A Comissão responsável pelo concurso da UNILAB efetuou a análise do Recurso Administrativo e emitiu seu parecer nos termos a seguir:
Para Daft(2005) é certo afirmar que satisfação no trabalho e comprometimento levam a um alto desempenho profissional. Para o autor a satisfação ocorre quando o trabalho combina com as necessidades e os interesses do colaborador, quando o salário é satisfatório, quando as condições e as recompensas são igualmente satisfatórias e quando elas gostam de seus colegas de trabalho.
O comprometimento por sua vez é definido como LEALDADE e FORTE ENVOLVIMENTO com a organização. Estas características são fortes geradoras de alto desempenho. Não poderia ser considerada correta a letra D, pois, nem sempre o indivíduo satisfeito e comprometido no trabalho deseja mudanças. Ressalta-se que nem todo cargo exige forte necessidade de mudanças e constantes adaptações, ou seja, um profissional pode apresentar alto desempenho mesmo exercendo atividades rotineiras e repetitivas.
Em face da argumentação apresentada, a Comissão responsável pelo concurso da UNILAB, em apreciação e análise do recurso administrativo interposto, indefere a solicitação e ratifica o gabarito oficial.