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A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e funcionários da organização e reflete a mentalidade que predomina na organização. Por esta razão, ela condiciona a administração das pessoas.
Em outras palavras, a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
A cultura representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre de padrões de desempenho, entre os funcionários, influenciando a pontualidade, a produtividade e a preocupação com qualidade e serviço ao cliente.
gab e
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erro da B?
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Também gostaria de saber o erro da "B".
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Não é que a letra B esteja errada, o caso é que a letra e está mais correta dentre as opções.
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A) ERRADA - A cultura jamais obriga seus funcionários há algo, tanto é que, em muitas organizações, cada um têm sua subcultura.
B) ERRADA- "tem o potencial de atrair e reter pessoas que gostem dela." Muitos se confundiram com esta questão, mas, acho ela meio sem nexo diante do enunciado da questão.
C)ERRADA- Nem sempre "todos" irão aceitar algo. O que é bom para mim, talvez para o outro não seja. Sempre desconfio de questões que generalizam demais.
D) ERRADA- A cultura Organizacional não é sempre "estável". Muitas vezes ela muda, mesmo que ao longo prazo, ela pode se tornar adaptativa.
E) CORRETA- Justamente, a cultura é aquilo que a organização representa. Diferenciando-as, uma das outras.
OBS: Foi o modo como a interpretei, caso esteja equivocado, corrijam-me.
"Fé no pai, que a vaga sai"
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eu achei a B mais certa que a E kkkkk
Dizer que tem potencial de reter pessoas que gostem da cultura organizacional não está errado.. é uma possibilidade oras. Não?
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Indiquem para comentário!
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Acho que o erro da letra B está no verbo gostar. Creio que o verbo mais adequado seria identificar, visto que, as pessoas se identificam com uma cultura.
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Segundo Idalberto Chiavenato, cultura organizacional, ou corporativa, é: " o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização".
Posso estar equivocado, porém em minha opinião, se a cultura organizacional é um conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos através de valores e atitudes, porque uma organização, por exemplo a Avon, que tem como valores confiança, respeito, crença, humildade e integridade, não tem o potencial de atrair e reter pessoas que gostem dela?
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ERRO DA B, na minha opinião: Pessoal, "atrair", como usado diariamente, é diferente de "atrair" em Recursos Humanos. Neste último, só é possível atrair quem está fora da organização, o que é feito, por exemplo, pelo processo de recrutamento (processo de agregar pessoas). A cultura é presente p/ os membros da organização, não p/ quem ainda está fora a ponto de serem por ela atraídos. Poderíamos até dizer que a cultura é capaz de reter (Processo de manter as pessoas) aqueles que a conhecem e com ela se identificam. Mas atrair, não...
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É, a "B" nao está errada, entretanto, nao é a resposta condizente com o enunciado.
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Cabia recurso nessa questão! A B está certa também.