Questão 177883

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR)
• Ano: 2010
• Provas: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Entrevista Psicológica e Técnicas de Entrevista

Como em todo processo de comunicação, a entrevista sofre todos os males ? como ruído, omissão, distorção, sobrecarga e, sobretudo, barreiras ? de que padece a comunicação humana. Para reduzir essas limitações, pode-se introduzir alguma negentropia no sistema. São necessárias duas providências para melhorar o grau de confiança e de validade da entrevista:

• A. identificação clara das competências a serem pesquisadas e a formulação das mesmas perguntas somente a um grupo de candidatos pré-definidos.
• B. uso do método de entrevista fechado e o grau de intervenção do entrevistador.
• C. análise do cargo e uso do método aberto de entrevista.
• D. descrição detalhada do cargo e uso do método de entrevista misto.
• E. melhor construção do processo de entrevista e treinamento dos entrevistadores.

Gabarito: E