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Existem três vantagens principais que a descentralização pode trazer:
1. Agilidade. Quando o processo decisório é descentralizado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais.
2. Independência. A descentralização estimula a criatividade e a independência nas pessoas dos níveis mais baixos e ajuda a construir um espírito de equipe e preparar candidatos para posições mais elevadas.
3. Novas tecnologias. A tecnologia da informação ( TI ) permite maior descentralização da autoridade. Umas das principais razões para centralizar autoridade é assegurar que a administração de cúpula saiba como vai o negócio. A TI permite que a autoridade seja delegada aos níveis inferiores, enquanto a alta administração recebe informação em tempo real. Descentraliza-se as decisões de operação e centraliza-se o controle dos resultados.
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Agilidade???
Uma das desvantagens da descentralização é a menor velocidade na tomada de decisões. Se vc precisa de uma decisão mais rápida e ágil, deverá centralizar a decisão.
Para mim, questão CORRETA.
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A agilidade no processo decisório se consegue quando a decisão é tomada o mais próximo possível de onde os problemassurgem.
No caso de problemas regionais, a agilidade no processo decisório será maior caso a organização adote uma postura de descentralização.
Errado.
Bons estudos!
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Imagine uma pessoa do nível estratégico de uma empresa querendo tomar decisões de nível operacional: ele vai demorar, pois ele não conhece o trabalho lá. Quem conhece (funcionários de nível operacional) é que sabem como é o dia a dia do serviço, sendo muito mais rápida a tomada de decisão naquele nível. Acho que o pessoal está confundindo centralização da decisão em um determinado nível (decisão tomada pelo gerente da área) com centralização da decisão em todos os níveis da organização.
Se um gerente da área (que conhece um serviço) for tomar uma decisão, será mais rápido do que se a equipe que trabalha na área for tomar a decisão. (falando de decisão em apenas um nível)
Se o nível estratégico for tomar uma decisão pelo nível operacional, vai ser mais demorado, pois aquele nível não conhece o serviço, então vai demorar mais a tomada de decisão.
A questão fala sobre a decisão entre níveis da organização. A sede (nível estratégico) de um órgão público não pode tomar uma decisão rápida sobre um problema ocorrido numa regional (nível operacional), por exemplo!
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GABARITO: ERRADO
Neste caso o mais correto é que se adote uma postura DEScentralizada....
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Uma das vantagens da descentralização é a maior velocidade na tomada de decisões. Quanto mais verticalizada a instituição, mais tempo levará para se tomar uma decisão, uma vez que este tem "subir" várias hierarquias com o problema e "descer" várias chefias com a solução. Em uma instituição que é descentralizada, os setores tem autoridade para decidir problemas em diversas situações, o que torna a soluções mais rápidas.
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necessidade de agilidade no processo decisório em virtude da existência de problemas localizados em regionais de um órgão público será mais bem atendida caso se adote uma postura de centralização
Gab - errado
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AGILIDADE NO PROCESSO DECISÓRIO: A MELHOR OPÇÃO É DESCENTRALIZAR.
MOTIVO: Tomadas de decisões mais próximas da ocorrência dos fatos.
AGILIDADE NA TOMADA DE DECISÃO: A MELHOR OPÇÃO É CENTRALIZAR.
MOTIVO: Decisões mais consistentes com os objetivos.
GABARITO ERRADO
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Q337149
Ano: 2008
Banca: CESPE
Órgão: FUB
Prova: Administrador
A descentralização é indicada quando se busca maior agilidade no processo decisório. CERTO
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Pessoal, depois de muitas questões percebi que para o CESPE, a agilidade nas decisões melhora com a descentralização.