- ID
- 1676176
- Banca
- IF-RJ
- Órgão
- IF-RJ
- Ano
- 2010
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
Ao se aplicar o Diagrama de Ishkawa, para verificar as possíveis causas da pouca eficiência de um determinado
departamento com tarefas mais rotineiras, de um determinado IF, chegou-se a um fator inicial: a grande variação de
duração no desempenho das tarefas pelos diversos funcionários do departamento.
Logo, indique qual destes estudos poderia efetivamente colaborar para a solução desse problema.