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Praticamente todas as organizações utilizam como ferramenta a análise Swot, para construir um mapa situacional, com base na identificação das forças e fraquezas da organização e das oportunidades e ameaças existentes no ambiente.
Atenção → Para fins de concurso público considera-se que as variáveis internas (pontos fortes e fracos) são controláveis, e que as variáveis externas (ameaças e oportunidades) não podem ser controladas pela em
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Pontos fortes e fracos - ambiente interno
Ameaças e oportunidades - ambiente externo
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ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos
Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco
na atividade principal
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e
Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão
estratégica, Redução de erros.
Forças e Oportunidades - Tirar o máximo partido dos pontos fortes para aproveitar ao máximo as oportunidades detectadas.
Forças e Ameaças - Tirar o máximo partido dos pontos fortes para minimizar os efeitos das ameaças detectadas.
Fraquezas e Oportunidades - Desenvolver estratégias que
minimizem os efeitos negativos dos pontos fracos e que em simultâneo
aproveitem as oportunidades detectadas.
Fraquezas e Ameaças - As estratégias a adotar devem minimizar ou ultrapassar os pontos fracos e, tanto quanto possível, fazer face às ameaças.
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Letra C.
Comentário:
Sobre matriz SWOT, analisemos cada alternativa:
A) Errada. Pontos fortes são do ambiente interno.
B) Errada. Ameaças são do ambiente externo.
C) Certa. Oportunidades são vantagens do ambiente externo!
D) Errada. Pontos fracos são do ambiente interno.
E) Errada. Oportunidades e ameaças são externas.
GABARITO: C.
Prof. Carlos Xavier
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Matriz SWOT (ou FOFA em português)
Ambiente Externo (não controlável pela organização): Oportunidades e Ameaças.
Ambiente Interno (controlável pela organização): Forças e Fraquezas.
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ANALISE SWOT
F ORÇA
O PORTUNIDADES
F RAQUEZAS
A MEAÇAS
FORÇAS E FRAQUEZAS - AMBIENTE INTERNO
AMEAÇAS E OPORTUNIDADES - AMBIENTE EXTERNO
GABARITO. C
Seja conduzido por seus sonhos!
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Eu sei que você está se perguntando o motivo pelo qual a "e" está errada e porque ninguém tocou no assunto. Mas eu vou me encarregar disso:
as oportunidades e ameaças são vantagens e dificuldades que permitem conhecer os riscos internos e externos e que a organização não consegue controlar.
Os riscos internos não são conhecidos por fatores externos (oportunidades e ameaça). Mas por fatores internos (forças e fraquezas). Sócrates disse "Conheça a si mesmo." Isso é mergulhar em si mesmo em um processo de autoconhecimento. Não mergulhar em fatores externos. Afinal, você quer conhecer a si mesmo, não aos outros.