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D)
Chiavenato (2006), autor muito cobrado pelas bancas organizadoras de concurso público, divide os subsistemas de gestão de pessoas em seis políticas, quais sejam:
• Política de agregar pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem planejamento de RH, pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, bem como estar relacionada à adaptação dos novos participantes ao ambiente organizacional.
• Política de aplicar pessoas: são os processos utilizados para a integração dos novos participantes ao ambiente organizacional (programas de integração), desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, movimentação interna (transferências, remoções, alocações) e avaliação de desempenho.
• Política de recompensar pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios.
• Política de manter pessoas: são os serviços sociais, como criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem programas de higiene e segurança, qualidade de vida (QVT) e manutenção de relações sindicais.
• Política de desenvolver pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, desenvolvimento organizacional e planejamento de carreiras.
• Política de monitorar pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados, sistemas de informações gerenciais e auditoria.
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Olá pessoal (GABARITO LETRA D)
Gostaria de compartilhar com os amigos do QC o comentário do colaborador Marcelo Pagnoncelli, postado na prova da ESAF/TA/2016, muito elucidativo:
Os processos típicos de gestão de pessoas são:
1. Processos de agregar pessoas : recrutamento e a seleção.
2. Processos de aplicar pessoas: desenho de cargos, desenho organizacional, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
3. Processos de recompensa pessoas: salário e benefícios.
4. Processos de desenvolver pessoas: treinamento e desenvolvimento do pessoal, gestão da aprendizagem e crescimento,
desenvolvimento de carreiras, etc.
5. Processos de manter pessoas: a gestão da cultura do clima organizacional, programas de higiene e qualidade de vida, ergonomia, etc.
6. Processos de monitorar pessoas: banco de dados e SIG (sistemas de informações gerenciais).
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Para facilitar a memorização , perceba que “ Gestão de pessoas é um DRAMMA".
4. Desenvolvimento de pessoas;
3. Recompensar pessoas;
1. Agregação de novas pessoas;
6. Monitorar pessoas;
5. Manter pessoas;
2. Aplicação de pessoas ao trabalho.
Tudo no tempo de Deus, não no nosso !!!
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Suprimentos? Não é o setor de Gestão de estoques?
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RESPOSTA DA QUESTÃO: c - Subsistema de manutenção.
A ARH refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, tais como:
Análise e descrição de cargos e modelagem do trabalho.
Recrutamento e seleção de pessoal e admissão de candidatos selecionados. (suprir as vagas, por isso a questão fala em SUPRIMENTO)
Orientação e integração de novos funcionários.
Administração de cargos e salários.
Incentivos salariais e benefícios sociais.
Avaliação de desempenho das pessoas.
Comunicação aos funcionários.
Treinamento e desenvolvimento das pessoas.
Desenvolvimento organizacional.
Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.
Relações com empregados e relações sindicais.
Essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos básicos:
Processos de Agregar Pessoas
Processos de Aplicar Pessoas
Processos de Recompensar Pessoas
Processos de Desenvolver Pessoas
Processos de Manter Pessoas
Processos de Monitorar Pessoas
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Demorei mas encontrei.
Os subsistemas de suprimento de recursos humanos referem-se ao recrutamento e seleção de pessoal. Suprimento = Agregação
http://www.flavio.adm.br/administracao/5.php
xxxxxxxxxx
O ato de Alocação está dentro do subsistema de Aplicação.
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/processos-de-gestao-de-pessoas/33239/
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Processos de Agregar Pessoas. Sao os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisao ou de suprimento de pessoas. lncluem recrutamento e seleção de pessoas. (Chiavenato)
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Quero saber se ALOCAR (Subsistema de alocação) não é o mesmo que APLICAR PESSOAS.
Mas não está na literatura, fazer o quê? chorar nem nem.
Suprimento ....pode!
33% de acerto.
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Muita gente explicando que suprimentos é, sim, um dos subsistemas que compõem a adm de rh. Ok! A questão, ao menos comigo, não foi essa. Isso está claro. O que não consigo ver, ou melhor, o que vejo é o subsistema de alocação dentro do processo de aplicação de pessoas, uma vez que este último envolve desenho de cargos, desenho organizacional, análise e descrição de cargos....tudo mais do que razoavelmente remetendo à alocação dos funcionários. Enfim...
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Sinceramente...
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DRAMMA = Desenvolver/ Recompensar/ Agregar/ Monitorar/ Manter/ Aplicar
a) Desenvolver
b) Controlar = Monitorar
c) Manutenção = Manter
e) Suprir = Agregar
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Além do famoso DRAMMA ( Desenvolver, Recompensar, Agregar, Monitorar, Manter, Aplicar) , em outra obra, Chiavenato explica que o a Administração de Recursos Humanos / Gestão de Pessoas é composta por 05 processos (05 subsistemas):
Subsistema de Provisão (Suprimentos): envolve o planejamento de recursos humanos, pesquisa de mercado de recursos humanos (mão de obra), recrutamento e seleção. O objetivo é responder à seguinte pergunta: quem irá trabalhar na organização?
Subsistema de Aplicação: envolve a análise e descrição de cargos, integração ou indução, avaliação de desempenho, movimentação de pessoal (tanto nos sentidos horizontal, vertical ou diagonal). O objetivo é responder à seguinte pergunta: o que as pessoas farão na organização?
Subsistema de Manutenção: envolve remuneração, benefícios e serviços sociais, higiene e segurança do trabalho, registros, controles de pessoal e relações sindicais e trabalhistas. O objetivo é responder à seguinte pergunta: como manter as pessoas na organização?
Subsistema de Desenvolvimento: envolve o treinamento e o desenvolvimento do pessoal. O objetivo é responder à seguinte pergunta: como preparar e desenvolver as pessoas?
Subsistema de Monitoração (Controle): envolve banco de dados, sistemas de informações de recursos humanos (coleta e tratamento de dados, estatísticas, registros, relatórios, mapas e demonstrativos) e auditoria de recursos humanos. O objetivo é responder à seguinte pergunta: como saber o que são e o que fazem as pessoas na organização?
Fonte: Prof. Stefan Fantini/ Estratégia Concursos
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GAB: D
A questão se baseou em uma das classificações de Chiavenato. De acordo com o autor, os
subsistemas que compõem a administração de recursos humanos são os seguintes:
Subsistema de Provisão (Suprimentos)
Subsistema de Aplicação
Subsistema de Manutenção
Subsistema de Desenvolvimento
Subsistema de Monitoração (Controle)
Portanto, a única assertiva que não traz um dos subsistemas é a letra D (alocação).
Estratégia Concursos-Prof. Stefan Fantini
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Para que a gestão de pessoas atinja seus objetivos, é preciso que o administrador realize os chamados processos de gestão de pessoas. Os processos de gestão de pessoas correspondem a uma sequência ordenada de atividades que se complementam para atingir um dos objetivos dessa área.
É importante notar que a questão utiliza nomes diferentes para o mesmo subsistema a fim de confundir o candidato. Vamos analisar as alternativas e achar a errada.
Alternativa A. Certo. O subsistema de desenvolvimento são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas, equipes e da própria organização.
Alternativa B. Certo. O subsistema de controle é o processo de monitorar pessoas. São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e equipes e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Alternativa C. Certo. O subsistema de manutenção são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas e equipes. Incluem gestão da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
Alternativa D. Errado. Alocação não faz parte dos subsistemas da gestão de pessoas.
Alternativa E. Certo. O subsistema de agregar pessoas correspondem aos processos utilizados para incluir novas pessoas e competências na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou suprimento de pessoas e competências. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
GABARITO: D