SÃO ALGUNS ERROS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: (avaliador se deixa influenciar por seus valores pessoais, preconceitos e esteriótipos ou faz julgamentos e observações equivocadas)
O EFEITO HALO – “Olhar apenas o todo”. O efeito halo é aquele que resulta de avaliações globais, sem atenção especial a cada fator, subfator e pontos da escala. Assim, por exemplo, uma impressão geral favorável, em relação ao desempenho em um determinado fator, pode resultar em pontuações positivas em todos os subfatores e uma impressão desfavorável, em avaliações negativas.
COMPLACÊNCIA – “Ser bonzinho”. O erro de complacência decorre da pouca habilidade do avaliador em observar e identificar as diferenças existentes entre os avaliados no que se refere aos padrões de desempenho estabelecidos em cada ponto da escala de avaliação, fazendo-o atribuir muitas notas máximas indiscriminadamente.
RIGOR – “Ser malvado”. O erro de rigor caracteriza-se pelo uso indiscriminado do extremo negativo da escala de avaliação e resulta, mais uma vez, da pouca habilidade do avaliador em observar e identificar as diferenças sutis de desempenho expressas nos diferentes pontos da escala de avaliação.
TENDÊNCIA CENTRAL – “Ficar em cima do muro” O erro de tendência central é comum quando o avaliador não quer avaliar os comportamentos como ótimos ou péssimos, e assim, avalia sempre nos pontos médios da escala. Para minimizar esta situação, as escalas contêm um número par de indicadores, mesmo assim, é adequado identificar as diferenças entre os pontos médios da escala.
EFEITO RECENTICIDADE – “Ter memória curta”. Quando o espaço reservado para as anotações referentes ao desempenho do servidor não é utilizado, as ações mais recentes são as mais lembradas. Dessa forma, se as ações mais recentes forem ótimas ou péssimas, as avaliações tenderão a ser, respectivamente, ótimas ou péssimas, porque são esquecidos os comportamentos ao longo dos doze meses de gestão.
AVALIAÇÃO CONGELADA - "Perpetuar um conceito sobre uma pessoa". Caso um colaborador tenha um mau desempenho no passado, este continuará tendo este mesmo desempenho.