SóProvas


ID
1756177
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Antes de delegar uma tarefa, o gerente precisa certificar-se de que o funcionário está apto a executá-la. A seguir, estão alguns dos passos recomendados. Coloque na sequência as etapas do percurso a serem adotadas nesse processo.

1. Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso);

2. Observar enquanto a pessoa treina o processo;

3. Explicar o processo a ser adotado;

4. Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar,

5. Mostrar como se faz.

Alternativas
Comentários
  • ÓBVIO. LETRA: D

  • kkk.. faltou descrever cada movimento, tipo um Therblig da administração científica

  • Dá pra matar essa questão só pelo Feedback que é o último passo.
  • GABARITO D

     

    - Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar

    - Explicar o processo a ser adotado

    - Mostrar como se faz

    - Observar enquanto a pessoa treina o processo

    - Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso)

  • Não quis me estressar com essa banca. Fui logo pelo feedback que é o último passo.
  • GABARITO D.

    Feedback é o último passo.