- ID
- 1756177
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2015
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
Antes de delegar uma tarefa, o gerente precisa
certificar-se de que o funcionário está apto a
executá-la. A seguir, estão alguns dos passos
recomendados. Coloque na sequência as
etapas do percurso a serem adotadas nesse
processo.
1. Oferecer Feedback imediato e
específico (explicar novamente ou
reforçar o sucesso);
2. Observar enquanto a pessoa treina o
processo;
3. Explicar o processo a ser adotado;
4. Explicar o propósito e a importância do
que se pretende ensinar,
5. Mostrar como se faz.