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Letra (c)
O Diagrama de Pareto faz parte das sete ferramentas da qualidade e
permite uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas
mais importantes, possibilitando a concentração de esforços para
saná-los. Isso não quer dizer que nem todos os problemas são
importantes, mas sim que alguns precisam ser solucionados com maior
urgência.
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/04/diagrama-de-pareto-passo-a-passo.html
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Diagrama de pareto - tambem ele é conhecido como 80/20
O diagrama de Pareto é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas,
NAO DESISTAM
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Ao meu ver, o examinador deu uma viajada nesse conceito OU emprestou de um autor desconhecido. Perceba que nem as acepções apresentadas pelos colegas batem com a proposta da assertiva. HUNF. CESPE.
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Acredito que esteja tudo ok Vanessa IPD
Diagrama de Pareto -
É um gráfico de barras verticais que dispõe a informação de forma a tornar evidente e visual a priorização de temas. É utilizado para classificar e priorizar problemas, falhas, não conformidades ou anomalias.
O Método de Análise de Pareto permite:
-> Dividir um problema grande num grande número de problemas menores e que são mais fáceis de serem resolvidos;
-> Priorizar projetos;
-> Estabelecimento de metas concretas e atingíveis.
Em muitos casos, a maior parte dos defeitos e de seus decorrem de um
número relativamente pequeno de causas (poucos vitais e muitos triviais:
regra 80 / 20)
Fonte: http://www.ebah.com.br/content/ABAAABfSAAF/ferramentas-gestao-qualidade-diagrama-pareto
Princípio de Pareto:
Permite dividir um problema grande em um grande número de problemas
menores e mais fáceis de serem resolvidos. Pode ser utilizado para priorizar projetos e
estabelecer metas concretas e atingíveis.
Fonte: http://www.portalhsr.com.br/wp-content/uploads/2014/01/grafico_de_pareto.pdf
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Segundo Chiavenato, pág 292, O Princípio de Pareto é um meio de comparação que permite analisar grupos de dados ou de problemas e verificar onde estão os mais importantes e prioritários.
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GUT, sigla para Gravidade, Urgência e Tendência, é uma ferramenta utilizada na priorização das estratégias, tomadas de decisão e solução de problemas de organizações/projetos.
- Listar forças;
- Dar uma nota, de 1 a 5 para a gravidade de cada força;
- Dar uma nota, de 1 a 5 para a urgência de cada força;
- Dar uma nota, de 1 a 5 para a tendência de cada força;
- Multiplicar os resultados (gravidade x urgência x tendência) de cada força;
- Fazer a média dos resultados das forças;
- Repetir os passos acima com as fraquezas, oportunidades e ameaças.
O fato de "dar notas de 1 a 5" pode parecer um pouco subjetivo. Logo, é sugerido:
- Gravidade
5 = extremamente grave
4 = muito grave
3 = grave
2 = pouco grave
1 = sem gravidade
- Urgência
5 = precisa de ação imediata
4 = é urgente
3 = o mais rápido possível
2 = pouco urgente
1 = pode esperar
- Tendência (para melhor mensurar esse aspecto, sugere-se pensar "se nada for feito...")
5 = ...irá piorar rapidamente
4 = ...irá piorar em pouco tempo
3 = ...irá piorar
2 = ...irá piorar a longo prazo
1 = ...não irá mudar
Ao final, será possível a priorização das ações nos aspectos da organização/projeto mais impactantes.
https://pt.wikipedia.org/wiki/GUT
Segue abaixo um modelo fiel ao conceito do GUT. Mas pode ser alterado como preferir.
| PROBLEMA | GRAVIDADE | URGÊNCIA | TENDÊNCIA | PRIORIDADE |
|---|
| Definir o problema | 5 | 5 | 5 | 125 |
| Definir o segundo problema | 4 | 3 | 1 | 12 |
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O Diagrama de Causa e Efeito é também conhecido como Diagrama de Ishikawa, ou Espinha de Peixe.
O método do Diagrama de Causa e Efeito atua como um guia para a identificação da causa fundamental de um efeito que ocorre em um determinado processo.
http://www.cedet.com.br/index.php?/O-que-e/Gestao-da-Qualidade/diagrama-de-causa-e-efeito.html
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justificativa da banca
QUESTÃO GABARITO PRELIMINAR GABARITO DEFINITIVO SITUAÇÃO 49 A
‐ Deferido c/ anulação Além da opção apontada como gabarito, a opção em que consta “diagrama de causa e efeito” também está correta.
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QUESTÃO ANULADA ! JUSTIFICATIVA ABAIXO RETIRADA DO SITE DA BANCA CESPE:
"Além da opção apontada como gabarito, a opção em que consta “diagrama de causa e efeito” também está correta."
QUESTÃO : 49
GABARITO PRELIMINAR: A
SITUAÇÃO: Deferido c/ anulação
http://www.cespe.unb.br/concursos/TRE_RS_15/arquivos/TRE_RS_15_JUSTIFICATIVAS_DE_ALTERA____O_DE_GABARITO.PDF
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Justificativa da banca para anulação:
Além da opção apontada como gabarito (letra C - diagrama de pareço), a opção em que consta “diagrama de causa e efeito” também está correta.
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Marcela Mendonça, o gabarito apontado pela banca como A foi na prova para a especialidade: operação em computadores. Essa questão q estamos comentando é para área administrativa, e o gabarito apontado pela banca foi letra C.
http://www.cespe.unb.br/concursos/TRE_RS_15/arquivos/TRE_RS_15_JUSTIFICATIVAS_DE_ALTERA____O_DE_GABARITO.PDF