Gabarito: C
Controlar a qualidade
Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Métricas da qualidade .3 Listas de verificação da qualidade .4 Dados de desempenho do trabalho .5 Solicitações de mudança aprovadas .6 Entregas .7 Documentos do projeto .8 Ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
.1 Sete ferramentas básicas da qualidade .2 Amostragem estatística .3 Inspeção .4 Análise das solicitações de mudança aprovadas
Saídas
.1 Medições de controle da qualidade .2 Alterações validadas .3 Entregas validadas .4 Informações sobre o desempenho do trabalho .5 Solicitações de mudança .6 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .7 Atualizações nos documentos do projeto .8 Atualizações nos ativos de processos organizacionais
PMBOK - 5a. edição - Figura 8-11. Controlar a qualidade: entradas, ferramentas e técnicas, e saídas - página 249
Segundo o Guia Project
Management Body of Knowledge ou Guia
PMBOK, o processo de Controle da Qualidade possui entradas, saídas e
ferramentas ou técnicas.
As entradas envolvem:
plano do projeto, métricas da qualidade, lista de verificação, dados do
desempenho, solicitações de mudanças, entregas, documentos e ativos de
processos.
As saídas envolvem:
medidas de controle, alterações ou mudanças validadas, entregas validadas,
solicitações de mudanças realizadas, atualização de documentação realizadas e demais
atualizações realizadas.
As ferramentas envolvem:
técnicas básicas de qualidade, amostragem estatística, inspeção e análises de
solicitações de mudanças.
Em face do exposto,
podemos afirmar que as alternativas A, B, D e E referem-se às entradas do
Controle da Qualidade. Sendo assim, a única saída é a letra C, Alterações validadas,
conforme explicado anteriormente.
Fonte:
PALUDO, Augustinho. Administração Pública. 3ª Ed. –
Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Gabarito do Professor: Letra C.