O item está correto, pois se afirma a "possibilidade de expansão das conclusões a outros contextos". Segundo Tânia Maria Ramos Godói Diniz (O estudo de caso: suas implicações metodológicas na pesquisa em serviço social, In: MARTINELLI. M. L. Pesquisa Qualitativa: um instigante desafio. São Paulo: Veras Editora, 1999, p. 47), "embora a pesquisa através do estudo de caso seja de natureza qualitativa, não existem impedimentos ao uso de técnicas quantitativas. As pesquisas qualitativas, conforme Chizzotti (1991), são validadas pela presença dos seguintes aspectos: quantidade de observações efetuadas, pela constância e exatidão dos dados aferidos, e pela possibilidade de estender as conclusões a outros contextos. Nesse sentido, não são menos científicas do que as pesquisas quantitativas, se a análise que se faz dos fenômenos atentar às exigências de um sistema de explicação mais amplo". O conteúdo do item não aborda métodos de pesquisa como, por exemplo, o estudo de caso e, sim, a validação das pesquisas qualitativas.
http://www.cespe.unb.br/concursos/dpf_13_administrativo/arquivos/DPF_13_ADMINISTRATIVO_JUSTIFICATIVAS_DE_ALTERA____O_DE_GABARITO.PDF