Questão 1810039

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DPU
• Ano: 2016
• Provas: CESPE - 2016 - DPU - Técnico em Comunicação Social -Jornalismo
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Auditoria de Imagem; Marketing na Comunicação Social; Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião; Opinião Pública em Marketing; Pesquisa de Opinião em Marketing; Sensoriamento de Mídia

Acerca das pesquisas de opinião, de mercado e de comunicação pública, julgue o próximo item.

O grupo focal, como ferramenta qualitativa, pode ser útil para identificar tendências, desvendar problemas ou ajudar na busca de agenda oculta do problema.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O grupo focal serve justamente para criar um foco sobre aquilo que ainda é nebuloso e repleto de dúvidas.

• O focus group, ou grupo focal, tem mesmo essa característica. Apesar de ser menos significativo em termos quantitativos, em termos qualitativos tem maior utilidade pois o grupo discute, quase que livremente, um assunto estabelecido – daí podem ser extraídos registros sobre as reações espontâneas e respostas instantâneas dos participantes, que podem ficar escondidas numa pesquisa mais formal.

• Grupo focal: convite para 8 a 12 pessoas para expressarem suas opiniões sobre temas em análise. É realizado um debate com um mediador e colhidas as opiniões e percepções. Muito utilizado para: avaliar produtos e serviços antes de apresentá-los ao mercado.