Questão 1698910

• Banca: Aeronáutica
• Órgão: EEAR
• Ano: 2009
• Provas: Aeronáutica - 2009 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração (Turma 1)
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

__________ significa proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes.

• A. Kaizen
• B. Empowerment
• C. Melhoria Contínua
• D. Desenvolvimento de pessoas

Gabarito: B

Comentários

• KAIZEN = aprimoramento continuo;

  ENPOWERMENT = "empoderamento" ou "delegação de autoridade"

  "O empowerment é ainda uma técnica de gestão baseada na descentralização de poder e autonomia de tomada de decisões, que visa maior participação da equipe em atividades organizacionais."