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A questão trata da famosa hierarquia de necessidades de Maslow, que, devido à sua forma, também é sinônima de pirâmide de necessidades (eis um exemplo: http://www.dicasdeescrita.com.br/wordpress/wp-content/uploads/2015/04/piramide-de-maslow-hierarquia-de-necessidades-de-maslow.jpg). Nela, Maslow elenca hierarquicamente as necessidades que motivam o ser humano, quais sejam:
1) Necessidades básicas: relacionadas à sua capacidade fisiológica, tais como alimentação e excreção;
2) Necessidades de Segurança: ligadas ao sentimento - em todos os sentidos dessa acepção - de se sentir seguro, como seguranças física e jurídica;
3) Necessidades sociais (ou de amor): estão relacionadas aos sentimentos do indivíduos, tais como amor, relacionamento afetivo, sentimento de pertencimento a um círculo (familiar, recreativo, social etc.);
4) Necessidades de estima (ou do ego): dizem respeito à capacidade psicológica do próprio indivíduo em relação a si mesmo, tais quais: autoconfiança, respeito e aprovação social;
5) Necessidades de Autorrealização (ou de realização pessoal): representam o cume da pirâmide e estão relacionadas aonde o indivíduo quer chegar ou o que ele pode ainda ser, por exemplo: desenvolver suas capacidades intelectuais, artísticas, morais etc.
Nesse sentido, item "B".
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a)Necessidade de alimentação, repouso e abrigo são citadas como necessidades fisiológicas
b)Autoconfiança, respeito e aprovação social são necessidades de estima. ok
c)Status (auto estima), prestígio(auto estima) e estabilidade (segurança)são necessidades de autorrealização.
d)Reprodução, família(sociais) e perpetuidade(?) são necessidades básicas.
e)Respeito(auto estima), segurança (segurança) e integridade física(segurança) são necessidades básicas.
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GAB B
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW
- Necessidades fisiológicas: São aquelas que se relacionam com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc. No trabalho: Necessidade de horários flexíveis, conforto físico, intervalos de trabalho etc.
- Necessidades de segurança: São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentirem-se seguras: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc. No trabalho: Necessidade de estabilidade no emprego, boa remuneração, condições seguras de trabalho etc.
- Necessidades sociais: São necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto. No trabalho: Necessidade de conquistar amizades, manter boas relações, ter superiores gentis etc.
- Necessidades de estima: Existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de autoestima. No trabalho: Responsabilidade pelos resultados, reconhecimento por todos, promoções ao longo da carreira, feedback etc.
- Necessidades de auto realização: Também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o autocontrole. No trabalho: Desafios no trabalho, necessidade de influenciar nas decisões, autonomia etc.
FONTE: MEUS RESUMOS
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➥Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow.
Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influenciação. Essa hierarquia de necessidades pode ser visualizada como uma pirâmide. Na base da pirâmide estão as necessidades mais baixas (necessidades fisiológicas) e, no topo, as mais elevadas (as necessidades de autorrealização).
Somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa. Em outros termos, quando uma necessidade é satisfeita, ela deixa de ser motivadora de comportamento, dando oportunidade para que um nível mais elevado de necessidade possa se manifestar.
De acordo com Maslow da base para o topo:
As necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo etc.
As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.
As necessidades sociais incluem a de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.
A necessidade de estima envolve a auto-apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.
As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. Sabendo disso, vejamos qual das alternativas está correta.
Da base para o topo, as necessidades seguem a seguinte estrutura (organizadas na forma de pirâmide):
Necessidades primárias:
- 1) Fisiológicas – São as necessidades mais básicas do indivíduo, ligadas a sobrevivência. Incluem como meio de satisfação alimentação, repouso, abrigo, sono, sexo, etc.
- 2) Segurança – Inclui segurança e proteção no ambiente de trabalho, regularidade no recebimento de seu pagamento estabilidade no emprego.
Necessidades secundárias:
- 3) Sociais – Ligadas a relações interpessoais, incluem a manutenção dos relacionamentos e amizades afeição, filiação, aceitação social e amizade.
- 4) Estima – Leva em conta a relação do indivíduo consigo mesmo, como ele se vê e se avalia. Pode ser suprida por meio do ego, orgulho, status e prestígio, autorrespeito e reconhecimento etc.
- 5) Autorrealização – É a necessidade mais elevada do ser humano. Constitui o impulso que a pessoa tem para se tornar sempre mais do que é e de vir a ser.
Agora vamos às alternativas.
A - incorreta. Necessidade de alimentação, repouso e abrigo são citadas como necessidades fisiológicas.
B - correta. Necessidadesde de estima, respeito e aprovação social são necessidades de estima.
C - incorreta. Status, prestígio e estabilidade são necessidades de estima.
D - incorreta. As necessidades relacionadas a Reprodução (fisiológicas), família e perpetuidade (segurança).
E - incorreta. Respeito (estima), segurança e integridade física são necessidades de segurança.
Concluímos, portanto, que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.