- ID
- 1794523
- Banca
- EXATUS-PR
- Órgão
- Prefeitura de Nova Friburgo - RJ
- Ano
- 2015
- Provas
- Disciplina
- Português
- Assuntos
O que é... decisão
1º No mundo corporativo, há algo vagamente
conhecido como “processo decisório", que são
aqueles insondáveis critérios adotados pela alta
direção da empresa para chegar ____ decisões que o
funcionário não consegue entender. Tudo começa
com a própria origem da palavra “decisão", que se
formou ____ partir do verbo latino caedere (cortar).
Dependendo do prefixo que se utiliza, a palavra
assume um significado diferente: “incisão" é cortar
dentro, “rescisão" é cortar de novo, “concisão" é o
que já foi cortado, e assim por diante. E dis caedere,
de onde veio “decisão" significa “cortar fora".
Decidir é, portanto, extirpar de uma situação tudo o
que está atrapalhando e ficar com o que interessa.
2º E, por falar em cortar, todo mundo já deve ter
ouvido a célebre história do não menos célebre rei
Salomão, mas permitam-me recontá-la,
transportando os acontecimentos para uma empresa
moderna. Então, está um dia o rei Salomão em seu
palácio quando duas mulheres são introduzidas na
sala do trono. Aos berros e puxões de cabelo, as
duas disputam a maternidade de uma criança recém-nascida.
Ambas possuem argumentos sólidos:
testemunhos da gravidez recente, depoimentos das
parteiras, certidões de nascimento. Mas, obviamente,
uma das duas está mentindo: havia perdido o seu
bebê e, para compensar a dor, surrupiara o filho da
outra.
3º Então Salomão, em sua sabedoria, chama um
guarda, manda-o cortar a criança ao meio e dar
metade para cada uma das reclamantes. Diante da
catástrofe iminente, a verdadeira mãe suplica: “Não!
Se for assim, ó meu Senhor, dê a criança inteira viva
____ outra!", enquanto a falsa mãe faz aquela cada
de “tudo bem, corta aí". Pronto. Salomão manda
entregar o bebê ____ mãe em pânico, e a história se
encerra com essa salomônica demonstração de
conhecimento da natureza humana.
4º Mas isso aconteceu antigamente. Se fosse
hoje, com certeza as duas mulheres optariam pela
primeira alternativa (porque ambas teriam feito um
curso de Tomada de Decisões). Aí é que entram os
processos decisórios dos salomões corporativos. Um
gerente Salomão perguntaria à mãe putativa A: “Se
eu lhe der esse menino, ó mulher, o que dele esperas
no futuro?" E ela diria? “Quero que ele cresça com
liberdade, que aprenda a cantar com os pássaros e
que possa viver 100 anos de felicidade". E a mesma
pergunta seria feita à mãe putativa B, que de pronto
responderia: “Que o menino cresça forte e obediente
e que possa um dia, por Vossa glória e pela glória de
Vosso reino, morrer no campo de batalha". Então, sem piscar, o gerente Salomão ordenaria que o bebê
fosse entregue à mãe putativa B.
5º Por quê? Porque na salomônica lógica das
empresas, a decisão dificilmente favorece o
funcionário que tem o argumento mais racional,
mais sensato, mais justo ou mais humano. A balança
sempre pende para os putativos que trazem mais
benefícios para o sistema.
Max Gehringer, Revista Você S. A. Ano 5. Edição 43. São Paulo, Abril,
jan./2002. P. 106.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas de linhas contínuas do texto: