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A)
A importância da comunicação organizacional nas empresas
A globalização foi a principal responsável pelo fato da comunicação organizacional ganhar tanto terreno nos dias atuais. As empresas têm que acompanhar as transformações econômicas, sociais, culturais, políticas e tecnologias, pois elas operam grandes transformações nas sociedades.
A comunicação organizacional tem como objetivo integrar todas as áreas que compõem uma empresa, como por exemplo, a Relações Públicas, a Publicidade e Propaganda, o Marketing e etc. Elas têm que estar em harmonia e estabelecer um discurso único, pois tendo isso se permite a construção de uma comunicação eficaz e eficiente diante seus públicos.
A empresa utiliza-se da comunicação organizacional, pois é através dela que se obtém um bom relacionamento com os públicos internos e externos, criando com estes um vínculo de compromisso.
Tem que ser uma comunicação ética, transparente e clara, tendo em vista a responsabilidade social da empresa. Somente com uma comunicação verdadeira as organizações hão de conquistar a confiança e a credibilidade dos seus públicos obtendo um relacionamento a longo prazo e positivo entre eles.
A comunicação organizacional visa estimular os colaboradores da empresa a alcançar os valores e visões da organização, buscando o objetivo de fortalecer a imagem da organização perante a sociedade, a imprensa e ao governo.
A organização depende da comunicação, pois ela é uma das responsáveis pela sobrevivência e desenvolvimento da empresa. Tudo o que se é conquistado ou não pela organização é devido à comunicação ou falta desta.
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Gabarito: a
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Comentando a letra a.
Confronto é a briga violenta com adversários. Claro que em uma reunião não há necessariamente inimigos, tampouco se resolve na porrada. A alternativa estaria certa se, ao invés de confronto, fosse debate.
"Estimular o debate entre os participantes."
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"Estimular o confronto entre os participantes"
Essa foi boa, eles foram chamados à reunião ou à guerra? kkk
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Questão sobre aspectos gerais relacionadas a reunião. Vamos analisar as alternativas e achar a incorreta.
Alternativa A. Errado. Confrontos não são necessários para que a reunião tenha êxito, pelo contrário, uma das vantagens da reunião é melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal entre os membros da equipe.
Alternativa B. Certo. Antes da reunião é necessário obter dados necessários sobre o que será debatido na reunião. Esse cuidado torna a reunião mais eficiente, pois os participantes podem deliberar a partir de todos os dados disponíveis. Em uma reunião de avaliação de desempenho, por exemplo, se um funcionário apresenta deficiências de desempenho ou má relação com os colegas de trabalho, coletar informações como o histórico de desempenho, treinamentos, erros e acertos, entre outros, é importante para o bom funcionamento da reunião.
Alternativa C. Certo. É importante agendar previamente a reunião bem como escolher um local adequado e sem interrupções.
Alternativa D. Certo. O feedback deve ser feito durante a reunião sobre os pontos positivos e negativos e depois da reunião, deve-se continuar o feedback como forma de revisar o plano acordado.
Alternativa E. Certo. Incentivando as interações entre os participantes garante maior produtividade e eficiência das tarefas desenvolvidas. A interação e o engajamento nas discussões é a finalidade básica de uma reunião.
GABARITO: A
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Deixar de atualizar o cadastro de registro do veículo ou de habilitação do condutor
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"BRIGUEM, DESGRAÇADOS!"
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Gabarito A
eu juro por Deus que eu li... "estimular o conforto entre os participantes..." aí não tinha mais nada de errado eu voltei pra ler e vi que era a letra A.... o que o cansaço não faz kkkkkkkkkkkkkk