A APO apresenta as seguintes características:
1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seu superior.
2. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
3. Interligação entre os vários objetivos departamentais.
4. Ênfase na mensuração e no controle de resultados.
5. Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
6. Participação atuante das gerências e dos subordinados.
7. Apoio intensivo do staff.
Gabarito correto, entretanto, a literatura também cita a dificuldade descrita na alternativa C, veja:
Ênfase na mensuração e no controle de resultados - a partir dos objetivos traçados, o gerente e o subordinado passam a elaborar os planos táticos adequados para alcançá-los da melhor maneira. Os planos táticos são os meios capazes de alcançar os objetivos departamentais. Na sequência, os planos táticos serão desdobrados e detalhados em planos
operacionais. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados. Se um objetivo não pode ser medido, seus resultados não podem ser conhecidos. A mensuração e o controle são os elementos que causam as maiores dificuldades de implantação da APO.
(Não sei, exatamente, qual a fonte dessa informação pois foi retirada de uma apostila, acredito ser do Chiavenato.)