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"Locke propunha que os objetivos mais difíceis conduzem ao melhor desempenho, se comparados aos menos difíceis. Porém, se muito difíceis ou impossíveis, o desempenho também é comprometido. Ele ainda estabelece quatro métodos principais para motivar as pessoas: dinheiro (não deve ser o único motivador, mas aplicado juntamente com os outros três métodos); estabelecimento de objetivos; participação (na tomada de decisões e formulação de objetivos), redesenho de cargos (proporciona maior desafio e responsabilidade)."
https://www.grancursospresencial.com.br/novo/upload/MOTIVACAO_20110413145300.pdf
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O que dificulta mais em Gestão de Pessoas é que as bancas não mencionam a teoria na qual foi baseada a questão ou autor responsável por elaborá-la.
Na Teoria dos dois fatores (Teoria que me veio à cabeça ao analisar o item 3), dinheiro é fator higiênico e não motiva, apenas diminui a insatisfação.
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Acredito que a primeira sentença esteja errada, pois é notório em várias teorias motivacionais que a dificuldade deve ser limitada, se exagerada, não trará nenhum resultado ou melhoria de desempenho. Se tivesse feito essa prova, pediria anulação da questão.
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Gabarito: C
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Tive o mesmo pensamento do Stenio. Complicado adivinhar o que a Banca quer! :/
A resposta da Lúcia está perfeita e encontra-se no livro de Chiavenato - Administração nos Novos Tempos (2a edição).
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O conceito da primeira alternativa está dentro da Teoria do estabelecimento de objetivos, em que Edwin Locke concluiu que a intenção de trabalhar em direção a algum objetivo constitui uma grande fonte de motivação. Além disso, quando os liderados participam do processo de fixação desses objetivos, mesmo quando difíceis, há um maior comprometido e em conseqüência, maior motivação e desempenho.
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Dinheiro como elemento motivador?
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Como eu falei, essa teoria é a cara do concurseiro. Nós devemos, a todo momento, estarmos sendo motivados por nossos objetivos. Então, olha o que temos a dizer sobre a Teoria de Estabelecimento de Objetivos:
• Objetivos específicos são mais eficazes que objetivos genéricos;
• Metas difíceis, porém alcançáveis, são mais motivadoras do comportamento (quando aceitas pelo funcionário);
• O autofeedback promove maior desempenho que o feedback externo;
• Objetivos estabelecidos pela própria pessoa funcionam muito melhor que quando ditado por um terceiro, pois aumenta o comprometimento com o resultado;
• A publicidade dos objetivos (torná-los de conhecimento de todos) e a mensuração dos resultados (controle) está diretamente relacionada com o grau de sucesso do método;
• As metas devem ser claras e aceitas para funcionarem;
Assim, a primeira afirmativa está correta, pois objetivos difíceis, porém possíveis, motivam mais. A segunda afirmativa está errada, pois quanto mais comprometidos com os objetivos e, principalmente se estes forem aceitos, mais motivado o funcionário fica. Por último, temos que a terceira afirmativa está correta, pois o que mais motiva não é a retribuição financeira, e sim um trabalho desafiador, com objetivos desafiadores, metas claras e aceitas, em conjunto com uma retribuição justa.
Gabarito: C
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Gente, cuidado!!!!!
Pelas questões que eu já resolvi da FGV e também do CESPE:
Se não citar a teoria de Herzberg, Dinheiro MOTIVA SIM.
Eu to estudando, me motivando pelo dinheiro também e não só pelo cargo público e estabilidade, acredito que alguns de vocês também. :)
bons estudos