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Letra D .
Nao sei qual o erro da letra A
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Alguém comenta a letra A, por gentileza.
Obrigada
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Letra A - o erro :
A gestão do conhecimento e a gestão por competências baseiam-se na sinergia entre conhecimento, habilidades e atitudes e a estratégia da organização.
A gestão por competências não abrange a estratégia da organização.
( O examinador foi tão sacana que simplismente acresentou e a estratégia da organização, com a reptição do e ***,***, e *** e a ...)
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Não tentem defender a Banca.
Há três alternativas corretas: A, C e D.
E não venham com rodeios ou mimis...
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Não há erro algum no gabarito e existe apenas uma alternativa correta. A gestão do conhecimento e a gestão por competências apresentam-se como teorias administrativas que tratam dois recursos fundamentais para as organizações: conhecimento e pessoas.
A) a gestão do conhecimento e a gestão por competências baseiam-se na sinergia entre conhecimento, habilidades e atitudes apenas (o famoso CHA)
B) a justificativa é semelhante à primeira; como já visto, a gestão do conhecimento associa o conhecimento às habilidades e atitudes (CHA)
C) a gestão por competências (não gestão do conhecimento) fundamenta-se no reconhecimento da capacidade dos indivíduos para agir em diferentes situações profissionais. Obviamente, para tal, a gestão por competências se apóia em conhecimentos adquiridos e os transforma na medida em que aumenta a diversidade das situações, contudo, a responsabilidade pela aplicação (ação, execução) nas diversas situações é uma competência
D) gabarito
E) a gestão por competência é um entendimento prático de situações que se apóia em conhecimentos adquiridos e os transforma na medida em que aumenta a diversidade das situações
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Gabarito: D
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Maria, creio que o problema da alternativa A resida no fato de a gestão do conhecimento e a gestão por competências estarem intimamente ligadas à estratégia organizacional.
Segue embasamento:
http://www.fgv.br/rae/artigos/revista-rae-vol-44-num-1-ano-2004-nid-45506/
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A) Errada
" A gestão do conhecimento e a gestão por competências baseiam-se na sinergia entre conhecimento, habilidades e atitudes e a estratégia da organização."
A gestão por competências, de fato, baseia-se na sinergia dos "CHA" com a estratégia da organização, transformando as competências em diferencial competitivo.
O erro está em estender esse conceito de gestão por competências à gestão do conhecimento. A gestão do conhecimento busca, na verdade, facilitar o processo de geração e distribuição do conhecimento dentro de uma organização.
C) Errada
"A gestão do conhecimento fundamenta-se no reconhecimento da capacidade dos indivíduos para agir em diferentes situações profissionais.
Conforme dito anteriormente, a gestão do conhecimento está amparada na acumulação e distribuição do conhecimento acumulado para toda a organização. Desenvolve-se as habilidades e conhecimentos dos funcionários para a utilização por toda a organização. Essa é sua base, seu fundamento.
Eventualmente a gestão por conhecimentos pode ampliar a capacidade dos indivíduos para agir em diferentes situações profissionais, mas esse definitivamente não é seu pilar de sustentação, como faz crer a alternativa.
D) Correta
"A gestão do conhecimento e a gestão por competências exercem influência sobre processos e resultados individuais, coletivos e organizacionais."
Tanto a gestão do conhecimento quanto a gestão por competências exercem influência nas diferentes esferas citadas.
A gestão do conhecimento parte dos conhecimentos acumulados individualmente pelos funcionários, perpassando pela coletividade e sendo aproveitados por toda a organização.
A gestão por competências faz o mesmo com as competências: as competências individuais sustentam as gerenciais, as quais amparam as funcionais que, por sua vez, firmam as competências essenciais da organização (core competencies).
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Letra A: Errada. A gestão por competências realmente baseia-se na sinergia entre os CHA’s e a estratégia da organização. Porém, a gestão do conhecimento busca, na verdade, facilitar o processo de geração e distribuição do conhecimento dentro de uma organização.
Letra B: Errada. Associa às atitudes.
Letra C: Errada. A base da gestão do conhecimento está amparada na acumulação e distribuição do conhecimento acumulado para toda a organização. Desenvolve-se as habilidades e conhecimentos dos funcionários para a utilização por toda a organização. Eventualmente, a gestão por conhecimentos pode ampliar a capacidade dos indivíduos para agir em diferentes situações profissionais, mas esse não é seu pilar de sustentação.
Letra D: Correta. Tanto a gestão do conhecimento quanto a gestão por competências exercem influência nas diferentes esferas citadas.A gestão do conhecimento parte dos conhecimentos acumulados individualmente pelos funcionários, perpassando pela coletividade e sendo aproveitados por toda a organização. A gestão por competências faz o mesmo com as competências: as competências individuais sustentam as gerenciais, as quais amparam as funcionais que, por sua vez, firmam as competências essenciais da organização (core competencies).
Letra E: Errada. A gestão por competência é um entendimento prático de situações que se apóia em conhecimentos adquiridos e os transforma na medida em que aumenta a diversidade das situações.
Gabarito: D