ID 1767217 Banca Exército Órgão EsFCEx Ano 2015 Provas Exército - 2015 - EsFCEx - Oficial - Administração Disciplina Administração Geral Assuntos Comunicação e Controle Gestão Estratégica Defina a assertiva correta sobre a comunicação organizacional. Alternativas Ascendente é a comunicação das esferas superiores aos demais níveis hierárquicos. Intempestivo é uma das classificações da retroalimentação ou feedback. É lateral a comunicação entre liderados de níveis diferentes. E vertical quando ocorre entre servidores do mesmo nível. A empatia e a atenção são elementos do ato de escutar. Responder Comentários Os tipos de feedback são apenas positivo e negativo. Por eliminação, a alternativa correta é letra E a. É Descendente:Ocorre do superior para o subordinado. b.O feedback pode ser positivo ou negativo verbal ou não verbal. c.È Diagonal quando ocorre entre niveis diferentes d. È Lateral ou Horizontal quando ocorre entre servidores do mesmo nível o ato de escutar vai além de apenas ouvir, pois gera empatia e atenção com o que está sendo dito