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Gabarito E - RIBAS
Empowerment: autonomia para as pessoas
O processo de tomada de decisão está sendo levado para o nível operacional, em que os empregados estão tendo a liberdade de fazer escolhas sobre cronogramas e procedimentos e de resolver sozinhos problemas relacionados ao seu trabalho. Um crescente número de empresas vem adotando as equipes autogerenciadas, em que os trabalhadores operam praticamente sem qualquer chefia externa. O empowerment (delegar o controle para que os colaboradores tenham responsabilidade sobre o seu trabalho e sobre as decisões que tomam) está modificando os estilos de liderança, relações de poder, planejamento do trabalho e a forma como as organizações são estruturadas.
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O empowerment apresenta como base o poder, a motivação, a liderança e o desenvolvimento.
- O poder apresenta como características:
Dar poder às pessoas.
Delegar autoridade e responsabilidade às pessoas.
Confiar nas pessoas.
Dar liberdade e autonomia.
Dar importância às pessoas.
- A motivação se caracteriza por:
Proporcionar motivação.
Incentivar as pessoas.
Reconhecer o bom trabalho.
Recompensar as pessoas.
Festejar o alcance de metas.
Participar nos resultados.
- Já a liderança se apresenta com:
Proporcionar liderança.
Orientar as pessoas.
Definir metas e objetivos.
Abrir novos horizontes.
Avaliar o desempenho.
Proporcionar retroação.
E o desenvolvimento com:
Desenvolver competências.
Treinar e desenvolver talentos.
Proporcionar informação.
Compartilhar conhecimento.
Criar vencedores.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
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Dar importâncias às pessoas é dar dinheiro, grana, posses ou outros bens monetários! kkk
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* Poder – dar poder às pessoas, delegando autoridade e responsabilidade em todos os níveis da organização. Isso significa dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação.
* Motivação – proporcionar motivação às pessoas para incentivá-las continuamente. Isso significa reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho e festejem o alcance das metas.
* Desenvolvimento – dar recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional. Isso significa treinar continuamente, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização.
* Liderança – proporcionar liderança na organização. Isso significa orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos horizontes, avaliar o desempenho e proporcionar retroação.
Os mulekes são sinistros no ctrl+c, ctrl+v.
ALERTA DE PEGADINHA: "avaliar desempenho" está na base "liderança", e não "desenvolvimento", como de praxe.
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"Dar importâncias", que eu saiba, é fazer doações ou oferecer esmolas.
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a decoreba tem q estar bem afiada nessa disciplina, tupa que rapiu!