Questão 1872439

• Banca: IESES
• Órgão: BAHIAGÁS
• Ano: 2016
• Provas: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Estruturalista da Administração; Modelo Burocrático de Organização

Chiavenato, 2003, p. 262, apresenta o conceito de burocracia para Max Weber como uma “organização eficiente por excelência”, e que para conseguir a eficiência, “a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas”. É INCORRETO afirmar que são características da burocracia, segundo Max Weber:

• A. Caráter legal das normas e procedimentos.
• B. Imprevisibilidade do funcionamento.
• C. Impessoalidade nas relações.
• D. Profissionalização dos participantes.
• E. Competência técnica e meritocracia.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO B

   

  Segundo Max Weber, a burocracia tem as características a seguir.

  1. Caráter legal das normas e regulamentos.

  2. Caráter formal das comunicações.

  3. Caráter racional e divisão do trabalho.

  4. Impessoalidade nas relações.

  5. Hierarquia de autoridade.

  6. Rotinas e procedimentos padronizados.

  7. Competência técnica e meritocracia.

  8. Especialização da administração.

  9. Profissionalização dos participantes.

  10. Completa previsibilidade do funcionamento.

   

  Fonte: Chiavenato

• Gabarito: B) previsibilidade do funcionamento

• O modelo burocrático de Weber tinha como objetivo uma maior previsibilidade e padronização do desempenho dos seus funcionários, atingindo assim uma maior eficiência.

   

  Fonte: Rodrigo Rennó

• "Imprevisibilidade do funcionamento" não se enquadra nas características da Burocracia de Weber.

• PREVISIBILIDADE LADO BOM DA BUROCRACIA. A BUROCRACIA DE WEBER LADO POSITIVO

  IMPRESIBILIDADE LADO RUIM REFERE-SE A EXEMPLO DA BUROCRACIA DE HOJE DO BRASIL.

• IMPREVISIBILIDADE é uma disfunção da Burocracia. Letra B de Burocracia.