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Gabarito dado como A.
Burocracia profissionalizada. Ocorre geralmente em organizações com grandes órgãos de staff, dotados de profissionais altamente treinados, como acontece em hospitais e universidades. Os profissionais treinados trabalham com relativa autonomia de acordo com as regras e os procedimentos impostos, e a estrutura torna-se descentralizada à medida que esses profissionais tomam decisões dentro de suas áreas de competência. Há um suporte de staff para assessorar os profissionais e cuidar dos assuntos administrativos. O nível ntermediário é relativamente pequeno. A burocracia profissionalizada funciona melhor em ambientes estáveis, mas complexos.
Henry Mintzberg, “The Structuring of Organizations”, in: Henry Mintzberg & James Brian Quinn, The Strategy
Process: Concepts, Contexts, and Cases, Englewood Cliffe, NJ. Prentice-Hall, 1996, p. 331*362.
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Alguém pode me ajudar?
I - ( ) Ambiente, tecnologia e tamanho são elementos
determinantes para a estrutura organizacional.
Não entendi afirmativa I, já que tamanho na era da tecnologia tem importado cada vez menos. Deveria ser falsa!
Ex.: Uma empresa de desenvolvimento de software ou B2B ou B2C (e-commerce) não necessitam de grandes estruturas, mas podem ser grandiosas em seu setor.
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Daniela, a afirmativa não diz que o tamanho precisa ser grande ou pequeno, apenas o menciona como elemento determinante de uma estrutura. Esses exemplos que você deu são determinantes de uma estrutura também e o tipo de tecnologia utilizada numa organização também a determina.
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No modelo de burocracia profissional o principal mecanismo de coordenação é a padronização de habilidades; a palavra-chave da organização é o núcleo operacional; os principais parâmetros de design são o treinamento, especialização horizontal das tarefas, descentralização vertical e horizontal; e os fatores situacionais característicos são o ambiente complexo e estável e o sistema técnico não regulado e sofisticado. Na burocracia profissional "tendo o controle sobre o seu próprio trabalho o profissional age independentemente de seus colegas, mas diretamente com os clientes que serve" (MINTZBERG, 2006, p. 213). Outra característica da burocracia profissional é o caráter 'democrático' de sua estrutura administrativa. "Não apenas os profissionais controlam o seu próprio trabalho, mas também procuram o controle coletivo das decisões administrativas que os afetam" (MINTZBERG, 2006, p. 220). Muitas dessas decisões possuem implicações permanentes para o futuro da organização.
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Aproxima-se do modelo denominado de adhocrático, mais apropriado a um ambiente de mudança e inovação (HARDY; FACHIN, 2000). A grande diferença entre a burocracia profissional e a adhocracia é que nesta os profissionais lidam constantemente com problemas novos, que vão além das fronteiras conhecidas das disciplinas e das especialidades. Numa adhocracia, "os profissionais são reunidos em equipes multidisciplinares para que os recursos de diferentes especialidades possam ser agrupados com o objetivo de resolver os problemas existentes (Ibid., p. 34).
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Burocracia Profissionalizada: organizações com grandes órgãos de staff, profissionais altamente treinados.
Como o próprio nome já diz e para ajudar na fixação do conteúdo, se eu tenho uma estrutura com profissionais extremamente capacitados, é uma consequencia que eles detenham uma certa margem de "poder", um certo hiato de autonomia gerencial. Pq se eu monto uma organização com pessoas desse nível, é pq eu preciso de uma certa capacidade decisória nos meus procedimentos, eu preciso confiar eles a pessoas devidamente instruidas. É o que acontece em hospitais e universidades.
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Tecnologias utilizadas
Os tipos de tecnologias utilizadas pela organização também determinam o tipo de estrutura organizacional.
Dimensão das operações
O tamanho e a escala de operações são um dos principais determinantes da estrutura organizacional.
No modelo de burocracia profissional o principal mecanismo de coordenação é a padronização de habilidades; a palavra-chave da organização é o núcleo operacional; os principais parâmetros de design são o treinamento, especialização horizontal das tarefas, descentralização vertical e horizontal; e os fatores situacionais característicos são o ambiente complexo e estável e o sistema técnico não regulado e sofisticado. Na burocracia profissional "tendo o controle sobre o seu próprio trabalho o profissional age independentemente de seus colegas, mas diretamente com os clientes que serve" (MINTZBERG, 2006, p. 213). ESSA AFIRMAÇÃO NOS INDICA QUE A TOTAL AUTONOMIA DO PROFISSIONAL NA REALIZAÇÃO DE SUAS TAREFAS.
O Que é Adhocracia?
Diferente da burocracia, a adhocracia é um modelo de gestão mais flexível e abrangente, que não faz referência aos princípios clássicos da administração. Dessa forma, os processos acontecem de uma forma mais natural e com maior liberdade. Além disso, as equipes são multidisciplinares e formadas para trabalhar em cada projeto temporariamente.
Características da Adhocracia
• Ajustamento mútuo de inovação e criação das soluções dos problemas dos clientes.
GABARITO: LETRA A
FONTE: http://www.ehow.com.br/determinantes-estrutura-organizacional-info_324180/
https://pt.slideshare.net/ravthallion/aula-4-dimenso-1-elementos-da-estrutura-organizacional
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O conceito de Adhocracia é o oposto de burocracia, enquanto na burocracia há ênfase em processos e rotina fixa, a Adhocracia defende a simplificação dos processos, se adaptando a cada situação específica.