-
GABARITO A
O Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) pode ser definido como um conjunto de práticas desenvolvidas para maximizar o desempenho dos processos dentro da empresa, eliminando os seus defeitos e as não conformidades de acordo com as especificações de fábrica.
-
Gabarito é letra B, galera
-
**Gente, o gabarito é letra B!! Pq tem um louco aí dizendo que é letra A ¬¬´
-
O gabarito é a letra "B". A letra "A" se trata do programa 5S.
-
O que é o programa Seis Sigma?
Consiste na aplicação de métodos estatísticos a processos empresariais, orientada pela meta de eliminar defeitos.
Quais são seus benefícios?
Maior eficiência operacional;
Redução de custos;
Melhoria da qualidade;
Aumento da satisfação dos clientes;
Aumento da lucratividade;
Que recursos são usados no modelo?
Além das ferramentas habituais da qualidade, o arsenal inclui:
Desenho/redesenho de processos;
Análise de variância;
Projeto de experimentos;
Controle estatístico de processos;
Análise de modos e efeitos das falhas;
Benchmarking.
http://sixsigmabrasil.com.br/pag_faq.html
-
Segue questão relacionada:
QUESTÃO CERTA: A ferramenta de gestão da qualidade denominada 6 Sigma prevê a redução radical de desperdícios por meio da eliminação de produtos defeituosos.
Fonte: Qconcursos
Resposta: Letra B.
-
A) 5s
B) 6 Sigma
C) 5W2H
D) JIT
E) BENCHMARKING
-
A questão exige conhecimento acerca das ferramentas da qualidade. Ela quer saber qual o objetivo da metodologia 6 Sigma.
Seis Sigma é uma metodologia difundida na década de 80 pela Motorola e que representa um conceito estatístico. Ela visa a redução de desperdício através da eliminação de itens com falhas.
De acordo com Maximiano (2013):" Como a medida estatística da variação nos produtos e serviços é representada pela letra grega sigma (s), a Motorola adotou a meta de 6s para a redução da variação, ou seis desvios-padrão em torno da média das especificações. O programa implica que são aceitáveis 3,4 defeitos por milhão de unidades de produtos ou serviços (3,4 partes por milhão), quase zero defeitos."
O processo adotado pela metodologia 6 Sigma é o conjunto das seguinte etapas: DMAIC
- Define (Definir): define, selecione o processo a ser melhorado.
- Measure (Medir): levantamento sistemático dos dados do processo a ser melhorado
- Analyse (Analisar): avaliação dos dados da etapa anterior. Identificação do que pode ser melhorado
- Improve (Melhorar): criação e implementação de soluções.
- Control (Controlar): acompanhamento e avaliação do desempenho do novo processo.
Analisando as alternativas:
A- INCORRETA. A arrumação e a limpeza refere-se a metodologia 5S.
B- CORRETA. Reduzir defeitos para próximo de zero (3,4 defeitos por milhão) é o objetivo da metodologia 6 Sigma.
C- INCORRETA. O 6Sigma nem visa mapear e padronizar processos e sim a redução dos defeitos em quase zero.
D- INCORRETA. O conceito de estoque zero não é objetivo da metodologia 6 Sigma. Refere-se ao JIT- Just in time.
E- INCORRETA. Não tem por objetivo a melhoria organizacional através do benchmarking.
Fonte: MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.
GABARITO: LETRA B
-
Seis Sigma ou Six Sigma é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações.
-
ALTERNATIVA B