SóProvas


ID
1751728
Banca
FCC
Órgão
TRE-PB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Entre os modelos de excelência mais referidos pela literatura, pode-se citar o desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade − FNQ, que contempla fundamentos de excelência que orientam a adoção de práticas de gestão nas organizações públicas e privadas, entre os quais se inclui a:

I. visão de futuro, que abrange a compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ambiente interno e externo, no curto e no longo prazo, visando a sua perenização.

II. missão da organização, que consiste na própria razão de ser da entidade e que deve ser entendida a partir de um processo de planejamento estratégico.

III. cultura de inovação, com a promoção de um ambiente favorável à criatividade e implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial competitivo para a organização.

Está correto o que se afirma APENAS em:

Alternativas
Comentários
  • relamente, erraria essa questao na prova pois dificicilmente pensaria q visao de futuro refere-se ao curto prazo. ATE ONDE EU ESTUDEI, VISAO DE FUTURO TA RELACIONADO AO FUTURO


    QUE MERDA

  • Se alguém souber de qual livro ou teoria tiraram o "curto prazo", postem aqui, por favor...

  • Acredito que questão vá ser anulada, pois os itens I (apesar de parecer estranho, o conceito de visão de futuro da FNQ envolve mesmo a noção de curto e longo prazo)  e III constam entre os fundamentos da qualidade na visão da FNQ, diferente do item II, que não consta (de acordo com material do Rodrigo Rennó). 

  • Pessoal, procurem pelo Modelo da Fundação Nacional de Qualidade - MEGP, é de lá que tiraram esses conceitos e isso às vezes cai em provas.

  • Porque a afirmativa III está errada?

  • Já ta na hora do QC disponibilizar comentários de professores para materias como Administração GERAL!!!



    http://www.mbc.org.br/mbc/uploads/biblioteca/1300823597.7285A.pdf

    Esse é o material da FNQ - Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão

    Observem o QUADRO 1 - Fundamentos da Excelência, pag. 7

    Lá consta, entre outros:

    Cultura de inovação Promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas idéias que possam gerar um diferencial competitivo para a organização.

    Visão de futuro Compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo, visando a sua perenização.

    E em nenhum momento fala sobre Missão da Organização.

    Entendo assim, que a questão deve ter seu gabarito alterado.

  • O item I está errado pois fala em ambiente INTERNO!!!

  • Foi lançado um novo Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), em outubro de 2016!!!

    FUNDAMENTOS DE EXCELÊNCIA

    Os oito Fundamentos da Excelência, na 21ª edição do MEG, são: 

    1. Pensamento sistêmico; 

    2. Aprendizado organizacional e inovação; 

    3. Liderança transformadora; 

    4. Compromisso com as partes interessadas;

    5. Adaptabilidade;

    6. Desenvolvimento sustentável;

    7. Orientação por processos;

    8. Geração de valor

    Fonte: http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao

  • (I) ERRADA. Visão de futuro --> não abrage o ambiente interno.

    (II) ERRADA. Missão da organização --> não é um dos Fundamentos da Excelência.

    (II) CERTA. Cultura de inovação --> ambiente favorável à criatividade, novas ideias, etc.

    ​Gabarito Letra "D".

  • P ensamento sistêmico; 

    A prendizado organizacional e inovação; 

    L iderança transformadora; 

    C ompromisso com as partes interessadas;

    A daptabilidade;

    D esenvolvimento sustentável;

    O rientação por processos;

    G eração de valor

  • CARAAAAAAAAAMBA!!!

    Que dia que ia pensar que visão de futuro não abrange o ambiente interno, mas consultei ao livro do RENNÓ, e, realmente, procede sim.

    Visão de futuro -> compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo.

  • I. visão de futuro, que abrange a compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ambiente interno e externo, no curto e no longo prazo, visando a sua perenização. ERRADO

    POIS A ORGANIZAÇÃO BUSCA A FLEXIBILIZAÇÃO  COMO FUNDAMENTO, AGILIDADE E  cultura de inovação, com a promoção de um ambiente favorável à criatividade e implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial competitivo para a organização.

     

  • RESPOSTA: D

     

    FNQ: Desenvolveu um modelo de excelência em gestão constituído por diversos fundamentos e critérios, sendo que o pensamento sistêmico diz respeito ao entendimento das relações de interdependência dentro da organização, bem como com o ambiente externo.

     

    Nessa linha, propõe alguns critérios de excelência, com escopo, de identificar o grau de maturidade da gestão da organização.

  • Os itens I e II estão incorretos.

     

    A visão de futuro e a missão da organização não são fundamentos do modelo de excelência da Fundação Nacional da Qualidade − FNQ, mas conceitos integrantes do que denominamos "intenção estratégica".

     

    No entanto, um dos fundamentos da qualidade (FNQ) é o "olhar para o futuro", que significa a projeção e compreensão de cenários e tendências prováveis do ambiente e dos possíveis efeitos sobre a organização, no curto e longo prazos, avaliando alternativas e adotando estratégias mais apropriadas.

    Note que o item II tenta "armadilhar" a questão, mencionando, ao invés do fundamento "olhar para o futuro", um fundamento chamado de "visão de futuro". Como se não bastasse, ainda cita que esse fundamento teria por objetivo a perenização (fixação, sem o caráter de mutabilidade) dos ambientes externos e internos.Logo, um conceito todo equivocado!

     

    O item III está correto, apresentando um dos fundamentos de excelência, a "inovação", que é a promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas ideias capazes de gerar ganhos de competitividade com desenvolvimento sustentável.

     

    Comentário Adriel Sá

  • Fundamentos MEGP:

    1) Pensamento sistêmico

    2) Aprendizado organizacional

    3) Cultura da inovação

    4) Liderança e constância de propositos

    5) Orientação por processos e informações

    6) Visão de futuro

    7) Geração de valor

    8) Comprometimento com as pessoas

    9) Foco no cidadão e na sociedade

    10) Desenvolvimento de parcerias

    11) Gestão participativa

    12) Controle social

    13) Responsabilidade social

  • Questão desatualizada. São fundamentos do novo Modelo de Excelência da Gestão (MEG)

     

    1 Pensamento sistêmico

    2 Aprendizado organizacional e inovação

    3 Liderança transformadora

    4 Compromisso com as partes interessadas

    5 Adaptabilidade

    6 Desenvolvimento sustentável

    7 Orientação por processos

    8 Geração de valor