-
Comunicação Perceptiva
Você já percebeu quanta informação você pode perder se não perceber o quanto pode perder de informação se não exercitar a Comunicação Perceptiva?
Além do que as pessoas dizem em palavras há tudo o que elas “dizem” sem usar as palavras.
O tom de voz pode acrescentar 38% a mais de informação.
E a linguagem corporal pode acrescentar 55% a mais de informação.
Ou seja, quanto você não se concentra na pessoa que está falando com você e não percebe as variações do tom de voz, os gestos e expressões dela, você pode estar perdendo 93% de informação importante, que poderia ajudar você a construir relacionamentos felizes, fazer uma venda bem sucedida ou prestar um bom atendimento ao cliente.
https://fabiomarques007.wordpress.com/2008/11/16/comunicacao-perceptiva/
-
Odeio esse tipo de questão que dá gratuitamente pontos a quem não estuda.
-
pois é... eu não tinha a minima ideia...
mas visíveis, perceptivas...
Visivelmente eu olharia a aparencia kkkk
-
dá pontos a quem não estudar e tirar de quem estudar,banca fila da mãe,queria saber quem é esse esaminador,desse assunto 90% das questões que eu erro são dela,porque analizo com um olhar com base no conhecimento do assunto e essa banca cobra uma interpletação própria.
-
A comunicação não verbal é responsável por 93% do processo comunicativo. Há uma regra chamada 7-38-55, onde segundo essa “regra”, 7% da comunicação seria atribuída ao componente verbal (seu significado), 38% ao componente vocal (no caso específico, o tom da voz) e 55% ao componente facial (expressão facial). Daí que somando 38+55 resulta a linguagem corporal mágica proposta de alguns que a comunicação não verbal é responsável por 93% de toda a comunicação.
Fonte: http://ibralc.com.br/93-comunicacao-nao-verbal/
-
Custava colocar expressão?
Essa banca inventa cada coisa.
-
Muito blá blá blá e pouco gabarito. GAB. C
-
Teve uma pessoa que escreveu com vários erros de Língua Portuguesa e se disse desapontada com a Banca. Vamos ser mais fortes. Eu também errei a questão, o que só significa que devo estudar mais e não colocar culpa na Banca examinadora. (Com X)
-
Letra C
Em uma comunicação presencial, a aparência pessoal é um aspecto que impacta bastante na sua eficácia.
-
Questão bem atípica, pois trata acerca de um tema pouquíssimo explorado em provas que é a comunicação perceptiva ou comunicação não-verbal.
Segundo a regra dos 7%-38%-55%de Albert Mehrabian, se somarmos linguagem corporal com tom de voz, temos 93% de características relacionados a aparência pessoal, ou seja, a comunicação não-verbal (perceptiva) é muito mais importante que a comunicação verbal dentro de um processo de comunicação.
Dentre as alternativas a única característica que pode ser percebida imediatamente, ou seja, que está visível é a aparência pessoal, por isso a Alternativa C é a resposta correta.
Valores, crenças e posição social dependem da comunicação verbal para serem percebidos durante a comunicação frente a frente. Os bens materiais podem afetar a aparência pessoal, porém, caso isso não ocorra, também dependem da comunicação verbal para serem percebidos.
Se quiser relembrar ou mesmo conhecer a a regra dos 7%-38%-55%, veja:
A regra dos 7%-38%-55% faz parte da teoria do professor e psicólogo Albert Mehrabian. No fim dos anos 60, Mehrabian e colegas fizeram um estudo de que resultou o conhecido gráfico da importância relativa das várias componentes da comunicação. Este estudo levou à generalização de que as palavras que usamos têm um peso de 7% na comunicação, o tom de voz (velocidade, tom, volume) tem um peso de 38% e a linguagem corporal (o modo como nos movemos, as nossas expressões faciais) tem um peso de 55%.
Gab: C