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fonte: CHIAVENATO, TEORIA GERAL DA ADMINISTRACÃO, 8 ed. , página 162 e 163.
O Planejamento é base das funções administrativas. É um modelo teórico para ações futuras Define "onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência".
Existem 3 níveis de planejamento:
1- ESTRATÉGICO: Possui conteúdo genérico, sintético e
abrangente, com amplitude de
macroorientação e abordagem da
organização na totalidade.
- projetado a longo prazo, tem seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente.
- atingir objetivos em nível organizacional.
- definido pela cúpula da organização e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados.
2- TÁTICO: É menos genérico e mais detalhado,
abordando, no entanto, cada unidade
da organização em separado.
- abrange cada departamento ou unidade da organização.
-projetado para médio prazo (anual).
-cada departamento (objetivos departamentais).
-definido no nível itermediário (cada departamento).
3- OPERACIONAL: É mais detalhado, específico e analítico,
com orientação direcionada para cada
tarefa da operação.
-abrange cada tarefa ou atividade específica
-projetado para curto prazo (imediato),
-cada tarefa ou atividade (meta específica)
-definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
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Gab: B.
onte:
CHIAVENATO, TEORIA GERAL DA ADMINISTRACÃO, 8 ed. , página 162 e 163.
O Planejamento é base das funções administrativas. É um
modelo teórico para ações futuras Define
"onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que
sequência".
Existem 3 níveis de planejamento:
1- ESTRATÉGICO: Possui
conteúdo genérico, sintético e abrangente, com amplitude de macroorientação e
abordagem da organização na totalidade.
- projetado a longo prazo, tem seus efeitos e
consequências estendidos a vários anos pela frente.
- atingir objetivos em nível organizacional.
- definido pela cúpula
da organização e corresponde ao plano maior ao qual todos os
demais estão subordinados.
2- TÁTICO: É
menos genérico e mais detalhado, abordando, no entanto, cada unidade da organização em separado.
- abrange cada departamento ou unidade da organização.
-projetado para médio prazo (anual).
-cada departamento (objetivos departamentais).
-definido no nível intermediário (cada departamento).
3- OPERACIONAL: É
mais detalhado, específico e analítico, com orientação direcionada para cada tarefa da operação.
-abrange cada tarefa ou atividade específica
-projetado para curto prazo (imediato),
-cada tarefa ou atividade (meta específica)
-definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
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Normalmente, algumas pessoas confundem o planejamento tático com o operacional:
Planejamento Operacional são os desdobramentos do Planejamento Tático, voltado para cada tarefa / operação. Por isso a importância de uma orientação mais detalhada, pois envolve a maior parte dos colaboradores da empresa, que precisam estar instruídos do que precisa ser feito.
Planejamento Tático recebe o conteúdo genérico elaborado pelo Planejamento Estratégico e precisa "esmiuçar" para o planejamento operacional, por isso se torna o elo entre esses planejamentos. Envolve os departamentos da empresa (Marketing, Produção, Finanças...) que precisam estar atentos para que suas estratégias favoreçam a consecução dos objetivos.
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LETRA B CORRETA
=>Planejamento Estratégico (nível institucional): Mapeamento ambiental, avaliação das forças e limitações da organização, incerteza e imprevisibilidade;
=>Planejamento Tático (nível intermediário):Tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos concretos ao nível departamental;
=>Planejamento operacional (nível operacional): Desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa ou atividade. Certeza e previsibilidade.
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A questão quer que relacionemos corretamente os tipos de planejamentos e suas características. Os tipos de planejamento de acordo com os níveis organizacionais são os seguintes:
Planejamento Estratégico:
- Visão: sistêmica, global;
- Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
- Assunto: genérico;
- Risco: maior risco;
- Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.
Planejamento Tático:
- Visão: por unidades/setores/departamentos;
- Prazo de execução: médio prazo;
- Assunto: setorial;
- Risco: médio risco;
- Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.
Planejamento Operacional:
- Visão: específico por operação;
- Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
- Assunto: específico;
- Risco: baixo risco;
- Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.
Analisando os itens, concluímos que tratam respectivamente dos planejamentos: operacional, tático e estratégico.
I. O planejamento operacional é mais detalhado, específico para cada operação e analítico e com tempo de execução a curto prazo.
II. O planejamento tático é menos genérico e possui maiores detalhes, em relação ao planejamento estratégico. É de médio prazo e aborda um setor ou unidade da organização.
III. O planejamento estratégico tem o conteúdo genérico, sintético e abrangente, pois visa abrange toda a organização. É de longo prazo e possui mais risco que os demais planejamentos.
GABARITO DA MONITORA: LETRA A