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Letra E, pessoal. http://www.portal-administracao.com/2014/01/analise-swot-conceito-e-aplicacao.html
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BIZU pra saber se eh FORCA, FRAQUEZA, OPORTUNIDADE E AMEÇA
Vc pode controlar ? se sim --> interno --> forca ou fraqueza
Vc pode controlar ? se nao --> externo --> OPORTUNIDADE E AMEACA
NAODESISTAM
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O item I e II tratam da análise de SWOT:
1)Ambiente interno: Forças e
Fraquezas (Strength and weakness) -->MAIORcapacidade de intervenção
2)Ambiente Externo:
Oportunidades e ameaças (Opportunities and threats) -->MENORcapacidade de intervenção
O item III está errado - Qualquer ferramenta estratégica tem o objetivo de se alinhar com a missão e visão da organização.
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A questão se refere à Análise Estratégica - Matriz SWOT. A análise estratégica é realizada após a definição da Missão e Visão de uma organização, por isso a III não está correta.
Na Administração Pública primeiro é realizada a Analise do Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças (não podem ser controlado, estão além da vontade da organização). Depois analisa-se o Ambiente Interno: Forças e Fraquezas (que podem ser controladas pela organização).
Bons estudos!
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GAB: E
Ora a FCC adota a posição de Chiavenato, ora a de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Nesta questão parece ter adota a posição de Djalma, que considera o Planejamento estratégico em 4 fases. Em sua obra: “Planejamento Estratégico: conceitos, metodologias e práticas” , na página 42, ele aponta o diagnóstico estratégico (composto pela definição da visão e dos valores da instituição, bem como da análise dos fatores externos e internos) como a primeira fase. A missão é somente na segunda fase.
Assim, a conjugação da análise externa e interna não conduzem à identificação da missão e visão, são apenas análises e definições que se complementam para o desenvolvimento do planejamento estratégico.
Djalma de Oliveira, as fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento:
Fase I - diagnóstico estratégico - “onde estou?
a) Identificação da Visão
b) Identificação dos valores
c) Análise externa-divisão do ambiente da empresa em duas partes, o direto, que representa o conjunto de fatores que a organização pode identificar, avaliar e medir, e o indireto, que pode ser identificado mas não pode ser avaliado ou medido.
d) Análise interna-pontos fortes e fracos, assim como os pontos neutros, que não se dispõe de critérios e parâmetros para definir se este ponto é forte ou fraco.
e) Análise dos concorrentes-identificar as vantagens competitivas da organização e dos concorrentes. A análise dos concorrentes pode utilizar diversas ferramentas como a análise das cinco forças de Porter.
Fase II - Missão da empresa
Fase III - instrumentos prescritivos e quantitativos
Fase IV - Controle e avaliação.
Resposta baseada no material do Estratégia - Prof. Rodrigo Rennó e https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/prova-do-trt-pe-recurso-4/
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(I) CERTA.
(II) CERTA.
(III) ERRADA. Ambas, conjugadas, conduzem à definição das estratégias da organização -- e não à missão e valores.
Gabarito Letra "E".
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quanto ao item III
A análise do ambiente externo e interno vem APÓS a definição da Visão ou Visão + Missão. Sendo assim, não conduzem , são conduzidas.
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1 - missão, visão e objetivos
2- análise do ambiente interno e externo para definir a estratégia, os planos de ação e as metas
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Toda hora vejo o provo confundindo os assuntos ferramentas do planejamento estratégico (uma dela é a análise SWOT) com etapas do planejamento estratégico.
A questão é sobre as etapas!
Normalmente as bancas seguem a visão de Djalma de Oliveira:
1. Elaborar um diagnóstico
2. Definir a missão
3. Determinar instrumentos prescritivos e quantitativos
4. Controle e Avaliação.
Mas existe a visão do Chiavenato:
1. Estabelecer objetivos (inclui missão e visão);
2. Análise ambiental externa e análise organizacional interna;
3. Gerar alternativas e escolher a estratégia mais adequada;
4. Elaborar o planejamento e implantá-lo por meio de planos táticos e operacionais.
Em ambas as visões a etapa de definição da Missão é uma e a etapa do diagnóstico é outra.
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MATRIZ SWOT
Strenghts - Forças - Ambiente Interno - Controlável
Weaknesses - Fraquezas - Ambiente Interno - Controlável
Opportunities - Oportunidades - Ambiente Externo - Não Controlável
Threats - Ameaças - Ambiente Externo - Não Controlável
GABARITO LETRA E
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Visão de futuro não abrange o ambiente interno.
Visão de futuro: compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo.
Fonte: Juarez
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FCC FALOU, está falado.
O planejamento estratégico de uma organização pressupõe, como uma das etapas de grande relevância, o denominado diagnóstico institucional, oportunidade em que, entre outros aspectos, identificam-se os pontos fortes e fracos da organização, o que corresponde
a) à análise interna, restrita e controlável.
b) à análise externa, que aponta as ameaças e oportunidades.
c) à visão da organização.
d) à missão da organização.
e) aos cenários, classificados em otimista ou pessimista.
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MATÉRIA ESCROTAAAAAAAAA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Ícaro Martins, acabei de passar por uma questão (Q128163) que a FCC adotou o posicionamento de Chiavenato. Então, não. Não é normalmente, que as bancas adotam Djalma.
Calma na hora de ajudar as pessoas, você pode induzir ao erro.
Na verdade como eu até comentei na questão mencionada, sempre que vir esse tipo de questão, independente da resposta, entre com recurso, pois não há entendimento marjoritário e as bancas se utilizam disso para dar o gabarito que quiserem, deixando o candidato a mercê do examinador e não do assunto.
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Confesso que achei a terceira correta também.
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Tbm confesso, que achei a terceira correta kkk
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III. ambos, conjugadas, conduzem à identificação da missão e da visão da instituição.
Acho que o erro dessa alternativa é dizer que as análises internas e externas conduzem a missão e a visão da organização. Entretanto, estas duas últimas são precedidas àquelas primeiras, ou seja, no processo de planejamento estratégico, antes se estabelece a missão e visão da empresa, depois vêm as análises interna e externa.
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Por gentileza, me expliquem qual seria o erro da terceira alternativa. Se a banca desse a opção de que todas estavam certas eu marcaria sem medo de errar.
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Gabarito E
Missão e Valores são definidos primeiros (segundo alguns autores). Logo, a segunda etapa (SWOT) não influenciaria na primeira etapa (Missão e Valores)
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Não vou mentir que se tivesse I, II e III eu marcaria.
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Sheyla eu te amo.