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ID
1756318
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca de treinamento e motivação da equipe de vendas, julgue o próximo item.

A eficácia de um treinamento de vendas depende da preexistência de talento e experiência dos vendedores para se comunicar e persuadir o cliente.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

     

    O talento não é preexistente mas sim desenvolvido em cada colaborador. Além disso. eficácia não está ligada ao atendimento (seria eficiencia), mas ao objetivo, que é a venda do produto em si ao cliente atendido.

     

     

    PS:. Acrescentando para quem faz questão,

    FONTE: MINHAS ANOTAÇÕES.

  • Colega, poderia apontar a fonte? 

  • qual a fonte utilizada ?

  • persuadir pegou mal...

  • Se já há experiência e preexistência, para que treinamento ? Errado. 

  • A eficácia de um treinamento de vendas é o resultado do aumento de vendas.

  • Acho que a gente pode tirar um pouco da lógica da teoria dos traços, da liderança. Ela foi abandonada porque ninguem nasce líder. Assim, pode-se pensar que há inexistência talentos inatos, mas que eles são desenvolvidos nas pessoas.

  • O treinamento é justamente pra desenvolver uma competência, logo ela não precisa preexistir.

  • Gabarito Errado

    A eficácia de um treinamento de vendas depende:

    Da Icinitiva e disposição  tanto de quem vai ensinar quanto de quem vai aprender.

    Agora o Talento e Experiência são grandes diferenciais para o aceleramento da eficácia isso é indiscutível, ou seja para se comunicar e persuadir (convencer) o cliente.

     

     

    Fiquem com Deus e bons estudos.

     

     

     

  • Eu posso chegar em uma loja, não ser tão bem atendida e ainda assim comprar algo. Logo, a eficácia (resultado) da venda não necessita da preexistência de experiência do vendedor em se comunicar. É ótimo que tenha, mas não é condição necessária.