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O erro está em afimar que o MEG é um modelo "prescritivo".
O MEG tem como principais características: modelo sistêmico, não é prescritivo e adaptável a todo tipo de organização.
Prescrito: Que explica ou define como se deve agir.
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Gabarito: ERRADO
O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO® (MEG) possibilita a
avaliação do grau de maturidade da
gestão, pontuando processos gerenciais e resultados organizacionais. E, ainda,
proporciona a compreensão do mercado e do cenário local ou global onde a
organização atua e se relaciona. Ao adotar o MEG, a
organização alinha seus recursos, identifica os pontos fortes e as
oportunidades de melhoria, aprimora a comunicação, a
produtividade e a efetividade de suas ações, além de se preparar para
que os seus objetivos estratégicos sejam atingidos.
Os 13 FUNDAMENTOS DA
EXCELÊNCIA são:
1. Pensamento sistêmico;
2. Atuação em rede;
3. Aprendizado organizacional;
4. Inovação;
5. Agilidade;
6. Liderança transformadora;
7. Olhar para o futuro;
8. Conhecimento sobre clientes e mercados;
9. Responsabilidade social;
10. Valorização das pessoas e da cultura;
11. Decisões fundamentadas;
12. Orientação por processos;
13. Geração de valor.
Além dos Fundamentos, 8 Critérios de Excelência compõem
o MEG e garantem à organização uma melhor compreensão de seu sistema gerencial,
proporcionando uma visão sistêmica da gestão. São CARACTERÍSTICAS tangíveis, mensuráveis, quantitativa ou
qualitativamente, propostas na forma de questões que abordam processos
gerenciais e solicitações de resultados.
Suas PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
são:
- Modelo Sistêmico: Possui um conceito de aprendizado e
melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL (Plan, Do, Check, Learn).
- Não é prescritivo: O MEG é considerado um modelo de
referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de
práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício
de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma
empresa classe mundial.
- Adaptável a todo tipo de organização:O MEG permite às
organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa
classe mundial, respeitando a cultura existente. O modelo tem como foco o
estímulo à organização para obtenção de respostas, por meio de práticas de
gestão, sempre com vistas à geração de resultados que a tornem mais
competitiva.
Fonte: http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao
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O Modelo de Excelência da Gestão (MEG®) é um modelo de referência e aprendizado baseado em enfoques sistêmico e prescritivo, e, por isso, é adaptável a qualquer tipo de organização. Resposta: Errado.
Comentário: o MEG não tem enfoque prescritivo, mas sim de referência que pode ser aplicado em qualquer tipo de organização.
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A cespe SEMPRE vem com essa! É só decorar:
MEG NÃO É PRESCRITIVO
MEG NÃO É PRESCRITIVO
MEG NÃO É PRESCRITIVO
MEG NÃO É PRESCRITIVO
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O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de empresa. Suas principais características são:
- Modelo Sistêmico
Possui um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL (Plan, Do, Check, Learn).
- Não é prescritivo
O MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial.
- Adaptável a todo tipo de organização
O MEG permite às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa classe mundial, respeitando a cultura existente. O modelo tem como foco o estímulo à organização para obtenção de respostas, por meio de práticas de gestão, sempre com vistas à geração de resultados que a tornem mais competitiva.
O Modelo estimula o alinhamento, a integração, o compartilhamento e o direcionamento em toda a organização, para que atue com excelência na cadeia de valor e gere resultados a todas as partes interessadas.
Além disso, ao adotar o MEG, os vários elementos da organização e as partes interessadas interagem de forma harmônica nas estratégias e resultados, estabelecendo uma orientação integrada e interdependente de gerenciamento.
fonte: http://www.fnq.org.br/aprenda/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao
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MEG: Descritivo/Explicativo.
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Segundo Paludo (2017), “São características do MEG-FNQ/2013: modelo sistêmico, baseado no conceito de aprendizado e melhoria contínua, com funcionamento inspirado no ciclo PDCL-Plan(planejar), Do(realizar), Check(verificar), Learn(aprender); não prescritivo, não existe prescrição de práticas de gestão, de regras, de ferramentas, de estrutura ou forma de gerir o negócio. O MEG questiona e possibilita a reflexão sobre gestão e adequação de práticas aos conceitos de empresas de classe mundial; adaptável a todo tipo de organização, e permite a adequação de práticas de gestão aos conceitos de empresas de classe mundial, respeitando a cultura existente”.
Portanto, a questão está errada: conforme texto acima o modelo da FNQ é não prescritivo.
Fonte: Material Suplementar - Administração Pública (Augustinho Paludo)
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ERRADO
Podem ir direto ao comentário da colega Camila Andrade.
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Modelo sistêmico e descritivo.
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Para resolvermos essa
questão, primeiramente, precisamos conhecer a respeito da Fundação Nacional da
Qualidade (FNQ) e sobre o Modelo de Excelência na Gestão (MEG).
A FNQ atua em
disseminação, educação, diagnóstico e consultoria com foco na gestão voltada
para a excelência e transformação das organizações do Brasil. Essa excelência é
“patrocinada" por um modelo, chamado Modelo de Excelência na Gestão (MEG).
Para a FNQ, essa busca pela excelência
é: “compreender que a organização é um sistema vivo integrante de um
ecossistema complexo com o qual interage e do qual depende; gerar valor para
todos os integrantes da cadeia de valor, numa relação de interdependência e cooperação;
e ter qualidade na interação com o seu ecossistema, velocidade de aprendizado e
capacidade de adaptação diante de novos cenários imprevistos e incontroláveis".
Além disso, o MEG possui as seguintes características:
Modelo sistêmico: Modelo baseado no ciclo PDCA (Plan,
Do, Check, Learn) de aprendizado e melhoria contínua.
Não é prescritivo: Não determina prescrição na sua
implementação, além disso, não impõe regras ou formas de gerenciamento.
Podendo, dessa forma, utilizar de questionamentos e reflexões.
Adaptável a todo tipo de organização: o MEG permite qualquer
organização utilizar esse modelo para suas práticas de gestão.
Dessa forma, a afirmativa se torna
errada ao afirmar que o MEG é um modelo prescritivo.
Gabarito do Professor: ERRADO.