O plano de marketing auxilia as organizações a ter controlo sobre as
atividades que foram planejadas para o determinado período. É essencial
para qualquer empresa, pois no plano estão citadas todas as atividades
que serão realizadas. Assim pode-se avaliar se as atividades de
marketing estão sendo realizadas com eficácia e eficiência. Durante a
elaboração do Plano de Marketing deve-se seguir todas as etapas que
constam no corpo do artigo, com o máximo de cuidado, pois ele é
utilizado durante um longo período. O mercado global está em constante
mudança. É constante o aparecimento de novas tecnologias, que mudam o
gosto dos clientes. O marketing auxilia as empresas a não perderem
espaço para as concorrentes quando isso vem à ocorrer. Esse departamento
está sempre observando e avaliando a preferência dos consumidores, o
que pode mudar. Sendo assim a empresa sempre estará adequando-se à novas
tendências do mercado. Uma empresa que não possui esse planeamento pode
sofrer consequências graves, podendo ir desde a perda de consumidores, e
após isso a falência. Portanto, uma empresa que possui um planeamento
em longo prazo não pode deixar de lado as atividades de marketing. O
mercado oscila bastante e se a organização não possuir esse departamento
sólido e bem organizado pode deixar de existir da noite para o dia.
gab ERRADO
Acredito que a acertiva refere-se ao Composto de Marketing, e não ao Plano de Marketing Estratégico.
Seguem alguns conceitos:
Características dos quatro P’s: Preço, Praça, Produto e Promoção.
Preço: Ponto bem autoexplicativo. Referente ao valor e como será cobrado do cliente o seu produto. Além da definição do valor, outros pontos como a maneira que será cobrada e outras estratégias voltadas ao pagamento são abordadas.
Praça: Refere-se ao local seu produto será comercializado. Este ponto pode ser um pouco confuso quando analisamos o contexto de um e-commerce, já que está situado na internet e pode ser entregue para qualquer lugar do mundo (dependendo da logística de cada negócio).
Produto: Este ponto é importante pois deixa claro quais são as características do produto ou serviço que sua empresa está disponibilizando no mercado. Também ajuda a defini-lo e moda-lo.
Promoção: Simples, este último ponto refere-se às estratégias que serão utilizadas para a divulgação do produto ou serviço. É onde entra a publicidade.
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O planejamento estratégico de marketing envolve decidir sobre a
estratégia central, criar o posicionamento competitivo da empresa e de seus
produtos ou serviços e implementar essa estratégia.
(Kotler, Keller 2006 p.50) O processo de planejamento estratégico de mercado integra a gestão estratégica da organização, e contempla as seguintes etapas:
• Missão do negócio.
• Análise SWOT - Análise do ambiente externo (oportunidades e
ameaças) e Análise do ambiente interno (forças e fraquezas).
• Estabelecimento de metas.
• Formulação de estratégias.
• Elaboração de programas.
• Implementação.
• Feedback e controle.
O erro da questão está em atribuir ao marketing estratégico o papel de especificar, uma vez que essa função é do marketing tático.
MARKETING ESTRATÉGICO: é aquele de longo prazo. As decisões tomadas nessa etapa serão os pilares de todas as demais ações de marketing. Portanto, é algo pensado para o futuro da empresa e de forma macro.
MARKETING TÁTICO: é um desdobramento do Marketing Estratégico no qual as pautas gerais definidas anteriormente serão devidamente detalhadas e organizadas em setores.
MARKETING OPERACIONAL: é focado em resultados de curto prazo e essa é a sua principal característica. Consiste na execução das ações de rotina da empresa.