Questão 1811668

• Banca: Quadrix
• Órgão: CFP
• Ano: 2012
• Provas: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Treinamento e Desenvolvimento

As práticas de treinamento e desenvolvimento são fundamentais para a qualificação profissional. Em relação aos processos de aprendizagem nas organizações, as afirmações abaixo estão corretas, exceto:

• A. Treinamento pode ser definido como um conjunto de princípios e prescrições formando partes coordenadas entre si, que funcionam como estrutura organizada, oferecendo alternativas eficazes para solução de problemas de desempenho.
• B. Educação refere-se às oportunidades oferecidas pela organização para que o integrante tenha seu potencial desenvolvido por meio da aprendizagem de novas habilidades que o capacitem a ocupar novos cargos.
• C. Desenvolvimento de pessoal é um conceito abrangente que se refere ao conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem que possibilitam o crescimento pessoal do trabalhador.
• D. As ações que chamamos genericamente de treinamento pressupõem um clima organizacional propício à aprendizagem e o uso das tecnologias de informação no ambiente interno de cada organização.
• E. Os investimentos em treinamento e desenvolvimento são medidas de valorização de vínculos duradouros e sólidos entre a organização e seus integrantes.

Gabarito: D

Comentários

• Questão confusa, pois, para mim, o gabarito deveria ser a letra B.

  b) A descrição é compatível com o desenvolvimento, e não com a educação. Vejam os conceitos:

  Desenvolvimento de Pessoas: é focado nas demandas futuras para um cargo/funcionário. Programas de médio prazo, preparam o indivíduo para a carreira. Resultados mediatos. Há aplicação prevista.​ 

  Educação de Pessoas: diz respeito ao sujeito como um todo e sua postura como profissional ao longo de sua carreira (educação corporativa). Não há aplicação prevista. Pode ser usada no futuro.

  d) Correta. Totalmente interpretativa, pois se o clima for ruim ou as ferramentas de TI não funcionarem, será mais difícil que o treinamento dê
  certo. 

• Também concordo com a explicação do Ricardo, por isso marquei a letra B. Alguém se habilita a dizer por que motivo a B é considerada uma afirmação válida, sendo que na definição educação seria algo mais genérico, sem aplicação necessariamente imediata?

• Também errei a questão por não ter compreendido bem os itens. Mas, depois de analisado o gabarito (letra D), me dei conta de que, de fato, o treinamento não requer, necessariamente, um clima organizacional propício à aprendizagem.

  A organização pode promover um treinamento para seus empregados mesmo que o clima não seja favorável à aprendizagem.

• "É importante que se crie um clima positivo para o desenvolvimento de treinamentos na organização, visando o desenvolvimento das habilidades e competências dos colaboradores da mesma. "

  
  

  Apostila EducaPsico

  
  

  Eu errei, mas acredito que talvez o erro da "letra D" esteja em considerar  "o uso das tecnologias de informação no ambiente interno de cada organização " e não em relação "ao clima organizacional propício à aprendizagem."