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Algum ninja responda por favor.
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a) ERRADA - O diagnóstico consiste, em identificar quais competências já estão desenvolvidas e quais necessitam ser geradas ou aprimoradas. Trilhas de aprendizagem são caminhos alternativos e flexíveis para promover o desenvolvimento das pessoas (FREITAS, 2002).
b) ERRADA - Questionários, entrevisas e grupos focais são instrumentos utilizados para mapear competências necessárias e não avaliar.
c) CORRETA - Nesta perspectiva, a identificação, definição e construção de competências profissionais não se pauta pelas necessidades e demandas estritas do mercado, na ótica do capital, mas leva em conta a dinâmica e as contradições do mundo do trabalho, os contextos macroeconômicos e políticos, as transformações técnicas e organizacionais, os impactos socioambientais, os saberes do trabalho, os laços coletivos e de solidariedade, os valores e as lutas dos trabalhadores. Desta forma, investiga as competências no mundo do trabalho a partir dos que vivem as situações de trabalho.
d) ERRADA - Na descrição das competências é importante evitar: a construção de descrições muito longas e com múltiplas idéias que dificultem a compreensão das pessoas , como 'desenvolve, sugere e implementa soluções que atendam às necessidades da organização.
e) ERRADA: Por competências transversais, podemos entender como uma série de conhecimentos, habilidades e atitudes que, somadas ao conhecimento técnico essencial da área, poderão fazer com que o profissional se torne competitivo no mercado de hoje. Entre elas podemos colocar a habilidade de fazer marketing pessoal, a flexibilidade.
competências emergentes: são aquelas que, apesar de não serem relevantes no momento presente, serão enfatizadas no futuro, a partir da estratégia definida pela organização
https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29729/000772097.pdf?sequence=1
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/competencias-essenciais-e-transversais/20133/
http://www2.senado.leg.br/bdsf/bitstream/handle/id/70425/MonografiaAlex.pdf?sequence=1
http://www.senac.br/bts/273/boltec273b.htm
http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnANPAD/enanpad_2005/GPR/2005_GPRA316.pdf
Gestão de Pessoas - Andréa Ribas e Cassiano Salim
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Letra A) Errada. De acordo com Fischer (2002), a visão contemporânea de gestão de pessoas tem, tipicamente, seu foco de atuação voltado para a gestão de competências e, ao menos no discurso, a construção de modelos de gestão de pessoas mais flexíveis e orgânicos. Repare que flexibilidade advém da gestão de competência e não de suas lacunas.
Letra B) Errada. O modelo de competências de Carbone traz, em seu bojo, os métodos mais utilizados para a fase de Indentificação das Competências existentes. Porém, as técnicas, segundo a professora Andreia Ribas nos ensina, são complementares e não se utiliza uma delas em detrimento das demais. As técnicas para obtenção de informações mais citadas na literatura são os questionários, as entrevistas (individuais e com grupos focais, observação)
Letra C)Gabarito.
Letra D)Errada. A professora Andreia Ribas e demais autores, já passificaram em suas obras que a descrição das competências deve ser concisa, obejtiva e clara. Quanto mais confusa uma instrução, menor a chance de realizá-la com sucesso.
Letra E)Errada. Competências com maior grau de transversalidade tendem a ser gerais quanto à amplitude, contudo a sua relevância é alta e não emergente. São exemplos das competências citadas no enunciado as competências aplicáveis ao nível institucional.
Fonte: facebook.com/admfederal
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Letra a, errada. O processo de diagnóstico da competência só mencionará as competências existentes e as lacunas que estariam faltando, depois que aconteceria o planejamento do desenvolvimento e a captação da competência ( os caminhos para desenvolvimento de competências) ;
letra b ) errada. Esses instrumentos são utilizado no mapeamento de competências ;
c) correta
e) a classificação da competência pela relevância são apenas : emergentes , declinantes e estáveis ; já em outra classificação de competências temos : as competências gerais, são desempenhadas para toda a organização ; e competências específicas , ligadas as tarefas e cargos dentro da empresa.
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COMENTÁRIO DO PROF. ADRIEL, site TECCONCURSOS:
Análise das alternativas.
a) Caminhos alternativos, flexíveis e adaptáveis para o desenvolvimento de competências resultam de processos de diagnóstico de lacunas de competências nas organizações.
INCORRETA.
Quando falamos em caminhos alternativos, flexíveis e adaptáveis para o desenvolvimento de competências, estamos nos referindo às chamadas trilhas de aprendizagem. São ações que visam ao desenvolvimento das competências individuais, e não de lacunas de competências. Por exemplo, quando um profissional define um curso de ação a ser seguido para o seu crescimento, ele está, na prática, construindo uma trilha de aprendizagem.
b) Na avaliação de competências nas organizações, os questionários, as entrevistas e os grupos focais são as principais técnicas utilizadas, pois proporcionam mensurações mais fidedignas que as demais técnicas.
INCORRETA.
As técnicas utilizadas tanto no mapeamento quanto na avaliação de competências se complementam entre si. As particularidades de cada organização não nos permitem inferir que umas são mais fidedignas em termos de resultado quando comparadas a outras.
No entanto, as técnicas citadas pela alternativa referem-se a técnicas de mapeamento. As mais usuais são as seguintes: Análise Documental, Entrevista Individual, Grupo Focal, Observação e Questionários.
1. Análise Documental - Análise dos documentos da organização, procurando interpretar seu conteúdo, definir categorias de análise e identificar indicadores textuais que permitam fazer deduções a respeito de competências relevantes para concretização dos objetivos da organização. Normalmente é a primeira etapa do mapeamento de competências.
2. Entrevista Individual - Uma técnica de comunicação bilateral na qual o entrevistador busca obter informações ou conhecer a percepção do entrevistado acerca do objeto de investigação, mediante a formulação de perguntas.
3. Grupo Focal - É uma técnica de pesquisa orientada pelo moderador (mapeador), que estimula e coordena uma discussão objetiva sobre as competências relevantes à organização (ou ao setor), com um grupo de participantes que conhecem mais profundamente os processos de trabalho da organização.
4. Observação - É a análise e registro detalhados das competências relevantes ao trabalho das pessoas. A observação é uma técnica que deve ser usada com outros métodos para se descrever competências.
5 - Questionários - Instrumento de coleta de dados com questões que são lidas e preenchidas pelos próprios respondentes, sem a intervenção de terceiros (mapeadores).
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CONTINUA...
c) Em uma perspectiva processual, os componentes da competência podem ser constituídos por demandas de contexto organizacional, social ou econômico.
CORRETA.
A visão ou perspectiva processual da gestão por competências é aquela que focaliza um desenvolvimento contínuo de competências, ou seja, um processo dinâmico inserido nas organizações. Como as organizações operam em ambientes cada vez mais complexos e interativos, as demandas que exigem esse desenvolvimento contínuo advêm de vários contextos, dentre os quais, organizacional, social ou econômico.
d) No mapeamento de competências, a construção de descrições longas, constituídas por múltiplas ideias, auxilia na caracterização do espaço ocupacional dos profissionais na organização.
INCORRETA.
Carbone, Brandão e Leite (2005) sugerem que a descrição das competências deve ser feita sob a forma de referenciais de desempenho, ou seja, comportamentos observáveis e sempre que necessário, pode ser acrescentado uma condição e critério para a competência. Assim, as competências descritas devem refletir desempenhos esperados, passíveis de observação e devem ser claras, para que todas as pessoas tenham o mesmo entendimento.
Os autores indicam que a descrição pode utilizar-se de um verbo e um objeto de ação, evitando-se:
a utilização de frases muito longas e de termos que dificultem a compreensão;
abstrações, ambiguidades, irrelevâncias, obviedades, duplicidades e redundâncias;
o uso de verbos que não expressem comportamentos passíveis de observação, como saber, conhecer, apreciar, acreditar, pensar e internalizar, entre outros.
e) Competências com maior grau de transversalidade entre as diversas áreas de uma organização configuram-se como emergentes quanto à relevância, bem como gerais quanto à amplitude.
INCORRETA.
A transversalidade de uma competência refere-se ao fato de ela possuir aplicabilidade em situações variadas. Ou seja, quanto maior o grau de transversalidade de uma competência, mais estável (e não emergente) ela é. Por fim, de fato, quanto maior o grau de transversalidade, mais geral se torna a competência.
GABARITO: C.
CARBONE, P. P.; BRANDÃO, H. P. & LEITE, J. B. D. Gestão por competências e gestão do conhecimento. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2005.
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Que bom ter um professor corrigindo esta questão. Achei ela complexa
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A) ERRADA!
Do Diagnostico de C/ pode surgir duas coisas
-> Desenvolvimento de C/ Internas
-> Selecão e Captação Externas
Caminhos alternativos, flexíveis e adaptáveis são a POSSIBILIDADE de escolha dos EMPREGADOS para DESENVOLVER suas COMPETÊNCIAS
São as TRILHAS de APREDIZAGEM --> Não derivam diretamente do Mapeamento De C/
B) ERRADA!
Na avaliação de competências nas organizações, os questionários, as entrevistas e os grupos focais são as principais técnicas utilizadas
PORRREM
Elas não são mais precisas que as outras --> DEVE-SE utilizar cada uma de acorco com AS CIRCUNSTÂNCIAS; a mais adequada para o caso.
C) CORRETA!
Numa visão PRATICA, as competência podem ser compostas por FATORES INTERNOS (Contexto da ORG, como estrategia, visão e metas) como por FATORES EXTERNOS (Como a Economia, as circunstancias sociais, e demanda de mercado)
--> Apesar de SER o CAPITAL HUMANO quem concretiza a Competência da Organização, essa competência vem de uma demanda EXTERNA.
Ninguem vende caneta, se ninguem usa caneta.
D) ERRADA!
Espaco OCUPACIONAL -> Abrangência da função do empregado
Devem ser Evitadas na descrição do Espaço Ocupacional
-> Ambiguidades
-> Obviedade
-> Descrição Longas
E) ERRADA!
Competência TRANSVERSAL -> Aplicável a diversas areas
-> É ESTÁVEl quanto a relevância, e GERAL quanto a amplitude.
-> Quanto mais transversal, mais estavel
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O conceito de Espaço Ocupacional refere-se ao agrupamento de cargos, de complexidade semelhante dentro da estrutura organizacional, sob uma única denominação.
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Pensava que "Processual" era só lá no direito. ¬¬
matou me uma dessa.
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Essa foi no rim.. kkkkkk
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ESSA MERDA ESTÁ ME FAZENDO DESISTIR DE ESTUDAR ...
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PQP!!!!!!!
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O comentário da professora não ajudou :(
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Às vezes eu fico na dúvida se essa professora é professora mesmo, ou apenas uma tecnologia assitiva pra deficiente visual. Ela se limita a ler o que está escrito e dar o gabarito. Não precisa de professor pra isso. Vale muito mais a pena ler os comentários do colega, principalmente se ordenar pelos mais úteis.
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De acordo com Brandão (2012, p. 6): As competências nos diferentes níveis (individual, de equipes e organizacional), por sua vez, são influenciadas por estímulos e demandas presentes no contexto organizacional, social e econômico, ao mesmo tempo em que influenciam o ambiente ou contexto no qual a organização está inserida.
Resposta: Letra C.
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Tipo de questão que aprova...
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Q merda mermão :(
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como é ??? essa foi peso
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Essa joguei no Google Translator :( :/
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64% de erro reflete o aprofundamento de conhecimento que exigiu a questão - Para noções de Gestão de Pessoas, foi de nível HARD.
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Letra c - Em relação à perspectiva dos componentes que constituem as competências, pode ser:
- Processual: os componentes que constituem as competências podem ser por demandas de contexto organizacional, social e econômico.
- Estrutural: os componentes que constituem as competências são relativos a demandas de contexto das estruturas das atividades.
(Prof. Andréia Ribas)
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Essa é a parte que dá matéria conhecida de teoria de porra nenhuma.
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Eu sabia essa com laranjas!
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Juntamento com o GABARITO todas as bancas deveriam fornecer a fonte de onde foi retirada cada questão, os concurseiros merecem isso.
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E qual é o erro da letra A?? Pelo amore?
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LETRA C
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A respeito da gestão por competência nas organizações, assinale a opção correta.
a) Caminhos alternativos, flexíveis e adaptáveis para o desenvolvimento de competências resultam de processos de diagnóstico de lacunas de competências nas organizações. F ... de competências individuais.
b) Na avaliação de competências nas organizações, os questionários, as entrevistas e os grupos focais são as principais técnicas utilizadas, pois proporcionam mensurações mais fidedignas que as demais técnicas. F Não são as principais, pois tem outras técnicas
c) Em uma perspectiva processual, os componentes da competência podem ser constituídos por demandas de contexto organizacional, social ou econômico.
d) No mapeamento de competências, a construção de descrições longas, constituídas por múltiplas ideias, auxilia na caracterização do espaço ocupacional dos profissionais na organização. F Devem ser evitados descrições longas, ambiguidade, duplicidade)
e) Competências com maior grau de transversalidade entre as diversas áreas de uma organização configuram-se como emergentes quanto à relevância, bem como gerais quanto à amplitude. F Não são emergentes e sim, estáveis.
Gabarito: C