SóProvas


ID
1693033
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca de administração, controle e técnicas de vendas, julgue o item a seguir.

Por meio da curva ABC, pode-se conhecer a relação entre faturamento e produtos de determinada organização, ou entre faturamento e clientes. 


Alternativas
Comentários
  • A classificação ABC utiliza o famoso princípio de Pareto, que diz que poucos itens causam grande parte dos efeitos. Esse princípio é muito importante na gestão de estoques, pois indica os itens de materiais que devem ser priorizados.

    De acordo com esse método de classificação, temos:

    Ø Classe A – são os itens de maior relevância, que geram os maiores impactos na organização. Esses itens devem ser acompanhados com uma atenção especial pela empresa. Normalmente, não ultrapassam os 20% do total dos itens.

    Ø Classe B – são compostos por itens de importância intermediária, ou seja, não são tão importantes quanto os da classe A, mas são menos “insignificantes” dos que os itens da classe C.

    Ø Classe C – são compostos de itens que, apesar do grande número, não causam um impacto relevante na organização. Assim, devem ser acompanhados com menos atenção do que os outros itens. Mas

  • (renno, 2013)

  • Como bem disse a colega, o Princípio de Pareto deu origem à Classificação ABC. Da mesma forma que o príncípio, essa classificação não se aplica exclusivamente à Organização de Estoques, embora tenha sido a primeira situação em que a vi, mas também a uma série de diferentes casos. Por exemplo, a Classificação ABC pode ser utilizada em relação às matérias cobradas em uma prova. É importante ter isso em mente para não responder como errada uma questão como essa, que sai do usual tema "organização de estoques", no qual essa classificação é mais comumente vista.

  • O binômio faturamento-produto na curva ABC percebe-se facilmente, mas não consegui ver essa mesma relação com o binômio faturamento-cliente. Aguardo novos comentários para entender melhor o assunto. 

  • O binômio faturamento-produto na curva ABC percebe-se facilmente. E o binômio faturamente-cliente consiste no fato de que Muitas empresas têm clientes com perfis diferentes. 

    Dessa forma, podemos dizer que:

    Classe A: são os clientes que possuem representatividade sobre o valor do faturamento. Ou seja, são os clientes que compram mais e/ou melhor. Esses clientes representam cerca de 20% do total de sua base.

    Classe B: são clientes que possuem média relevância no seu faturamento. Correspondem a 50% do total da base;

    Classe C: são clientes que compram menos, em menor frequência, ou até mesmo compram itens de menor valor que não tem muito peso sobre o faturamento. Representam 30% do total de clientes da base.

    Leia mais em Endeavor @ https://endeavor.org.br/curva-abc/

  • Resposta esta correta.

    O uso mais comum da curva ABC se dá no gerenciamento de estoques, a fim de realizar um controle mais apurado dos produtos em estoque e, também, buscar a redução de custos sem comprometer o nível de atendimento ao cliente. Por isso, a Curva ABC auxilia na classificação dos itens em estoque de acordo com sua importância relativa.

    Outra utilização bastante comum desta ferramenta é na procura de causas e efeitos dentro da gestão da qualidade, onde se busca encontrar as principais causas que geram o maior número de efeitos. A curva ABC pode ser usada em outras partes da empresa, como para identificar os melhores clientes, os fornecedores mais importantes, os problemas mais comuns à sua empresa, entre muitos outros.

    http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-e-como-funciona-a-curva-abc-analise-de-pareto-regra-80-20/

     

  • Gab. Correto

    Relação entre faturamento e produtos de determinada organização: curva ABC aplicado ao controle de estoque, é um método de categorização de estoque. Seu objetivo principal é deixar claro quais são os produtos mais importantes para a empresa.

    Relação entre faturamento e clientes: curva ABC aplicado à categorização de clientes. Quando a empresa busca respostas às seguintes perguntas: quanto cada cliente contribui para o faturamento da sua empresa? Quais são os seus principais clientes? Onde está concentrada a maior parte da sua receita? 

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    Reparem que a curva ABC tem aplicações diversas, não é só para estoque, ela é consequência do estudo de Pareto (que nada tem a ver com estoque), conhecido como lei 80/20. Qualquer estudo organizacional ou não pode utilizá-la, desde que tenha objetivo de organizar e priorizar informações. 

    Vejam: "A Curva ABC pode ser definida como um método de classificação de informações, que tem o objetivo de determinar em ordem decrescente quais são os grupos de itens com maior importância ou impacto em um espaço de tempo (normalmente 6 meses ou 1 ano). Ela é utilizada pelo Planejamento de Vendas, na gestão dos clientes em relação ao volume de vendas, à lucratividade obtida, ou ao estabelecimento de prioridades. Também pode ser empregada na administração de estoques ou e na programação da produção."

    Fonte: http://www.planejamentodevendas.com.br/gestao-comercial/a-curva-abc-no-planejamento-de-vendas/ 

      

  • Certo.

    Quanto à dúvida de Daniel Higino, basta pensar que 20% dos clientes representam 80% do faturamento.