Questão 1714465

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MEC
• Ano: 2015
• Provas: CESPE - 2015 - MEC - Analista de Processos
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Análise de Processos

No que se refere à análise de negócios, julgue o item a seguir.

A definição das capacidades que uma organização deve possuir para prover produtos e serviços para as partes interessadas externas é um item englobado pela análise de negócios.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Correta.

  A análise de processos proporciona uma compreensão das atividades do processo e os resultados dessas atividades e dos processos em relação à sua capacidade de atender as metas pretendidas. Analisa também as restrições e rupturas que interferem no desempenho do processo

• O que é Análise de Negócios?
  Análise de Negócios é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir
  como ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura,
  políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam
  que a organização alcance suas metas.

  
  Análise de Negócios envolve compreender como as organizações funcionam e
  alcançam seus propósitos, e definir as capacidades que uma organização deve possuir
  para prover produtos e serviços para as partes interessadas externas.

   

  FONTE: XXXXXXXX

• Fonte (livro): Um Guia Para O Corpo de Conhecimento de Analise de Negocios (Guia Babok) - International Institute of Business Analysis 2011