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Questões de Abordagem Estruturalista da Administração


ID
7255
Banca
ESAF
Órgão
CGU
Ano
2004
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Weber estudou as organizações que surgiram após a revolução industrial e a formação do Estado, identificando características que eram comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente características do tipo ideal de burocracia de Weber.

Alternativas
Comentários
  • Questão difícil, para mim poderia ser alternativa "a". Tudo bem que a palavra "excesso" é daquelas utilizadas em concursos para que uma resposta seja considerada errada e que Weber não queria um excesso de regulamentos, mas na prática era o que acontecia para definir com precisão as tarefas e cargos.
  • A alternativa A não está correta porque ela é uma Disfunção da Burocracia de Weber, uma desvantagem da Teoria da Burocracia. Facilmente induz ao erro.
  • Como disse nosso colega Leandro o Excesso de regulamentos é uma disfunção da Burocracia, assim como: excesso de formalismo e de papelório pelo excesso de documentação; resistência a mudanças; despersonalização do relacionamento onde pessoas são apenas ocupantes de cargos; dificuldade no atendimento ao cliente.. e outros.. portanto a letra A fica incorreta, por não se tratar de um tipo IDEAL e sim de uma DISFUNÇÃO.
  • A Burocracia é uma abordagem mecanicista, derivada do positivismo e ideias RACIONALISTAS que nasceram com ele e da reforma protestante. Portanto, a alternativa E também está correta. O examinador pisou na bola.

  • A questão pede como Weber via o modelo dele, ou seja, o que a administração burocrática traria de bom (o tipo ideal, citado no enunciado),  e não suas disfunções.
  • Do modelo Burocrático derivam-se as três características fundamentais: 1a formalidade, 2 a impessoalidade e

    3 o profissionalismo.

    http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAs_EAD/modelos-gerenciais-resuminho

  • Características da Burocracia
    - Caráter legal das normas e regulamento.
    - Caráter formal das comunicações. 
    - Caráter racional e divisão do trabalho.
    - Impessoalidade nas relações. 
    - Hierarquia da autoridade.
    - Rotinas e procedimentos padronizados. 
    - Competência técnica e meritocracia. 
    - Especialização da administração.
    - Pro?ssionalização dos participantes.
    - Completa previsibilidade do funcionamento.
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  • Pessoal, para responder a esta questão precisa-se entender alguns conceitos.
    Segundo Weber para exercer o poder, existem três tipos de dominação: Tradicional, Carismática e Legal, sendo que na burocracia o tipo ideal é a dominação Legal (racional- Legal)
    *Tradicional (relativas à crenças  - ex: obedecer as crenças de uma religião e/ou tradições como a monarquia - porque simplesmente sempre foi assim); 
    *Carismática: onde o líder é tido com um ídolo e consegue seu domínio através de carisma, persuasão, influência Ex: Napoleão;
    *Legal (racional-legal): Relativa à legislação/Normas -  Ex: mesmo não concordando com  algumas posições, leis ou normas, precisamos obedecer - cumpre-se a lei;

    Ainda assim, é preciso NÃO confundir características da burocracia com disfunções da burocracia- elas são antagônicas, portanto:

    a) Excesso de regulamentos - corresponde a uma DISFUNÇÃO

    b) dominação tradicional - ERRO, correto seria dominação LEGAL

    c) Dominação legal e carismática - ERRO, correto seria dominação LEGAL, apenas

    d) Impessoalidade e profissionalismo - OK, características da burocracia

    e) Mecanismo e racionalidade legal - MECANISMO não corresponde a uma característica da burocracia

  • TIPO IDEAL DE BUROCRACIA SEGUNDO MAX WEBER

    Este ideal de burocracia não significa desejável, mas sim um modelo explicativo que abstrai as principais características das organizações que existem no mundo real. O tipo ideal é uma espécie de fórmula média que segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais, que as distinguem dos grupos informais ou primários: 

    Formalidade

    Nas organizações formais, a capacidade de influenciar o comportamento alheio baseia-se em normas e regulamentos que estipulam qual é o comportamento esperado, e quais são os direitos e deveres dos participantes.

    Numa burocracia, o comportamento esperado de cada indivíduo está subordinado a normas racionais, que definem as sanções negativas e positivas associadas à observância ou não desse mesmo comportamento, ou seja, ou seja, tem como objetivo a racionalidade das decisões baseadas em critérios impessoais.

    Impessoalidade

    Como conseqüência da formalidade, as relações entre os integrantes das organizações burocráticas são governadas pelos cargos que eles ocupam. As relações processam-se antes entre ocupantes de cargos (ou papéis) que entre pessoas. O indivíduo investido em determinado cargo gerencial (ou cargo investido de autoridade) é um superior, que ocupa uma jurisdição, a qual define os limites de seus poderes, dentro dos quais as ordens podem ser dadas e devem ser obedecidas. As relações se processam entre entre ocupantes de cargos oficialmente definidos. A obediência não é devida a alguém pessoalmente, mas ao cargo ocupado pelo superior. Como nas organizações burocráticas as relações são determinadas pelos papéis que os cargos estabelecem para seus ocupantes, elas são impessoais.

    Profissionalismo

    Na grande maioria das organizações formais e para a grande maioria das pessoas, os cargos são ocupados em regime de dedicação exclusiva, oferecendo a seus ocupantes uma carreira profissional. O membro de uma burocracia é um funcionário que faz do cargo um meio de vida mediante o recebimento de um salário regular em troca de seus serviços. A escolha para ocupar o cargo, em geral, deve-se a suas qualificações, que são aprimoradas por meio de treinamento especializado. Em função deste caráter ocupacional que tem a participação das pessoas. Isso significa que elas são sistemas de trabalho que fornecem a seus integrantes um meio de subsistência.

    Fonte: TIBOLA, L. R. Fundamentos de administração. Arq. Texto. Site URI. Dez. 2010. 

  • Gabarito: D

     

    A burocracia é a teoria organizacional que busca a excelência na organização, definindo regras, normas e estrutura para garantir uma maior impessoalidade, profissionalismo e eficiência dos processos.

     

    Fonte: Prof. Carlos Xavier, Estratégia Concursos

  • GABARITO: LETRA D

    ➧ Características da administração Burocrática

    ▪ Caráter legal das normas;

    ▪ Caráter formal das comunicações;

    ▪ Divisão do trabalho;

    ▪ Impessoalidade do relacionamento;

    ▪ Hierarquização da autoridade;

    ▪ Rotinas e procedimentos;

    ▪ Competência técnica e mérito;

    ▪ Especialização da administração;

    ▪ Profissionalização;

    ▪ Previsibilidade no funcionamento.

    FONTE: Prof. Heron Lemos

  • A questão cobra conhecimento sobre a teoria da burocracia.

    A burocracia teve como base os estudos do sociólogo alemão Max Weber. A aplicação dessa teoria teve o propósito de ser mais abrangente, pois ia além da administração de fábricas e se estendeu às escolas, igrejas e organizações diversas. De acordo com Chiavenato (2014, p. 262), as principais características desse modelo são as seguintes:

    • Caráter legal das normas e regulamentos.
    • Caráter formal das comunicações.
    • Caráter racional e divisão do trabalho.
    • Impessoalidade nas relações.
    • Hierarquia de autoridade.
    • Rotinas e procedimentos padronizados.
    • Competência técnica e meritocracia.
    • Especialização da administração.
    • Profissionalização dos participantes.
    • Completa previsibilidade do funcionamento.

    As características negativas são chamadas “disfunções da burocracia” e são exemplos: excesso de formalismo, rigidez, lentidão e devem ser vistas com atenção para que não sejam confundidas com as características acima citada

    A questão pede para marcarmos a alternativa que traga apenas as características ideais da burocracia de Weber. Vamos à análise:

    A- Incorreto. "Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia".

    A hierarquia de autoridade é um dos pilares da burocracia e o caráter legal das normas e regulamentos. Porém o excesso de regulamentos não é uma característica e sim um disfunção. Ou seja, é aquilo que pode acontecer nesse modelo, mas não é o desejado (é um aspecto negativo a ser evitado).

    B- Incorreto. "Competência técnica e dominação tradicional".

    Segundo Max Weber, há 3 tipos de autoridades e o que é justificado na burocracia é o racional-legal:

    1. Tradicional: tem como base costumes, tradição e práticas passadas.
    2. Carismática: baseia-se em características físicas ou de personalidade, heroísmo.
    3. Racional-Legal: baseada na legalidade (regras e normas). A dominação burocrática ou racional-legal é aquela em que as leis conferem legitimidade e poder à autoridade formalmente constituída. É o tipo de autoridade que justifica o modelo burocrático.

    C- Incorreto. "Dominação legal e carismática".

    Vide comentário da letra "b", o tipo de autoridade que justifica o modelo burocrático é o racional-legal e não o carismático.

    D- Correta. "Impessoalidade e profissionalismo".

    Ambos os itens são, de fato, características marcante da burocracia.

    E- Incorreto. Mecanismo e racionalidade legal.

    Mecanismo não tem relação com o modelo em questão.

    FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO: LETRA B


ID
8422
Banca
ESAF
Órgão
Receita Federal
Ano
2005
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os princípios constitucionais da legalidade e da moralidade vinculam-se, originalmente, à noção de administração

Alternativas
Comentários
  • Atualmente a noção administrativa utilizada é a gerencial. Utilizando a citação de Milena Rosado da Costa na questão Q8518
    Para João Carlos Gonçalves Loureiro, "o princípio da eficiência é percebido como decorrênciada idéia de justiça. É a medida da administração gerencial que busca imprimir a cultura da qualidade na prestação do serviço público, figurando expressamente na Constituição Federal como critério para o controle de resultados dos entes daadministração pública".

    (O procedimento administrativo entre a eficiência e a garantia dos particulares (algumas considerações), p.145)
  • Seria a letra c se citasse a eficiência.
  • a questão fala ORIGINALMENTE.. creio que isso justifica ser do modelo burocrático...
  • Emprestando as palavras de Evanir Barbosa, talvez esclareça um pouco mais:Patrimonialista ou patriarcal: característica dos Estados absolutos, o patrimônio público e o patrimônio do soberano se confundiam. Todas as decisões político-administrativas concentravam-se no monarca e beneficiavam apenas o clero e a nobreza; conseqüentemente, a corrupção, o empreguismo e o nepotismo eram marcantes;Burocrática: nasceu no século XIX – época do Estado Liberal em que o capitalismo passou a dominar – da necessidade de distinguir não só o público do privado, mas também distinguir o administrador público do ser político, visando a proteger o Estado da corrupção, do empreguismo e do nepotismo (moralidade). Caracteriza-se pela centralização das decisões, pela hierarquia funcional, pelo profissionalismo, pelo formalismo (legalidade) e pelo controle passo a passo dos processos administrativos, controle sempre a priori, objetivando, acima de tudo, a substituir a Administração patriarcal;Gerencial: surgida na metade do século XX, baseia-se na concepção de Estado e sociedade democráticos e pluralistas, em razão de que a expansão das funções sociais e econômicas do Estado, o desenvolvimento tecnológico e a globalização da economia trouxeram à tona os problemas decorrentes do modelo burocrático, principalmente a não-correspondência às exigências do “cidadão-cliente”. Sendo assim, este modelo, concentrado nos resultados diretamente voltados para o interesse público, objetiva promover aumento da qualidade e da eficiência dos serviços ofertados pelo Estado, valorizando o servidor e enfatizando a descentralização. Busca a eficiência das empresas e serviços sociais, com ênfase no controle de resultados, de competição e social, ou seja, apóia-se em controles a posteriori e não-burocráticos.
  • Letra E

    Questão simples, pessoal. O Examinador falar sobre modelos de administração (já podemos descartar as letras B e D, que são formas).
    Patrimonialista também não se vincula aos princípios da legalidade e da moralidade.

    A dúvida paira sobre as letras C e E. Contudo, observe que ele fala em originalmente e sabemos que o modelo burocrático é anterior ao gerencial. Portanto...
  •   Macete. Questão de fixação.

            A Administração Pública passou (e passa) por três gramáticas bem definidas: patrimonialismo (fase dos “ismos” – nepotismo, clientelismo, corruptismo, enfim, todo tipo de favoritismos), burocracia (construída com base no sistema racional-legal, preocupada com a moralidade e com a legalidade) e o gerencialismo (foco nos resultados, no controle a posteriori).

            Logo, foi com a Administração Burocrática que, ORIGINALMENTE (palavra-chave), pensou-se no combate ao nepotismo e à corrupção, sendo marcada, portanto, pelas legalidade e moralidade.

    Fonte: ponto dos concursos.  
  • Trata-se de duas concepções distintas: Adm.Pública Burocrática versus Adm.Pública Gerencial.A Burocrática baseia-se na CF/88, e é caracterizada pelo Estado intervencionista.(controle sobre o processo).Já a Gerencial(controle sobre o resultado) caracteriza-se pela intervenção mínima do Estado,Estado subsidiário,baseia-se na EC 19/98,seria um modo de enxugar a máquina pública,reduzindo funções ao mínimo essencial.Enfatiza a Ad.Pública Gerencial a eficiencia, que é tratada como um valor fundamental.Uma das críticas a esse modelo é que não se pode administrar o dinheiro público sob a lógica de uma empresa privada,já que aqui o controle é sobre resultados(metas,desempenho).

    Atualmente,falamos em Estado em rede:O Estado voltado para o cidadão,gestão para a cidadania.Modelo atualmente aplicado em Minas Gerais.


  • A doutrina especializada aponta a existência de três modelos essenciais de administração pública, quais sejam: i) patrimonialista; ii) burocrática; e iii) gerencial.

    A administração patrimonialista fincou suas bases durante o período das monarquias absolutistas, época histórica em que se verificava autêntica confusão patrimonial entre o público e o privado. Acerca do tema, conforme pontuou Luís Carlos Bresser Pereira, nesse primeiro modelo, “o patrimônio público e o privado eram confundidos. Nesse tipo de administração o Estado era entendido como propriedade do rei. O nepotismo e o empreguismo, senão a corrupção, eram a norma” (Revista do Serviço Público, 47(1) janeiro-abril 1996).

    Com a derrocada do absolutismo e o surgimento do Estado Liberal, ergue-se um novo modelo de administração pública, cujas bases tinham por objetivo proteger a coisa pública dos desmandos e do apadrinhamento inerentes ao período patrimonialista anterior. Nesse novo ambiente, preconizaram-se o formalismo, o controle dos processos de decisão, a existência de uma hierarquia funcional rígida e a profissionalização dos agentes públicos, os quais passaram a ser recrutados mediante procedimentos seletivos, à base da meritocracia. A propósito desse período, ensina a Procuradora Federal Cláudia Adrieli Sarturi que “O princípio da legalidade, no modelo burocrático, possui máxima relevância na questão do controle exercido sobre a atuação do agente e da própria atuação do Estado, na medida em que somente pode atuar nos limites da previsão legal (princípio da legalidade estrita – ao administrador só é dado fazer o que a lei permite)” (Os modelos de Administração Pública: patrimonialista, burocrática e gerencial, fonte: www.conteudojuridico.com.br, publicado em 21.05.2013).

    Para finalizar, ainda que de forma sucinta, é de se oferecer as linhas básicas do modelo de administração gerencial. Neste, introduz-se (ou, no mínimo, impõe-se maior ênfase), no âmbito da máquina pública, ao princípio da eficiência. É este o valor que sobressai claramente como ideal a ser perseguido. Privilegia-se a instituição de metas de desempenho, a criação de mecanismos de controle de resultado (e não mais de procedimentos, tão somente). Almeja-se a desburocratização, a melhoria da prestação dos serviços públicos, o incremento da autonomia de entidades administrativas, tudo isso tendo por mote a retirada, tanto quanto possível, do Estado de diversos segmentos em que atuava de forma direta, passando a fazê-lo como mero agente regulador, o que se convencionou denominar como doutrina do “Estado mínimo”.

    Pois bem, vistas as principais características de cada modelo de administração pública, e considerando que a questão ora comentada exigiu do candidato que apontasse aquele modelo identificado com os princípios da legalidade e da moralidade, é de se concluir que a resposta correta seria a letra “e”, administração burocrática, o que se afirma em vista das razões acima expendidas.


    Gabarito: E.


  • Administração burocrática: legalidade + moralidade.

     

    Administração gerencial: legalidade + moralidade + eficiência. Atual forma de administração, sendo implementada após a EC nº 19/98.

  • Complementando...

    De acordo com o Decreto-lei n. 200, de 25 de fevereiro de 1967, pode-ser verificar que o Poder executivo é exercido pelo Presidente da República, auxiliado pelos Ministros de Estado.

    O Presidente da República e os Ministros de Estado exercem as atribuições de sua competência constitucional, legal e regulamentar com o auxílio dos órgãos que compõe a administração federal.

    Com a nova redação dada pelo Decreto-Lei n. 900/69, respeitada a competência  constituicional do Poder Legislativo estabelecida no art.46, II e IV da constituição, o Poder Executivo regulará a estruturação, as atribuições  e o funcionamento do órgão da Administração Federal.

    Compreende: Administração Direta e Adminstração Indireta [...];

    [...]Como dizia Weber, a Administração Pública envolve todo o aparato administrativo com que nações, estados, municípios se moldam para cuidar do interesse coletivo e entregar à população uma ampla variedade de serviços públicos capaz de melhorar a qualidade de vida em geral. 

     

    FONTE:  CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública: provas e concursos. 4º edição. São Paulo: Manole, 2016.

     

    [Gab. E]

     

    bons estudos

  • Questão que exige puro conhecimento em Administração Pública e não Direito Administrativo!!

  • Comentário:

    A administração burocrática caracterizou-se por dotar a Administração de maior profissionalismo, impondo o acesso aos cargos públicos por mérito e criando mecanismos para combater as mazelas da administração patrimonialista, marcada pelo nepotismo e corrupção. Portanto, a legalidade e a moralidade são princípios atrelados à fase burocrática (alternativa “e”). A reforma gerencial, por sua vez, veio para aprimorar os pontos fracos da burocracia, especialmente no quesito eficiência, mas sem apagar seus traços positivos, como a observância aos princípios da legalidade e da moralidade.

    Gabarito: alternativa “e”

  • GABARITO: LETRA E

    ACRESCENTANDO:

    Ao longo de sua história, a administração pública assume formatos diferentes, sendo os mais característicos o patrimonialista, o burocrático e o gerencial.

    Modelo Patrimonialista foi dominante até 1930. Na Administração Pública patrimonialista, verifica-se que o aparelho do Estado é utilizado em benefício do próprio governante e de terceiros por ele favorecidos. Este modelo é caracterizado pela não distinção entre o que é patrimônio público e o que é patrimônio privado. Em outros termos, a res publica (coisa do povo) se confundia com a res principis (coisa do príncipe). O nepotismo, a corrupção e o clientelismo são características típicas desse modelo. Os cargos públicos eram preenchidos de acordo com a vontade pessoal do governante.

    Modelo Burocrático foi o modelo de administração pública implantado no Brasil, que preza por impessoalidade, profissionalismo e racionalidade técnica para combater a corrupção e o nepotismo. A administração pública burocrática substituiu a administração patrimonialista, na qual o Estado era entendido como propriedade do rei e em que não havia clara distinção entre o patrimônio público e o privado. Na administração pública burocrática, o combate à corrupção e ao nepotismo patrimonialista, por meio do controle administrativo, é sempre a priori, visto que consiste em um princípio norteador desse tipo de administração. A administração pública burocrática está embasada na presença de normas e rigidez de procedimentos.

    Modelo Gerencial ou Pós-burocrático surgiu no final do século passado e tem como fundamento o pressuposto de que autonomia na gestão de recursos humanos, materiais e financeiros é necessária para colocar foco na qualidade e produtividade do serviço público. A administração pública gerencial constitui um avanço e até certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática, pois deixa de concentrar-se nos processos para concentrar-se nos resultados. Pode-se afirmar que ela é orientada para o cidadão e para a obtenção dos resultados. Pressupõe que os políticos e os funcionários públicos são merecedores de grau limitado de confiança. Serve-se, como estratégia, da descentralização e do incentivo à criatividade e à inovação. Utiliza o contrato de gestão como instrumento de controle dos gestores públicos.

    De certa forma, patrimonialismoburocracia e gerencialismo convivem em nossa administração contemporânea, pois não existe modelo de gestão “puro” em aplicação na prática. O Estado brasileiro apresenta características dos três modelos (patrimonialismo, burocracia e gerencialismo).

    FONTE: QC

  • Letra e.

    A administração burocrática caracterizou-se por dotar a administração de maior profissionalismo, impondo o acesso aos cargos públicos por mérito e criando mecanismos para combater as mazelas da administração patrimonialista, marcada por nepotismo e corrupção. Portanto, a legalidade e a moralidade são princípios atrelados à fase burocrática. A reforma gerencial, por sua vez, veio para aprimorar os pontos fracos da burocracia, especialmente no quesito eficiência, mas sem apagar seus traços positivos, como a observância aos princípios da legalidade e da moralidade.


ID
48019
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Como forma de organização baseada na racionalidade, a Burocracia acarreta algumas consequências não previstas. Nesse contexto, nos casos em que, devido à rígida hierarquização da autoridade, quem toma decisões é o indivíduo de cargo mais alto na hierarquia, temos a seguinte disfunção:

Alternativas
Comentários
  • Alguém sabe dizer se essa questão foi anulada?Na verdade todas as opções são disfunções da Burocracia,Confiram:http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_da_burocracia#Disfun.C3.A7.C3.B5es_da_burocracia
  • No meu entendimento, a questão refere-se à disfunção da centralização. Cada característica da burocracia tem como contrapartida uma disfunção, logo todas as alternativas são disfunções, porém só uma refere-se à centralização.
  • todas são disfunções!!!

    essa questao ta erradíssima!!!

  • DIsfunções da burocracia:

    Internalização das regras e apego aos regulamentos - As normas e regulamentos passam a se transformar de meios em objetivos. Passam a ser absolutos e prioritários. O funcionário adquire ''viseiras'' e esquece que a flexibilidade é uma das principais características de qualquer atividade racional. O funcionário burocrato passa a ser um especialista não por ter conhecimento sobre suas tarefas, mas por conhecer perfeitamente as normas e regulamentos que dizem respeito ao seu cargo ou função. Os regulamentos, de meios, passam a ser os principais objetivos do burocrata.

    Despersonalização do relacionamento - Do caráter impessoal da burocracia, ela enfatiza mais os cargos do que as próprias pessoas nas organizações. Isso leva a uma diminuição das relações personalizadas entre os membros da organização diante dos demais funcionários. O burocrata não os torna mais como pessoas mais ou menos individualizadas, mas como ocupante de cargos, com direitos e deveres previamente especificados. Os funcionários passam a conhecer os colegas não pelos seus nomes pessoais, mas pelos títulos e cargos que ocupam.

    Superconformidade as rotinas e procedimentos - Com uma burocracia eficaz exige devoção estrita as normas e regulamentos e uma transformação em coisas absolutas. Com o tempo as regras e regulamentos se tornam sagradas para o funcionário e o impacto dessas exigência burocráticas provoca limitação em sua liberdade e espontaneidade pessoal, além de sua crescente incapacidade de compreender o significado de suas próprias tarefas e atividades dentro de uma organização. O empregado perde a sua iniciativa, criatividade e inovação.   Continua.....

  • Exibição de sinais de autoridade - Como a burocracia enfatiza a hierarquia de autoridade, torna-se necessário um sistema capaz de indicar, aos olhos de todos, aqueles que detêm o poder. Daí surge a tendência a utilização intensiva de símbolos ou de sinais de status para demonstrar a posição hierárquica dos funcionários, como o uniforme. Exemplo é o exército que se o uniforme como um dos principais símbolos de autoridade.

    Categorização com base no processo decisório - A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto quem toma decisões em qualquer situação será aquele que possuir a mais elevada categoria hierárquica, independente do seu conhecimento sobre o assunto. Ou seja, que toma decisão é aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto em uma organização, mesmo que não saiba nada sobre o assunto. Categorizar significa estereotipar as coisas para que se lide com elas com mais facilidade. Quanto mais categórico for o processo decisório menor será a procura de alternativas diferentes de solução.

    Fonte: Idalberto Chiavento - Administração Geral e Pública.

  • Letra A

    Pessoal, a questão não está errada nem nada. Observem que todos os itens trazem disfunções da burocracia, mas a questão apresenta uma situação e pede, dentro das dinsfunções apresentadas, aquela referente ao exemplo (rígida hierarquização da autoridade; quem toma decisões é o indivíduo de cargo mais alto). --> Aqui já temos a resposta...
  • Letra A


    Todas as alternativas são exemploes de disfunções da burocracia , mais a questão pede que identifique em relação ao exemplo dado ( rígida hierarquização da autoridade, quem toma decisões )




  • Acredito que a alternativa A  difere das demais quanto a " consequências não previstas" já que as demais alternativas são bem evidentes e previsíveis.
  • Categorização significa "colocar em categorias", ou seja, classificar. Segundo Chiavenato, ao explicar essa disfunção:

    A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto, quem toma decisões em qualquer situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica, independentemente do seu conhecimento sobre o assunto. Quem decide é sempre aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto, mesmo que nada saiba a respeito do problema a ser resolvido. Por outro lado, categorizar significa uma maneira de classificar as coisas, estereotipadamente, a fim de lidar com elas com mais facilidade. Quanto mais se lançar mão da categorização no processo decisório, menor será a procura de alternativas diferentes de solução.

    Portanto, o autor coloca a categorização em dois aspectos. O primeiro é que as decisões estão nas categorias mais altas da hierarquia, categorias aqui entendidas como níveis hierárquicos.

    O segundo aspecto refere-se ao fato de a burocracia tentar colocar tudo dentro de uma determinada classificação para dar-lhe um tratamento padronizado. Os americanos usam uma expressão interessante para isso, que é "pigeon-holing". Pigeon é pombo e holl vem de buraco. A expressão é usada quando alguém tenta classificar algumas coisas em categorias, ou grupos, mas essa coisa não se encaixa direito nesse grupo. É quando tentamos agrupar pessoas ou coisas sem que eles sejam realmente iguais.

    A burocracia faz isso. Para dar um tratamento impessoal, igual para todos, ela classifica as pessoas e as suas demandas em categorias, retirando as possíveis diferenças e peculiaridades que possam existir. O resultado é uma decisão padronizada que não atende às expectativas de ninguém.


    Fonte: Professor Rafael Encinas; https://www.pontodosconcursos.com.br/cursosforumdemo.asp?idAula=25325&idTurma=2866

  • Concordo que a questão limita a escolha mas acho que a C também pode ser encarada em parte como uma disfunção da "rígida hierarquização da autoridade, quem toma decisões é o indivíduo de cargo mais alto na hierarquia" e talvez até um pouco da alternativa B seja consequência disso.

    No final, se fosse fazer a escolha da alternativa que tem o impacto mais direto desse caso, acabaríamos na alternativa A. Mas não acho que a questão foi assim tão "preto no branco".

    No final, muitas vezes não adianta brigar com a banca, pra não correr risco é melhor escolher a mais correta!

  • Valeu pelas explicações, galera! Questão enroladinha...

  • Categorização com base no processo decisório - A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto quem toma decisões em qualquer situação será aquele que possuir a mais elevada categoria hierárquica, independente do seu conhecimento sobre o assunto. 

     

    Gabarito: A de jAir bolsonaro presidente do Brasil 

  • A questão descreveu uma das disfunções burocráticas descritas por Merton, a "Categorização como Base do Processo Decisorial". Nesse caso, quem toma as decisões em qualquer situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica (CARGO), independentemente de seu conhecimento ou domínio do assunto. A alternativa "A" é o gabarito.

    A "B" aborda outra disfunção proposta pelo autor, em casos extremos, a impessoalidade acaba afastando o lado humano nas relações entre servidores e cidadãos (FALSA).

    A "C" se relaciona como a utilização de símbolos - como escudos, broches ou uniformes - para demonstrar sua posição hierárquica (FALSA).

    A "D'' se relaciona com a disfunção burocrática chamada internalização das regras e apego aos regulamentos. Nesse caso, as regras, que são meios, acabam se tornando fins da atuação dos servidores (FALSA).

    A "E" se relaciona à superconformidade às rotinas e procedimentos. Com o tempo, as regras e rotinas tornam-se sagradas para o funcionário. O impacto dessas exigências burocráticas sobre a pessoa provoca profunda limitação em sua liberdade e espontaneidade pessoal.

    ➥ Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC – Vol 01 (Adm. Pública


ID
135913
Banca
ESAF
Órgão
MPOG
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Karl Marx e Max Weber foram, certamente, os pensadores mais originais dos séculos XIX e XX, respectivamente. As contribuições às Ciências Sociais de ambos ainda geram calorosos debates. A partir da concepção desses autores, destaque aquela afi rmativa que não corresponde ao pensamento dos mesmos.

Alternativas
Comentários
  • Letra D

    A partir da obra a “Ideologia Alemã”, o idealismo de Hegel já havia sofrido intensa crítica e o pensamento marxiano trilhava um novo caminho, no qual o materialismo de Feuerbach seria dissecado, e, uma nova proposição, com relação ao materialismo fincava-se: o materialismo histórico e dialético. Os autores da “Ideologia alemã” vão compreender este homem, não em sua essência genérica e sem relações sociais, mas parte de um todo social e histórico. Já para Feuerbach ele desconhecia a possibilidade de interação ativa com o mundo exterior e desta forma ele apresentava-se como um desconhecido no mundo físico que o rodeava. No entanto Marx e Engels propõem uma análise que compreenda o sujeito como ser ativo e central na mediação entre o mundo físico e a humanidade. Um todo que envolve o sujeito social enquanto produtor e produto deste mundo. Diferenciado-se de Feuerbach, que o avaliava em dimensão especulativa e naturalista, assim, os autores propõem a análise deste à partir da sua existência. RESUMINDO: ESSA IDEOLOGIA NÃO DIZ RESPEITO A MARX, E SIM A FEUERBACH.

    Fonte: https://www.pontodosconcursos.com.br/admin/imagens/upload/4954_D.pdf

  • Acertei um pouco no chute e um pouco por eliminação.

  • Alguém sabe o erro da E?

  • PROVA DA ESAF É O BICHO


  • Agora eu tenho que saber sobre Marxismo e raízes do socialismo para fazer uma prova de concurso.

    Isso nada tem a ver com Administração Geral.

    Indignante...

  • É, depois de uma questão dessa, após um dia inteiro de estudos, só me resta ir dormir. 

  • Essa é uma questão de ciência política, não deveria estar nos cadernos de Administração. Gabarito letra D

  • Questão nada a ver.

  • isso é esaf

  • UM ABSURDO CAIR UMA PARADA DESSAS EM CONCURSO, MAS ENFIM...

    Principais filosofos que contribuiram para a administracao:

    h. Karl Marx(1818-1883)

    Teoria da Origem Economica do Estado - Segundo essa teoria, o surgimento do poder politico e do Estado vem a ser uma ordem coativa imposta por uma classe social exploradora.

    Manifesto comunista - afirmava que a historia da humanidade sempre foi historia de luta de classes.

    Contra o "mais valia" - conceito que considera que o preco cobrado por um produto deve ser exatamente igual ao seu custo e o que passa disso e a "mais valia", considerada por Karl Max como exploracao.

  • Para Marx, a ideologia é um conjunto de conceitos que legitimam a dominação da classe dominante. Logo, o conceito de ideologia para marx pode ser resumido como uma ferramenta de dominação que legitima o poder do opressor frente ao oprimido. 

    Não lembro o nome do autor do livro, mas eu li isso em um livro de História do Pensamento Econômico.

     

  • Mano... Sei nem pra onde vai isso!

  • Nem fiz a questão, mas pra mim é super paradoxal ter que fazer um mestrado praticamente em português para passar em concursos, e uma banca usar "mesmos" retomando um elemento do texto. Hipocrisia reina no world of concurs!

  • essa d tb lembra o pensamento de Rousseau


ID
135922
Banca
ESAF
Órgão
MPOG
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O século XX assistiu ao crescimento sem precedente dos aparelhos burocráticos. Assinale a opção que não é correta acerca da burocracia na perspectiva weberiana.

Alternativas
Comentários
  • Alguém pode explicar o que está errado na letra B?

  • Diz que a burocracia seria ausencia de normas, leis e regulamentos.

  • As alternativas foram retiradas do próprio texto do Max Weber: “Três Tipos Puros de Poder Legítimo”, onde a alternativa errada (B) foi ligeiramente alterada do texto original:



    “A burocracia é o tipo tecnicamente mais puro de poder legal. (a)

    (...)


    O funcionalismo por turnos, por sorte e por escolha, a administração parlamentar e por comissões e todas as espécies de corpos colegiais de governo e administração (não podem ser consideradas um tipo legal - ERRO) aqui se inscrevem, na suposição de que a sua competência se baseia em regras estatutárias e o exercício do direito governativo corresponde (ao tipo da administração legal - texto original). (b)


    As cúpulas mais altas das associações políticas são ou “monarcas” (governantes carismáticos por herança, cf. adiante) ou “presidentes” eleitos pelo povo (portanto, senhores carismáticos plebiscitários, cf. adiante) ou eleitos por uma corporação parlamentar, onde, em seguida, os seus membros ou, melhor, os líderes, mais carismáticos ou mais notáveis (cf. adiante), dos seus partidos predominantes, são os senhores efectivos. (c)


    (...) a história da evolução do Estado moderno se identifica, em especial, com a história do funcionalismo moderno e da empresa burocrática (cf. adiante), tal como toda a evolução do moderno capitalismo avançado se identifica com a crescente burocratização da empresa económica. (d)


    Na época da emergência do Estado moderno, as corporações colegiais contribuíram de modo muito essencial para o desenvolvimento da forma legal de poder, e a elas deve o seu aparecimento sobretudo o conceito de “autoridade”. (e)

  • Segundo Silva (2008) a autoridade carismática possui características místicas, arbitrárias e personalísticas. A autoridade tradicional seria a baseada no direito divino, tradição cultural e herança.

    Não conferi no texto original de Weber, mas levando em consideração o exposto pela Isis, então Silva elenca as características da teoria da autoridade de maneira errônea?


  • Angieli, Augustinho Paludo tb conceitua carismático diferente de monarca, para ele o poder do carismático não esta pautado na lei, por isso não pode ser transferido nem herdado, foi o que me pegou nessa questão.

  • Essa questão já foi analisada durante o curso, segue seu comentário: Conteúdo retirado da obra do Weber, "Os três tipos puros do poder legítimo."

    A alternativa "A" é verdadeira, já vimos que a burocracia é baseada no poder legal.

    A "B" é incorreta, sendo nosso gabarito. Não se pode afirmar que organizações políticas não sejam legais, ou baseadas no estatuto. Elas são sim legais, contudo, não são burocráticas, e sim políticas, baseadas numa mescla de legitimação carismática e legal ou estatutária. Vejamos o trecho que fundamenta essa conclusão: "A burocracia não é o único tipo de poder legal. O funcionalismo por turnos, por sorte e por escolha, a administração parlamentar e por comissões e todas as espécies de corpos colegiais de governo e administração que aqui se inscrevem, na superposição de que sua competência se baseia em regras estatutárias e o exercício do direito governativo corresponde ao tipo da administração legal."

    A alternativa "C" é verdadeira, apesar de não tratar da burocracia, e sim das organizações políticas, a afirmativa descreve corretamente as características da monarquia, do presidencialismo e do parlamentarismo respectivamente: "As cúpulas mais altas das associações políticas são ou "monarcas" (governantes carismáticos por herança) ou "presidentes" eleitos pelo povo (portanto, senhores carismáticos plebiscitários) ou eleitos por uma corporação parlamentar, onde, em seguida, os novos membros ou, melhor, os líderes, mais carismáticos ou mais notáveis, dos seus partidos predominantes, são os senhores efetivos. Também quase em nenhum lado é, de fato, o corpo administrativo puramente burocrático, mas nas variadas formas, em partes notáveis, em parte os representantes de interesses costumam participar na administração."

    A "D" é correta, cópia do texto: "Toda a história da evolução do Estado moderno se identifica, em especial, com a história do funcionalismo moderno e da empresa burocrática (cf. adiante), tal como toda a evolução do moderno capitalismo avançado se identifica com a crescente burocratização da empresa econômica. A participação das formas burocráticas do governo aumenta em toda a parte."

    A "E" também foi retirada do texto: Na época da emergência do Estado moderno, as corporações colegiais contribuíram de modo muito essencial para o desenvolvimento da forma legal de poder, e a elas deve o seu aparecimento sobretudo o conceito de "autoridade". Por outro lado, o funcionalismo por eleição desempenha um grande papel na pré-história da moderna administração por funcionários (e também hoje nas democracias).

    ➥ Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC – Vol 01 (Adm. Pública)


ID
174766
Banca
VUNESP
Órgão
CETESB
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os estruturalistas fenomenológicos dão maior ênfase aos aspectos estruturais e internos da organização. De acordo com essa concepção, as relações entre as partes da organização são de grande importância, o que os leva a dar um destaque especial às relações entre a organização formal e informal, dando sempre preferência à abordagem comparativa. Nesse esforço de comparação, Etzione classifica as organizações em

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra D.

    A tipologia de organizações de Etzioni classifica as organizações com base no uso e no significado da obediência, a saber:

    a. Organizações coercitivas. O poder é imposto pela força física ou controles baseados em prêmios ou punições. Utilizam a força – latente ou manifesta – como o principal controle sobre os participantes de nível inferior. O envolvimento dos participantes tende a ser “alienativo” em relação aos objetivos da organização. As organizações coercitivas incluem exemplos como campos de concentração, prisões, instituições penais etc.

    b. Organizações utilitárias. O poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos. Utilizam a remuneração como base principal de controle. Os participantes de nível inferior contribuem para a organização com um envolvimento “calculativo”, baseado nos benefícios que esperam obter. As empresas e o comércio estão incluídos nessa classificação.

    c. Organizações normativas. O poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização. Utiliza o controle moral como a principal influência sobre os participantes, porque esses têm elevado envolvimento “moral” e motivacional. As organizações normativas são chamadas “voluntárias” e incluem a Igreja, universidades, hospitais e organizações políticas e sociais.

     A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psico-sociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca consideração à estrutura, tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma tipologia simples, unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle.

  • Organização coercitiva - É aquela que se fia na ameaça de punição, como forma de controle.

    Organizações normativas - remete ao enfoque na definição das normas organizacionais, não ao controle por meio da remuneração.

    Organização utilitária - remete ao enfoque na vantagem pessoal, que se harmoniza com a idéia de que o controle organizacional se dá por meio de remuneração (o trabalhador se sujeita a estruturua organizacional por conta da contrapartida financeira, ou seja, da utilidade que extrai do seu trabalho na organização).

  • Organização coercitiva - É aquela que se fia na ameaça de punição, como forma de controle.

    Organizações normativas - remete ao enfoque na definição das normas organizacionais, não ao controle por meio da remuneração.

    Organização utilitária - remete ao enfoque na vantagem pessoal, que se harmoniza com a idéia de que o controle organizacional se dá por meio de remuneração (o trabalhador se sujeita a estruturua organizacional por conta da contrapartida financeira, ou seja, da utilidade que extrai do seu trabalho na organização).
     

  • Comentário da letra A:
    a) associações de beneficiários mútuos, de interesses comerciais, de serviço e de Estado.

    Essa abordagem refere-se a Teoria Estruturalista, porém os autores são Blau e Scott, em que a ênfase está nos BENEFICIÁRIOS. Ao contrário de Etzione, cuja a ênfase se dava nos TIPOS DE CONTROLE. 
    Para Blau e Scott havia 4 categorias de participantes que se beneficiam de uma organização FORMAL:

    • Associações de benefícios mútuos: Os beneficifiários são os próprios membros da organização, como as organizações profissionais, as cooperativas, os sindicatos, consórcios, etc.
    • Organizações de interesses comerciais: Os proprietários e acionistas são os principais beneficiários da organização.
    • Organizações de serviços: Um grupo de clientes é o beneficiário principal como hospitais, universidades, escolas, organizações religiosas e agências sociais.
    • Organizações de Estado: O beneficiário é o público em geral. Exs: organização militar, correios, instituições jurídicas e penais, segurança pública, saneamento básico.
    FONTE: CHIAVENATO; IDALBERTO. Introdução à Teoria Geral da Administração. 8.ed
  • Errei porque me confundi com as frases do enunciado. Digam-me, oq tem a ver 'estruturalista fenomenológicos com a classificação de Etzione??

    Os estruturalistas fenomenológicos dão maior ênfase aos aspectos estruturais e internos da organização. De acordo com essa concepção, as relações entre as partes da organização são de grande importância, o que os leva a dar um destaque especial às relações entre a organização formal e informal, dando sempre preferência à abordagem comparativa. Nesse esforço de comparação, Etzione classifica as organizações em 
  • Tentando contribuir com o questionamento anterior. Dentre outros autores que dialogam com a abordagem estruturalista, Etzioni propõe uma tipologia que classifica as organizações com base no uso e significado da obediência. Etizioni, na tipologia demonstrada a seguir e já esclarecida pelos colegas, enfatiza a relação entre a estrutura de obediência e os elementos de controle da seguinte forma: 
    (i) organizações coercitivas: o poder é imposto pela força física ou por controle baseados em prêmios e punições.
    (ii) organizações utilitárias: o poder é fundamentado em estrutura de incentivos econômicos.
    (iii) organizações normativas: o poder fundamenta-se em um consenso entre os objetivos e métodos existentes na organização.

    Enfim, o enunciado poderia se resumir somente a última frase ("Etzione classifica as organizações em:"). Logo, ao que me parece, as informações que antecedem a frase final do enunciado servem como uma espécie de contextualização. Todavia, na minha avaliação, essa contextualização dificulta a questão. Embora se aponte a escola de pensamento a que se refere e indique o objeto de aferição de conhecimentos, apresenta-se, nas opções, uma tipologia de outros autores estruturalista - o que pode gerar confusão. (Foi por isso que eu errei a questão na primeira resolução). Veja.

    Os outros autores aludidos são Blau e Scot e a tipologia desses autores, também estruturalistas, está referenciada na letra "A". Esses dois autores propõe uma tipologia das organizações baseadas no beneficiário, tal tipologia é estruturada da seguinte maneira:

    (i) associações de benefícios mútuos: os beneficiários são os próprios membros de uma organização. Ex.: associações profissionais.
    (ii) organizações de interesses comerciais: proprietários e acionistas são os beneficiados. Ex.: sociedades anônimas.
    (iii) organizações de serviços: um grupo de clientes são os beneficiários principais. Ex.: hospitais e universidades.
    (iv) organizações de Estado: os beneficiários são o público em geral. Ex.: exército, correios, justiça.

    Enfim, Taty, respondendo a sua pergunta: Etizioni era um autor estruturalista, só não sei se ele era estruturalista fenomenológico. Para a questão em tela, era preciso conhecer esse autor para responde-la com precisão, uma vez que trata de outros autores de linhagem estruturalista.
  • "... Etzioni elabora sua tipologia de organizações classificando as organizações com base no uso e significado da obediência. Para ele, a estrutura de obediência em uma organização é determinada pelos tipos de controles aplicados aos participantes. Assim, a tipologia das organizações, segundo Etzioni, é a seguinte: 

    a) Organizações coercitivas: onde o poder é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições. Utilizam a força - latente ou manifesta - como o significado principal de controle sobre os participantes de nível inferior. O envolvimento dos participantes tende a ser "alienativo" em relação aos objetivos da organização. As organizações coercitivas incluem exemplos como os campos de concentração, prisões, instituições penais etc.

    b) Organizações utilitárias: onde o poder se baseia no controle dos incentivos econômicos. Utilizam a remuneração como base principal de controle. Os participantes de nível inferior contribuem para a organização com um envolvimento tipicamente "calculativo", baseado quase que exclusivamente nos benefícios que esperam obter. O comércio e as corporações trabalhistas estão incluídos nesta classificação.

    c) Organizações normativas: onde o poder se baseia em um consenso sobre objetivos e métodos da organização. Utilizam o controle moral como a força principal de influência sobre os participantes. Os participantes têm um alto envolvimento "moral" e motivacional. As organizações normativas são também chamadas "voluntárias" e incluem igreja, universidades, hospitais e muitas organizações políticas e sociais. Aqui, os membros tendem a buscar seus próprios objetivos e a expressar seus próprios valores pessoais." 

    Chiavenato, Idalberto. Teoria geral da administração: abordagens descritivas e explicativas. 3. Ed. São Paulo: McGraw-Hill. 1987.

  • a)associações de beneficiários mútuos, de interesses comerciais, de serviço e de Estado.(TIPOLOGIA DE BLAU E SCOTT)

    b)para a produção econômica, para objetivos políticos, integrativas e de manutenção de padrão.(CLASSIFICAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES)

    c)burocracias de pessoal, burocracias de fluxo de trabalho, burocracias nascentes e burocracias totais. (TEORIA BUROCRATICA)

    e)simples, em rede, matricial e integradas. (DEPARTAMENTALIZAÇÃO)

    d)coercitivas, utilitárias, normativas e híbridas. (CORRETA)

    "A tipologia de organizações de Etzioni classifica as organizações com base no uso e no significado

    da obediência, a saber:

    a) organizações coercitivas;

    b) organozações utilitárias;

    c) organizações normativas"

    Fonte: Chiavenato - TGA

    Chiavenato não cita a classificação híbrida da organização.


  • MOTTA E VASCONCELOS (TGA) citam as organizações híbridas. 


ID
193489
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca das teorias da administração e das relações de produção, julgue os itens que se seguem.

De acordo com a teoria burocrática de Max Weber, as características da organização formal são voltadas essencialmente para a racionalidade e para a eficiência, mas não equilibram as cargas de trabalho.

Alternativas
Comentários
  • "A Teoria Burocrática de Max Weber identifica

    certas características da organização formal voltada

    exclusivamente para a racionalidade e para a eficiência.

    Em suas dimensões essenciais muitos dos aspectos

    do modelo burocrático podem ser encontrados

    em Taylor e Fayol: a divisão do trabalho baseada na

    especialização funcional; hierarquia e autoridade definidas;

    sistema de regras e regulamentos que descrevem

    direitos e deveres dos ocupantes dos cargos; sistema

    de procedimentos e rotinas; impessoalidade nas

    relações interpessoais, promoção e seleção baseadas

    na competência técnica, dentre outros"


    Mato E, Pires D. TEORIAS ADMINISTRATIVAS E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: DE TAYLOR AOS DIAS ATUAIS, INFLUÊNCIAS NO SETOR SAÚDE E NA ENFERMAGEM. Texto Contexto Enferm, Florianópolis, 2006 Jul-Set; 15(3):508-14.
     

  • E a parte final?
    Cargas de trabalho?!

  • Gabarito questionável. 

  • ... racionalidade e para a eficiência,

    mas não equilibram as cargas de trabalho. (Meritocracia, mais produtividade, mais recompensas).

  • 1903 –  Teoria da Administração Científica (Ênfase nas Tarefas)

    Há algumas décadas, vem–se debatendo os efeitos negativos da organização do trabalho taylorista/fordista sobre os trabalhadores destacando–se: a fragmentação do trabalho com separação entre concepção e execução, que associada ao controle gerencial do processo e à hierarquia rígida tem levando a desmotivação e alienação de trabalhadores, bem como a desequilíbrios nas cargas de trabalho.

    1909 –  Teoria da Burocracia

    características da organização formal voltada exclusivamente para a racionalidade e para a eficiência. Em suas dimensões essenciais muitos dos aspectos do modelo burocrático podem ser encontrados em Taylor e Fayol​

    1932 – Teoria das Relações Humanas - preocupação com MOTIVAÇÃO, QUALIDADE E CARGA DE TRABALHO

    Apesar de este movimento ter surgido da crítica à Teoria da Administração Científica e a Teoria Clássica, não se contrapõe ao Taylorismo. Combate o formalismo na administração e desloca o foco da administração para os grupos informais e suas inter–relações, oferecendo incentivos psicossociais, por entender que o ser humano não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas. A Escola das Relações Humanas depositou na motivação a expectativa de levar o indivíduo a trabalhar para atingir os objetivos da organização.

  • Gabarito: Certo

  • Cargas de trabalho? Claro que sim. Se uma de suas características era a divisão do trabalho?! Só pensar: tenho que escanear e enviar 1000 planilhas. Se eu só escanear e meu parceiro só enviar, a carga de trabalho será dividida. Só eu entendi assim?

  • "O cargas de trabalho" foi o pisão de Leônidas no meu peito. Eu pensei que fazia sentindo, mas a banca desconsiderou....

    Vida de segue.

  • cargas do toba do examinador

  • Como que o gabarito pode ser Certo? Claro que equilibram, visto que, há divisão do trabalho.


ID
193492
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca das teorias da administração e das relações de produção, julgue os itens que se seguem.

Segundo a teoria estruturalista, os grupos possuem identidades compartilháveis dentro das relações de produção, estabelecendo-se assim a harmonia nas organizações.

Alternativas
Comentários
  • " A Teoria Estruturalista parte da análise e limitações

    do modelo burocrático e declínio da teoria

    das relações humanas, de quem na verdade aproxima-

    se conceitualmente. Inaugura um sistema aberto

    das organizações. Avança em relação às demais teorias

    ao reconhecer a existência do conflito nas organizações,

    assumindo que este é inerente aos grupos e

      às relações de produção"

     

      Mato E, Pires D. TEORIAS ADMINISTRATIVAS E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: DE TAYLOR AOS DIAS ATUAIS, INFLUÊNCIAS NO SETOR SAÚDE E NA ENFERMAGEM. Texto Contexto Enferm, Florianópolis, 2006 Jul-Set; 15(3):508-14.  

      
  • "De acordo com Chiavenato (2003), esta teoria caracteriza-se por sua múltipla abordagem, englobando em sua análise a organização formal e informal, recompensas materiais e sociais e entre outros, reconhecem os conflitos organizacionais, ditos como inevitáveis. Por fim, os estruturalistas fazem uma análise comparativa entre as organizações, propondo tipologias, como, a de Etzione (1980), na qual ele se baseia no conceito de obediência, e a de Blau e Scott (1970), que se baseia no conceito de beneficiário principal."

    Link: http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_estruturalista

  • ERRADO

     

    "Os estruturalistas discordam de que haja harmonia de interesses  (como afirmava a Teoria Clássica) ou de que essa harmonia deva ser preservada pela Administração por meio de uma atitude compreensiva e terapêutica (como afirmava a Teoria das Relações Humanas). Ambas as teorias tiravam da discussão o problema do conflito em decorrência do seu caráter prescritivo. Para os estruturalistas, os conflitos – embora nem todos desejáveis – são elementos geradores das mudanças e da inovação na organização."

     

    Introdução à Teoria Geral da Administração, Chiavenato, 9ª ed. - 2014

  • Os estruturalista não  são a favor da existência da harmônia de interesses nas organizações como acontecia na Abordagem Clássica

  • Segundo a teoria estruturalista, os grupos possuem identidades compartilháveis dentro das relações de produção, estabelecendo-se assim a harmonia nas organizações. Resposta: Errado.


ID
209599
Banca
ACAFE
Órgão
MPE-SC
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação às disfunções da burocracia, todas as alternativas estão corretas, exceto a:

Alternativas
Comentários
  • Letra D.
    A formalidade, em si, não é uma disfunção. O seu excesso é que é.
    O profissionalismo também não é considerado uma disfunção da burocracia.
    Profissionalização dos participantes

    A burocracia é uma organização que se caracteriza pela profissionalização dos seus participantes. Cada funcionário é um profissional pelas seguintes razões:

    • é um especialista, ou seja, cada funcionário é especializado nas atividades do seu cargo;
    • é assalariado - os funcionários da burocracia participam da organização e recebem salários correspondentes ao cargo que ocupam;
    • é nomeado por superior hierárquico;
    • seu mandato é por tempo indeterminado;
    • segue carreira dentro da organização;
    • não possui a propriedade dos meios de produção, o administrador profissional administra a organização em nome dos proprietários;
    • é fiel ao cargo e identifica-se com os objetivos da empresa, o funcionário passa a defender os interesses do seu cargo e da sua organização.
  • Formalidade, Profissionalismo e Impessoalidade são características da Administração Burocrática e não disfunções!

    Incorreta: d)
  • Concordo com o colega acima...
    Dentre as alternaticas, a que chega mais perto é: c) Individualismo; Excesso de Regras; Resistência a Mudanças.
    Segundo Chiavenato, as disfunções da burocracia são:
    Internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos: As normas e regulamentos se transformam de meios, em objetivos. Passam a ser absolutos e prioritários. O funcionário adquire "viseiras" e esquece que a flexibilidade é uma das principais características de qualquer atividade racional. Os regulamentos passam a ser os principais objetivos do burocrata, que passa a trabalhar em função deles.
    Excesso de formalismo e de papelório:  a mais gritante disfunção da burocracia. A necessidade de documentar e de formalizar todas as comunicações pode conduzir a tendência ao excesso de formalismo, de documentação e, conseqüentemente de papelório.
    Resistência às mudanças: O funcionário acostumado com a repetição daquilo que faz, torna-se simplesmente um executor das rotinas e procedimentos. Qualquer novidade torna-se uma ameaça à sua segurança. Com isto a mudança passa a ser indesejável.
    Despersonalização do relacionamento: A burocracia tem como uma de suas características a impessoalidade no relacionamento entre os funcionários, já que enfatiza os cargos e não as pessoas levando a uma diminuição das relações personalizadas entre os membros da organização.
    Categorização como base do processo decisório: A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade, portanto quem toma decisões será aquele mais alto na hierarquia.
    Superconformidade às rotinas e procedimentos: A burocracia se baseia em rotinas e procedimentos, como meio de garantir que as pessoas façam exatamente aquilo que delas se espera: as normas se tornam absolutas, as regras e a rotina se tornam sagradas para o funcionário, que passa a trabalhar em função dos regulamentos e das rotinas e não em função dos objetivos organizacionais que foram realmente estabelecidos.
    Exibição de sinais de autoridade: Como a burocracia enfatiza a hierarquia de autoridade, torna-se necessário um sistema que indique a todos, com quem está o poder.
    Dificuldade no atendimento aos clientes e conflitos com o público: O funcionário está completamente voltado para dentro da organização, para as suas normas e regulamentos internos, para as suas rotinas e procedimentos.
  • Segundo o Prof Rafael Encinas, as disfunções mais comumente listadas são :
    a) Internalização das regras e exagero apego aos regulamentos
    b) Desenvolvimento, entre os funcionários, de um nível mínimo de desempenho: O respeito às normas passa a ser tão importante que o desempenho torna-se secundário. 
    c) Excesso de formalismo e de papelório
    d) Resistência a mudanças
    e) Despersonalização do relacionamento: a administração burocrática é realizada sem consideração a pessoas. 
    f) Categorização como base do processo decisorial: a burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade, ou seja, na burocracia,
    quem toma as decisões são as pessoas que estão no mais alto nível da hierarquia.
    g) Superconformidade às rotinas e procedimentos: na burocracia as rotinas e procedimentos se tornam absolutas e sagradas para os funcionários.
    h) Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público
  • O examinador queria a alternativa que NÃO fossem disfunções. A letra D mostra algumas características marcantes da burocracia. Ainda poderíamos citar a meritocracia, o combate à corrupção e ao nepotismo, a hierarquia, a divisão do trabalho (especialização) e a rigidez (padronização).

  • Satisfação de interesses pessoais, é uma disfunção da burocracia? Onde se consegue essa satisfação no sistema burocrático?


  • §  Formalidade (regras);

    §  Impessoalidade;

    §  Profissionalismo (Meritocracia)

  • Na verdade o erro está em afirmar que o prosisionalismo é uma disfunção, pois trata-se de uma vantagem da burocracia.  

  • * profissionalismo

  • pegadinha bem sutil na elaboração da questão...na verdade é a resposta certa que o examinador deseja.

  • Letra: D


    Formalismo - Impessoalidade - Profissionalismo, não são Disfunções da Burocracia, e sim Características desta.

  • Satisfação de interesses pessoais é disfunção do modelo burocrático? =O

  • GABARITO: LETRA D

    FORMALISMO - IMPESSOALIDADE E PROFISSIONALISMO SÃO CARACTERÍSTICAS E NÃO DISFUNÇÕES.


ID
220363
Banca
UFF
Órgão
UFF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Escola de pensamento em administração cujo modelo possui como vantagens a racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização, a rapidez nas decisões e univocidade nas interpretações, denomina-se Teoria:

Alternativas
Comentários
  • Weber viu inúmeras razões para explicar o avanço da burocracia sobre as outras formas de associações. As vantagens da Burocracia segundo Weber são: (citarei apenas algumas delas)

    Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.

    Precisão na definição do cargo e na operação, pelo conhecimento exato dos deveres.

    Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o o que deve ser feito e por quem e as ordens e os papéis tramitam através de canais preestabelecidos.

    Univocidade de interpretação garantida pela regulamentação específica e escrita. Por outro lado a informação é discreta, pois é fornecida apenas a quem deve recebê-la

    Fonte: Administração Geral e Pública - Idalberto Chiavenato.

  • Como pode ser Teoria da burocracia se o enunciado da questão fala em rapidez nas decisões e uma das disfunções da burocracia é justamente o o fato do processo decisório ser lento, visto que o mesmo é centralizado???

    Ao meu ver, coisas de banca de pouco renome!!!

  • Com todo respeito, discordo do colega Gustavo, pois como o próprio colega disse a ineficiência e  a lentidão são resultados da distorção da burocracia e não suas características conforme a teoria de Weber.
  • Realmente, conforme o colega acima afirmou, não podemos confundir as disfunções da burocracia com as suas características iniciais.
    Devemos lembrar que Weber acreditava que a burocracia em sua essência era a melhor e mais perfeita teoria a ser utilizada.
    As disfunções surgiram depois com a implementação e com a prática do dia a dia.
  • Quando a banca coloca "Rapidez nas Soluções" e tem "Burocracia" nas respostas é batata para pegar os incautos! Fica a dica pessoal!

  • Sem entrar no mérito das disfunções da Burocracia. Mas nunca vi a afirmação de que a burocracia tem rapidez nas decisões. Ela é extremamente hierarquizada com definição de papéis. A decisão só pode ser tomada pelo detentor da posição.

    Dessa forma, não consigo compreender a rapidez nas decisões da Burocracia.

  • GABARITO: LETRA B

    A teoria burocrática de Max Weber é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos.


ID
220378
Banca
UFF
Órgão
UFF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Nas Teorias de Administração, o método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, destacando o seu valor de posição, é denominado:

Alternativas
Comentários
  • O estruturalismo está voltado para o todo e para o relacionamento das partes na consituição do todo. A totalidade, a interdependência das partes, e o fato de que a simples soma das partes são as características básicas do estruturalismo. (Idalberto Chiaveanto, 2006)

  • A Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações.
    A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação às anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes.
    De acordo com Chiavenato (2003), esta teoria caracteriza-se por sua múltipla abordagem, englobando em sua análise a organização formal e informal, recompensas materiais e sociais e entre outros, reconhecem os conflitos organizacionais, ditos como inevitáveis. Por fim, os estruturalistas fazem uma análise comparativa entre as organizações, propondo tipologias, como, a de Etzione (1980), na qual ele se baseia no conceito de obediência, e a de Blau e Scott (1970), que se baseia no conceito de beneficiário principal.

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_de_sistemas
     
  • Concordo, mas por que não pode ser sistêmico?
  • não pode ser sistêmico porque essa teoria usa o pensamento sintético, ou seja, está mais iinteressada em juntar as coisas que separá-las.

  • "Com o advento da Abordagem Sistêmica, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passam a ser substituídos pelos princípios do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia." (adaptada, Chiavenato).

     

    Pensamento analítico - reducionismo para tentar explicar as coisas ou tentar compreendê-las melhor.

    Pensamento sintético - busca explicar algum fenômeno tendo-o como parte de um sistema maior.

     

    Ou seja:

    - o pensamento analítico foi substituído pelo pensamento sintético;

    - a Teoria dos Sistemas (1951) veio após a Teoria Estruturalista (1947).

     

    Gabarito: D

  • ''O todo é maior do que a simples soma das partes''.


ID
220381
Banca
UFF
Órgão
UFF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Tipologia de Administração na qual existem quatro categorias de participantes que podem se beneficiar com uma organização formal, que são os seus próprios membros, os seus dirigentes, os clientes e o público em geral, é denominada de:

Alternativas
Comentários
  • A tipologia das Organizações apresentada por Blau e Scott baseia-se em quem se beneficia com a organização, (principio do “cui bono”). Os benefícios para a parte principal consistem a essência de existência de uma dada Organização.
    Para Blau e Scott, existem quatro categorias de participantes que se beneficiam de uma Organização formal.
    1- Os próprios membros da Organização.
    2- Os proprietários, dirigentes ou acionistas da Organização.
    3- Os clientes da Organização.
    4- O publico em geral.

  • Para suplementar o comentário da Vanuza:As tipologias de organização se baseiam em características e dimensões comuns a várias organizações, como se elas existissem no vazio. As organizações estão inseridas em comunidades e as relações entre os membros da organização, de um lado, e o público, os clientes e as instituições externas, de outro, são aspectos importantes que as tipologias anteriores omitiram. É necessário considerar que as organizações existem para proporcionar benefícios ou resultados para a comunidade. Blau e Scott apresentam uma tipologia das organizações baseada no beneficiário principal, ou seja, quem se beneficia com a organização. Os benefícios para parte principal constituem a essência da existência da organização.

    Em função dessas categorias de beneficiário principal que a organização visa atender existem quatro tipos básicos de organizações:
    a.                           Associações de benefícios mútuos. Em que o beneficiário principal são os próprios membros da organização, como as associações profissionais, as cooperativas, os sindicatos, os fundos mútuos, os consórcios etc.
    b.                           Organizações de interesses comerciais. Em que os proprietários ou acionistas são os principais beneficiários da organização, como a maior parte das empresas privadas, sejam sociedades anônimas ou sociedades de responsabilidade limitada.
    c.                           Organizações de serviços. Em que um grupo de clientes é o beneficiário principal. Exemplos: hospitais, universidades, escolas, organizações religiosas e agências sociais.
    d.                           Organizações de Estado. Em que o beneficiário é o público em geral. Exemplos: organização militar, correios, instituições jurídicas e penais, segurança pública, saneamento básico etc.

ID
221536
Banca
VUNESP
Órgão
CETESB
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Estão entre as características principais da burocracia, segundo Weber,

Alternativas
Comentários
  • Uma das principais características da burocracia segundo Weber é o caráter legal das normas e regulamentos. Segundo Chiavenato:

    A burocracia é uma organização ligada por normas e regulamentos estabelecidos previamente por escrito. Em outros termos, é uma organização baseada em legislação própria ( como a Constituição para o Estado ou o estatuto para as empresas privadas ) que define antecipadamente como a organização burocrática deverá funcionar. Essas normas e regulamentos são escritos e também exaustivos porque abrangem todas as áreas da organização, prevêem todas as ocorrências e as enquadram dentro de um esquema definido capaz de regular tudo o que ocorre dentro da organização. As normas e regulamentos são legais porque conferem as pessoas investidas da autoridade um poder de coação, sobre os subordinados e os meios coercitivos capazes de impor a disciplina. Assim a burocracia é uma estrutura social legalmente organizada. ( CHIAVENATO, 2006 )

    Além disso, o excesso de papéis e documentos é uma disfunção da burocracia segundo o modelo Weber.

     

  • Segundo Weber, a burocracia tem as seguintes características:

    1. Caráter legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter formal das comunicações.

    3. Caráter racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos estandardizados.

    7. Competência técnica e meritocracia.

    8. Especialização da administração que é separada da propriedade.

    9. Profissionalização dos participantes.

    10. Completa previsibilidade do funcionamento.

     

     

  • Essa questão, a depender de como olhamos, ela teria duas respostas.

    Veja:

    Se analisarmos a questão de maneira PRATICA seria a letra "A".

    Se analisarmos a questão de maneira TEÓRICA, então a resposta seria a letra "B".

    A banca sabendo disso, colocou a opção "A" só para lascar os menos avisados.

    Bons Estudos!

  • Segundo CHIAVENATO,2004 : a Burocracia é DESCRITIVA e EXPLICATIVA

    diferente da teoria clássica que é NORMATIVA e PRESCRITIVA.

  • Características da Burocracia segundo Weber:


    1. Caráter legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter formal das comunicações.

    3. Caráter racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos estandardizados.

    7. Competência técnica e meritocracia.

    8. Especialização da administração que é separada da propriedade.

    9. Profissionalização dos participantes.

    10. Completa previsibilidade do funcionamento.

  • Normas e regulamentos 


    Comportamento pré-estabelecido 


    Impessoalidade 


    Formalismo
  • Características da Burocracia segundo Weber:

     

    1. Caráter legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter formal das comunicações.

    3. Caráter racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos estandardizados.

    7. Competência técnica e meritocracia.

    8. Especialização da administração que é separada da propriedade.

    9. Profissionalização dos participantes.

    10. Completa previsibilidade do funcionamento.

     

  • na questão ele pede as principais características e não as disfunções da burocracia, por esse motivo não pode ser letra A


ID
226720
Banca
UFF
Órgão
UFF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A burocracia é essencialmente um sistema de normas que estabelecem a figura da autoridade com o objetivo de racionalizar as decisões que serão baseadas em critérios impessoais. A melhor característica da burocracia é o(a):

Alternativas
Comentários
  • Há 3 itens que podem ser considerados corretos.

    B. Na burocracia não há espaçõ para infomalidades.

    C. Há profissionalização dos funcionários.

    E. É fundamentada nos ideias mecanicistas das teoriuas clássicas.

ID
278629
Banca
FUNIVERSA
Órgão
MTur
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da teoria da burocracia.

Alternativas
Comentários
  • A Burocracia é baseada em

    • caráter legal das normas
    • caráter formal das comunicações
    • a impessoalidade no relacionamento
    • a divisão do trabalho
    • hierarquização de autoridade
    • rotinas e procedimentos.
    • competência técnica e mérito
    • especialização da administração
    • profissionalização
    • previsibilidade do funcionamento
  • Gabarito E. O correto seria IMPESSOALIDADE.

  • Impessoalidade nos relacionamentos

  • Gabarito: Letra E. A Burocracia é de forma. IMPESSOAL nos relacionamentos.

ID
326977
Banca
FUNCAB
Órgão
IDAF-ES
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em Chiavenato temos que Weber via a burocracia como uma organização cujas consequências desejadas se resumem na previsibilidade do seu funcionamento no sentido de obter a maior eficiência da organização. E ao estudar essas consequências previstas, Merton notou também, as consequências imprevistas (ou indesejadas) que levam à ineficiência e às imperfeições. A isso Merton denominou de disfunções da burocracia para designar as anomalias de funcionamento responsáveis pelo sentido pejorativo adquirido entre os leigos.

Em relação ao funcionamento dos modelos burocráticos de Weber e de Merton, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • B)

     

    TEORIA DA BUROCRACIA2
    A origem da burocracia remonta a antiguidade, pois já ex1st1a no antigo Egito, na
    China e na Igreja Católica romana, desde o século XIII. Na Europa, a burocracia se desenvolveu
    durante o absolutismo, no começo da idade moderna, por volta do século XV.
    No século XIX, no Estado Liberal, as mudanças religiosas que ocorreram, após o
    renascimento dos países protestantes, denominada ética protestante, aliadas as ideias
    capitalistas e a ciência moderna - tripé da racionalidade - fizeram com que Max Weber3,
    inspirado nos estudos do aparelho administrativo prussiano, passasse a estudar e a desenhar
    o modelo burocrático moderno.
    Foi a partir da década de 30, do século XX, que esta teoria passou a ser implantada,
    nas organizações do Estado e nas empresas, com o objetivo de trazer racionalidade.
    A racionalidade organizacional representa uma das três formas básicas da racionalidade
    da sociedade moderna, existindo também a racionalidade econômica, caracterizada
    pelo capitalismo, e a racionalidade científica, caracterizada pelas tecnologias.
    Trata-se de urna teoria mais abrangente que a Abordagem Clássica. Preocupa-se em
    explicar, descrever e analisar as organizações como um todo e não somente a indústria.
    Procura organizar, de forma estável e duradoura a cooperação de um grande número de
    indivíduos, cada qual detendo uma função especializada, realizando atividades rotineiras
    e repetitivas.

  • A questão cobrou conhecimento acerca das características e das disfunções da burocracia e pediu a alternativa correta em relação ao tema.

    A burocracia teve como base os estudos do sociólogo alemão Max Weber. A aplicação dessa teoria teve o propósito de ser mais abrangente, pois ia além da administração de fábricas e se estendeu às escolas, igrejas e organizações diversas.

    A burocracia possui várias características marcantes:

    • impessoalidade,
    • profissionalismo,
    • hierarquia,
    • formalidade,
    • controle dos meios (desconfiança prévia),
    • combate ao desperdício.

    As características negativas são chamadas “disfunções da burocracia” e são exemplos: excesso de formalismo, rigidez, lentidão e devem ser vistas com atenção para que não sejam confundidas com as características acima citadas. 

    Analisando as alternativas:

    A- INCORRETA. Essas são características da burocracia e não as suas disfunções.

    B- CORRETA. De acordo com Chiavenato (2014), as causas das disfunções da burocracia residem no fato de que a burocracia não leva em conta a chamada organização informal que existe em todo tipo de organização humana, nem se preocupa com a variabilidade humana (...). Em face da exigência de controle que norteia toda a atividade organizacional é que surgem as consequências imprevistas da burocracia".

    C- INCORRETA. Para Merton, o excesso do controle e a não consideração da variabilidade humana é que causam as disfunções da burocracia.

    D- INCORRETA. Na verdade, considera "Uma organização é racional se os meios mais eficientes são escolhidos para a implementação das metas. No entanto, são as metas coletivas da organização, e não as de seus membros individuais, que são levadas em consideração

    E- INCORRETA. De acordo com Chiavenato, Weber usa o sentido amplo do termo burocratização na qual ela permeia tanto a forma de pensar quanto a de agir fora da vida social, ou seja, fora do contexto organizacional

    FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO: LETRA B


ID
331924
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando que, no âmbito da gestão de pessoas, se busca estudar
as relações humanas no ambiente socioeconômico organizacional,
julgue os itens seguintes.

A liderança autocrática é facilmente identificada em organizações burocráticas.

Alternativas
Comentários
  • Certo.

     

    6.4 Tipos de tomada de decisões em grupo
    Segundo Schein (1972), o processo de tomada de decisão pode ocorrer de cinco maneiras diferentes. A saber:
    6.4.1 Rejeição da proposta por falta de reação
    Uma proposta é formulada e ninguém reage. Passa-se a outro assunto. A proposta é rejeitada pela falta de reação. Trata-se de maneira mais política de dizer um “não” indiretamente.
    6.4.2 Decisão por imposição pessoal (autoridade)
    É a decisão por autoridade. Quem está dirigindo decide sozinho, usando do poder do cargo ou do poder de liderança autocrática. Fazendo-se a distinção entre decisão eficiente e decisão eficaz, pode-se afirmar que a decisão por autoridade pode ser uma decisão eficiente – a melhor decisão é tomada sem perda de tempo – desde que quem decide seja uma pessoa capaz e bem informada. Mas, na maioria das vezes, a decisão por autoridade não é a mais eficaz, isto é, não obtém os melhores resultados, porque não provoca a motivação dos membros do grupo que devem executar algo que não decidiram. Em algumas oportunidades, porém, a decisão isolada de quem dirige torna-se necessária, como, por exemplo, nos casos em que a decisão deve ser tomada com urgência.

     

    Fonte: Andreia Ribas. 

  • liderança autocrática é um tipo de  que se caracteriza pelo controle de um indivíduo, o líder, sobre todas as decisões e por poucas consultas às opiniões dos membros da equipe. Habitualmente, os líderes autocráticos fazem escolhas com base nas suas próprias ideias e julgamentos , e raramente aceitam conselhos dos seguidores. A liderança autocrática envolve controle absoluto e autoritarismo sobre um grupo.

    Nessa liderança não há promoção da participação efetiva da equipe nos projetos, o líder toma sozinho todas as decisões necessárias e costuma oprimir seus . Ele sempre conduz os processos com muita energia e vigor, mas, como não valoriza as , os conhecimentos e os resultados dos subordinados, acaba criando um ambiente de trabalho no qual os profissionais são cobrados excessivamente. Isso causa certo desconforto e limita a  do grupo

  • O líder autocrático (coercitivo) exerce a liderança com base nas regras e focado nas tarefas, sendo, portanto, um estilo identificado em organizações burocráticas.


ID
338299
Banca
FGV
Órgão
DETRAN-RN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta uma característica das organizações baseadas no coaching:

Alternativas
Comentários
  • 2.2 Administração da diversidade da força de trabalho
    A globalização também traz à tona outro desafio: a diversidade da força de trabalho, discriminação. As organizações estão se tornando mais heterogêneas em termos de raça, etnia e sexo de seus participantes. O termo aplica-se a qualquer pessoa que fuja da norma convencional: pessoas com necessidades especiais, representantes da terceira idade e homoafetivos. A diversidade da força de trabalho traz implicações importantes para as práticas administrativas e para compreensão do comportamento organizacional. Os executivos precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo do mesmo modo, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa nenhuma discriminação.
    Questão de Concurso
    (Cespe/Anac/Técnico Administrativo/2012) A heterogeneidade das organizações decorrente da inclusão de diferentes grupos sociais é um desafio para os estudos acerca do comportamento organizacional.
    Gabarito: certo. A diversidade da força de trabalho traz implicações importantes para os estudos acerca do comportamento organizacional.
    2.3 Ampliação da qualidade e da produtividade
    Na década de 1990, organizações em todo o mundo aumentaram sua capacidade produtiva em resposta ao crescimento da demanda. As empresas construíram novas unidades, expandiram seus serviços e contrataram pessoas. Em busca de melhoria de qualidade e de produtividade, elas estão implementando programas como a gestão de qualidade (QM) e a reengenharia, que exigem amplo envolvimento dos funcionários. Gestão de qualidade:
    • foco intenso no cliente;
    • preocupação com a melhoria constante;
    • melhoria da qualidade de tudo o que a organização faz;
    • mensurações acuradas;
    • autonomia dos funcionários.

  • Gabarito B

    B Burocracia e sistemas administrativos de controle dos colaboradores (tem como objetivo desenvolver as habilidades e competências nas funções especializadas e especificas).

    O Coaching é um método de desenvolvimento em que o Coach pega na mão do Coachee, seu cliente, e caminha ao lado dele ajudando a desenvolver suas competências e habilidades, visando aumentar os resultados desejados. O Coach nunca diz ao seu ciente o que ele deve fazer. Pelo contrário, o objetivo é fazer reflexões e despertar suas habilidades interiores.

    Por outro lado, o processo de Mentoring está voltado à transferência de conhecimento. O Mentor é uma pessoa com experiência vivida na área que ensinará para seu Mentorado para que ele consiga diminuir drasticamente a curva de aprendizado

  • GAB B

  • Questão absurda! a letra B é característica da "organização tradicional", conforme o "Quadro 2 – comparação entre as organizações tradicionais e as baseadas no coaching." disponível em: unisalesiano . edu . br / biblioteca/monografias/46096.pdf

  • B

  • Gabarito B, mas discordo da parte "controle dos colaboradores" Um coach não controla, ele acompanha!

    O Coaching é um método de desenvolvimento em que o Coach pega na mão do Coachee, seu cliente, e caminha ao lado dele ajudando a desenvolver suas competências e habilidades, visando aumentar os resultados desejados. O Coach nunca diz ao seu ciente o que ele deve fazer. Pelo contrário, o objetivo é fazer reflexões e despertar suas habilidades interiores.

    Por outro lado, o processo de 

    Mentoring está voltado à transferência de conhecimento. O Mentor é uma pessoa com experiência vivida na área que ensinará para seu Mentorado para que ele consiga diminuir drasticamente a curva de aprendizado

  • Engraçado ver nos comentários um monte de gente defendendo que é B, quando alem da letra B ñ ter lógica nenhuma o gabarito oficial foi A.

    no caso devia estar errado no QC e até corrigirem o pessoal fica pagando de intelectual falando besteira.

    foi a questão 31 da prova branca

    link da prova:

    https://arquivos.qconcursos.com/prova/arquivo_prova/22834/fgv-2010-detran-rn-assistente-tecnico-administrativa-prova.pdf?_ga=2.181138980.2091536.1643720697-944492661.1636049907

    link do gabarito:

    https://arquivos.qconcursos.com/prova/arquivo_gabarito/22834/fgv-2010-detran-rn-assistente-tecnico-administrativa-gabarito.pdf?_ga=2.151655866.2091536.1643720697-944492661.1636049907


ID
352462
Banca
FUNCAB
Órgão
SES-GO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A burocracia tem sua fonte de legitimidade:

Alternativas
Comentários
  • GAB: B

     

    A Dominação Racional-Legal tem sua legitimidade na lei, o estatuto criado com base na razão. Obedece-se às regras e não à pessoa. Segundo Weber, “obedece-se à ordem impessoal, objetiva e legalmente estatuída e aos superiores por ela determinados, em virtude da legalidade formal de suas disposições e dentro do âmbito de vigência destas”. A burocracia moderna, para Weber, é a forma de organização do Estado própria dos regimes em que predomina a dominação racional-legal.


ID
389086
Banca
NCE-UFRJ
Órgão
UFRJ
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Processos de mudança geralmente são acompanhados da resistência de vários indivíduos e grupos nas organizações. Essas resistências podem ter diversos motivadores, como por exemplo, a perda de poder, ameaça a interesses próprios ou mesmo o puro e simples medo do novo. Existem diversas formas para lidar com a resistência. No entanto, quando a necessidade de mudança é urgente, as formas mais comumente utilizadas são:

Alternativas
Comentários
  • A questão pergunta: "quando a necessidade de mudança é urgente, as formas mais comumente utilizadas são": Alternativa D.


    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Com o objetivo de auxiliar a organização a lidar com a mudança influenciando positivamente os indivíduos e grupos envolvidos, Kotter e Schlesinger (1986), desenvolveram seis estratégias que utilizadas de maneira apropriada podem vencer a resistência à mudança:

    a) Educação e Comunicação: pode superar a resistência desde que as pessoas sejam educadas e preparadas antecipadamente para a mudança. O processo de educação e comunicação envolve reuniões, discussões, apresentações a grupos, relatórios e outras mídias.
     

    b) Negociação e Envolvimento: Participação e Envolvimento: os agentes da mudança envolvem as pessoas em algum aspecto do projeto e sua implementação, neutralizando a resistência com um esforço participativo de todos na mudança.


    c) Manipulação e Cooptação: significa a utilização seletiva de informações e/ou dar a um de seus líderes um papel importante no projeto ou na implementação da mudança.
     

    d) Coerção implícita e explícita. Significa que os gestores usam o seu poder formal para forçar os empregados a mudar. Aos resistentes é dito para aceitar a mudança ou perderão os benefícios a até mesmos os seus empregos. Ela é necessária em situações de crise quando uma resposta rápida é exigida. (Gabarito: alternativa Correta)


    e) Participação e Reorganização: Participação e Envolvimento. (Vide letra B)

    --------------------------------------------------------------------------------------

    Outras:

    Facilitação e Apoio:  Inclui aconselhamento, treinamento interno nas novas funções, planos de desenvolvimento e aquisição de novos conhecimentos e habilidades para preparar as pessoas para a inovação

    Negociação e Acordo: lida com a resistência oferecendo incentivos aos resistentes ativos ou potenciais para compensar a mudança. Constitui-se numa forma de barganha que é indicada quando fica claro que alguém vai sair perdendo com o resultado da mudança.


    http://rapes.unsl.edu.ar/Congresos_realizados/Congresos/III%20Encuentro/Completos/DA%20SILVA3.pdf

ID
424540
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PM-DF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de teoria geral da administração, relações humanas e gestão de pessoas, julgue os itens.

Para a teoria burocrática, a autoridade dos integrantes de uma organização é definida por lei e vinculada ao cargo que cada integrante ocupa. Assim, o comportamento dos servidores da administração pública deve ser regulado de forma explícita, observando-se o princípio da impessoalidade, segundo o qual a obediência não é devida pessoalmente, mas ao cargo ocupado.

Alternativas
Comentários
  • O item está totalmente correto. A burocracia concebida por Max Weber pressupõe o aspecto formal (leis, normas, regulamentos) como característica fundamental para se alcançar a melho forma de sanar os problemas administrativos. Como o servidor deve cumprir seu trabalho conforme as atribuições do cargo que ocupa e que essas atribuições foram previamente estabelecidas em lei ou algum outro regulamento legal, nada mais lógico que tal obediência é impessoal, pois não se reporta à pessoa, mas ao cargo ocupado. Dado o caráter impessoal da relação cargo e ocupante, o controle do cumprimento das atribuições do servidor também é impessoal e, por isso, deve ser regulado explicitamente, sem conchavos, reservas, ou com vistas grossas.
  • ITEM CORRETO

    A burocracia significa, basicamente, um modelo em que o “escritório” ou os servidores de carreira seriam os “comandantes” ou detentores do poder. A base desta teoria seria a implementação de uma gestão mais racional e impessoal, visando o aumento consistente da produção.
    As características principais da Burocracia são:
    • Autoridade derivada de normas e leis.
    • Poder do chefe é restrito aos objetivos da organização. Ascomunicações internas e externas também são todas padronizadas e formais
    • Direitos e deveres são estabelecidos em normas. As regras são aplicadas de forma igual a todos.
    • As pessoas devem ser promovidas por mérito, e não por ligações afetivas. O poder é ligado não às pessoas, mas aos cargos.
    • As organizações são comandadas por especialistas, remunerados em dinheiro, contratados pelo mérito e conhecimento.
    • Isonomia no tratamento, meritocracia, racionalidade, sistema legal e econômico previsível
    • Administrador é especialista - noção de carreira, hierarquia.

    Outro aspecto importante é o da impessoalidade. Este conceito foi importante para que pudéssemos evitar ao máximo as emoções no
    momento de tomar decisões. A ideia é a de que devemos tratar as pessoas de acordo com normas e critérios pré-definidos. A isonomia do tratamento busca, assim, a contratação das pessoas certas e a construção de um processo racional na promoção das pessoas, além de evitar favoritismos e tratamentos desiguais.

    FONTE: 
    Aulas Prof. Rodrigo Rennó

ID
458542
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MTE
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das
organizações, julgue os itens de 91 a 100.

A teoria estruturalista contempla uma abordagem múltipla, envolvendo tanto a organização formal como a organização informal.

Alternativas
Comentários
  • ITEM CORRETO

    Teoria Estruturalista-ÊNFASE NA ESTRUTURA, AMBIENTE

    Múltipla abordagem:
    - Organização formal e informal.
    - Análise intra-organizacional e interorganizacional.

    Análise intra-organizacional e ambiental.
    Abordagem de sistema aberto.

    FONTE: MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da Administração. 1ª edição. São Paulo:
    Editora Atlas, 2008
  • Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações.

    A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação às anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes.

    De acordo com Chiavenato (2003), esta teoria caracteriza-se por sua múltipla abordagem, englobando em sua análise a organização formal e informal, recompensas materiais e sociais e entre outros, reconhecem os conflitos organizacionais, ditos como inevitáveis. Por fim, os estruturalistas fazem uma análise comparativa entre as organizações, propondo tipologias, como, a de Etzione (1980), na qual ele se baseia no conceito de obediência, e a de Blau e Scott (1970), que se baseia no conceito de beneficiário principal.

    in: Wikipedia

  • RESPOSTA CERTA


    Para complementar, uma definição da Teoria Estruturalista dada pela Vunesp na questão Q58253:


    Os estruturalistas fenomenológicos dão maior ênfase aos aspectos estruturais e internos da organização. De acordo com essa concepção, as relações entre as partes da organização são de grande importância, o que os leva a dar um destaque especial às relações entre a organização formal e informal, dando sempre preferência à abordagem comparativa.

  • CERTO

    ======================================================================

    Característica da Teoria Estruturalista, o ECLETISMO, isto é, o envolvimento da organização formal (trazido pela Teoria Clássica) e da organização informal (trazido pela TRH);

  • Cuidado ao usar esta palavra Matheus Vasconcelos, pois pode causar certa confusão: a T. Neoclássica foi classificada como Abordagem ECLÉTICA; a T. Estruturalista foi tida como abordagem Múltipla mesmo.

    Espero ter ajudado!

    Abr

  • [CERTO]

     

    1. Abordagem múltipla: organização formal e informal: Enquanto a Teoria Clássica se concentrava na organização formal e a Teoria das Relações Humanas somente na organização informal, os estruturalistas tentam estudar o relacionamento entre ambas as organizações: a formal e a informal, dentro de uma abordagem múltipla. A Teoria Estruturalista focaliza o problema das relações entre a organização formal e a informal. Nesse sentido, o estruturalismo é uma síntese da Teoria Clássica (formal) e da Teoria das Relações Humanas (informal): "encontrar equilíbrio entre os elementos racionais e não-racionais do comportamento humano constitui o ponto principal da vida, da sociedade e do pensamento modernos. Constitui o problema central da Teoria das Organizações". Essa perspectiva ampla e equilibrada que inclui a organização formal e a organização informal conjuntamente encoraja o desenvolvimento de um estudo não-valorativo - nem a favor da administração nem a favor do operário - e amplia o seu campo a fim de incluir todos os elementos da organização.

     

    Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier. 2003. pág. 294.

  • RESUMINHO BÁSICO...

     

    ABORDAGEM CLASSICA: ORGANIZAÇÃO FORMAL.

    ABORDAGEM HUMANÍSTICA: ORGANIZAÇÃO INFORMAL.

     

    ABORDAGEM NEOCLASSICA: ORGANIZAÇÃO FORMAL E INFORMAL.

    ABORDAGEM ESTRUTURALISTA: ORGANIZAÇÃO FORMAL E INFORMAL.

    ABORDAGEM COMPORTAMENTAL: ORGANIZAÇÃO FORMAL E INFORMAL.

     

    ABORDAGEM SISTÊMICA: ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA.

    ABORDAGEM DA CONTIGENCIA: VARIÁVEIS DEPENDENTES DO AMBIENTE E DA TECNOLOGIA.

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • CERTO. Assim se expressa o professor Carlos Xavier: "A Teoria Estruturalista é, na verdade, uma teoria 'integracionista', pois integra diversos aspectos da Administração Clássica, passando por pontos das Relações Humanas e buscando inspiração até nas visões de Max Weber".

    (CESPE/FUNPRESP-EXE/Analista – Área Administrativa/2016) A teoria estruturalista, voltada ao estudo das organizações formais, surgiu da necessidade de eliminar as distorções e limitações do modelo burocrático. CERTO.

  • CERTO

     

    A análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria da Burocracia. Essa abordagem múltipla utilizada pela Teoria Estruturalista envolve:


    1. Tanto a organização formal como a organização informal.
    2. Tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas.
    3. Todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização.
    4. Todos os diferentes tipos de organizações.
    5. A análise intra-organizacional e a análise interorganizacional.

     

    Administração geral para concursos - Chiavenato, 2006.

  • Os estruturalistas ao estudarem as organizações partiram de uma abordagem múltipla levando em consideração os fundamentos da teoria clássica, teoria das relações humanas e também da teoria da burocracia. Assim o estudo da teoria estruturalista da administração envolve:

    1) – Estudo da organização formal e organização informal;

    2) – Estudo das recompensas salariais/materiais e das recompensas sociais e simbólicas;

    3) – Estudo dos diferentes tipos de organizações;

    4) – Estudo dos diferentes níveis hierárquicos da organização;

    5) – Análise intraorganizacional e análise interorganizacional;

    Gabarito Certo!

  • Os estruturalistas ao estudarem as organizações partiram de uma abordagem múltipla levando em consideração os fundamentos da teoria clássica, teoria das relações humanas e também da teoria da burocracia. Assim o estudo da teoria estruturalista da administração envolve:

    1) – Estudo da organização formal e organização informal;

    2) – Estudo das recompensas salariais/materiais e das recompensas sociais e simbólicas;

    3) – Estudo dos diferentes tipos de organizações;

    4) – Estudo dos diferentes níveis hierárquicos da organização;

    5) – Análise intraorganizacional e análise interorganizacional;

    Gabarito Certo!

  • CORRETO

    Teoria estruturalista - abordagem múltipla (clássica, burocrática e das relações humanas)

  • Se você chegou em 2008, Parabéns guerreiro!


ID
513334
Banca
FMP Concursos
Órgão
TCE-RS
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Teoria da Burocracia teve desenvolvimento na Administração ao redor da década de 1940, impulsionada pelos estudos anteriormente realizados por Max Weber. Pode-se considerar como algumas das vantagens da burocracia:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito - A

    Principais características da burocracia

    [editar]Caráter legal das normas e regulamentos

    É uma organização ligada por normas e regulamentos previamente estabelecidos por escrito. É baseada em legislação própria que define com antecedência como a organização deve funcionar.

    • São escritas.
    • Procuram cobrir todas as áreas da organização.
    • É uma estrutura social racionalmente organizada.
    • Conferem às pessoas investidas da autoridade um poder de coação sobre os subordinados e também os meios coercitivos capazes de impor a disciplina.
    • Possibilitam a padronização dentro da empresa.

    [editar]Caráter formal das comunicações

    A burocracia é uma organização ligada por comunicação escrita. Todas as ações e procedimentos são feitos por escrito para proporcionar a comprovação e documentação adequadas.

    [editar]Caráter racional e divisão do trabalho

    A Burocracia é uma organização que se caracteriza por uma sistemática divisão do trabalho. Esta divisão do trabalho atende a uma racionalidade que é adequada ao objetivo a ser atingido, ou seja, a eficiência da organização, através de:

    • aspecto funcional da burocracia;
    • divisão sistemática do trabalho, do direito e do poder;
    • estabelecimento das atribuições de cada participante;
    • cada participante passa a ter o seu cargo específico, suas funções específicas e sua área de competência e de responsabilidade;
    • cada participante sabe qual é a sua capacidade de comando sobre os outros e quais os limites de sua tarefa;

    [editar]Impessoalidade nas relações

    Essa distribuição de atividade é feita impessoalmente, ou seja, é feita em termos de cargos e funções e não de pessoas envolvidas:

    • considera as pessoas como ocupantes de cargos e de funções;
    • o poder de cada pessoa é impessoal e deriva do cargo que ocupa;
    • obedece ao superior não em consideração a pessoa, mas ao cargo que ele ocupa;
    • as pessoas vêm e vão, mas os cargos permanecem;
    • cada cargo abrange uma área ou setor de competência e de responsabilidade.

    [editar]Hierarquia da autoridade

    A burocracia estabelece os cargos segundo o princípio de hierarquia:

    • cada subordinado deve estar sob a supervisão de um superior;
    • não há cargo sem controle ou supervisão;
    • a hierarquia é a ordem e subordinação, a graduação de autoridade correspondente às diversas categorias de participantes, funcionários e classes;
    • os cargos estão definidos por meio de regras limitadas e específicas.

    [editar]Rotinas e procedimentos

    A burocracia fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo:

    • O ocupante do cargo não pode fazer o que quiser, mas o que a burocracia impõe que ele faça;
    • a disciplina no trabalho e o desempenho no cargo são assegurados por um conjunto de regras e normas, que tentam ajustar o funcionário às exigências do cargo e das organizações;
    • todas as atividades de cada cargo são desempenhadas segundo padrões claramente definidos.

    [editar]Competência técnica e Meritocracia

    Na burocracia a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica:

    • admissão, transferência e a promoção dos funcionários são baseadas em critérios válidos para toda a organização;
    • necessidade de exames, concursos, testes e títulos para a admissão e promoção dos funcionários.

    [editar]Profissionalização dos participantes

    A burocracia é uma organização que se caracteriza pela profissionalização dos seus participantes. Cada funcionário é um profissional pelas seguintes razões:

    • é um especialista, ou seja, cada funcionário é especializado nas atividades do seu cargo;
    • é assalariado - os funcionários da burocracia participam da organização e recebem salários correspondentes ao cargo que ocupam;
    • é nomeado por superior hierárquico;
    • seu mandato é por tempo indeterminado;
    • segue carreira dentro da organização;
    • não possui a propriedade dos meios de produção, o administrador profissional administra a organização em nome dos proprietários;
    • é fiel ao cargo e identifica-se com os objetivos da empresa, o funcionário passa a defender os interesses do seu cargo e da sua organização.

    [editar]Completa previsibilidade do funcionamento

    O modelo burocrático de Weber parte da pressuposição de que o comportamento dos membros da organização é perfeitamente previsível:

    • os funcionários devem comportar-se de acordo com as normas e regulamentos da organização;
    • tudo na burocracia é estabelecido no sentido de prever todas as ocorrências e transformar em rotina sua execução.

    [editar]

     
  • a) precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, continuidade da organização.

    b) aumento do atrito entre as pessoas, diminuição dos dilemas organizacionais, controle adequado dos tempos e movimentos. ERRADO (O estudo dos tempos e movimento era caracteristica da Administração científica  de Taylor, e não da burocracia)

    c) valorização da inconstância, diversificação de rotinas e procedimentos, imprevisibilidade do comportamento. ERRADO. (pelo contrário. Era sempre a mesma rotina. Não diversificava, era caracterizada por regras, logo não fugia da rotina)

    d) formalização das alterações hierárquicas, rapidez nas decisões, diversidade de interpretação. ERRADO. LENTIDÃO NAS DECISÕES, uma vez que se baseava em regras. Não existia autonomia para criar, teria que seguir manuais, logo não havia diversidade de interpretações..

    e) aglutinação de pessoas em função de interesses comuns, interação provocada pela organização formal, ênfase nos aspectos emocionais. ERRADO. Nem se pensava nas pessoas. Quem comecou a abordagem emocional foi a teoria comportamental, behaviorista. Se baseava em regras e manuais. As pessoas nem autonomia tinham, como se iam considerar aspectos emocionais!!

  • erro da alternativa "D" é APENAS quando fala na "diversidade de interpretação". A parte que menciona "rapidez nas decisões" está CORRETÍSSIMA.

    A teoria de Weber basea-se justamente na rapidez das decisões, já que existente um procedimento preestabelecido por escrito. Sendo assim, o tempo que o funcionário levaria para realizar a tarefa seria menor.

    Mas tudo isso em tese, já que o que ocorre na prática é o EXCESSO DE FORMALISMO, que leva à lentidão nas decisões e ao que chamam de papelório (papel sem importância), ou seja, exatamente o contrário do que foi visualizado por Weber.

    Nas palavras de Chiavenato, quando trata das "Vantagens da burocracia", temos: "... 3. Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem e as ordens e papéis tramitam através de canais preestabelecidos".
  • Vantagens da Burocracia

    Weber viu inúmeras razões para explicar o avanço da burocracia sobre as outras formas de associação. Para ele, comparar os mecanismos burocráticos com outras organizações é o mesmo que comparar a produção da máquina com outros modos não-mecânicos de produção.

    As vantagens da burocracia, para Weber, são:
    1 - Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.
    2 - Precisão na definição do cargo e na operação, pelo conhecimento exato dos deveres.
    3 - Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem e as ordens e papéis tramitam através de canais preestabelecidos.
    4 - Univocidade de interpretação garantida pela regulamentação específica e escrita. Por outro lado, a informação é discreta, pois é fornecida apenas a quem deve recebê-la.
    5 - Uniformidade de rotinas e procedimentos que favorece a padronização, redução de custos e de erros, pois os procedimentos são definidos por escrito.
    6 - Continuidade da organização através da substituição do pessoal que é afastado. Além disso, os critérios de seleção e escolha do pessoal baseiam-se na capacidade e na competência técnica.
    7 - Redução do atrito entre as pessoas, pois cada funcionário conhece aquilo que é exigido dele e quais são os [imites entre suas responsabilidades e as dos outros.
    8 - Constância, pois os mesmos tipos de decisão devem ser tomados nas mesmas circunstâncias.
    9 - Subordinação dos mais novos aos mais antigos, dentro de uma forma estrita e bem conhecida, de modo que o superior possa tomar decisões que afetem o nível mais baixo.
    10 - Confiabilidade, pois o negócio é conduzido de acordo com regras conhecidas, sendo que grande número de casos similares são metodicamente tratados dentro da mesma maneira sistemática. As decisões são previsíveis e o processo decisório, por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos irracionais, como o amor, raiva, preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal.
    11 - Existem benefícios sob o prisma das pessoas na organização, pois a hierarquia é formalizada, o trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada, as pessoas são treinadas para se tomarem especialistas em seus campos particulares, podendo encarreirar-se na organização em função de seu mérito pessoal e competência técnica.

    Fonte: ITGA, CHIAVENATO, pg. 216 e 217.
  • a)precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, continuidade da organização.( CERTO)

    b)aumento do atrito entre as pessoas, diminuição dos dilemas organizacionais, controle adequado dos tempos e movimentos. ERRADO - (TAYLOR- TEORIA CIENTIFICA)

    c)valorização da inconstância, diversificação de rotinas e procedimentos, imprevisibilidade do comportamento.ERRADO - (BUROCRACIA=CONSTANCIA/ ROTINAS E PROCEDIMENTOS DEFINIDOS E HÁ PREVISIBILIDADE)

    d)formalização das alterações hierárquicas, rapidez nas decisões, diversidade de interpretação. ERRADO. (BUROCRACIA HÁ SEMPRE UM MÉTODO DEFINIDO)

     e) aglutinação de pessoas em função de interesses comuns, interação provocada pela organização formal, ênfase nos aspectos emocionais. ERRADO. (ÊNFASE É NO FORMALISMO/ IMPESSOALIDADE/ ASPECTOS NORMATIVOS)

  • confiabilidade ?

    nao entendi
    vi no que esse sistema ha desconfiança....

  • Confiabilidade se enquadra no sistema gerencial !!! Implícita ao modelo burocrático é a desconfiança geral com relação à natureza humana. O controle procedimental de tarefas, e reiteradas preocupações com a imparcialidade no tratamento dos empregados e clientes são expressões claras da teoria X de McGregor. A teoria X, em contraposição à teoria Y do mesmo McGregor, é entendida como desconfiança com relação à índole humana, à vontade de trabalho e desenvolvimento das pessoas, e à capacidade criativa e de responsabilidade.

  • Vantagens da Burocracia
    • Racionalidade.
    • Precisão na definição do cargo e da operação.
    • Rapidez nas decisões.
    • Univocidade de interpretação.
    • Uniformidade de rotinas e procedimentos.
    • Continuidade da organização.
    • Redução do atrito entre as pessoas.
    • Constância.
    • Confiabilidade.
    • Benefícios para as pessoas na organização
     

  • a) GABARITO

     

    b) redução do atrito 


    c) valorização da constância / padronização de rotinas e procedimentos / previsibilidade do comportamento

     

    d) univocidade de interpretação;

     

    e) ênfase nos aspectos formais;


ID
534358
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AP
Ano
2004
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando a dinâmica das organizações, julgue o  seguinte  item.


A cultura de uma organização, em que seus fundadores não têm um impacto importante sobre ela, pode ser compreendida como um instrumento do poder político, que está presente nas relações existentes na organização e que une indivíduos em torno de valores e convicções fundamentais para ela.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA, POIS HÁ IMPACTO SIM.

    A cultura de uma organização, em que seus fundadores não têm um impacto importante sobre ela, pode ser compreendida como um instrumento do poder político, que está presente nas relações existentes na organização e que une indivíduos em torno de valores e convicções fundamentais para ela. (ERRADA)


  • A CULTURA ORGANIZACIONAL NASCE DAS CRENÇAS E VALORES DOS SEUS FUNDADORES E DIRIGENTES; ORIENTA SEUS FUNCIONÁRIOS; APONTA A MANEIRA DE SE FAZER AS COISAS; RESOLVE PROBLEMAS DE ADAPTAÇÃO EXTERNA E INTEGRAÇÃO INTERNA. A CULTURA ORGANIZACIONAL ENVOLVE VALORES, CRENÇAS E PADRÕES DE COMPORTAMENTO. MUITAS VEZES A CULTURA ORGANIZACIONAL É GUIADA POR NORMAS INFORMAIS.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • A cultura de uma organização, em que seus fundadores não têm um impacto importante sobre ela, pode ser compreendida como um instrumento do poder político, que está presente nas relações existentes na organização e que une indivíduos em torno de valores e convicções fundamentais para ela. Resposta: Errado.

    A cultura nasce a partir da ideia de seus fundadores e vai se modelando de acordo com o tempo (pressupostos básicos).


ID
723928
Banca
FCC
Órgão
TRT - 6ª Região (PE)
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Para a consecução de fins organizacionais é preciso organizar a atividade humana de modo estável. Trata-se do objetivo da

Alternativas
Comentários
  • Resposta correta: BUROCRACIA

    A disciplina no trablho e o desempenho no cargo são assegurados por um conjunto de regras e normas que ajustam o funcionário às exigências do cargo e às exigências da organização: a máxima produtividade.


    Características da burocracia, segundo Weber Caráter legal das normas e regulamentos; Caráter formal das comunicações; Caráter racional e divisão do trabalho; Impessoalidade nas relações; Hierarquia de autoridade; Rotinas e procedimentos padronizados; Competência técnica e meritocracia; Especialização da administração; Profissionalização dos participantes; Completa previsibilidade do funcionamento. Consequências previstas: Previsibilidade no comportamento humano. Padronização do desempenho dos participantes.

    Objetivo: Máxima eficiência na organização.


    Obs. As demais opções não correspondem ao enunciado.
  • Na concepção de Max Weber (2004), a burocracia tem por finalidade a eliminação de qualquer tipo de sentimentos relacionados às pessoas como o amor o ódio etc. Neste contexto de pensamento, a racionalidade é vista como um procedimento de controle para dominar a realidade dentro e fora dos indivíduos. Baseados nessa linha de raciocínio, Motta e Vasconcelos (2008 p.11) afirmam que “A burocracia é uma solução organizacional que tenta evitar a arbitrariedade, o confronto entre indivíduos e grupos e os abusos de poder. Seu objetivo é o de organizar a atividade humana de modo estável para a consecução de fins organizacionais explícitos.
  • Burocracia =
      Previsibilidade e padronização; eficiência; solução racional.
      Principais características (formalidade, impessoalidade, profissionalismo)
  • DE acordo com o DASP, a implementação da burocracia no Brasil previa:

    - no RH: concurso publico

    - No Recurso financeiro a ESTABILIDADE do servidor

    - No Recurso material o treinamento.

  • Organizar as atividades humanas de maneira que fiquemestáveis,  isso nos remete a ideia de padronização de procedimentos.

    Um dos preceitos da Burocracia.

  • LETRA D. Consecução( conseguir) de fins organizacionais é preciso organizar a atividade humana de modo estável. É o Modelo Burocrático - FIP( formalidade, impesoalidade e profissionalismo - Max Weber)

  • Estabilidade tem tudo a ver com Burocracia, a gente vê bem isso onde queremos chegar rsrs...

  • A burocracia tem como um dos objetivos fazer com que o comportamento humano seja mais previsível. Por isso são criadas tantas normas e regras...lembrando sempre que isso é o que MAX WEBER PENSA. Não se esqueça que o objetivo principal de todas as regras e normas é fazer com que a organização seja mais eficiente (por mais estranho que possa parecer). O pensamento de Weber era esse, não necessariamente o que ocorre na prática...

  • Completa previsibilidade do funcionamento
    A conseqüência desejada da burocracia  é a previsibilidade do comportamento dos seus membros. O modelo burocrático de Weber pressupõe que o comportamento dos membros da organização é perfeitamente previsível: todos os funcionários deverão comportar- se de acordo com as normas e regulamentos da organização, a fim de que essa atinja a máxima eficiência possível. Tudo na burocracia é estabelecido no sentido de prever antecipadamente todas as ocorrências e rotinizar sua execução, para que a máxima eficiência do sistema seja alcançada.

    Chiavenato, 2012

    "Se o machado está cego e sua lâmina não foi afiada, é preciso golpear com mais força; agir com sabedoria assegura o sucesso."
    Eclesiastes 10:10

  • gabarito: "D"

     

    outra questão praticamente idêntica:

     

    O objetivo da burocracia é organizar a atividade humana de modo estável, para a consecução de fins organizacionais explícitos.

     

    Ano: 2014Banca: FUMARCÓrgão: Câmara Municipal de Mariana - MGProva: Técnico em Administração

  • Organizar a atividade humana de modo a criar previsibilidade (estabilidade) é um dos objetivos da teoria da burocracia.

    Gabarito: D

  • Organizar a atividade humana de modo estável = Burocracia.


ID
728458
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Câmara dos Deputados
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.

Para Max Weber, no modelo burocrático ideal, a escolha ou a promoção do profissional devem ser fundamentadas exclusivamente no mérito.

Alternativas
Comentários
  • As principais caracteristica do modelo burocrático (Max Weber):
    Formalidade Impessoalidade Profissionalismo – as organizações são comandada por especialistas, remunerados em dinheiro (e não em horarias, títulos de nobreza, sinecuras, prebendas, etc.), contratado unicamente pelo seu mérito e conhecimento ( e não por alguma relação afetiva ou emocional).
  • A burocracia representa um modelo de organização social, que dominou o mundo a partir do século XIX, tendo sido bem interpretada e popularizada pelo sociólogo alemão Max Weber. Posteriormente, seus pressupostos fundamentais foram transpostos para o campo da administração, na forma de um modelo de gestão largamente adotado pelas organizações. O modelo burocrático tem como objetivo básico organizar detalhadamente e dirigir rigidamente as atividades da organização, com a maior eficiência possível. Seus principais postulados são:

    ·Caráter legal das normas e regulamentos – as organizações burocráticas procuram instituir normas para regulamentar cada procedimento administrativo ou operacional.
    ·Impessoalidade nas relações – pretende-se que as decisões sejam tomadas de maneira impessoal, ou seja, que não existam privilégios para determinados grupos ou pessoas.
    ·Hierarquia da autoridade – a burocracia prevê a obediência estrita à hierarquia, devendo cada empregado limitar-se ao relacionamento com seu chefe imediato.
    ·Rotinas e procedimentos padronizados – cada tarefa deve ser rotinizada, de modo a ser executada sempre de maneira padronizada
    ·Competência técnica e meritocracia – o merecimento, entendido como qualificação técnica e capacidade, deve ser a base dos sistemas de recompensa e promoção

  • Realmente, a burocracia foi implementada com o objetivo de acabar com a corrupção e o nepotismo vigentes no brasil no patrimonialismo. Só pra acrescentar: Max Weber foi o idealizador do modelo burocrático, mas não foi ele que o instituiu no Brasil (pelo amor de Deus, cuidado com pegadinhas!)
  • Discordo vevementemente deste gabarito. Segundo Chiavenato a escolhas das pessoas (no modelo burocrático) leva em conta a competência técnica e a meritocracia.
    "a escolha das pessoas levam em conta o mérito, a competência, a capacidade do funcionário em relação do cargo" (Chiavenato Administração Geral e pública ed 2012 pag 39)
    Logo, quando a questão menciona exclusivamente o mérito está deixando de fora os outros requisitos previstos pela burocracia.
  • O colega acima fez uma boa observação, mas acho que a questão está querendo dizer o mérito no sentido amplo, já que competência técnica me parece se encaixar dentro da meritocracia. Se alguém é promovido por ser muito bom no que faz, tecnicamente falando, a pessoa foi promovida pelo seu mérito. É assim que encarei a questão. 
  • Geralmente quando as provas trazem expreções como -exclusivamente, somente, etc- devemos ter muita atenção pois tem grande chance de estarem erradas.
    Essa característica da abordagen burocrática diz que a admissão, a promoção dos funcionários e sua transferência são basseadas no mérito e na competência.
  • Discordo completamente desse gabarito. Ele diz escolha ou merecimento e na promoção eu até compreendo que seja feita pelo mérito agora a escolha de um funcionário dizer que seja EXCLUSIVAMENTE  pelo mérito é muito geral  desconsiderando a capacidade técnina e a competência. 
    • Competência técnica e Meritocracia: a escolha dos funcionários e cargos depende exclusivamente do seu mérito e capacidades - havendo necessidade da existência de formas de avaliação objetivas.

       

    Resumindo a banca deixou o gabarito errado, por pura sacanagem.
  • A questão está correta, pois enquanto o PATRIMONIALISMO era baseado em prebendas e sinecuras, a BUROCRACIA surgiu em 1936, em uma 1ª fase, para acabar com a corrupção e o nepotismo. Então, a burocracia teve como pilares: a impessoalidade, o formalismo e o profissionalismo. Dessa forma, os cargos passaram a ser exercidos apenas por profissionais capacitados para o cargo.
  • Eu acho o seguinte:
    O item começa com "Para Max Weber, no modelo burocrático ideal, (...)". Então, o item exige a definição de modelo burocrático segundo Max Weber. Portanto, aqui não importa muito o que Chiavenato diz, mas tão-somente o que Weber defendia. E, de fato, como os colegas já observaram, a escolha e a  promoção dos funcionários nas repartições devem ser pautadas por critérios de competência e mérito. 
    Portanto, o item está correto

    Espero ter contribuído.

    Boa sorte a todos e bons estudos!
  • Segundo MAX WEBER, não Chiavenato ou outro autor renomado que seja:
    A burocracia tem os seguintes princípios fundamentais:
    ...
    5- Competência técnica e 
    Meritocracia: a escolha dos funcionários e cargos depende exclusivamente do seu mérito e capacidades - havendo necessidade da existência de formas de avaliação objetivas.

    fonte: 
    http://www.ebah.com.br/content/ABAAAA9-8AF/teoria-burocracia
  • Confesso que esse tipo de coisa que essa banca faz me provoca pavor. Na hora da prova você sabe a resposta certa, mas, não sabe como a banca vai "interpretar" a resposta, visto que ela (CESPE) gosta muito de procurar "pêlo em ovo", quando uma simples palavra, mesmo que irrelevante, pode ser considerada determinante.
  • É uma questão que dá medo. Eu fui de verdadeiro, mas ao mesmo tempo queria colocar falso, pois tenho vários livros de administração e todos falam que não é "Exclusivamente", porém, talvez, pro Weber fosse.

    Agora, eu queria saber onde que o Weber escreveu EXCLUSIVAMENTE por meritocracia. 
  • A questão está correta, pois ele fala da escolha ou promoção do profissional e a única característica da burocracia que cita isso é a Meritocracia que fala do mérito e da capacidade técnica que direciona a ocupação de cargos e a ascensão profissional. Existem outras características como impessoalidade que fala das relações interpessoais sendo orientadas por normas e por cargos ocupados, e não por características pessoais dos indivíduos; profissionalismo que fala sobre a garantia de sustento familiar; formalidade que fala de leis, normas e regulamentos, explícitos e escritos, que direcionam o que pode e o que não pode ser feito inclusive a forma com que os trabalhos são executados; e caráter racional e divisão do trabalho que fala sobre a divisão do trabalho por especialização e racionalidade, de forma a buscar a máxima eficiência.

  • Uma questão para gerar interpretação, no mínimo, dúbia. Segundo Chiavenatto, a competência técnica e o merito são distintos, este se apoia no desempenho e critério avaliação, aquele em capacidade e formação técincas. 

    Por exemplo, em um concurso o mérito está no resultado da prova objetiva e a competência técnica está na prova de títulos. Ou seja, um candidato pode ter maior mérito que outro no resultado da prova objetiva e menos competência técnica nos títulos.

    Para não gerar dúvida bastaria retirar a expressão "exclusivamente".

    Não fiz essa prova, mas acredito que na hora eu ficaria em dúvida. 

  • Palavras chaves da burocracia.

    CAPITALISMO - ESTADO LIBERAL - ESTADO INTERVENCIONISTA  SOCIAL BUROCRATICO - ESTADO DESENVOLVIMENTALISTA - PROFISSIONALISMO - RET SEEKING - CENTRALIZACAO - HIERARQUIA - LEGALIDADE - FORMALISMO - EFICIÈNCIA - ESPECIALIZAÇÃO - VERTICALZAÇÃO ...

    Quando a questão tiver um desse termos, entende-se que é Burocracia.
      
  • O Cespe eventualmente coloca questões que forçosamente podem ser consideradas como certas ou erradas, dependendo do ponto de vista da pra defender se certa ou se errada. Só fico preocupado com os motivos pelos quais uma banca coloca questões que podem ser tidas como certas ou erradas a bel prazer da correção da prova, parece técnica de manipulação de resultados.
  • "A burocracia é uma organização na qual a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competencia técnica e não em preferências pessoais. A seleção, a admissão, a transferência e a promoção dos funcionários são baseadas em critérios de avaliação e classificação válidos para toda a organização e não me critérios particulares e arbitrários. Esses critérios universais são racionais e levam em conta a competência, o mérito e a capacidade do funcionário em relação ao cargo. Daí a necessidade de exames, concursos, testes e títulos para admissão e promoção dos funcionários." (CHIAVENATO, 2012).

    Discordo do gabarito, principalmente em no que se refere a promoção do funcionário.
    O funcionário pode ser extremamente competente e demonstrar esforço na função que ocupa, mas isso não significa que tenha competencia técnica para ocupar o cargo a que se refere a promoção.

    Portanto mérito, não pode ser o critério exclusivo para promoção.
    Acredito que a literatura apóia essa posição.
  • Certo.

    Segundo Chiavenato, Weber apresenta sete dimensões principais, a 5° dimensão Competência Técnica traz: "o sistema também prevê encarreiramento das pessoas e as promoções são feitas de acordo com o mérito funcional, dependendo do julgamento do superior".

  • Discordo  do gabarito, no modelo burocrático ideal de Max weber a escolha do profissional é fundamentado na meritocracia e competência técnica, não só EXCLUSIVAMENTE no mérito.

  • Complicada essa questão do ponto de vista do que é ensinado e aprendido na teoria, por isso, "guardem" bem esta questão, pois sabemos que "exclusivamente" restringe. Como comentado pelo colega Marcio, também é critério a competência técnica, ou como aprendi, a análise de currículo, por exemplo, poderia estar no fundamento de escolha ou  promoção funcional juntamente com o mérito.

  • Outra questão semelhante

     Q236032Prova: CESPE - 2012 - Polícia Federal - Agente da Polícia Federal

    Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Burocrática e Administração Gerencial; 

    Se adotar a abordagem burocrática, o gestor, com o objetivo de definir as futuras promoções na organização, avaliará seus subordinados considerando aspectos relacionados ao mérito.


    Gabarito: CERTO
  • Gabarito Correto. Segundo Rodrigo Rennó, em seu livro, pág 13.

    ...De acordo com Weber, cada funcionário deve ser especialista no seu cargo. Assim, deve ser contratado com base em sua competência técnica e ter um plano de carreira, sendo promovido devido à sua capacidade.

  • Exclusivamente é uma palavra muito forte quando estamos analisando questões de concursos. Mas parecce que para a Teoria Burocrática o extremo realmente faz parte dela. Olha outra questão radical:

     Q300325  Prova: CESPE - 2013 - CNJ - Programador de computador

    Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Abordagem Estruturalista da Administração; Modelo Burocrático de Organização; 

    A administração pública burocrática é orientada para a racionalidade absoluta ABSOLUTAMENTE e prevê o RÍGIDO CONTROLE dos processos e procedimentos como o meio mais seguro para evitar o nepotismo e a corrupção.(CORRETA)


  • AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICA DO MODELO BUROCRÁTICO (MAX WEBER):

    1 .FORMALISMO 

    2 .PROFISSIONALISMO (MERITOCRACIA)

    3 .IMPESSOALIDADE

  • Este ideal de burocracia não significa desejável, mas sim um modelo explicativo que abstrai as principais características das organizações que existem no mundo real. O tipo ideal é uma espécie de fórmula média que segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais, que as distinguem dos grupos informais ou primários: 

    1 .FORMALISMO 

    2 .PROFISSIONALISMO (MERITOCRACIA)

    3 .IMPESSOALIDADE


  • Para Max Weber burocracia é a organização eficiente por excelência.Para conseguir eficiência a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas.Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes características:

    1. Caráter Legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter Formal das comunicações.

    3. Caráter Racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos padronizados.

    7. Competência técnica e meritocracia.

    8. Especialização da administração.

    9. Profissionalização dos participantes.

    10. Completa previsibilidade do funcionamento.



    Fonte: CHIAVENATO.


  • Principais características do sistema burocrático

    • Autoridade
    • Hierarquia e divisão do trabalho
    • Formalidade no atos e comunicações
    • Especialização dos funcionários
    • Impessoalidade nas relações

  • O modelo burocrático se caracterizou pela meritocracia na forma de contratação e promoção dos empregados. Alem disso buscava a profissionalização do funcionário.


    Fonte: Rodrigo Rennó; Administração Geral para Concursos.

  • Errei por analizar o exclusivamennte da questão. Boa colocação de George Barbalho.

  • Ahhhh, vai pra PQP. Todos nós que estudamos essa bagaça de matéria chata do Kralho sabemos que a promoção do profissional, segundo Weber, é baseada no MÉRITO e na CAPACIDADE TÉCNICA. Esse exclusivamente aqui está equivocado!

     

    TNC!

  • O tipo ideal é uma espécie de fórmula média que segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais, que as distinguem dos grupos informais ou primários: 

     

    1 .FORMALISMO 

    2 .PROFISSIONALISMO (MERITOCRACIA)

    3 .IMPESSOALIDADE

  • Sempre temos que tomar cuidado com esse "EXCLUSIVAMENTE", porém nesse caso eu vi que era isso mesmo e ACERTEI...

  • Lembrando que através da meritocracia o individuo passará no concurso (IMPESSOALIDADE), através da FORMALIDADE, LEGALIDADE, ETC. Através da meritocracia ele será promovido, etc.

  • e a competência ténica também não seria um requisito.

     

  • A QUESTAO ESTA CERTA, MAS CUIDADO COM ESSE EXCLUSIVAMETE...

  • Num sei se amo ou odeio a Cespe, não dá nada fácil a ninguém...colocou esse EXCLUSIVAMENTE só para colocar dúvidas no concurseiro. Isso é perverso. Acertei porque já conheço essa banca macabra!

     

  • Nossa, nao concordo que seja EXCLUSIVAMENTE por MERITO pois tem tbm a CAPACIDADE TÉCNICA, logo não é EXCLUSIVO, me nego a aceitar esse gabarito.

  • eu tb me nego aceitar o gabarito

  • MERITOCRACIA!!! 

  • Exclusiva no mérito?? E a produtividade, eficiência, rendimento..

    Cespe me tira o sono!

  • Eu acho os comentários dessa prof muito superficiais. As bancas perguntam de forma q temos q analisar. Essa professora não explica bem. Deixa a desejar.
  • Max Weber

           Weritocracia

  • O Cespe sempre armando bem suas questões... E essa foi demais!

    No entanto quando analisamos Mérito e Capacidade Técnica um não pode excluir o outro. A questão fala em escolha ou promoção, ou seja, na promoção haverá merecimento se a parte técnica for boa também. Portanto a parte técnica é um dos fatores que justificam o merecimento. O critério técnico está contido no merecimento. E é por isso que o uso da palavra exclusivamente foi usada neste caso.

    Excelente questão!

  • Meritocracia.

  • EXATO! promoção POR MÉRITO

  • Existem outros pressupostos como divisão do trabalho, impessoalidade. Somente ter mérito? rsrs Weber não promoveu isso, CESPE tem hora que viaja demais.

  • Esse "exclusivamente" me fez balançar!

  • Teoria burocrática: na burocracia de Weber as pessoas são meros instrumentos da máquina organizacional. Ele acreditava que para que os objetivos organizacionais fossem atingidos, as pessoas deveriam ser organizadas de forma estável, por isso o foco está nas regras e normas a serem seguidas. Além disso, as pessoas que produzem mais podem crescer na estrutura organizacional: trata-se do reconhecimento da meritocracia.

    Fonte: Professor Carlos Xavier.

  • Até hoje é o meio mais correto de justiça = a Meritocracia.

  • A esquerda odeia a meritocracia.


ID
766168
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos
diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

A abordagem estruturalista destaca-se por enfatizar as pessoas nas organizações, bem como os aspectos informais do trabalho.

Alternativas
Comentários
  • A teoria que enfatiza as pessoas é a teoria das relações humanas. Na teoria estruturalista é diferente:

    "O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente"

    "Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes."

    Link: http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_estruturalista

  • Gab. ERRADO

    "A abordagem estruturalista destaca-se por enfatizar as pessoas nas organizações, bem como os aspectos informais do trabalho."

     

    Correção:

    A abordagem estruturalista destaca-se por efatizar as o ambiente, a estrutura e as pessoas nas organizações, bem como os aspectos formais e informais do trabalho.

     


     

  • [...]
    ABORDAGEM HUMANÍSTICA: FOCO NAS PESSOAS.
    [...]
    ABORDAGEM ESTRUTURALISTA: FOCO NA ESTRUTURA E NO AMBIENTE INTERNO.

    [...]

     

     

     

    GABARITO ERRADO
     

  • ERRADO

     

    A Abordagem estruturalista envolve:


    1. Tanto a organização formal como a organização informal.
    2. Tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas.
    3. Todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização.
    4. Todos os diferentes tipos de organizações.
    5. A análise intra-organizacional e a análise interorganizacional.

     

    Teoria estruturalista: AMBIENTE + ESTRUTURA + PESSOAS

     

    Adminsitração geral e pública, Chiavenato, 2009.

  • ERRADO 

     

    ABORDAGEM ESTRUTURALISTA

    Surgiu na década de 50, como desdobramento da teoria da Burocracia, para conciliar a teoria clássica e a teoria das relaçoes humanas;
    • Enfatizou a estrutura, as pessoas e o ambiente;
    • Observou a organizarção como sistema social, com foco na sociologia organizacional;
    • Promoveu a integração com o Ambiente externo;
    • Estudou a organização formal, sob os aspectos formais e informais;

     

  • Na Teoria Estruturalista, inauguram-se os estudos sobre o ambiente dentro do conceito de que as organizações são sistemas abertos, que interagem constantemente com o ambiente externo (mercado consumidor, sociedade, questões políticas, ambientais, econômicas, sociais etc.).

     

    by neto..

  • A abordagem estruturalista destaca-se por enfatizar as pessoas nas organizações, bem como os aspectos informais do trabalho. Resposta: Errado.

    Apesar de não esta complemente errada a questão, pois a abordagem estruturalista também aborda a estrutura informal (pessoas), o erro da questão foi utilizar a palavra "destaca-se"! Ela aborda tanto a estrutura formal quanto a informal.


ID
782104
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AL
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca das diferentes abordagens da administração, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E

    administração científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos.

     

    Frederick Taylor

    Taylor procurava uma forma de elevar não só nível de produtividade, mas também os salários. Consequentemente conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção. Assim, ele observou que os sistemas administrativos da época eram falhos. A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor.

  • O nome “Administração Cientí?ca” se deve ao esforço de se aplicarem métodos cientí?cos aos problemas da Administração. Taylor ?cou conhecido por ter sido o primeiro a fazer isso de forma sistemática. Não é à toa, portanto, que é chamado de “o pai da Administração Cientí?ca”.
    Taylor era um engenheiro mecânico americano que iniciou seus trabalhos no chão de fábrica. Nessa época, era comum o pagamento por peça ou tarefa. Nesse esquema, os patrões tentavam ganhar o máximo no preço das tarefas e os operários, por seu turno, tentavam reduzir o ritmo de produção para evitar sobrecarga de trabalho.
    Após os primeiros estudos, Taylor publicou, em 1903 o livro Shop Management (“Administração de O?cinas”) em que expunha as seguintes idéias:
    Uma boa administração deve pagar salários altos e ter baixos custos de produção.
    • A administração deve aplicar métodos cientí?cos de pesquisa para formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle.
    • Os empregados devem ser colocados, cienti?camente, em postos dotados de materiais e condições adequados para o cumprimento de normas.
    • Os empregados têm de ser, cienti?camente, treinados para aperfeiçoar aptidões e executar tarefas que lhes permitam os mais elevados níveis de produção.
    • A atmosfera de cooperação entre a administração e os trabalhadores é vital para os princípios mencionados.
    Como já dissemos, a primeira preocupação de Taylor era o nível operacional, por isso começou seus estudos pelo trabalho do operário, seguindo um caminho de baixo para cima e das partes para o todo. Iniciou suas pesquisas junto aos operários no nível de execução, analisando as tarefas de cada um e decompondo seus movimentos e processos de trabalho.
    Fonte http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAhQkAB/teoria-geral-administracao
  • A) A abordagem sistêmica HOLISTICA (técnica moderna de gestão, a administração holística: A visão do todo permite entender como as partes se relacionam. pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. 

    B) 
    A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia  produtividade da organização. OU se se falasse da abordagem sistêmica em que se fala de entropia, mas que não tem como princípio o aumento da entropia. Pode-se sim falar em entropia negativa para reorganizar a organização quando ela tende ao desgaste, devido a entropia. 

    C) 
     A abordagem burocrática HUMANÍSTICAconsidera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. 

    D) 
    A visão mecanicista SISTÊMICA proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.

    E) CORRETA, como esclarecido pelo colega acima.
  • a)     A abordagem sistêmica pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. ERRADO.
    Comentário. A Administração cientifica e quepressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica, pois coloca ênfase nas Tarefas da Organização, simplificando-as, de modo a obter o máximo de especialização dos operários.

    b) A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia da organização.  ERRADO.
     Comentário.A abordagem clássica se divide em:
              Administração Científica com o americano Frederick Winslow Taylor . Principais enfoques:Racionalização do trabalho no nível operacional.
          Teoria Clássica com o europeu Henry Fayol.Principais enfoques:Na estrutura, na organização como um todo.
    Partiram de pontos distintos com a preocupação de aumentara eficiência na empresa. Seus postulados dominaram aproximadamente as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações.
    Entropiaesta relacionada àABORDAGEM SISTEMICA DA ADMINISTRACAO.Entropia=> tendência de qualquer sistema de se desintegrar. De acordo com a Teoria Geral de Sistemas, “Entropia” se define como a tendência que os sistemas têm para a exaustão, o desgaste, a desintegração e a desorganização.
    c)      A abordagem burocrática considera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. ERRADO.
    Comentário:A abordagem burocrática considera as NORMAS em primeiro plano. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas. Burocracia é uma forma de organização, que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos. Para Max Weber a burocracia é a organização eficiente por excelência e para conseguir esta eficiência, a burocracia precisa detalhar antecipadamente e nos mínimos detalhes como as coisas devem acontecer.
     
    Já a Teoria Comportamental tem Ênfase na motivação humana, nesta teoria predomina na ênfase nas pessoas e seu comportamento organizacional

  • Continuando.
    d)     A visão mecanicista proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações. ERRADO.
    Comentário. Bertalanffy, fundador da T.G.S., constata que o organismo, para ser entendido, não pode ser encarado como uma soma das suas partes. Isto é, o ser vivo não é o somatória dos seus elementos constitutivos: o todo é diferente da soma das partes tendo desta forma o Sistema como Um Todo Integrado cujas propriedades essenciais surgem das inter-relações entre suas partes; O organismo para ser entendido tem de ser encarado como um sistema.  A Teoria dos Sistemas é uma decorrência da Teoria geral de Sistemas desenvolvida por Von Bertalanffy e que se espalhou por todas as ciências, influenciando notavelmente a administração, a abordagem sistêmica contrapõe-se a abordagem do sistema fechado.
    A visão mecanicista proposta por Taylor sobre as pessoas e as organizações era essencialmente uma perspectiva de sistema fechado, ou seja,não considerava as forcas externas; só estava preocupado com o que acontecia dentro da empresa, não focavam o intercâmbio com o ambiente (externo),enquanto que Pela visão sistêmica, a organização é um sistema aberto apresentando relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas.
  • Não há limite para querer enganar o concurseiro....
    A palavra "objetivo" esta fora de propósito na alternativa E, que deveria estar errada!!!
    O objetivo de uma boa administração é gerar riqueza!!!!
     

  • Só não esqueça Luis que nem todas as organizações tem por objetivo lucro ;)
  • e) De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos.

    Esse CESPE é uma comédia. De onde foi que eles tiraram que o OBJETIVO da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos? É sabido que para Taylor, a remuneração variável (meritocracia) e economicidade eram realmente importantes para se atingir a eficiência, mas não como "fins" e sim como "meios". Como é que os "meios" podem ser o OBJETIVO de uma boa administração? Questão meio furada, mesmo assim as outras estão bem mais erradas do que a letra (e).

  • Em seu livro, Introdução a Administração, Antonio CesarAmaru Maximiano (2000, p.53) afirma que em 1903 Taylor apresentou um estudo chamado Shop management em que apontava 4 princípios da administração científica:
    1 - O objetivo da boa administração era pagar altos salários e ter baixos custos de produção.
    2 - A administração deveria aplicar métodos de pesquisa para determinar a melhor maneira de executar tarefas.
    3 - Empregados deveriam ser cientificamente selecionados e treinados.
    4 - deveria haver uma atmosfera de íntima e cordial cooperação entre a administração e os trabalhadores.
  • Taylor era adepto da concepção de "homo economicus". Para essa teoria, o homem se motiva para o trabalho apenas com altos salários.
  • CESPE é F%$#

    Tem uma diferença muito grande de baixo custo e baixo custo unitário de produção.

    Baixo custo entendo como baixo custo total, logo  pagar altos salários vai de confronto a essa ideia.
  • CORRETA LETRA "E".

    Vamos por partes, temos que lembrar que a Adm. Científica tinha como características: 

    - Divisão do trabalho/especialização;

    - Padronização;

    - Estudo de Tempos e Movimentos;

    - Incentivos materiais/pagamento por produtividade;

    - "Homo Economicus" - Sistema Fechado.

    O conceito de "Homo Economicus" traz que o funcionário é motivado por dinheiro, quanto maior a produtividade maior o salário, Taylor acreditava que dessa forma os manteria motivados. Dessa forma se o funcionário tivesse uma produção alta ele pagaria sim altos salários e com a padronização do trabalho, estudo de tempos e movimentos e divisão do trabalho conseguiria baixar os custos.


  • Teoria científica = Taylor

    "Homo economicus" = acreditava que o homem era motivado somente por dinheiro ou bens materiais, daí a questão falar em altos salários.

    Essa teoria buscava a eficiência, rapidez, padronização e baixos custos.

  •  Taylor e seus seguidores, desenvolveram planos de incentivos salariais e de prêmios de produção. A ideia básica era a de que a remuneração baseada no tempo (salário mensal, diário ou por hora), não estimula ninguém a trabalhar mais e deve ser substituida por remuneração baseada no tempo de produçãode cada operário( salário por peça, por exemplo): o operário que produz pouco ganha pouco e o que produz mais , ganha na proporção de sua produção.(CHIAVENATO - ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA 3ª EDIÇÃO)

  • a)A abordagem sistêmica pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. ERRADO (OS PROFISSIONAIS MULTIFUNCIONAIS)

    b)A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia da organização.ERRADO(  as organizações NÃO SÃO vistas como sistemas, a abordagem Clássica tras foco nas tarefas, estruturas, e burocracias)

    c)A abordagem burocrática considera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. ERRADO (1° PLANO SÃO AS LEIS E NORMAS)

    d)A visão mecanicista proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações. ERRADO (abordagem Clássica tras foco nas tarefas/máquina, e não na relação individuo)

    e)De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos. CORRETA

  • Complementando...

    Conceito de homo economicus

    A Administração Científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio o salário que o trabalho proporciona. O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver. Assim, as recompensas salariais e os prêmios de produção (e o salário baseado na produção) influenciam os esforços individuais do trabalho, fazendo com que o trabalhador desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior. Uma vez selecionado cientificamente o trabalhador, ensinado o método de trabalho e condicionada sua remuneração à eficiência, ele passaria a produzir o máximo dentro de sua capacidade física. 

    CHIAVENATO

  • Meu patrão pensa quase como o Taylor, pois explora o funcionário, mas paga um salário de merda. Por isso estou aqui, estudando e resolvendo questões pra dar adeus ao serviço privado..

  • Pessoal,


    Em relação a alternativa B, vi algumas justificativas mencionando que "a abordagem clássica se preocupar com as tarefas/estruturas e não vê as organizações como sistemas". Mas isso não explica o fato de ter ou não como princípio a busca do aumento do nível de entropia nas empresas. As teorias de Fayol que já eram mais ligadas a estrutura poderiam buscar a entropia da estrutura. A questão na B é muito mais simples: NENHUMA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO terá como princípio AUMENTAR O NÍVEL DE ENTROPIA porque o conceito de ENTROPIA está ligado a DESORDEM!! Aumento de Entropia = Aumento de desordem. O que uma empresa poderia tentar é buscar a entropia negativa. Acho que o que a banda tentou foi que o candidato confundisse o significado de entropia com sinergia.


    Entropia: Entropia é um conceito da termodinâmica que mede a desordem das partículas de um sistema físico. A entropia é uma grandeza na termodinâmica, representada nas formulações da física pela letra S. De acordo com a Lei da Termodinâmica, quanto maior for a desordem de um sistema, maior será a sua entropia. Por exemplo, quando alguém entra na cozinha encontra todos os utensílios e ingredientes organizados, conforme vai cozinhando, as coisas começam a se desorganizar. Da mesma forma seria o sistema da entropia, ou seja, quanto maior o processo de alteração de um estado, maior será a sua desordem. As entropias são espontâneas, isso quer dizer que seguem princípios da natureza, não sendo reversíveis. Por exemplo, quando um copo com água cai no chão, o resultado da bagunça gerada é a entropia deste ato, no entanto, seria impossível fazer a água voltar para o copo, sendo impossível retroceder a entropia. Etimologicamente, o termo entropia se originou a partir do grego entropêe, que significa “em mudança”. (fonte: www.significados.com.br)


    Entropia negativa: A entropia negativa, no âmbito da organização administrativa, é a definição dada a empresa, companhia ou sistema que está se restabelecendo, ou seja, se recuperando da desordem e falência. O conceito da entropia negativa consiste em reverter a entropia, o estágio de “bagunça” e “caos”. A entropia negativa também é chamada de “informação”, pois de acordo com o princípio da entropia, quanto maior a informação, menor a desordem. (fonte: www.significados.com.br)


    Bons estudos!!

  • Burocracia - foco nos procedimentos

    Análise sistêmica - Interdependência entre os departamentos.Integração. Visão sistêmia.E nunca mecanicista. ( Von Bertalanffy)

  • A obra de Taylor, o seu livro "Shop Management", de 1903, retratou o Estudo de Tempos e Movimentos, que possuía como premissas básicas:

    I - O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.

  • "Homo economicus" = acreditava que o homem era motivado somente por dinheiro ou bens materiais, daí a questão falar em altos salários.

    Essa teoria buscava a eficiência, rapidez, padronização e baixos custos.

  •  e)

    De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos.

  • Complicado...
    Até onde aprendi Taylor focava, dentre outras coisas, na divisão das tarefas ao máximo possível, a fim de que as funções de um empregado fossem em menor quantidade e mais simples, o que consequentemente faria com que sua remuneração fosse menor. 

  • TAYLOT PENSAVA ASSIM:

    eficiência = maior lucro E maior produção = maior salário - baixo custo POR CONTA DA EFICIENCIA/PRDUTIVIDADE, aplicação correta de seus recursos.

    a implantação da Administração Científica levou o operário americano a ser um dos operários  mais bem pagos do mundo industrializado e detentor de elevado padrão de vida graças aos seus salários.

    DIFERENTE DO BRASIL...

  • È nessa hora que temos que ter a maldade no coração. de todas as opções, a que estaria mais correta por eliminação, é a letra E.  

  • A - ERRADO - A ESPECIALIZAÇÃO É CARACTERÍSITCA DA ABORDAGEM CLÁSSICA.

    B - ERRADO - NENHUMA TEORIA BUSCA AUMENTAR O NÍVEL DE ENTROPIA. 

    C - ERRADO - O FOCO NAS PESSOAS É DECORRENTE DA ABORDAGEM HUMANÍSTICA.

    D - ERRADO - INTERRELAÇÃO É VISÃO SISTÊMICA, E NÃO MECANICISTA.

    E - CORRETO - O HOMEM SE MOTIVA POR RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS. LOGO, É PRECISO REDUZIR OS CUSTOS DA PRODUÇÃO PARA SER APLICADO NA MOTIVAÇÃO DO HOMEM. OU SEJA, HÁ UMA RELAÇÃO SALÁRIO-PRODUÇÃO.

     

     

     

    GABARITO ''E''

     

  • A linha de diferença das questões é muito tênue. Boa questão!

  • PARA TAYLOR O HOMEM SE MOTIVA POR RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS!

    GABARITO: E

  • Com os salários mais altos, o empregado se dedicaria mais ao trabalho e menos a vadiagem sistêmica (trabalhar mais lentamente, como uma preguiça coletiva). Por isso a produção seria maior, e mesmo com salários mais altos os custos sairiam mais baixos. 

  • Gabarito: E

     

    Para Taylor pagamentos de bons salários e redução de custos eram objetivos da organização racional do trabalho.

     

    PONTO DOS CONCURSOS.

  • Taylor achava que os funcionários deveriam ser bem remunerados de acordo com sua produtividade, para para que o desempenho melhorasse e o custo unitário fosse reduzido.

    Professor: Carlos Xavier

     

  • Taylor

    Tarefas

    Visão extremamente mecanicista.

    Sistema fechado

  • ACHO QUE HÁ UMA DIFERENCA MUITO GRANDE ENTRE PAGAR BONS SALÁRIOS, COMPATIVEIS COM A ATIVIDADE REALIZADA, E PAGAR ALTOS SALARIOS. ASSERTIVA SUPER MAL FEITA.

  • carguinho de tec do mpu vai te pagar bem, salário alto é ministro do stf. Questão, como todas as outras de adm, que a resposta é o que dá na telha.

  • RESUMÃO:

    A) Na realização de uma tarefa específica, o trabalhador NÃO vai ter uma visão holística, ou seja, (visão de um todo).

    B) Entropia não foi o termo correto a ser empregado.

    C) A abordagem burocrática (NÃO) considera as pessoas em primeiro plano.

    D) Visão mecanicista não, e sim visão sistemática.
    E) GABARITO

     

  • Nossa, muito errado.

    Pra taylor o certo não é pagar altos salários a qualquer custo, e sim pagar mais pra quem produz mais. Não há ligação entre pagar salários mais altos e ter menor custo. O custo envolve matéria-prima, salários, despesas gerais... 

  • GABARITO: E

    Sobre a letra c: A abordagem burocrática considera em primeiro plano as regras e normas, as pessoas são meros cumpridores destes.

    Abraços.

  • Não concordo com o gabarito!


    "Crítica da Administração Científica - A fragmentação das tarefas (especialização) tornou supérflua a qualificação do operário, levando-o à bitolação e à desmotivação. Até certo ponto, esse esquema será o responsável pelo alcance de altos lucros em curto prazo, com BAIXO NÍVEL SALARIAL e à custa de tensões sociais e sindicais."


  • Sem noção esse gabarito! Nas minhas leituras sobre Teorias Administrativas , nunca vi Taylor afirmar que o objetivo da Administração é pagar altos salários. kkkkkkkk

  • Eu também não concordo com o gabarito, pois na teoria de Taylor, ele não afirmava que o objetivo era pagar altos salários e sim pagar mais para quem TRABALHA MAIS!

  • Gabarito: E

    Primeiro período de Taylor

    O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação de seu livro Shop Management.

    Taylor diz que o objetivo da administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.

    Introdução À Teoria Geral da Administração 9ª EDIÇÃO - CHIAVENATO, pag, 57

  • A) ERRADO - A abordagem clássica (Teoria Administrativa + Teoria Clássica) pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica.

    B) ERRADO - A abordagem sistêmica quem fala sobre o nível de entropia da organização, que deve ser observada como um todo (holismo).

    C) ERRADO - A abordagem burocrática é impessoal. Não leva em conta os aspectos humanos.

    D) ERRADO - A visão sistêmica (orgânica) proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.

    E) CERTO

  • altos salários??


ID
795040
Banca
FCC
Órgão
TRF - 5ª REGIÃO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A teoria administrativa que se relaciona à múltipla abordagem com enfoque na organização formal e informal e análise Intraorganizacional e Interorganizacional é denominada

Alternativas
Comentários
  • Os estruturalistas utilizam, para estudar as organizações, uma análise organizacional mais ampla do que a de qualquer teoria anterior. Trata-se de uma abordagem múltipla que envolve:

    ·         Tanto a organização formal como a organização informal;

    ·         Tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas;

    ·         Todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização;

    ·         Todos os diferentes tipos de organizações;

    ·         A análise intra-organizacional e análise interorganizacional.

  • Na teoria Estruturalista, busca se o equilíbrio entre a empresa e o operário, ou seja, focaliza-se o problema entre as organizações formais e informais. É o problema central da Teoria das organizações, pois se busca uma solução conjunta, não favorecendo nem a administração e nem o operário.
    Esta Teoria tem Ênfase na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente. Características: A análise das empresas como sistema aberto em constante interação com seu meio ambiente; abordagem múltipla com a análise das variáveis internas e externas que influenciam a organização; concentração nas relações do ambiente externo e os níveis hierárquicos da organização; interdependência entre as partes da organização.
  • Na teoria clássica, concentravam-se os estudos numa organização, voltada diretamente para o desenvolvimento da empresa, maior lucratividade e maior produtividade, esquecendo-se ou ignorando-se o ser humano.
    A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940, para suprir as críticas das teorias organizacionais existentes, especialmente a Teoria Clássica (excesso de mecanicismo) e a Teoria das Relações Humanas (sociológica e utópica em demasia). As falhas práticas das teorias acima citadas, a necessidade de um modelo organizacional mais racional, o crescimento desordenado e a complexidade das empresas foram os fatos que mais contribuíram para o surgimento da Teoria da Burocracia. Popularmente a burocracia é vista como uma empresa, repartição ou organização onde o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo as soluções rápidas e eficientes, funcionários apegados a regulamentos e rotinas, causando ineficiência à organização, porém essas atribuições não são próprias da teoria e sim de suas disfunções. Para Max Weber a burocracia é exatamente ao contrário, é a organização eficiente por excelência e para conseguir esta eficiência, a burocracia precisa detalhar antecipadamente e nos mínimos detalhes como as coisas devem acontecer.
    A Teoria Comportamental surgiu no final da década de 1940, com uma redefinição geral de conceitos administrativos no momento em que passou a criticar as escolas anteriores. A Teoria Comportamental amplia e diversifica os conteúdos já explorados pelos estudiosos mecanicistas (clássicos) e humanistas.
    A Teoria da Contingência, no campo da administração, se caracteriza por privilegiar a relação da empresa com o ambiente em relação às técnicas administrativas; parte do princípio de que a Administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização.
  • Teoria Estruturalista

    Análise das Organizações

    Análise mais ampla e abordagem múltipla;

    Considera a organização formal e informal;

    Considera recompensas materiais e sociais;

    Considera todos os níveis hierárquicos;

    Considera as variedades de organizações;

    Fatores intra e inter-organizacionais;

  • A FCC fez uma malandragem ou colocar qual TEORIA. Por que a ABORDAGEM Contingencial também trata dos mesmos fatores só que não é uma TEORIA e sim uma ABORDAGEM. 

  • Diferença entre organização formal e informal:

    Organização Formal e Informal

    Enquanto a Teoria clássica caracteriza o homem econômico e a Teoria das Relações Humanas, o homem social, a teoria estruturalista focaliza o homem organizacional,ou seja, o homem que desempenha papeis em diferentes organizações. Na sociedade de

    organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa simultaneamente devarias organizações.

    Organização Formal :

    Refere-se geralmente ao padrão de organização determinado pela administração como o esquema de divisão de trabalho e poder de controle, regras e regulamentosde salários e controle de qualidade.

    Exemplo: Empresas tradicionais com longo tempo no mercado, que tem como algumas características prêmios e punições.

    Organização Informal:

    Refere-se ao relacionamento interpessoal, ou seja, as relações sociais que se desenvolvem espontaneamente entre o pessoal ou os trabalhadores, acima e além da formal (trabalham em equipe e são amigos).

    Exemplo:Empresas que estimulam a criatividade e o relacionamento entre as pessoas que fazem parte de toda a estrutura dando ênfase à motivação, podemos utilizar como exemplo empresas jornalísticas e depublicidade que utiliza métodos modernos de administração.

  • Diferença entre  intra-organizacional e interorganizacional:

    O conhecimento da organização pode ser tanto intraorganizacional, quanto inteorganizacional, mas o que isso quer dizer?

    O conhecimento intraorganizacional é aquele conhecimento circunscrito aos limites internos da organização, neste sentido, é todo conhecimento criado pelo indivíduo e socializado pelo grupo, que permite a correta gestão do conhecimento intelectual da empresa.

    O conhecimento interorganizacional, contudo, é o conhecimento que extrapola os limites internos da empresa e é compartilhado com outras organizações.

  • Dicas para, pelo menos, eliminar algumas alternativas em questões envolvendo as teorias da administração:- Contingência: a teoria do "depende". Em termos gerais, segundo ela nada é absoluto, tudo é relativo. Chiavenato: "As características das organizações dependem das características do ambiente que estão inseridas. Nesse sentido, o ambiente molda as organizações".- Estruturalista: Foca nos aspectos estruturais, ampliando a análise das organizações em relação às teorias anteriores, como os aspectos formais x informais, inter x intraorganizacionais, entre outros.
  • Parabens FCC

    Enquanto isso o CESPE querendo que a gente aceite essa questão:

    Q621855   Ano: 2016 Banca: CESPE

    "A teoria estruturalista, voltada ao estudo das organizações formais, surgiu da necessidade de eliminar as distorções e limitações do modelo burocrático."

    R: Correta

  • teoria da burocracia: visa eficiencia.

    teoria estruturalista: estudo das organizações.

  • A abordagem múltipla que a Teoria Estruturalista traz engloba:

    1. A organização formal e a organização informal.

    2. As recompensas salarais, materiais, sociais e simbólicas.

    3. Os vários nivéis hierárquicos de uma organização.

    4. Os diferentes tipos de organização.

    5. As análises intra e interoganizações.

    Carlos Xavier - estratégia.

     

  • Teoria Geral da Administração é chato demais !!!

  • A teoria da contingência se incumbiu de absorver, rapidamente, a preocupação com a tecnologia, ao lado da preocupação com o ambiente, para definir uma abordagem mais ampla a respeito do desenho organizacional.

  • GABARITO LETRA E

  • GABARITO LETRA E

  • Alternativas A e B. A teoria clássica e da burocracia desconsideram a organização informal, além disso possui análise apenas intraorganizacional.

    Alternativa C. A teoria comportamental considera apenas a organização informal e se limita a uma análise intraorganizacional.

    Alternativa D. A teoria da contingência tem o foco no ambiente e não na estrutura.

    Gabarito: E


ID
808636
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANCINE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com fundamento nas abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o  item a seguir.


O modelo burocrático tradicional, priorizado pela CF e pelo direito administrativo brasileiro, baseia-se no formalismo, no excesso de normas e na flexibilidade de procedimentos.

Alternativas
Comentários
  • acredito q essa parte esteja errada: flexibilidade de procedimentos

  • Errado


    A questão apresenta vários erros. Primeiramente, o modelo burocrático não é priorizado pela CF e pelo direito administrativo brasileiro, e sim o gerencial (como o examinador não menciona a que CF ele se refere, imagino que seja à atual).


    A burocracia realmente baseia-se no formalismo. Mas não se baseia no excesso de normas, pois, esse aspecto diz respeito a uma das disfunções, e não a uma característica do modelo burocrático.


    Esse modelo também não se baseia na flexibilidade de procedimentos. Pelo contrário, superconformidade às rotinas e aos procedimentos também se constituía em uma das disfunções da burocracia. Além disso, o modelo burocrático adotava o controle a priori, com foco no cumprimento dos rígidos procedimentos que eram previamente estabelecidos.


    A flexibilidade de procedimentos constitui uma característica do modelo gerencial de administração pública.

  • tiago com relação a algumas questões você acertou, mas quando você diz que a CF promove o estilo gerencial está errado, até porque ela adotou o modelo burocrático para combater o nepotismo da ditadura e só veio a implantar o estilo gerencial após a reforma de 1998 ECN 19

  • LIMP = burocrático, E= gerencial.

    acredito que o que está errado mesmo é a definição do burocrático conforme a Denise falou.

  • O modelo burocrático tradicional, priorizado pela CF e pelo direito administrativo brasileiro, baseia-se no formalismo, no excesso de normas e na flexibilidade de procedimentos.

     

    A CF88 engessou a adm. indireta .Ela é formal , tem excesso de normas e por isso não há como ter flexibilidade de procedimentos. O erro está em afirmar que há flexibilidade , quando não há.

  • Q269545:

     

    A adoção da administração gerencial no setor público propicia a flexibilização dos procedimentos operacionais e, por consequência, rompe com a rigidez excessiva de regras.

     

    Gab: C.

  • Quando a questão fala em ''O modelo burocrático tradicional'', ela está se referindo ao modelo puro proposto por Max weber.

  • O modelo burocrático tradicional, priorizado pela CF e pelo direito administrativo brasileiro, baseia-se no formalismo, no excesso de normas e na flexibilidade de procedimentos. Resposta: Errado.

  • Gab ERRADO.

    O modelo burocrático é rígido não é flexível.

  • Não confunda as Características da Burocracia com suas Disfunções.

    CARACTERÍSTICAS DA BUROCRACIA:

    • Caráter Legal das normas e regulamentos;
    • Caráter formal das comunicações;
    • Caráter racional e dviisão do trabalho;
    • Impessoalidade nas relações;
    • Hierarquia de autoridade;
    • Rotinas e procedimentos padronizados;
    • Competência técnica e meritocracia;
    • Especialização da Administração;
    • Profissionalização dos participantes;
    • Completa previsibilidade do comportamento.

    DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA:

    • Internalização das normas;
    • Excesso de formalismo e papelório;
    • Resistência às mudanças;
    • Despersonalização do relacionamento;
    • Categorização do relacionamento;
    • Superconformidade;
    • Exibição de sinais de autoridade;
    • Dificuldades com os clientes.

    Fonte: Gran Cursos.


ID
819619
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
Prefeitura de Belo Horizonte - MG
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Analise as seguintes afirmativas concernentes às teorias e à evolução do pensamento em Administração e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A Teoria Geral da Administração surgiu com a ênfase nas tarefas, a partir da Escola da Administração Científica de Taylor, dentro de uma abordagem de sistema fechado, preocupada exclusivamente com a racionalização do trabalho no nível operacional.
( ) A Teoria da Burocracia, conforme Max Weber, enfatiza a formalização (obediência a normas, rotinas, regras e regulamentos), a divisão do trabalho, a hierarquia (obediência às ordens dos superiores), a impessoalidade, a profissionalização e a competência técnica dos funcionários, de forma a tornar previsíveis todas as ocorrências e rotinizar sua execução, para que se obtenha a máxima eficiência da organização.
( ) A Teoria Comportamental é um método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, salientando o seu valor de posição. A sua ênfase está na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente.
( ) Para a Teoria de Sistemas, a organização é um sistema complexo composto por diversos subsistemas em contínua interação. A visão da organização como um sistema aberto refere-se à dependência que ela tem com relação aos insumos do contexto em que se insere (matérias-primas, recursos humanos, capital, produtos e serviços).
( ) A Teoria da Contingência concebe a organização como um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre alternativas mais ou menos racionais que se lhe apresentam. Os processos de percepção das situações e o raciocínio são básicos para a tomada de decisões. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C — om a Revolução Industrial, as relações de trabalho e as condições em que a produção ocorria se transformaram tremendamente. A máquina a vapor proporcionou uma melhoria nos transportes (principalmente os navios a vapor e trens) que permitiu que uma empresa “entregasse” seus produtos para um público cada vez maior e mais distante.
    Além disso, esse novo maquinário levou a um novo tipo de processo produtivo: a produção em massa. A produtividade e a velocidade de produção foram ampliadas enormemente. A pequena oficina aos poucos deu espaço a grandes indústrias, em que o ambiente de trabalho era insalubre e perigoso, com jornadas de trabalho de mais de doze horas diárias.
    E quem eram os operários? A indústria na época contratava, em grande parte, os moradores do campo, que eram atraídos por melhores salários. Assim, esses trabalhadores chegavam às indústrias sem qualificação específica e efetuavam um trabalho basicamente manual (ou “braçal”).
    Com isso, existia um ambiente de grande desperdício e baixa eficiência nas indústrias.1 O primeiro teórico a buscar mudar essa realidade foi Frederick Taylor.
    Taylorismo: é sinônimo de Administração Científica. Muitos chamam essa teoria pelo nome de seu principal autor: Frederick Taylor.

  • 4. Burocracia
    O termo “burocracia” é derivado do termo francês “bureau” (significa escritório) e do termo grego “kratia”, que se relaciona a poder ou regra. Dessa forma, a burocracia seria um modelo em que o “escritório” ou os servidores de carreira seriam os detentores do poder.
    A teoria da burocracia foi mais uma que buscou adaptar as organizações aos novos desafios de uma sociedade moderna, com sua urbanização acelerada e industrialização, que mudou o cenário econômico e social em que elas operavam.
    Com a industrialização e a introdução de regimes democráticos no fim do século XIX, as sociedades ficaram cada vez mais complexas. A introdução da máquina a vapor acarretou uma evolução tremenda dos meios de transporte.
    O modelo burocrático de Weber tinha como objetivo uma maior previsibilidade e padronização do desempenho dos seus funcionários, atingindo assim uma maior eficiência.
    Se antes se levava meses para uma viagem do Brasil à Europa, por exemplo, uma viagem por meio de navios a vapor passou a ser feita em poucos dias.

  • O conceito de sistemas proporciona uma visão compreensiva, abrangente, holística
    e gestãltica de um conjunto de coisas complexas dando-lhes uma configuração e
    identidade total. A análise sistêmica - ou análise de sistemas - das organizações permite
    revelar o “geral no particular”, indicando as propriedades gerais das organizações de
    uma maneira global e totalizante, que não são reveladas pelos métodos ordinários de
    análise científica. Em suma, a Teoria de Sistemas permite reconceituar os fenômenos
    dentro de uma abordagem global, permitindo a inter-relação e a integração de assuntos
    que são, na maioria das vezes, de naturezas completamente diferentes.

  • V

    V

    F - A Teoria Comportamental tem ênfase nas pessoas MAS considerando um contexto organizacional. O foco deixa de ser na estrutura e passa a ser no comportamento organizacional (processos + dinâmica organizacional).

    V

    F - Na Teoria da Contingência nada é absoluto, tudo é relativo. As decisões são tomadas de acordo com cada situação, através de variáveis ambientais e técnicas administrativas.


ID
825778
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-RO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com a teoria da burocracia,

Alternativas
Comentários
  • Letra D
    Burocrácia é chamado modelo Weberiano ou modelo burocrático ou modelo racional-legal.
  • Explicando as letras!!

    Letra A-Errada- Gente não tem nada a ver o aspecto sociológico com a burocracia, o sociológico tem  a ver com a teorias das relações humanas e comportamentais do que com burocracia!
    LetraB-Errada- Na burocracia é rígida a questão da hierarquia, ou seja, cada subordinado responde ao seu superior e assim não existe aqui a gerência participativa e democrática
    Letra C- Errada- O processo produtivo tem mais ligação com a escolas da Administração Ciêntífica de Taylor com enfase nas tarefas e a Clássica de Fayol do que com a Burocracia
    Letar D-Certa- Fundamento da própria escola da burocracia a forma racional-legal de se trabalhar!
    LetraE-Errada- A organização é um sistema sim social mas não era um dos fundamentos da Buriocracia é na verdade da Teoria dos Sistemas ou Sistêmica!
  • A autoridade racional-legalou autoridade Legal, Racional ou Burocrática baseia-se em normas legais racionalmente definidas. A crença na justiça da lei é o sustentáculo da legitimação. Baseia-senum aparato de regras que legitimam o seu poder. O aparato administrativo é a burocracia, que consiste na organização típica da moderna sociedade democrática. Baseia-se um sistema de regras e procedimentos estruturados em cargos e funções concebidos para se atingir determinados objetivos, que é livre do líder e dos procedimentos tradicionais (A dominação carismática se baseia na crença "cega" a um líder, que se acredita possuir poderes "sobrenaturais"). A autoridade racional-legal substituiu as fórmulas tradicionais e carismáticas nas quais se baseavam as antigas sociedades, A administração burocrática é a forma mais racional de exercer a dominação. A burocracia, ou organização burocrática, possibilita o exercício da autoridade e a obtenção da obediência com precisão, continuidade, disciplina, rigor e confiança.
    Fonte:Fonte: http://www.recantodasletras.com.br/resenhas/1053851
  • Alternativa correta, letra D, outra questão semelhante ajuda a responder, vejam:

    Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Técnico em Regulação de Aviação Civil - Área 2 Disciplina: Administração Pública

    O conceito central da teoria da burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática.

    GABARITO: CERTA.

  • Complementando...

    CHIAVENATO diz: "A burocracia é uma organização ligada por normas e regulamentos estabelecidos previamente por escrito. "

  • Mas e os 3 tipos de sociedades propostas por Weber? A sociedade Tradicinal, Carismatica e Racional-Legal?

    Cada um com suas autoridades uai, nao quer dizer que só uma esta correta.... não entendi o pq da resposta só considerar a racional-legal.

  • ÉD Lima, o fato da questão estar "incompleta" não faz ela ficar errada.

  • A - ERRADO - ABORDAGEM HUMANÍSTICA --->TEORIA DAS REALAÇÕES HUMANAS.

    B - ERRADO - ABORDAGEM COMPORTAMENTAL ---> TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO.

    C - ERRADO - ABORDAGEM CLASSICA ---> TEORIA CLÁSSICA.

    D - CORRETO - ABORDAGEM ESTRUTURALISTA --->TEORIA DA BUROCRACIA.

    E - ERRADO - ABORDAGEM HUMANÍSTICA --->TEORIA DAS REALAÇÕES HUMANAS.

     

     

     

    GABARITO ''D''

  •  a) o aspecto profissional, formal e impessoal deve ser enfatizado nas organizações.

     b) a gerência deve ter natureza meritocrática e hierárquica.

     c) o controle de processo e dos procedimentos devem ser o foco central de uma organização.

     d) a autoridade deve ser exercida de forma racional-legal.

     e) a organização é um sistema padronizado.

  • AUTORIDADE → Significar a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido.

    Para a teoria burocrática, existiam 3 TIPOS DE AUTORIDADE, mas só uma delas servia para o sucesso da organização, que era a autoridade racional-legal.

     

    AUTORIDADE RACIONAL-LEGAL ou burocrática

     

    Neste tipo de autoridade, os subordinados aceitam as ordens de seus superiores como justificadas, pois concordam com certos preceitos ou normas que consideram legítimos, e dos quais derivam o comando.

     

    AUTORIDADE TRADICIONAL:

     

    Neste tipo de autoridade, os subordinados aceitam as ordens de seus superiores como justificadas, pois essa é a maneira pela qual sempre as coisas foram feitas.

     

    AUTORIDADE CARISMÁTICA:

     

    Neste tipo de autoridade, os subordinados aceitam as ordens de seus superiores como justificadas, por causa da influência da personalidade e liderança de seu superior, com o qual se identificam.

  • Características da Teoria Burocrática= Formalidade ,racionalidade,impessoalidade,profissionalização


ID
832216
Banca
PUC-PR
Órgão
DPE-PR
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

“À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida, normalmente assumem características burocráticas quando se tornam maiores e mais complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como uma ameaça às liberdades pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir maior eficiência das organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do governo.” (DAFT, 2002, p. 269.)

Assinale a alternativa que concentra características da burocracia:

Alternativas
Comentários
  • Letra e)
               A burocracia possui características básicas como formalidade quanto às normas e comunicações, hierarquia de autoridade, impessoalidade, padronização das atividades e procedimentos, especialização, meritocracia e profissionalização, entre outros. Não cabe falar em pessoalidade, informalidade e morosidade no âmbito da burocracia uma vez q estes aspectos podem ser vistos como disfunções da burocracia que causam imprevisibilidade do funcionamento da organização.
  • RESPOSTA: E.

    COMENTÁRIO:
    A ULTIMA ALTERNATIVA SE ENCAIXA NA QUESTÃO, JÁ QUE A ADMINISTRAÇÃO BUROCRÁTICA ESTABELECE O TRABALHO DE MANEIRA PADRONIZADA E ESPECÍFICA, ESPECIALIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS E, A DIVISÃO DO TRABALHO, SEJA EM ESCALA HIERÁRQUICA E SERVIÇOS ESPECÍFICOS.
    A ADMINISTRAÇÃO BUROCRÁTICA TRABALHA TAMBÉM COM A IMPESSOALIDADE (TODOS SÃO TRATADOS DA MESMA MANEIRA, SEM PRIVILEGIAR NINGUEM), FORMALIDADE (TRABALHO FORMAL, COM PAPÉIS, DOCUMENTOS), MERITOCRACIA (PESSOAS SÃO ESCOLHIDAS POR MÉRITO E POR COMPETÊNCIA TÉCNICA. EXEMPLO: PROMOÇÃO).
  • Não concordo com o Gabarito, na minha opinião a alternativaE está mais próxima de preferir-se aos aspectos da Organização Racional do Trabalho (ORT) do que das características da burocracia.  Taylor foi pioneiro no desenvolvimento de técnicas efetivas visando sistematizar o estudo e análise do trabalho. Como criador e defensor da Administração Científica, Taylor propugnava a substituição do empirismo pela aplicação de métodos científicos para aumentar a produtividade baseando-se com ênfase na eficiência (para Taylor, a organização e a administração devem ser estudadas e tratadas cientificamente e não empiricamente.). Para tanto, desenvolveu a chamada Organização Racional do Trabalho (ORT) que consistia em vários aspectos:
    1 - Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos
    2- Estudo da fadiga humana – 
    3 -Divisão do trabalho e especialização do operário –
    4 - Desenho de cargos e tarefas
    5 - Incentivos salariais e prêmios de produção –
    6- Conceito de homo economicus;
    7 - Condições ambientais de trabalho
    8 - Padronização de métodos e de máquinas –
    9 - Supervisão funcional -  
    Quanto as Características da burocracia são elas: 
    1 -Caráter legal das normas e regulamentos-   
    2 -Caráter formal das comunicações
    3 -Divisão do trabalho
    4-Impessoalidade no relacionamento
    5-Hierarquização da autoridade
    6- Rotinas e procedimentos estandardizados
     7-Competência técnica e meritocracia
    8- Especialização da administração
    9-Profissionalização (dos participantes)
    10-Completa Previsibilidade do funcionamento. 
    Então dessa forma eu acredito que a questão não possui uma alternativa CORRETA.
    Caso alguém discorde do meu comentário favor deixar na caixa de recados.
  • Embora ainda mantenha a minha opinião a respeito desta questão, eu enviei uma e-mail comentando a respeito desta, com a Prof.  Elisabete Moreira, e a mesma me respondeu que:  
    ^A burocracia é uma das escolas da escola clássica de administração e os princípios da burocracia se assemelham aos da administração cientifica. Tanto a administração cientifica como a burocracia tiveram inspiração nas organizações militares e nos ensinamentos de Adm Smith. 
    A diferença da burocracia para a adm cientifica é que a burocracia pode ser aplicada em todo tipo de organizações e não somente nas indústrias, mas os princípios são os mesmos!!!^ 
    Foi que a Prof. Me respondeu, vou deixar o comentário que fiz anteriormente para quem sabe,provocar discussão e suscitar um debate saudável a respeito do assunto! Obrigado!
  • Conceito de burocracia: é uma organização ou estrutura organizativa caracterizada por regras e procedimentos explícitos e regularizados, divisão de responsabilidades e especialização do trabalho, hierarquia e relações impessoais.
    A burocracia é baseada em:

    • Caráter legal das normas;
    • Caráter formal das comunicações;
    • Impessoalidade no relacionamento;
    • Divisão do trabalho;
    • Hierarquização de autoridade;
    • Rotinas e procedimentos;
    • Competência técnica e meritocracia;
    • Especialização da administração;
    • Profissionalzação; e
    • Previsibilidade do funcionamento.

    Com base nessas informações, vamos às questões:
    a) Meritocracia, informalidade e hierarquia. - ERRADA, uma vez que na Burocracia temos  FORMALIDADE (comunicação e decisão), e não informalidade.
    b) Hierarquia, padronização e pessoalidade  - ERRADA, na burocracia temos os princípios da hierarquia, da padronização e IMPESSOALIDADE (tratamento conforme o cargo ocupado).
    c) Qualificação do pessoal, meritocracia e morosidade - ERRADA, Qualificação de pessoal diz respeito à meritocracia, ou seja, o funcionário subirá de cargo conforme sua qualificação, competência. o Segundo item, como pode ver é o mesmo, isso é pegadinha, meritocracia e qualificação de pessoal são as mesmas coisas. já a morosidade, bom esse princípio não existe na Burocracia.
    d) Divisão do trabalho, impessoalidade, informalidade - ERRADA, informalidade não se encaixa na burocracia, como vimos na alternativa (a).
    e) Padronização, especialização e divisão do trabalho - CORRETÍSSIMA.

    Bom, espero ter ajudado.

    Bons estudos!



     

  • Meu caro colega Parrião,
    é uma questão de concurso então nesse caso temos que eliminar as impossíveis de ser (a, b, c e d)
    e marcarmos a "mais correta" o que não é o caso aqui, pois a letra E está perfeita, mais correta do que esta só outra dessa.
    De qq forma fica a dica para outras questões, às vezes temos que assinalar a menos errada, e contabilizar nosso ponto.

    abç

    bons estudos!!!
  • Já fiz algumas questões (não recordo a banca) em que as disfunções da burocracia era tida como uma caracteristica.
    Fiquei na duvida, mas parece que para o cespe as crítica à burocracia não entram como uma caracteristica.
  • Pegadinha da banca. Para quem ficou na dúvida, MOROSIDADE é uma das disfunções do modelo burocrático.

    A burocracia ou modelo racional/legal de Max Weber tem como características:

    Previsibilidade e padronização;  

    Especialização;

    Divisão do trabalho;

    Eficiência;

    Solução racional;  

    Formalidade, que se traduz em regras rígidas no tratamento dos recursos humanos, materiais, financeiros, buscando uma melhor eficiência da máquina administrativa;

    Impessoalidade; 

    Profissionalismo;

    Meritocracia ==> acesso aos cargos públicos através de concurso público, por exemplo.

    .

    PRINCIPAIS DISFUNÇÕES DO MODELO BUROCRÁTICO:

    Sistema fechado

    Apego às regras; 

    Excesso de regras;

    Perda da visão global da organização;

    Lentidão (Morosidade);

    Cara;

    Autorreferida ==> administração voltada para si, não para o cliente (cidadão), o mercado.

    Fonte: Prof. Giovana Carranza do EVP.


    Bons estudos, que "a dor é temporária..."

  • a)Meritocracia, informalidade e hierarquia. (ERRADO) - CERTO= FORMALIDADE

    b)Hierarquia, padronização e pessoalidade.(ERRADO)- CERTO= IMPESSOALIDADE

    c)Qualificação do pessoal, meritocracia e morosidade.(ERRADO)- CERTO= EFICIENCIA

    d)Divisão do trabalho, impessoalidade, informalidade.(ERRADO) - CERTO= FORMALIDADE

    e)Padronização, especialização e divisão do trabalho. (CORRETO)

  • a) meritocracia - FORMALIDADE - hierarquia


    b) hierarquia - padronização - IMPESSOALIDADE


    c) qualificação do pessoal - meritocracia - EFICIÊNCIA


    d) divisão do trabalho - impessoalidade - FORMALIDADE


    e) padronização - especialização - divisão do trabalho

  • Essa foi para confundir e pegar o candidato.

  • Padronização, especialização e divisão do trabalho.


ID
880543
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

São consequências previstas no modelo burocrático:

( ) Caráter legal das normas.

( ) Previsibilidade do comportamento humano.

( ) Máxima eficiência da organização.

( ) Padronização do desempenho dos participantes.

( ) Impessoalidade no relacionamento.

Analise as afirmações anteriores, marque “C” para certo e “E” para errado e assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A burocracia é baseada em:

    - caratér legal das normas
    - impessoalidade no relacionamento

    - caráter formal das comunicações 
    - divisão do trabalho
    - hierarquização da autoridade
    -rotinas e procedimentos
    - competencia tecnica e mérito
    - especialização da administração
    -profissionalização
    - previsibilidade do funcionamento

    Consequencias previstas:

    - previsibilidade do comportamento humano
    -padrozinação do desempenho dos participantes


    Objetivos :

    - Máxima eficiência da organização

    COMPLEMENTANDO:
    Consequencias imprevistas:


    - internalização de regras e exagerado apego aos procedimentos
    - excesso de formalismo e papelório
    -resistência a mudança
    -despersonalização do relacionamento
    -categorização como base do processo decisorio
    -superconformidade às rotinas e procedimentos
    -exibição de sinais de autoridade
    -dificuldade no atendimento aos clientes e conflitos com o público.
  • Raquel, qual sua fonte? Obrigada.

  • A fonte que ela usou foi o Wikipedia, segue o link: 

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_da_burocracia_na_Administra%C3%A7%C3%A3o#Principais_caracter.C3.ADsticas_da_organiza.C3.A7.C3.A3o_burocr.C3.A1tica

  • Entao o gabarito está errado?

     Pois a letra d afirmar ser errado o Caráter legal das normas 

  • Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes características e as seguintes vantagens, respectivamente:

    CARACTERÍSTICAS

    1. Caráter legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter formal das comunicações.

    3. Caráter racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos padronizados.

    7. Competência técnica e meritocracia

      8. Especialização da administração.

      9. Profissionalização dos participantes 

      10. Completa previsibilidade do funcionamento.

      VANTAGENS

      1. Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.

      2. Precisão na definição do cargo e na operação, pelo conhecimento exato dos deveres.

      3. Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem e as ordens e papéis tramitam através de canais preestabelecidos.

      4. Unicidade de interpretação garantida pela regulamentação específica e escrita. Por outro lado, a informação é discreta, pois é fornecida apenas a quem deve recebê-la.

      5.Uniformidade de rotinas e procedimentos que favorece a padronização, a redução de custos e erros, pois as rotinas são definidas por escrito.

      1. Continuidade da organização por meio da substituição do pessoal que é afastado. Além disso, os critérios de seleção e escolha do pessoal baseiam- se na capacidade e na competência técnica.

      2. Redução do atrito entre as pessoas, pois cada funcionário conhece o que é exigido dele e quais os limites entre suas responsabilidades e as dos outros.

      3. Constância, pois os mesmos tipos de decisão devem ser tomados nas mesmas circunstâncias.

      9. Confiabilidade, pois o negócio é conduzido através de regras conhecidas, e os casos similares são metodicamente tratados dentro da mesma maneira sistemática. As decisões são previsíveis e o processo decisório, por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos irracionais, como amor, raiva, preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal.

      10. Benefícios para as pessoas na organização, pois a hierarquia é formalizada, o trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada, as pessoas são treinadas para se tornarem especialistas, podendo encarreirar-se na organização em função de seu mérito pessoal e competência técnica. 


  • Wilson:

    A questão misturou caracteristicas com consequencias, no entanto, a pergunta é "São consequências previstas no modelo burocrático:"

     

    ( ) Caráter legal das normas.  Característica 

    ( ) Previsibilidade do comportamento humano. Consequência

    ( ) Máxima eficiência da organização.  Característica 

    ( ) Padronização do desempenho dos participantes. Consequência

    ( ) Impessoalidade no relacionamento.  Característica 

     


ID
925939
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a organizações, sistemas e
métodos de gestão.

A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e da negação das contribuições da Escola das Relações Humanas.

Alternativas
Comentários
  • A teoria estruturalista das organizações não tentou negar a Escola das Relações Humanas. Muito pelo contrário, ela tentou conciliar essa escola com a Escola Clássica, para transformar essa união na teoria estruturalista.
  • A Teoria Estruturalista foi criada a partir de um desdobramento da Teoria da Burocracia e como contrapartida da reviravolta na Administração, causada pelos princípios sociais e filósofos da Teoria das Relações Humanas.

    Ao final da década de 1950, as Teorias Clássica e Relações Humanas criaram situações sem saída que a Teoria da Burocracia não deu conta de resolver, e a Teoria Estruturalista foi criada na tentativa de suprir essa carência de soluções na Administração. (CHIAVENATO, 2003).


    A Teoria Estruturalista teve como origem os seguintes fatos:

    A oposição surgida entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas – incompatíveis entre si - tornou necessária uma posição mais ampla e compreensiva que integrasse os aspectos considerados por uma e omitidos pela outra e vice-versa. A Teoria Estruturalista pretende ser uma síntese delas, inspirando-se na abordagem de Max Weber.
     A necessidade de visualizar "a organização como uma unidade social complexa na qual interagem grupos sociais" que compartilham alguns dos objetivos da organização (como a viabilidade econômica da organização), mas podem se opor a outros (como a maneira de distribuir os lucros). Seu maior diálogo foi com a Teoria das Relações Humanas.
     A influência do estruturalismo nas ciências sociais e sua repercussão no estudo das organizações. O estruturalismo influenciou a Filosofia, a Psicologia (com a Gestalt), a Antropologia (com Claude Lévi-Strauss), a Matemática (com N. Bourbaki), a Lingüística, chegando até a teoria das organizações• com Thompson, Etzioni e Blau. Na teoria administrativa, o estruturalismo se concentra nas organizações sociais.
    O estruturalismo está voltado para o todo e com o relacionamento das partes na constituição do todo. A totalidade, a interdependência das partes e o fato de o todo ser maior do que a soma das partes são as características do estruturalismo.

    Bons estudos!

  • A Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações.
    A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação às anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes.
    De acordo com Chiavenato (2003), esta teoria caracteriza-se por sua múltipla abordagem, englobando em sua análise a organização formal e informal, recompensas materiais e sociais e entre outros, reconhecem os conflitos organizacionais, ditos como inevitáveis. Por fim, os estruturalistas fazem uma análise comparativa entre as organizações, propondo tipologias, como, a de Etzione (1980), na qual ele se baseia no conceito de obediência, e a de Blau e Scott (1970), que se baseia no conceito de beneficiário principal.
     
    http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_estruturalista



  • "A oposição entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas criou um impasse na Administração que a Teoria da Burocracia não teve condições de ultrapassar. A Teoria Estruturalista significa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação à Teoria das Relações Humanas." (CHIAVENATO, 2012).

  •   " O estruturalismo está voltado para o todo e para o relacionamento das partes na constituição do todo. A totalidade, a interdepedência das partes e o fato de que o todo é maior do que a simples soma das partes são as características básicas do estruturalismo." 

    Gabarito: Errado
  • "A análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria Clássica, Teoria das Relações Humanas e da Teoria Burocrática." (Chiavenato)

  • A teoria estruturalista (Teoria da Crise) originou-se da oposição entre a teoria clássica e a teoria das relações humanas. 

  • A Teoria das Relações Humanas entrou em declínio no final da década de 50. Houve a oposição entre Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas que criou um impasse na Administração que a Teoria da Burocracia não conseguiu resolver.

    A Teoria estruturalista significa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação da Teoria das Relações Humanas. O estruturalismo está voltado para o todo e para o relacionamento das partes na constituição do todo. Há a idéia de totalidade , interdependência das partes e o fato de que o todo é maior que a simples soma das partes.


    O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre grupos sociais - iniciado na Teoria das Relações Humanas - para o das interações entre as organizações sociais.


    Fonte: Idalberto Chiavenato - Adm Geral e Pública

  • A teoria estruturalista buscou sintetizar ou complementar as teorias clássicas (taylor e fayol) e humanas (mayo), pois acreditava que estas focavam apenas em parte de um todo.

    Rennó

  • A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e da negação das contribuições da Escola das Relações Humanas. (ERRADA)

    ______________________________________________________

    A Teoria Estruturalista é um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma aproximação à Teoria das Relações Humanas. Representa uma visão crítica da organização formal. (CHIAVENATTO,2009)

  • Complementando...

    De acordo com CHIAVENATO, A Teoria Estruturalista significa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação à Teoria das Relações Humanas. O estruturalismo está voltado para o todo e para o relacionamento das partes na constituição do todo. A totalidade, a interdependência das partes e o fato de que o todo é maior do que a simples soma das partes são as características básicas do estruturalismo.

    Assim, não há que se falar em negação da Escola das Relações Humanas. 

  • A oposição entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas criou um impasse na Administração que a Teoria da Burocracia não teve condições de ultrapassar. A Teoria Estruturaiista significa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação à Teoria das Relações Humanas. Representa uma visão crítica da organização formal.

    Chiavenato pag 45

  • A Teoria Estruturalista veio como uma crítica tanto às teorias clássicas quanto à Teoria das Relações Humanas. 

    Rodrigo Rennó

  • Teoria estruturalista....... máxima eficiência.

    Teoria burocrática..... máxima eficiência.

  • COMENTÁRIOS:


    A teoria estruturalista caracteriza no desdobramento da teoria da burocracia. Consiste em abordar, também, as teorias clássicas, das relações humanas, burocracia, como também aspectos intra e inter-organizacionais ( ambiente interno e externo);


    Logo gabarito E.


    Para questões comentadas de provas passadas acesse:

    https://www.facebook.com/administracaoparaconcurseiro/?ref=bookmarks

  • Que questãozinha é esta minha gente!

  • ERRADA!

     

    A Teoria Estruturalista apareceu como uma crítica às demais teorias anteriores. A noção principal foi a de conceber uma análise mais abrangente e completa das organizações.

    O estruturalismo buscou não rejeitar as descobertas anteriores, mas sim sintetizá-las em uma só abordagem. O estudo da administração não poderia ficar restrito às pessoas (como a Teoria das Relações Humanas postulava) ou restrito às tarefas (como a Administração Científica enfatizava).

    Como decorrência desta ideia de integrar as visões anteriores, um fator importante foi a busca de uma análise tanto da organização formal, que era enfatizada na teoria clássica, quanto da organização informal, presente na Teoria das Relações Humanas.

     

    Rodrigo Rennó
     

  • A Teoria Estruturalista possuía ABORDAGEM MÚLTIPLA, ou seja, leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria Clássica, ou da TRH e os da Teoria da Burocracia...

  • "A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e da NEGAÇÃO das contribuições da Escola das Relações Humanas."

    CESPE sendo CESPE, FDP, lida rápida nem percebe essa negação da contribuição da teoria das relações humanas. 

     

  • NENHUMA TEORIA NEGA A SUA ANTERIOR! UMA VAI SUPRINDO A NECESSIDADE DA OUTRA. COMO UMA DIMENSÃO

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • não está correto a "negação da Rel Humanas"

     

    T. Estruturalista é multipla e integra conhecimentos das escolas: Classica, Burocrática e da Rel Humanas

  • GABARITO: ERRADA 

     

    Negativo. O estruturalismo NÃO rejeitou as descobertas anteriores, mas sim as sintetizou em uma só abordagem. Deste modo, o estudo da administração não ficaria restrito as pessoas (como a Teoria das Relações Humanas postulava) ou restrito as tarefas (como a Administração Científica enfatizava).

     

    Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

  • Basta lembrar que a Teoria Estruturalista considera a ORGANIZAÇÃO INFORMAL - um dos principais enfoques da Teoria das Relações Humanas. Portanto, a assertiva se torna errada, sem prejuízo de outros elementos.

    Errada.

  • T. ESTRUTURALISTA  busca integrar conheci/os de outras escolas de Adm:

    - clássica

    - burocrática

    - rel humanas

  • Enquanto a teoria clássica se concentra na organização formal, a teoria das relações humanas tem como objeto de estudo a organização informal, a teoria estruturalista estuda o relacionamento entre ambas, buscando o equilíbrio entre as duas organizações formal e informal – dae a denominação estrutural.

  • A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e da negação das contribuições da Escola das Relações Humanas. 

     

    Errado - ñ há negação da T das Rel Humanas, pelo contrário, a T Estruturalista é uma teoria múltipla que engloba a Classica, a Burocrática e a de Rel Humanas.

  • ERRADO. O erro está em dizer que a teoria estuturalista nega as contribuições da Escola das Relações humanas. Pelo contrário! Ela a integra também. Assim se expressa o prof. Carlos Xavier: "A teoria estruturalista é, na verdade, uma teoria 'integracionista', pois integra diversos aspéctos da Administração Clássica, passando por pontos das Relações humanas e buscando inspiração até nas visões de Max Weber".

    (CESPE/2016/FUNPRESP-EXE) A teoria estruturalista, voltada ao estudo das organizações formais, surgiu da necessidade de eliminar as distorções do modelo burocrárico. CERTO

    Referência: Prof. Carlos Xavier

  • não há negação

  • Surgiu por volta da época de 1950, como um desdobramento das análises dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria de Relações Humanas.

    FONTE: Alfacon

  • Gabarito: ERRADO

     

    NÃO houve rejeição das descobertas anteriores por parte do ESTRUTURALISMO. O que houve foi uma sintetização em uma só abordagem. 

  • ERRADO

     

    A teoria estruturalista é uma abordagem múltipla, integracionista.

    Combina os estudos da ESCOLA CLÁSSICA + BUROCRACIA + TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS. 

     

    Fonte: Aulas do profº José Wesley.

    ________________________________________________________________________________________________________________

     

    "A Teoria Estruturalista significa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação à Teoria das Relações Humanas. "

     

    Introdução à teoria geral da Administração, Idalberto Chiavato, 9ª ed. pág. 284

  • As teorias tradicionais e a teoria das relações humanas eram opostas entre si, fazendo-se necessário uma nova teoria administrativa com uma posição mais ampla e que envolve todos os aspectos que eram enfatizados por uma escola e omitidos por outra. Com isso a teoria estruturalista da administração é uma síntese da teoria clássica e da teoria das relações humanas, embasada ainda nos conceitos da teoria da burocracia.

    Portanto, gabarito errado.

  • Matéria que só Deus

  • O estruturalismo não nega as relações humanas. Pelo contrário, ela se aproxima dessa escola.

     

    O estruturalismo é uma teoria desdobrada da burocracia, apresentando certa aproximação também com as relações humanas.

     

    Na escola estruturalista, a preocupação volta-se para o todo (sistema como um todo), para a interdependência entre as partes, que formam o todo.

     

    É importante mencionar que o todo é mais do que a simples soma das partes, já que a interação entre elas gera algo maior do que a soma das partes em isolado.

     

    by neto..

  • Gab E


    Na estruturalista tanto organização formal quando a informal (relação humanas) importam.

    Deus é fiel, Jesus já venceu o mundo, somos mais que vencedores!

  • A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e das contribuições da Escola das Relações Humanas. 

  • A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e das contribuições da Escola das Relações Humanas. 

  • Gab: ERRADO

    • A Teoria Estruturalista veio como uma crítica tanto às teorias clássicas quanto à Teoria das Relações Humanas. Essa teoria buscou “complementar” ou sintetizar as teorias anteriores (clássicas e humanas), pois acreditava que aquelas focavam apenas em partes do todo, a ideia principal foi considerar a organização em todos os aspectos como uma só estrutura – integrando todas as “visões” anteriores.

    Meus resumos + Rennó - 2016.

    Erros, mandem mensagem :)

  • "Pode-se dizer que a Teoria Estruturalista tem por objetivo promover a interdisciplinaridade entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, inspirando-se ainda na abordagem burocrática de Max Weber. Essa Teoria busca considerar e compreender os aspectos que foram omitidos pelas teorias anteriores. Surge como uma necessidade de eliminar as limitações e distorções do modelo burocrático."

    Fonte: PDF Estratégia - Professor Stefan Fantini


ID
944209
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos itens.

Uma instituição que segue modelo organizacional fundamentado na teoria da burocracia caracteriza-se por confusão, demora e falta de critérios objetivos para promoção e assunção de cargos de chefia.

Alternativas
Comentários

  • ERRADA, é justamente o contrário.

    Para Max Weber a burocracia é a organização eficiente por excelência e, para conseguir eficiência, este modelo explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas.

    1- Caráter legal das normas e regulamentos:

    Normas e regulamentos são estabelecidos por escrito, definindo como a organização irá funcionar.

    2- Caráter formal das Comunicações:

    As regras e ações administrativas são registradas formalmente por escrito. Todas as ações e procedimentos são feitos para facilitar as comunicações e rotinizar o preenchimento de sua formalização.

    3- Caráter racional e divisão do trabalho:

    Divisão sistemática e racional do trabalho. Cada participante tem um cargo específico com funções específicas. Cada um deve saber com clareza qual a sua tarefa, sua posição hierárquica, seus direitos e poderes.

    4- Impessoalidade nas relações:

    As atividades são distribuídas impessoalmente, considerando os cargos e funções. As pessoas vêm e vão e os cargos continuam os mesmos.

    5- Hierarquia da Autoridade:

    Cada cargo inferior deve estar sob controle e supervisão de um posto superior. Todos os cargos estão dispostos em estrutura hierárquica com privilégios e obrigações devidamente definidos por regras.

    6- Rotinas e Procedimentos padronizados:

    A burocracia fixa regras e normas técnicas que regulam os ocupantes de cada cargo, cujas atividades são executadas de acordo com rotinas e procedimentos.

    7- Competência Técnica e Meritocracia:

    A burocracia utiliza critérios universais onde a escolha das pessoas se dá de acordo com o mérito e a competência técnica e não por preferências pessoais.

    8- Especialização da Administração:

    O dirigente da organização não é necessariamente o dono do negócio ou grande acionista da empresa, mas um profissional especializado na sua administração.

    9- Profissionalização dos participantes:

    Na estrutura burocrática cada participante é um profissional pois atende às seguintes características:

    - É um especialista na tarefa que executa;

    - É assalariado;

    - É ocupante de um cargo;

    - É nomeado pelo superior hierárquico;

    - Seu mandato é por tempo indeterminado;

    - Segue carreira dentro da organização;

    - Não possui a propriedade dos meios de produção e administração;

    - É fiel ao cargo e identifica-se com os objetivos da empresa.

    10- Completa Previsibilidade do Funcionamento:

    Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.

    A conseqüência da burocracia seria, segundo Weber, a previsibilidade do comportamento de seus membros. Tudo na burocracia é estabelecido para prever antecipadamente todas as ocorrências e rotinizar sua execução para que a máxima eficiência do sistema seja alcançada.

  • Errado. Cuidado para não confundir a "burocracia" no sentido que usamos em nosso dia a dia. O modelo burocrático objetivou separar o que era público do que era privado. Max Weber desenhou uma administração formalista, centrada em procedimentos e nas hierarquias das decisões. Queria acabar com o nepotismo e corrupção. Porém, pelo excesso de formalidades aplicadas, não conseguia atender à população (crise no papel do Estado em 1980).

  • É importante não confundir a Teoria da Burocracia, ou seu modelo “puro”, com os problemas que a Burocracia causou – o que chamamos de disfunções da Burocracia. Normalmente a banca citará uma “disfunção” da Burocracia e dirá que é uma característica da Teoria da Burocracia. CUIDADO.

  • ERRADO

     

    Teoria da  burocracia, que é a organização eficiente por excelência, consiste no uso da racionalidade para a busca da eficiência máxima na organização. É possível dizer que, em alguma medida, todas as organizações formais são verdadeiras burocracias. Assim, na burocracia tudo é previsto, planejado e executado conforme regras e regulamentos, de forma impessoal e racional. 

     

    Observar o que foi dito pelo Gabriel e Larrisa.

  • Tudo é padronizado na abordagem burocrática. ERRADA

  • Na burocracia tudo é previsto, planejado e executado conforme regras e regulamentos, de forma impessoal e racional.
     

  • Inverteu tudo aí. A burocracia veio justamente para acabar com a confusão, dando mais clareza às tarefas (haja vista que a mesma é descritiva e explicativa). Veio também para acabar com a falta de critérios relacionados à promoção, pois no modelo burocrático, prioriza-se o mérito e a competência técnica como fator chave para ascenção de cargos.

     

    GAB: ERRADO

     

  • O PROCESSO DAS TEORIAS É CONSIDERADO COMO UMA DIMENSÃO, E NÃO COMO UMA GERAÇÃO, QUE EM UM DETERMINADO MOMENTO CHEGA AO FIM. ESSAS TEORIAS VEIO SE ACUMULANDO COM O PASSAR DOS ANOS. TANTO É QUE A TEORIA CONTINGENCIAL POSSUI CARÁTER INTEGRADOR, OU SEJA, ABSORVE TODAS AS DEMIAS E DIZ: TUDO DEPENDE DE COMO E AONDE A ESTRUTURA VAI ATUAR. OU SEJA, O TIPO DE ATIVIDADE E O TIPO DE AMBIENTE, POR EXEMPLO, SÃO ELEMENTOS QUE DETARMINA O TIPO DE ESTRUTURA, DESDE UMA ESTRUTURA MECANICISTA A UMA ESTRUTURA ATOMIZADA.

     

     

    VANTAGENS DA BUROCRACIA PARA WEBER

     

      - RACIONALIDADE (NO ALCANCE DOS OBJETIVOS).

      - PRECISÃO NA DEFINIÇÃO DO CARGO (CONHECIMENTO DAS ATRIBUIÇÕES).

      - RAPIDEZ NAS DECISÕES (CADA UM SABE O QUE DEVE SER FEITO).

      - UNIVOCIDADE DE INTERPRETAÇÃO (A REGULAMENTAÇÃO ESCRITA VIABILIZA UMA ÚNICA INTERPRETAÇÃO).

      - CONTINUIDADE DA ORGANIZAÇÃO (SUBSTITUINDO O PESSOAL AFASTADO).

      - REDUÇÃO DE ATRITO ENTRE AS PESSOAS (CONHECIMENTO DE LIMITES E RESPONSABILIDADE).

      - CONSTÂNCIA (MESMAS DECISÕES EM SITUAÇÕES IGUAIS).

      - CONFIABILIDADE (REGRAS CONHECIDAS).

      - BENEFÍCIOS PARA AS PESSOAS (HIERARQUIA FORMAL, TRABALHO ORDENADO, TREINAMENTO E CARREIRA EM RAZÃO DO MÉRITO).

      - VANTAGEM MAIOR À DEMOCRACIA (POR ATRIBUIR IMPESSOALIDADE ÀS REGRAS LEGAIS, RELAÇÃO DE IGUALDADE).

     - EVITAR O NEPOTISMO.

     - DIFICULTAR A CORRUPÇÃO.

     

     

     

    AGORA, SE ELA SE EFETIVOU OU NÃO, NÃO IMPORTA PARA A NOSSA PROVA!

     

     

     

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • GABARITO: ERRADO

     

    Nem todas estas características são observadas nas organizações burocráticas, na prática. Normalmente, existem sim critérios objetivos para a promoção dentro das carreiras burocráticas, mesmo que seja o famoso  “tempo de casa”, ou antiguidade no posto.


    Lembremos também que muitos destes aspectos, como a demora, são disfunções do modelo burocrático e não características do modelo organizacional.

     

     

    Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

  • CUIDADO AMIGOS!

    A Banca tenta ludibriar os candidatos. Não confundam a teoria pura da Burocracia com os problemas que a Burocracia causou. A Banca citará disfunções da Burocracia dizendo que é uma característica da teoria Burocrática.

  • a questão cita as disfunções da burocracia e associa ao modelo burocrático puro idealizado por Weber! 

    ERRADO.

  • ERRADO

    - normas e regras muito bem definidas = ñ há confusão

    - tudo é previsível

    - há meritocracia

  • Não confunda as Características da Burocracia com suas Disfunções. São coisas diferentes :)


ID
951184
Banca
EXATUS
Órgão
DETRAN-RJ
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A tipologia de organizações elaborada por Amitai Etzioni, que classifica as organizações com base no uso e significado da obediência são denominadas de, EXCETO:

Alternativas
Comentários

ID
977113
Banca
VUNESP
Órgão
DCTA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A burocracia é mais racional porque é mais capaz de atender ao objetivo da organização social do que o carisma ou a tradição, e o faz por meio da(s):

Alternativas
Comentários
  • Letra C.

    "O principal expoente do pensamento burocrático foi Max Weber, sociólogo alemão, que a retratou como máquina completamente impessoal, que funciona de acordo com regras, enquanto as pessoas ficam em plano secundário.
    Segundo Weber, citado por Maximiano (2005), são características que compõem o tipo ideal burocrático: Formalidade, Impessoalidade e Profissionalismo. As burocracias são formadas por funcionários. Como fruto de sua participação, os funcionários obtêm os meios para sua 
    subsistência. As burocracias operam como sistemas de subsistência para os funcionários.
    A burocracia ou organização burocrática também possibilita o exercício da autoridade a obtenção da obediência com precisão, continuidade, disciplina, rigor e confiança. A burocracia, segundo Weber, é mais racional porque é mais capaz de atender ao objetivo da organização social do que o carisma ou a tradição (MOTTA, 1975)."

    Fonte: http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/3436/LUCIO.A.pdf?sequence=1
  • A questão trata da dominação racional-legal. Para Max Weber existem três tipos de dominação:

    ➢ Dominação Tradicional – Baseia-se na tradição, nos costumes arraigados, nos relacionamentos construídos por gerações;

    ➢ Dominação Carismática – Baseada no carisma de uma pessoa;

    ➢ Dominação Racional-legal – Baseada na lei! Nesse tipo de dominação, não seguimos um indivíduo, mas devemos obediência a uma série de normas e regulamentos. A Burocracia moderna baseiase na dominação racional-legal.

     

    As letras A e B estão ligadas a dominação carismática.

     

    Já as letras D e E estão associadas com a dominação tradicional.

     

    Finalmente, a letra C está associada a dominação racional-legal e é o gabarito da banca.
     

     

    FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.
     


ID
986233
Banca
FUNRIO
Órgão
MJSP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A definição de Teoria no estudo das Idéias Fundamentais das Teorias da Administração, refere-se ao:

Alternativas
Comentários
  • (LETRA E) Uma teoria é um conjunto de proposições que ajudam a explicar e resolver problemas de uma realidade prática. As primeiras teorias da administração usavam basicamente a observação como base. Logo, os pesquisadores observavam certos comportamentos, eventos, etc e tentavam determinar quais as variáveis ou motivos que levavam a gerar determinado resultado ou ação. Somente após algum tempo, os pesquisadores começaram a utilizar métodos científicos nos seus trabalhos.

    Fonte: http://www.erudito.fea.usp.br/PortalFEA/repositorio/200/documentos/ead610_eca/apresentacoes/cap2/frame.htm  Parte 03
  • Aqui estou mais um dia! em 2009 haha

  • Se você chegou em 2009, parabéns! tu é guerreiro..


ID
992131
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPOG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito da evolução da administração e do processo administrativo, julgue os itens que se seguem.

Se uma empresa adotar um modelo burocrático, deverá evitar a promoção de seus colaboradores com base no mérito e privilegiar a indicação dos colaboradores mais alinhados com a chefia.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA, no modelo burocrático privilegia-se o mérito e a competência técnica e não o alinhamento com a chefia, conforme afirma a questão.

    Segundo Weber, a burocracia tem os seguintes princípios fundamentais:


    Formalização: existem regras definidas e protegidas da alteração arbitrária ao serem formalizadas por escrito.
    Divisão do trabalho: cada elemento do grupo tem uma função específica, de forma a evitar conflitos na atribuição de competências.
    Hierarquia: o sistema está organizado em pirâmide, sendo as funções subalternas controladas pelas funções de chefia, de forma a permitir a coesão do funcionamento do sistema.
    Impessoalidade: as pessoas, enquanto elementos da organização, limitam-se a cumprir as suas tarefas, podendo sempre serem substituídas por outras - o sistema, como está formalizado, funcionará tanto com uma pessoa como com outra.
    Competência técnica e Meritocracia: a escolha dos funcionários e cargos depende exclusivamente do seu mérito e capacidades - havendo necessidade da existência de formas de avaliação objetivas.
    http://www.ebah.com.br/content/ABAAAA9-8AF/teoria-burocracia

  • COMPETÊNCIA TÉCNICA E MERITOCRACIA => A burocracia utiliza critérios universais onde a escolha das pessoas se dá de acordo com o mérito e a competência técnica e não por preferências pessoais.  Contratação por critérios racionais de competência ou classificação em concursos, não por critérios pessoais. A promoção é por mérito baseada no desempenho.

    Em uma definição de Duarte (2005, p. 365), meritocracia é a "fórmula utilizada por organizações, como estímulo profissional, oferecendo recompensas aos seus integrantes que proporcionem melhorias importantes para elas ou para sua clientela". 

    Baseando-se na visão de Barbosa (2003), cabe afirmar que a meritocracia profissional pode ser definida como um conjunto de valores que demanda que as posições ocupadas pelos sujeitos na organização devem ser derivadas do mérito de cada um, isto é, das suas realizações individuais.

  • A questão está errada, pois é justamente o contrário, outras questões podem ajudar a responder, vejam:

    Prova: CESPE - 2012 - Polícia Federal - Agente da Polícia Federal

    Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Burocrática e Administração Gerencial; 

    Se adotar a abordagem burocrática, o gestor, com o objetivo de definir as futuras promoções na organização, avaliará seus subordinados considerando aspectos relacionados ao mérito.

    GABARITO: CERTA.




    Prova: CESPE - 2013 - MI - Analista Técnico - Administrativo

    Disciplina: Administração Pública

    Na área de administração de recursos humanos, o Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) inspirou-se no princípio do mérito profissional para estruturar a burocracia.

    GABARITO: CERTA.




    Prova: CESPE - 2014 - MDIC - Analista Técnico - Administrativo

    Disciplina: Administração Geral

    Uma organização que valoriza seus colaboradores mediante a promoção daqueles mais competentes, avaliados em função do desempenho ou da titulação acadêmica, adota os pressupostos da teoria burocrática.

    GABARITO: CERTA.




    Prova: CESPE - 2013 - TRE-MS - Analista Judiciário - Área Judiciária

    Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Burocrática e Administração Gerencial; Abordagens de Administração; 

    Uma organização pública que se estruture de modo a privilegiar o aspecto organizacional, a meritocracia e a formalidade dos processos, objetivando a previsibilidade, sem oferecer remuneração variável ou se preocupar muito com o ambiente onde está inserida, é identificada como administração

    b) burocrática.

    GABARITO: LETRA "B".

  • ERRADO


    -----------------------


    Burocracia → Meritocracia → Promoção de funcionários com base no mérito → Profissionalismo.


    ------------------------



  • A Adm Burocrática prima pela impessoalidade (Meritocracia) e não privilégios pessoais dados a funcionários.

  • UMA DAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA BUROCRACIA:

    MERITOCRACIA, ESPECIFICAÇÃO, HIERARQUIA.

  • Complementando...

    Uma das características da Burocracia:

    Competência  técnica e meritocracia: a escolha das pessoas (seleção, promoção,  transferência) é baseada no mérito e na competência  técnica  e não em preferências pessoais.

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

    [Gab. ERRADO]

    bons estudos

     

  • E a meritocracia entra a onde. EEEEE

  • É o contrário, rs.

  • Meritocracia é uma característica da Teoria da Burocracia.

  • Nãaaooo! Meritocracia!

  • GAB: ERRADO

     

    Muito pelo contrário, a teoria burocrática visava enfatizar a promoção com base no mérito e competências técnicas.

  • SE FIZER ISSO, ESTARÁ ADOTANDO UM TIPO DE LIDERANÇA TRADICIONAL, E NÃO RACIONAL/REGAL/BUROCRÁTICA.

     

    LIDERANÇA TRADICIONAL: PATRIMONIAL OU PATRIARCAL, SÃO HEREDITÁRIAS, DELEGÁVEIS, PESSOAIS. NÃO SE SEPARA O PATRIMÔNIO PRIVADO DO EMPRESARIAL.

     

    LIDERAÇA LEGAL/RACIONAL/BUROCRÁTICA: É IMPESSOAL, POIS PREVALECE O INTERESSE GERAL. É FORMAL, POIS É BASEADO EM NORMAS E REGRAS. É MERITOCRÁTICA, POIS DEPENDE DE COMPETÊNCIAS TÉCNICO-PROFISSIONAIS.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • GABARITO:E


    A Burocracia é um conceito administrativo amplamente usado, caracterizado principalmente por um sistema hierárquico, com alta divisão de responsabilidade, onde seus membros executam invariavelmente regras e procedimentos padrões, como engrenagens de uma máquina. A Teoria da Burocracia como proposta para Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade que é praticamente indestrutível. 

     

    Meritocracia (do latim meritum, "mérito" e do sufixo grego antigo κρατία (-cracía), "poder") é um sistema de gestão que considera o mérito como a razão principal para se atingir posições de topo. Segundo a meritocracia, as posições hierárquicas devem ser conquistadas com base no merecimento, considerando valores como educação, moral e aptidão específica para determinada atividade. Constitui-se numa forma ou método de seleção e, num sentido mais amplo, pode ser considerada uma ideologiagovernativa.


    A meritocracia está associada, por exemplo, ao estado burocrático, sendo a forma pela qual os funcionários estatais são selecionados para seus postos de acordo com sua capacidade (através de concursos, por exemplo). Ou ainda – associação mais comum – aos exames de ingresso ou avaliação nas escolas, nos quais não há discriminação entre os alunos quanto ao conteúdo das perguntas ou temas propostos. Assim, meritocracia também indica posições ou colocações conseguidas por mérito pessoal.

  • T da Burocracia - valorização das pessoas através da MERITROCRACIA

  • T Burocrática =WEBER

    - impessoalidade

    - meritocracia

    - hierarquia

    - norma = legal

    - autoridade racional-legal: normas e regas

    - HOMEM ORGANIZACIONAL

  • Burocrática - meritocracia

    Patrimonialista - Indicação de colaboradores mais alinhados à chefia - Apadrinhamentos.

  • Doutrina do cespe: Promoção é feita exclusivamente no mérito.
  • Errada

     

    Burocracia visa a promoção por méritos do trabalhador, não com base em indicações ou preferência pessoais.

    A burocracia busca agir de modo impessoal.

     

    Agindo diferetemente da administração patrimonial, na qual a promoção de agentes se dava com base nas preferências de quem possuia o poder

  • Meritocracia é uma característica básica e fundamental da Teoria da Burocracia e jamais deve ser desprezada.

  • TOTALMENTE ERRADA

    Tripé que sustenta esta escola adminsitrativa: FIP ou RIP 

    FORMALISMO

    IMPESSOALIDADE

    PROFISSIONALISMO:

    Características:  ... MERITOCRACIA para SELEÇÃO e PROMOÇÃO dos trabalhadores.

    Onde já se viu uma organização ser profissional e SELECIONAR ou PROMOVER os indivíduo de forma PESSOAL e não através da MERITOCRACIA e COMPETÊNCIA TÉCNICA

  • GABARITO – ERRADO

    Uma das características da burocracia é a competência técnica e meritocracia: Em organizações burocráticas as pessoas são escolhidas com base em sua competência técnica e meritocracia, e não com base em referencias pessoais. Assim a seleção, admissão, transferência e promoção de pessoas ocorrem por meio de critérios técnicos racionais, sem qualquer tipo de preferencia. Daí a necessidade de provas, provas de títulos, testes e concursos públicos.

    Assim a empresa que opte pela burocracia deverá adotar a competência técnica e meritocracia como forma de promover seus colaboradores.

  • ERRADA

     

    A BUROCRACIA BUSCA CRIAR UMA ORGANIZAÇÃO EFICIENTE, CONSISTINDO NO ATINGIMENTO DOS RESULTADOS ORGANIZACIONAIS COM O USO RACIONAL DOS RECURSOS.

     

    BUROCRACIA = FORMALISMO + PROFISSIONALISMO + IMPESSOALIDADE.

  • Se uma empresa adotar um modelo burocrático, deverá enfatizar a promoção de seus colaboradores com base no mérito e evitar a indicação dos colaboradores mais alinhados com a chefia. (CERTO)

  • Max Weber: Com o tamanho e a complexidade crescentes das organizações (que não mais eram somente fábricas), era necessária a elaboração de um modelo de organização extremamente racional, caracterizada por cargos formalmente bem definidos, com hierarquia, autoridade e responsabilidades claras e delimitadas. A esta modelo denominou-se organização burocrática.

    Destaca-se que, no sentido original, assim concebido por Weber, burocracia está intimamente relacionada com eficiência. O sentido pejorativo de "burocracia" ao qual estamos acostumados referem-se às disfunções (= mau funcionamento) da concepção original.

     

    CARACTERÍSTICAS

    1. Caráter legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter formal das comunicações.

    3. Caráter racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos padronizados.

    7. Competência técnica e meritocracia.

    8. Especialização da administração.

    9. Profissionalização dos participantes.

    10. Completa previsibilidade do funcionamento.

  • BUROCRACIA

    2º/MODELO ADOTADO NO BRASIL

    OBS:A BUROCRACIA NÃO VEIO PARA ACABAR COM O NEPOTISMO(PATRIMONIALISTA).

    MAIOR RIGIDEZ

    CENTRALIZADA

    RESISTÊNCIA A MUDANÇAS

    HIERARQUIA

    IMPESSOAL

    PROFISSIONALISMO

    MERITOCRACIA

    BENEFICIO = FORMALIDADE

    MALEFICIO = EXCESSO DO FORMALIDADE E PAPELADA

  • Teoria da Burocracia ---- >meritocracia ( recompensas por mérito)

  • BUROCRACIA - MAX WEBER.

    BUROCRACIA = FORMALISMO + PROFISSIONALISMO + IMPESSOALIDADE.

    CARÁTER= EXPLICATIVO + DESCRITIVO

    HOMEM ORGANIZACIONAL , FOCA NA ESTRUTURA E EFICIÊNCIA .

    VALORIZA A MERITOCRACIA, (MERECIMENTO) DAÍ O ACESSO A CARGOS PÚBLICOS VIA DE REGRA PASSAM A SER POR CONCURSOS E ANÁLISE DE TÍTULOS, COMBATENDO O NEPOTISMO E A CORRUPÇÃO.

    AS NORMAS E REGRAS SÃO MUITO BEM DEFINIDAS, TUDO É PREVISÍVEL, BUSCA O CONTROLE ABSOLUTO.

    TEM CONTROLE A PRIORI DOS PROCESSOS E NÃO TEM CONTROLE POSTERIOR.

  • BUROCRACIA - MAX WEBER.

    BUROCRACIA = FORMALISMO + PROFISSIONALISMO + IMPESSOALIDADE.

    CARÁTER= EXPLICATIVO + DESCRITIVO

    HOMEM ORGANIZACIONAL , FOCA NA ESTRUTURA E EFICIÊNCIA .

    VALORIZA A MERITOCRACIA, (MERECIMENTO) DAÍ O ACESSO A CARGOS PÚBLICOS VIA DE REGRA PASSAM A SER POR CONCURSOS E ANÁLISE DE TÍTULOS, COMBATENDO O NEPOTISMO E A CORRUPÇÃO.

    AS NORMAS E REGRAS SÃO MUITO BEM DEFINIDAS, TUDO É PREVISÍVEL, BUSCA O CONTROLE ABSOLUTO.

    TEM CONTROLE A PRIORI DOS PROCESSOS E NÃO TEM CONTROLE POSTERIOR.

  • Uma dessas não cai nas minhas provas!

  • O item aborda características da Burocracia e afirma que ao adotar a burocracia deverá evitar a promoção de seus colaboradores com base no mérito. Desta forma, o item é ERRADO porque uma das características dessa teoria é competência técnica e meritocracia. Logo, é uma organização na qual a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica e não em preferências pessoais. Esses critérios universais são racionais e leva em conta a competência, o mérito e a capacidade do funcionamento da relação ao cargo ou função considerada. Portanto, a necessidade de exames, concursos, testes e titulações para a admissão para funcionários.


ID
998446
Banca
FGV
Órgão
MPE-MS
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente alguns fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria da Burocracia.

As alternativas a seguir apresentam aspectos da abordagem múltipla , à exceção de uma. Assinale- a.

Alternativas
Comentários
  • Letra D.

    Os estruturalistas utilizam, para estudar as organizações, uma análise organizacional mais ampla do que a de qualquer teoria anterior, pois pretendem conciliar a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, baseando-se também na Teoria da Burocracia. Assim, a análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria da Burocracia. Trata-se de uma abordagem múltipla utilizada pela Teoria Estruturalista que envolve:

    ·         Tanto a organização formal como a organização informal 

    ·         Tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas

    ·         Todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização

    ·         Todos os diferentes tipos de organizações

    ·         A análise intra-organizacional e análise iterorganizacional.


    Fonte: 
    http://www.portaladm.adm.br/Tga/tga93.htm

  • Marquei a letra C. Acho que confundi quando, na apostila do Alfacon, diz que a Teoria Estruturalista "introduz uma nova lógica integrativa e não dicotômica, para tratar a organização e o indivíduo".

  • Segundo Chiavenato (Teoria Geral da Administração, pág 293):

    "Essa abordagem múltipla utilizada pela Teoria Estruturalista envolve:

    1. Tanto a organização formal como a organização informal.

    2. Tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas.

    3. Todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização.

    4. Todos os diferentes tipos de organizações.

    5. A análise intra-organizacional e a análise interorganizacional."


ID
1000297
Banca
VUNESP
Órgão
MPE-ES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A tecnologia ao lado do ambiente constitui outra variável independente analisada pela teoria contingencial. Aquela tecnologia que tem por características: ser aplicada a
diferentes tarefas padronizadas e que são distribuídas em diferentes locais, com ênfase em clientes separados, mas interdependentes, que são intercedidos pela empresa, ser fixa e estável, aplicada a um processo produtivo, padronizado e repetitivo e em uma abordagem típica da teoria da burocracia, é a de tipologia

Alternativas
Comentários
  • gabarito: E

    "TECNOLOGIA

    TIPOLOGIA DE THOMPSON

    Para a empresa alcançar seus objetivos deve contar com o conhecimento humano onde o homem conduz para um resultado satisfatório, isto é, a tecnologia pode ser avaliada por critérios instrumental (conduzido à resultados desejados) e critérios econômicos (resultados desejados com poucas despesas).

    A perfeição instrumental é quando se produz um produto padrão com taxa constante, porque com as experiências adquiridas dos trabalhadores, reduz perda de material e pode levar a modificação de maquinários.

    A tecnologia mediadora é quando os clientes são interdependentes, necessitam de uma empresa mediadora para ajudá-los a alcançar seus objetivos.

    Tecnologia intensiva consiste em diversas habilidades, especializações, técnicas variadas para modificar um único objetivo.

    Thompson classifica a tecnologia flexível, assim: as máquinas, o conhecimento técnico e as matérias-primas são usados para outros produtos ou serviços e a tecnologia fixa não permite utilização em outros produtos ou serviços." 

    PS - o link com a fonte possui um material muito bom a respeito da teoria Contingencial da Administração.

    FONTE: 
    http://www.fontedosaber.com/administracao/abordagem-contingencial-da-administracao.html

  • Tecnologia Mediadora : Tem por função interligar clientes que são ou desejam ser interdependentes. 
    A complexidade da tecnologia mediadora reside no fato de requerer um funcionamento padronizado e extensiv, envolvendo clientes ou compradores múltiplos distribuídos no tempo e no espaço. A tecnologia mediadora permite utilizaras dimensões de tempo e de espaço, bem como a aplicação de técnicas burocráticas de categorizaçãoe aplicação impessoal dos regulamentos.

    Tecnologias                              Principais Características

    Elos em sequencia                - Interdependênciaserial entre as diferentes tarefas.
                                                        - Ênfase no produto
                                                        - Técnologia fixa e estável.
                                                        - Repetitividade do processo produtivo, que é cíclico.
                                                       -  Abordagem típica da Administração Científica

    Mediadora                              - Diferentes tarefas padronizadas são distribuídas extensivamente em diferentes locais
    -                                                  - Ênfase em clientes separados, mas interdependentes, que são mediados pela empresa
                                                       - Tecnologia fixa e estável, produto abstrato 
                                                       - Repetitividade do processo produtivo, padronizado e sujeito a normas e procedimentos.
                                                       - Abordagem típica da Teoria da Burocracia


    Intensiva                                  - Diferentes tarefas são convergidas e focalizadas sobre o cliente tomado individualmente
                                                      - Ênfase no cliente
                                                      - Tecnologia flexível
                                                      - Processo produtivo envolve variedade e heterogeneidade de técnicas determinadas pela retroação fornecidapelo próprio                                                          objeto ( cliente) 
                                                      - Abordagem típica da Teoria da Contingência.

    Fonte Chiavenato, TGA, (2000) editora Campus, pqg 396


  • De saco cheio dessa materia! 

  • Tipologia de Thompson:

    Tecnologia de ELOS EM SEQUÊNCIA. Exemplo: linha de montagem;

    Tecnologia MEDIADORA - Ligação de elementos interdependentes, exemplo: Companhia telefônica;

    Tecnologia INTENSIVA - Variedade de tecnologias para um único cliente. Exemplo: Dia da noiva.


ID
1012309
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-RO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere à administração geral, julgue os itens a seguir.

Segundo Max Weber, a organização burocrática viabiliza uma forma de dominação racional, que possibilita o exercício da autoridade e a obediência com precisão, continuidade e disciplina.

Alternativas
Comentários
  • Outro grande nome na história da Administração é Max Weber, um cientista alemão que focou seus estudos na Burocracia. Para ele a sociedade, com exceção da primitiva, sempre foi regida por normas/leis que influenciam a maneira pela qual os indivíduos se comportam, por isso defendia que as organizações eram impessoais e funcionavam de acordo com as regras lógicas. Esse motivo fez com que Weber defendesse que "a administração burocrática é a forma mais racional de exercer a dominação. A organização burocrática possibilita o exercício da autoridade e a obtenção de obediência com precisão, continuidade, disciplina, rigor e confiança." (MAXIMIANO 2004).
    http://abrhba.org.br/noticia/a-arte-administrar-em-busca-resultados

  • Olá pessoal,

    Esta certíssima,

    Na organização burocrática, a forma de dominação racional (legal) é baseada nas regras e no direito de mando daqueles que, em virtude dessas ordens, estão nomeados exercer a dominação ( autoridade legal e funcional), a submissão a estatutos e procediemntos formalmentes corretos.

    Há ainda mais dois tipos: 

    Dominação carismática: baseada na veneração, nas característica pessoais que tornam uma pessoa "alguém a sergui" (profeta, líder, etc) o líder é assim conhecido por possuir poderes


    Dominação tradicional: tem respaldo nos costumes, nas tradições que legitimam a autoridade, não se obedece a estatutos, ficando apenas limitado pelos costumes e hábitos de seu grupo social.

    fonte: a casa do concurseiro, prof. rafael ravazolo

    NÃO TENHAMOS PRESSA, MAS NÃO PERCAMOS TEMPO... Beijos
  • Nos estudos de Weber, o mesmo preocupou-se na racionalidade das organizações, e uma organização é racional quando é eficiente. Weber concluiu então que burocracia é a forma mais eficiente de uma organização. 

    No começo de seus estudos weber definiu o que seria autoridade "é a probabilidade de haver obediência dentro de um grupo determinado"


    Naa questão fala sobre dominação racional, também podendo ser interpretado por autoridade racional.

  • "obediência com precisão" me deixou na dúvida em princípio, mas lembrei que a burocracia de Weber é a ideal, então ela não tem falhas!

  • CERTO

    Isso ocorre pois a burocracia possui regras e regulamentos formais – bem definidos, por escrito.


  • A questão está certa, pois cita algumas vantagens da burocracia.

    1. RACIONALIDADE em relação ao alcance dos objetivos da organização.

    2. PRECISÃO NA DEFINIÇÃO DO CARGO E NA OPERAÇÃO, pelo conhecimento exato dos deveres.

    3. RAPIDEZ NAS DECISÕES, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem e as ordens e papéis tramitam através de canais preestabelecidos.

    4. UNIVOCIDADE DE INTERPRETAÇÃO garantida pela regulamentação específica e escrita.

    5. UNIFORMIDADE DE ROTINAS E PROCEDIMENTOS que favorece a padronização, a redução de custos e erros, pois as rotinas são definidas por escrito.

    6. CONTINUIDADE DA ORGANIZAÇÃO por meio da substituição do pessoal que é afastado. Além disso, os critérios de seleção e escolha do pessoal baseiam-se na capacidade e na competência técnica.

    7. REDUÇÃO DO ATRITO ENTRE AS PESSOAS, pois cada funcionário conhece o que é exigido dele e quais os limites entre suas responsabilidades e as dos outros.

    8. CONSTÂNCIA, pois os mesmos tipos de decisão devem ser tomados nas mesmas circuntâncias.

    9. CONFIABILIDADE, pois o negócio é conduzido através de regras conhecidas, e os casos similares são metodicamente tratados dentro da mesma maneira sistemática. As decisões são previsíveis e o processo decisório, por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos irracionais, como amor, raiva, preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal.

    10. BENEFÍCIOS PARA AS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO, pois a hierarquia é formalizada, o trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada, as pessoas são treinadas para ser tornarem especialistas, podendo encarreirar-se n aorganização em função de seu mérito pessoal e competência técnica.

     


     

  • Apenas para complementar, uma outra questão ajuda a responder, vejam:

    O conceito central da teoria da burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática.

    GABARITO: CERTA.

  • um dos conceitos de burocracia é autoridade. 

  • Sobre o comentário de "Acreditar sempre..." , na parte final tem um equívoco, na Burocracia ocorre a centralização devido a desconfiança.

  • Dominação racional = baseada em regras e normas sem influência de emoções. A autoridade para Weber é baseada no cargo e não na pessoa.

  • A burocracia significa, basicamente,um modelo em que o " escritório " e os servidores de carreiras seriam os " comandantes" ou detentores do poder. A base dessa teoria seria a implementação de uma gestão racional e impessoal visando o aumento consistente da produção.                              burocracia = Max weber

  • Tipos de Autoridade pra Weber:


    autoridade tradicional

    autoridade carismática

    autoridade racional

  • Correta

    Para Weber Dominação Racional-Legal é baseada na Lei! Neste tipo de dominação, não seguimos um indivíduo, mas devemos obediência a uma série de normas e regulamentos. A Burocracia moderna baseia-se na dominação racional-legal.

    Rodrigo Rennó
  • Palavras chaves da Teoria da Burocrácia:

     

    Rotinas;

    Normas e regulamento;

    Procedimentos;

    Formalização;

    Foco nas tarefas;

    Rigidez estrutural;

    Impessoalidade nas relações;

    Desconfiança;

    Meritocracia.

  • vantagens da burocracia.

    1. RACIONALIDADE em relação ao alcance dos objetivos da organização.

    2. PRECISÃO NA DEFINIÇÃO DO CARGO E NA OPERAÇÃO, pelo conhecimento exato dos deveres.

    3. RAPIDEZ NAS DECISÕES, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem e as ordens e papéis tramitam através de canais preestabelecidos.

    4. UNIVOCIDADE DE INTERPRETAÇÃO garantida pela regulamentação específica e escrita.

    5. UNIFORMIDADE DE ROTINAS E PROCEDIMENTOS que favorece a padronização, a redução de custos e erros, pois as rotinas são definidas por escrito.

    6. CONTINUIDADE DA ORGANIZAÇÃO por meio da substituição do pessoal que é afastado. Além disso, os critérios de seleção e escolha do pessoal baseiam-se na capacidade e na competência técnica.

    7. REDUÇÃO DO ATRITO ENTRE AS PESSOAS, pois cada funcionário conhece o que é exigido dele e quais os limites entre suas responsabilidades e as dos outros.

    8. CONSTÂNCIA, pois os mesmos tipos de decisão devem ser tomados nas mesmas circuntâncias.

    9. CONFIABILIDADE, pois o negócio é conduzido através de regras conhecidas, e os casos similares são metodicamente tratados dentro da mesma maneira sistemática. As decisões são previsíveis e o processo decisório, por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos irracionais, como amor, raiva, preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal.

    10. BENEFÍCIOS PARA AS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO, pois a hierarquia é formalizada, o trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada, as pessoas são treinadas para ser tornarem especialistas, podendo encarreirar-se n aorganização em função de seu mérito pessoal e competência técnica.

  • COM A BUROCRACIA, WEBER PROCURAVA ESTABELECER AS SEGUINTES VANTAGENS:

     

      - RACIONALIDADE (NO ALCANCE DOS OBJETIVOS).

      - PRECISÃO NA DEFINIÇÃO DO CARGO (CONHECIMENTO DAS ATRIBUIÇÕES).

      - RAPIDEZ NAS DECISÕES (CADA UM SABE O QUE DEVE SER FEITO).

      - UNIVOCIDADE DE INTERPRETAÇÃO (A REGULAMENTAÇÃO ESCRITA VIABILIZA UMA ÚNICA INTERPRETAÇÃO).

      - CONTINUIDADE DA ORGANIZAÇÃO (SUBSTITUINDO O PESSOAL AFASTADO).

      - REDUÇÃO DE ATRITO ENTRE AS PESSOAS (CONHECIMENTO DE LIMITES E RESPONSABILIDADE).

      - CONSTÂNCIA (MESMAS DECISÕES EM SITUAÇÕES IGUAIS).

      - CONFIABILIDADE (REGRAS CONHECIDAS).

      - BENEFÍCIOS PARA AS PESSOAS (HIERARQUIA FORMAL, TRABALHO ORDENADO, TREINAMENTO E CARREIRA EM RAZÃO DO MÉRITO).

      - VANTAGEM MAIOR À DEMOCRACIA (POR ATRIBUIR IMPESSOALIDADE ÀS REGRAS LEGAIS, RELAÇÃO DE IGUALDADE).

      - EVITAR O NEPOTISMO.

      - DIFICULTAR A CORRUPÇÃO.

     

     

    WEBER ACREDITAVA NISSO, AGORA, SE FOI BEM SUCEDIDO OU NÃO, JÁ É OUTRA COISA... DEVE SER POR ISSO QUE HOJE A MÁQUINA PÚBLICA ESTÁ DESBUROCRATIZANDO SUA ESTRUTURA... 

     

     

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • A ideia básica por traz da burocracia é que é necessário utilizar uma autoridade racional-legal para influenciar o comportamento das pessoas na organização e conseguir que normas e regras sejam seguidas para a máxima EFICIÊNCIA.

     

    Gab. Certo

  • GABARITO: CERTO

     

    Exato! De acordo com Max Weber, o modelo burocrático seria a forma mais racional de administrar uma organização. Claro que isto era a teoria, o que chamamos de ideal da burocracia.


    Na prática, os defeitos do modelo apareceram. Entretanto, quando a banca mencionar o nome de Weber, provavelmente está se referindo ao modelo ideal de burocracia.

     

     

    Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

  • SIM - possibilita 

    Se fosse garante a questão estaria errada.

  • GABARITO: CERTO 

    O conceito de "dominação racional" refere-se à regencia estabelecida pelas regras e normas,independente de ações personalistas.

    Abraços.

  • É isso mesmo, pessoal! A burocracia permite o controle racional das atividades e das pessoas (ao

    menos em tese!). É por isso que as pessoas seguirão as regras, com disciplina e obedecendo a

    autoridade!


    Fonte: Carlos Xavier

  • CERTO

    1.3. ABORDAGEM BUROCRÁTICA - Max Weber -> é uma teoria que enfatiza a formalização, divisão do trabalho, hierarquia, impessoalidade e profissionalização. Dessa forma, a Teoria Burocrática se caracterizava pela ênfase na ESTRUTURA.

  • Certo.

    O conceito central da teoria da burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática.

    GABARITO: CERTA.

    instagram: sergioo.passos

  • burocrática

  • A burocracia baseia-se na autoridade racional-legal (dominação racional).

    Gabarito: CERTO

  • Gab: CERTO

    Regras, Normas e procedimentos = Abordagem Burocrática!

  • ANALISAR


ID
1014196
Banca
CETRO
Órgão
ANVISA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre o Modelo da Anarquia Organizada, de Cohen, March e Olsen, é correto afirmar que :

Alternativas
Comentários
  • Letra B.

     Modelo da Anarquia Organizada, de Cohen, March e Olsen (1972). Nesta abordagem, temos que entender que o modelo parte de dois fenômenos cruciais para sua compreensão: 1) ambigüidade dos objetivos, contrapondo-se à racionalidade instrumental (Weber), de objetivo claramente definido; e 2) há um padrão errático (aleatório) de atenção por parte dos participantes, a qual depende da magnitude do problema. Isto porque este modelo subverte a lógica solução-problema para a lógica problema-solução. Trata-se de uma abordagem aberta, onde as decisões decorrem da interação de 4 importantes elementos, a saber: Problemas, Soluções, Participantes e Oportunidades. Algumas características típicas desta abordagem são: busca de problemas (preferência problemática); tecnologias pouco claras (às vezes, nem necessárias); e participação fluída (ou seja, sem limitações maiores). Esta abordagem também é chamada de "lata de lixo", ou seja, os participantes lançam problemas e soluções nela, e as soluções resultam de oportunidades de escolhas entre elas. Relativamente à estrutura organizacional por trás deste modelo, ela servirá para: 1) definir padrão de chegada de problemas, soluções e decisores; 2) afetação de energia dos potenciais participantes; e 3) estabelecimento de ligações entre os vários elementos.


ID
1042228
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2006
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação às organizações formais modernas e aos conceitos de administração, julgue os itens a seguir.


As atividades administrativas podem ser dividas em 3 categorias: atividades fins, atividades meio e atividades clássicas.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    Atividades administrativas estão inseridas em três subsistemas: 1) Subsistema de Direção; 2) Subsistema de Atividade-meio; 3) Subsistema de Atividade-fim.

  • Atividades fins, meio & operacionais ou basicas.

  • São também conhecidas como: atividade fum (core busines) , meio (suporte) e acessórias (terceirizadas ou publicizadas)

ID
1051093
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PC-DF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere à abordagem burocrática da administração, julgue o item abaixo.

A burocracia é compreendida como uma maneira de organização humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.

Alternativas
Comentários
  • CERTA

    Foi a partir da descoberta dos trabalhos de Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão, onde a Sociologia da Burocracia propôs um modelo de organização,surgindo, a partir daí, a Teoria da Burocracia na Administração, que foi considerada como um tipo ideal de gestão. A burocracia como forma de organização, que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos.

    http://portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2055758.PDF


  • São características da Burocracia:

    Normas e regulamentos, formalidade

    das comunicações, racionalidade e divisão do trabalho, impessoalidade

    nas relações, hierarquização da autoridade, rotina e procedimentos

    estandardizados, competência técnica e meritocracia, separação da

    propriedade, previsibilidade do funcionamento, etc.


  • Esta questão leva o candidato a marcá-la como errada, o que acontece é que o candidato relaciona a burocracia com a demora ocasionada pelo moroso trâmite burocrático, que não tem nada de eficiente, porém esta é uma das disfunções da burocracia, a burocracia, em sua origem, é sim um modelo voltado à eficiência, a meritrocracia....

  • Uma outra questão pode ajudar a responder, vejam:

    Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área de AdministraçãoDisciplina: Administração Geral | Assuntos: Organizações Formais Modernas; 

    O modelo organizacional racional preconiza a adequação dos meios aos fins, base da teoria da burocracia, a qual se apoia no entendimento de que as pessoas podem ser pagas para agir e se comportar de maneira preestabelecida.

    GABARITO: CERTA.

  • Certo.


    Sendo bem simplório, há uma forma de "matar" a questão.


    Modelo Burocrático mecanicista é o mesmo que RACIONAL LEGAL, logo esse modelo é sim baseado na racionalidade.


    Espero ter ajudado, a dificuldade é para todos e você já é um vencedor !!

    Parabéns por buscar o conhecimento !!

  • Concordo com a questão, até chegar nesta parte: a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos. A finalidade da burocracia não é acabar com o nepotismo e a corrupção. A eficiência aqui, está atrelada a isso? Eu me confundi, esse final leva o candidato a errar, pois remete a Administração Gerencial. O que vcs acham?

  • O trecho é copia de uma parte do livro de Chiavenato.Alias ,pessoal, busquem por livros mais amplos não resumidos. 


    O livro " Introdução a Teoria Geral Da Admin" de Chiavenato é muito bom ,enquanto a forma compactada "Administraçao Geral e Publica para Conc" do mesmo autor é retalhos de partes do outro livro e não indico.
  • É bom termos cuidado com Chiavenato: assim como as bancas, ele se contradiz muito em seus livros. A questão está correta pois toda a racionalidade da burocracia era voltada para a relação entre meios, recursos e objetivos da organização. Não há erro em uma questão que ligue burocracia à eficiência e ao alcance dos objetivos, embora este último não seja muito abordado quando se fale na teoria burocrática. Entretanto, a ligação da burocracia com efetividade e eficácia não é tida como correta pela bancas, principalmente pelo CESPE. 


  • Boa colocação do Luis Carlos. 

  • Priscilla,

     

    aparentemente você fez a questão pensando na evolução dos modelos de administração pública no Brasil enquanto essa questão aqui trata das diferentes abordagens de Administração Geral, mais especificamente da Teoria Burocrática.

     

    A Teoria Burocrática na concepção de Weber considerava sim que a padronização do comportamento e dos procedimentos levava a máxima eficiência das organizações. O problema é que pela forma como essa teoria foi implantada na maioria das organizações (e também na Administração Pública brasileira), os padrões e procedimentos se tornaram mais importantes que o próprio resultado (essa é uma das disfunções da Burocracia). 

     

    Por isso é importante verificar como a questão foi escrita e em que parte da prova a questão está colocada para saber como deve ser respondida: se com base na teria pura ou com base em como ela de fato foi encontrada nas organizações e principalmente na administração pública brasileira. Isso vale para qualquer assunto que possa ser encaixado em mais de uma disciplina, o mesmo assunto pode ser visto sob diferentes enfoques dependendo da disciplina em que for colocado.

     

    Bons estudos!!

  • Certo.

     A Burocracia pode até não ser eficaz, mas é eficiente por natureza. 

  • organização humana?

  • Eficiência = meios para fazer uma tarefa ( foco nos processos ).

  • Organização como uma entidade social na qual

    as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos

    específicos. nesse sentido a palavra organização

    significa um empreendimento humano

    moldado intencionalmente para atingir

    determinados objetivos. As empresas constituem

    um exemplo de organização socia

  • A Teoria da Burocracia busca a máxima Eficiência. Mas não a Eficacia(RESULTADOS) e Efetividade. 
    - A Teoria Clássica e a Escola Burocrática buscam a EFICIÊNCIA (Sistema Fechado) 
    - A Teoria Neoclássica busca a EFICIÊNCIA e a EFICÁCIA (Sistema Aberto) 

  • GABARITO:C


    teoria burocrática de Max Weber é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos. Dessa forma, na teoria burocrática há grande ênfase na eficiência. Estudos apontam que os primeiros traços de burocracia tenham surgido ainda na antiguidade, com os códigos de conduta e normatização de comportamento entre estado e população. 

  • Burocracia

    - Forma de organização humana que se baseia na racionalidade, adequação dos meios aos objetivos, a fim de garantir a máxima eficiência (WEBER)

     

    Objetivos: Previsibilidade, padronização e máxima eficiência 

     

    TRIPÉ: RIP

    Racionalidade (capitalismo, organiz. burocrática e ciência moderna)

    Impessoalidade (meritocracia)

    Profissionalismo

    Palavras-chave: formal, legal, racional, impessoal, eficiente, profisisonal, mérito e especialização.

  • Se na questão fosse alterada a palavra eficiência por efetividade estaria errada, pois quem se preocupa com maior efetividade é a administração gerencial.    

  • Burocracia

    - Forma de organização humana que se baseia na racionalidade, adequação dos meios aos objetivos, a fim de garantir a máxima eficiência (WEBER)

  • Foi Copia e Cola do Chiavenato

     

    Chiavenato - Introdução à teoria geral da administração (9a ed)

    A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.

  • "O modelo burocrático de Weber tinha como objetivo uma maior previsibilidade padronização do desempenho dos seus funcionários, atingindo assim uma maior eficiência."

  • MAX WEBER: EFICIÊNCIA E RACIONALIDADE

     

    TEORIA BUROCRÁTICA.

  • Organizaçao Humana??? 

  • AQUI PEGA NA OBTENÇÃO DE CONSEGUIR OS OBJETIVOS, MUITA GENTE CONFUNDE OBJETIVOS COM RESULTADO, MAS, CUIDADO PODE SE SER OBJETIVO SEM ALCANCAR OS RESULTADOS, ENTÃO, SER OBJETIVO COADUNA COM BUROCRACIA SIM..

    GABARITO: CERTO!

  • O enunciado apresenta um ótimo conceito da burocracia destacando o caráter racional dessa teoria.

    Gabarito: CERTO

  • MAX WEBER: EFICIÊNCIA E RACIONALIDADE

     TEORIA BUROCRÁTICA.

    "O modelo burocrático de Weber tinha como objetivo uma maior previsibilidade padronização do desempenho dos seus funcionários, atingindo assim uma maior eficiência."


ID
1067287
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando a evolução da administração gerencial e da administração pública no século XX, julgue os itens a seguir.

No século XX, a evolução da administração foi marcada pela transição do enfoque relacional — que prioriza aspectos da organização informal e elementos comportamentais — para o enfoque estrutural, com ênfase na organização formal, nas regras e nas estruturas organizacionais

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: ERRADO

    Foi justamente o contrário, antes o enfoque era formal, preso demais à regra e à estrutura rígida, características do sistema burocrático.

    Posteriormente chegou o sistema gerencial, que introduziu a valorização nos resultados, gestão de desempenho, foco no cidadão como cliente dos serviços ofertados. Com esta evolução, também houve uma integração com a modernização das estruturas organizacionais, compreendendo novas formas de departamentalização, procedimentos em RH, novos estudos sobre clima organizacional, cultura organizacional, motivação, etc.

    Se alguém puder complementar, será ótimo.

    Bons estudos!

  • Complementando...

    O paradigma gerencial contemporâneo, fundamentado nos princípios da confiança e da descentralização da decisão, exige formas flexíveis de gestão, horizontalização de estruturas, descentralização de funções, incentivos à criatividade. Contrapõe-se à ideologia do formalismo e do rigor técnico da burocracia tradicional. À avaliação sistemática, à recompensa pelo desempenho, e à capacitação permanente, que já eram características da boa administração burocrática, acrescentam-se os princípios da orientação para o cidadão-cliente, do controle por resultados, e da competição administrada.

    O modelo gerencial tornou-se realidade no mundo desenvolvido quando, através da definição clara de objetivos para cada unidade da administração, da descentralização, da mudança de estruturas organizacionais e da adoção de valores e de comportamentos modernos no interior do Estado, se revelou mais capaz de promover o aumento da qualidade e da eficiência dos serviços sociais * oferecidos pelo setor público . A reforma do aparelho do Estado no Brasil significará, fundamentalmente, a introdução na administração pública da cultura e das técnicas gerenciais modernas. ¹


    ¹ PDRAE


  • ''No século XX, a evolução da administração foi marcada pela transição do enfoque relacional (OU SEJA, TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS)— que prioriza aspectos da organização informal e elementos comportamentais — para o enfoque estrutural (OU SEJA, TEORIA DA BUROCARICA), com ênfase na organização formal, nas regras e nas estruturas organizacionais.''

     

     

    1903 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

    1909 - TEORIA DA BUROCRACIA ---> enfoque estrutural

    1916 - TEORIA CLÁSSICA

    1932 - TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS ---> enfoque relacional

     

    É AO CONTRÁRIO!

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • A meu ver o erro é afirmar que houve uma evolução de um enfoque relacional para o estrutural. Que na verdade o modelo CLÁSSICO que é focado na estrutura veio antes do Modelo das RELAÇÕES HUMANAS, em seguida tivemos a abordagem NEOCLÁSSICA que também cuidava da estrutura, na sequência o modelo BUROCRÁTICO, que também focava na estrutura.

    Então, na realidade foi o seguinte:

    ESTRUTURA;

    RELAÇÃO HUMANA;

    ESTRUTURA NOVAMENTE e;

    ESTRUTURA DE NOVO.

    Ou seja, não houve evolução.

    Gab.: ERRADO

  • Evolução da administração

    1903 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

    1909 - TEORIA DA BUROCRACIA ---> enfoque estrutural

    1916 - TEORIA CLÁSSICA

    1932 - TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS ---> enfoque relacional


ID
1094365
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
PGM - RJ
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A autoridade é definida como a probabilidade de que uma ordem dada seja obedecida. A teoria administrativa que teve como mérito atribuir, para cada tipo de sociedade, um tipo de autoridade é a:

Alternativas
Comentários
  • Autoridade = Max  Weber = obediência as normas, rotinas e regulamento

  • Gabarito: letra B

    Cada vez mais me surpreende essa matéria. Já lí 2 livros completos de administração geral e pública, já fiz mais de mil testes da matéria e não me recordo dessa passagem "para cada tipo de sociedade uma autoridade" referindo-se a burocracia de weber. Preguiça monstra de voltar aos capítulos e ficar fuçando cada frase. Se alguém puder mandar no meu perfil, ficarei agradecido.

    Bons Estudos!

  • Segundo Weber (pai da Teoria da Burocracia), cada tipo de sociedade corresponde a um tipo de autoridade, que pode ser:

    Legal  - Os subordinados aceitam as ordens pois concordam com certos preceitos e normas escritos ou formais.

    Tradicional - Quando os subordinados acatam as ordens dos superiores com justificativa de que "sempre foi assim", ou seja, em razão da tradição.

    Carismática - Ocorre quando os subordinados aceitam as ordens pela identificação e influencia da personalidade e liderança do superior.

    Portanto, correta a alternativa "B".

  • Sociedade Tradicional - Autoridade tradicional

    Sociedade Carismática - Autoridade carismática

    Sociedade Legal, Racional - Autoridade legal, racional

  • Weber (pai da Teoria da Burocracia), cada tipo de sociedade corresponde a um tipo de autoridade, que pode ser:

    Legal  - Os subordinados aceitam as ordens pois concordam com certos preceitos e normas escritos ou formais.

    Tradicional - Quando os subordinados acatam as ordens dos superiores com justificativa de que "sempre foi assim", ou seja, em razão da tradição.

    Carismática - Ocorre quando os subordinados aceitam as ordens pela identificação e influencia da personalidade e liderança do superior.

     

  • B de Brasil Bosta

     

  • - Autoridade tradicional;

    - Autoridade carismática;

    - Autoridade racional-legal.

     

    Gabarito: B


ID
1095697
Banca
CETRO
Órgão
INMET
Ano
2006
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Pode-se afirmar que em uma organização burocrática predominam:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A.  Paludo apregoa que "A Administração Pública burocrática surge na segunda metade do século XIX, na época do Estado liberal, como forma de combater a corrupção e o nepotismo patrimonialista. Constituem princípios orientadores do seu desenvolvimento a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese: o poder racional-legal. Os controles administrativos visando evitar a corrupção e o nepotismo são sempre a priori. Parte-se de uma desconfiança prévia nos administradores públicos e nos cidadãos que a eles dirigem demandas. Por isso são sempre necessários controles rígidos dos processos, como, por exemplo, na admissão de pessoal, nas compras e no atendimento a demandas (Pdrae, 1995)".

    Atenção → A Administração Pública burocrática surgiu com a filosofia de combater as práticas patrimonialistas


  •  a)

    normas impessoais e racionalidade na escolha dos meios e dos fins, como nas grandes empresas, nos estados modernos, nos exércitos.

  • Me confundi nos "meios e dos fins"... :p

  • A burocracia apresenta as seguintes características principais:

    • Caráter legal das normas

    • Caráter formal das comunicações.

    Caráter racional e divisão do trabalho

    • Hierarquia da autoridade

    • Rotinas e procedimentos padronizados

    Impessoalidade nas relações

    • Competência técnica e meritocracia

    • Especialização da administração

    • Profissionalização dos funcionários

    • Previsibilidade de funcionamento

     

     

  • Como nos estados modernos??

     


ID
1098739
Banca
Makiyama
Órgão
IF-RO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Tendo em vista as teorias administrativas, analise os itens abaixo acerca das organizações formais.

I Por excelência são as burocracias.

II Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas.

III Tentam regular o comportamento humano.

IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais.

Está CORRETO o que se afirma apenas em:

Alternativas
Comentários
  • ESTRUTURA FORMAL é representada pelo organograma da empresa, seus estatutos, leis, formação. É o próprio estatuto da empresa, sendo estático e criando a autoridade formalmente estabelecida. Já a ESTRUTRA INFORMAL, não é visível e representa a rede de relações sociais existentes em uma empresa. Desenvolve-se espontaneamente e não aparecem no organograma. Complementa a Estrutura formal, proporcionando maior rapidez na comunicação e processo decisório, motivando e integrando as pessoas. Pode ocasionar dificuldade de controle, bem como o surgimento de atrito entre as pessoas. A Moderna Administração busca a conciliação da estrutura formal e informal.

    http://avidaemadministracao.blogspot.com.br/2011/11/aula-organizacoes-formais-modernas.html

  • I Por excelência são as burocracias.

    II Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas. 

    III Tentam regular o comportamento humano. 

    IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais. 

    "D"

  • IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais. Fiquei muito na dúvida .

  • Como assim regular o comportamento humano?


ID
1100722
Banca
UNIRIO
Órgão
UNIRIO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Teoria da Burocracia da Administração, que identifica determinadas características da organização voltadas para a racionalidade e a eficiência das condutas, foi criada pelo sociólogo alemão :

Alternativas
Comentários
  • Teoria da Burocracia de Max Weber teria se popularizado por volta do ano de 1940, já após a morte do autor. Max Weber, juntamente com Taylor e Fayol, está entre os principais pensadores da teoria administrativa. A teoria burocrática surgiu em clara oposição a suas antecessoras, ou seja, à Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas. A primeira era criticada pelo seu excesso de mecanicismos e a segunda pelo seu ingênuo romantismo.

     

    Link: http://www.estudoadministracao.com.br/ler/teoria-da-burocracia-de-max-weber/

  • BUROCRACIA WEBERIANA - LETRA B.


ID
1100728
Banca
UNIRIO
Órgão
UNIRIO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Teoria Estruturalista da Administração é uma vertente teórica que :

Alternativas
Comentários
  • Análise das organizações

    Para estudar as organizações, os estruturalistas utilizam uma análise organizacional mais ampla do que a de qualquer outra teoria anterior, pois pretendem conciliar a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, baseando-se também na Teoria da Burocracia. Assim, a análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria da Burocracia.

    Essa abordagem múltipla utilizada pela Teoria Estruturalista envolve:

    1. Tanto a organização formal como a organização informal.

    2. Tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas.

    3. Todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização.

    4. Todos os diferentes tipos de organizações.

    5. A análise intraorganizacional e a análise interorganizacional.

    (...)

    A Teoria Estruturalista inaugura os estudos a respeito do ambiente dentro do conceito de que as organizações são sistemas abertos em constante interação com seu contexto externo. Até então, a teoria administrativa havia se confinado aos estudos dos aspectos internos da organização dentro de uma concepção de sistema fechado.

    Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato.


  • A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação às anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes.

  • Além do que já foi exposto pelos colegas, percebi que as alternativas A e C referem-se à Teoria da Burocracia.


  • Separação entre os conceitos de propriedade e administração é da Teoria Burocrática?

  • Exceto a letra D, todas as outras alternativas referem-se à teoria burocrática. (a letra E em partes...)

  • Lisis Ka, dentre as características da burocracia de Max Webber está a especialização da administração, onde os administradores não são donos dos meios de produção, mas apenas profissionais especializados em administrá-los. 

  • A questão fala de TEORIA ESTRUTURALISTA! Se ao invés de TEORIA ela falasse em ABORDAGEM, todas as questões estariam corretas. Assim, apenas a "d" especifica uma característica da TEORIA estruturalista. As demais se referem à Teoria da Burocracia, que apesar de integrar a abordagem estruturalista, não trata dos temas tratados na alternativa "d".

  • a) Burocracia;

    b) Burocracia;

    c) Burocracia;

    d) Estruturalista;

    e) Burocracia.


ID
1108375
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SUFRAMA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando as abordagens da administração, julgue os itens subsequentes.

O modelo burocrático de organização, em que predominam as rotinas e procedimentos estabelecidos nos cargos, constitui referencial de gestão em que as pessoas fazem o que lhes é imposto e não o que preferem.

Alternativas
Comentários
  • CERTA

     Q80385      Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área de Administração

    Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Organizações Formais Modernas; 

    O modelo organizacional racional preconiza a adequação dos meios aos fins, base da teoria da burocracia, a qual se apoia no entendimento de que as pessoas podem ser pagas para agir e se comportar de maneira preestabelecida.

    GABARITO: CERTA


  • Gabarito: CERTO

    São características da Administração Burocrática:

    Formalismo, impessoalidade, foco nas tarefas, rigidez estrutural, controle a priori dos procedimentos para combater corrupção, desconfiança e meritocracia.

    Me estranhou um pouco a utilização do termo "referencial de gestão", tentativa da Cespe de balançar o candidato. Ademais, a questão está correta.

    fonte: Chiavenato

    Bons Estudos!


  • Acredito que essa questão possa ser explicada pelas DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA:

    "Segundo Merton, o homem (excluído dos estudos de Max Weber, que descreveu um sistema social desumano e mecanicista), quando participa da burocracia, faz com que toda a previsibilidade do comportamento, que deveria ser a maior consequência da organização, escape ao modelo preestabelecido. Verifica-se, então, o que Merton chamou de disfunções da burocracia." (Chiavenato - Adm. Geral e Pública - p. 43)Disfunções da Burocracia1) Internalização das regras e apego aos regulamentos2) Excesso de formalismo e de papelório3) Resistência às mudanças4) Despersonalização do relacionamento5) Categorização como base do processo decisório6) Superconformidade às rotinas e aos procedimentos**** 7) Exibição de sinais de autoridade8) Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público
    **** Superconformidade às rotinas e aos procedimentos: "A Burocracia baseia-se em rotinas e procedimentos, como meio de garantir que as pessoas façam exatamente aquilo que delas se espera. (...) Com o tempo, as regras e as rotinas tornam-se sagradas para o funcionário. O impacto dessas exigências burocráticas sobre a pessoa provoca profunda limitação em sua liberdade e espontaneidade (...)" 
  • Uma das disfunções da Burocracia é Superconformidade às rotinas e aos procedimentos

  • (CERTA)

    Rotinas e procedimentos

    A burocracia fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo: 

    -O ocupante do cargo não pode fazer o que quiser, mas o que a burocracia impõe que ele faça;

    -a disciplina no trabalho e o desempenho no cargo são assegurados por um conjunto de regras e normas, que tentam ajustar o funcionário às exigências do cargo e das organizações;

    -todas as atividades de cada cargo são desempenhadas segundo padrões claramente definidos.

  • Colegas, ao meu ver a expressão "referencial de gestão", tornaria a questão errada, uma vez que foge totalmente das características da Burocracia. Abraço

  • Principais pontos da Teoria Burocrática

    • As regras e regulamentos devem estar subordinadas a lei, considerada um ponto de equilíbrio;
    • A hierarquia é uma ação importante dentro da empresa com divisão entre superiores e subordinados;
    • Os funcionários são escolhidos conforme sua capacidade técnica, ou seja, é necessário a avaliação de diplomas e exames para que um empregado seja admitido;
    • O funcionário deve ser sempre formal para agilizar o cumprimento de seus afazeres e funções;
    •  O salário está em acordo com o tempo de trabalho e a função exercida pelo funcionário;
    • O funcionário, de acordo com a Teoria Burocrática, não é dono do posto de trabalho que ocupa;
    • Os funcionários dessa teoria possuem uma carreira regular.

    Completa Previsibilidade do Funcionamento

    Na teoria burocrática, as entidades trabalham de maneira previsível e rotineira.


    Rotinas e Procedimentos Padronizados

    A burocracia impõe o que um funcionário faz dentro de uma organização. Conforme são estabelecidos procedimentos, o funcionário deve segui-los  de maneira disciplinar de forma a obter o máximo de sua produtividade.


  • As atribuições ,na teria da burocracia, pertence ao cargo. Não cabe análise de conveniência e oportunidade do funcionário no exercício. Ele tem fazer o que está disposto em norma interna. Há uma separação entre função e pessoa.

  • Rotinas e procedimentos; 


    Comportamento pré-estabelecido 

  • Principais caracteristicas da Burocracia, segundo Weber:

    f. Rotinas e procedimentos padronizados - A burocracia e uma organizacao que fixa regras e normas tecnicas para o desempenho de cada cargo. O ocupante de um cargo nao faz o que quer, mas o que a burocracia impoe que ele faca. As regras e normas tecnicas regulam a conduta do ocupante do cargo, cujas atividades sao executadas de acordo com rotinas e procedimentos.

  • As pessoas fazem o que é imposto pelas leis!

  • Rodrigo Inacio, tbm apoio o Bolsonaro , mas suas publicações estão sendo desnecessárias ,em todas as questões tem  comentários desse tipo -_- 

  • O modelo burocático é rígido, ou seja, o servidor só faz o que foi ensinado, ficando com receio de fazer algo novo e reformudador.

    O modelo burocrático de organização, em que predominam as rotinas e procedimentos estabelecidos nos cargos, constitui referencial de gestão em que as pessoas fazem o que lhes é imposto e não o que preferem.

    CERTO.

     

     

     

  •  

    Gabarito: C de Certo que o Brasil vai ganhar as olimpíadas e neymar vai fazer dois gol na final um de falta e um de pênalti.  Escreve ai 

  • O André Bottura citou as características da Adm. Burocrática, segundo chiavenato, mas acredito que o André deve ter errado no final das caracterísitcas, pois lá ele escreveu ''...combater a meritocracia.'' Acredito que esse final deve estar errado, já que a meritocracia deve ser buscada e não combatida. Se eu estiverrado, comentem, por favor.  

  • Modelo burocrático busca a eficiência através da racionalização e previsibilidade, normatizando os processos (tudo previamente estabelecido)

  • GABARITO: CERTO

    o modelo burocrático é dito como Explicativa e Descritiva, tudo nela é previsto, planejado e executado de acordo com regras pré-estabelecidas, de forma impessoal e racional.

  • Uma das disfunções da teoria da burocracia é a superconformidade às rotinas e procedimentos.

  • CERTO. "A burocracia, que é a organização eficiente por excelência, consiste no uso da racionalidade para a busca de eficiência máxima na organização. É possível dizer que, em alguma medida, todas as organizações formais são verdadeiras burocracias. Assim, na burocracia tudo é previsto, planejado e executado conforme regras e regulamentos, de forma impessoal e racional".

    Fonte: Prof. Carlos Xavier

  • Gabarito: CERTO.

     

    O modelo burocrático tem como uma de suas características o estabelecimento de Rotinas e procedimentos padronizados. A burocracia e uma organizacão que fixa regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo.

     

    PONTO DOS CONCURSOS.

  • Uma característica deste modelo de organização responde esta pergunta.

     

    IMPESSOALIDADE DAS RELAÇÕES:  As atividades serão distribuidas de forma IMPESSOAL, ou seja, serão distribuidas em relação aos CARGOS e FUNÇÕES, e não em relação as PESSOAS.

    "...constitui referencial de gestão em que as pessoas fazem o que lhes é imposto e não o que preferem." Logo, uma pessoa quando for lotada em um cargo, fará as atividades que as NORMAS e REGULAMENTOS determinaram para aquele cargo. (cargos e tarefas bem definidos)

     

  • GABARITO – CERTO

    Uma das características da burocracia é: normas e procedimentos padronizados como forma de evitar que os funcionários atuem de maneira independente, e cumpra aquilo que foi imposto pela burocracia.

    NORMAS E PROCEDIMENTOS PADRONIZADOS: Na burocracia deve existir para cargo da empresa um conjunto de normas e procedimentos padronizados, de forma a evitar que os funcionários ajam de maneira independente, como queiram ou ainda como acharem melhor, e cumpra aquilo que foi imposto pela burocracia.

  • Vemos isso claramente na realidade do Brasil. Quer mais arcaico e burocrático do que o Poder Judiciário? E que escolha temos? Nenhuma! O processo é lento, cheio de regras e vc tem que seguir. Gostando ou não...

  • Certo.

    Na burocracia as pessoas fazem o que a lei as impõe. Logo, elas não fazem o querem, e sim o que a lei pede.

    Instagram: sergioo.passos

  • GABARITO CORRETO

    Livro - TGA - Chiavenato (9º edição/2014) - Pag. 264

    A burocracia é uma organização que fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo. O

    ocupante de um cargo – funcionário – não faz o que deseja, mas o que a burocracia impõe que ele faça.

    Espero ter ajudado.

  • As relações no modelo burocrático são impessoais, mecanicistas e profissionais de acordo com as normas e procedimentos internos. Assim, é feito “ o que lhes é imposto e não o que preferem”.

    Gabarito: CERTO


ID
1117330
Banca
CESGRANRIO
Órgão
FINEP
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma empresa do setor de peças automotivas de pequeno porte está se estruturando para estabelecer uma parceria com algumas montadoras de automóveis. Embora os diretores executivos da empresa saibam que não existe uma única estrutura ideal que seja adequada a cada tipo de organização, eles optaram por estabelecer uma estrutura funcional. A opção por esse tipo de estrutura deve-se às suas características que são:

Alternativas
Comentários
  • Características


    * É aquela em que se encontra uma chefia para cada função, de modo que que os subalternos exerçam mais de uma função, ficando sob o mando de mais de um chefe. 


    * Organiza-se segundo os tipos de recursos técnicos utilizados. 


    *Objetivos são a longo prazo. 


    *Necessidade básica é a especialização. 


    *A organização se divide segundo diferentes funções, como: produção, finanças, recursos humanos, marketing etc. 


    * Todos os níveis de execução se subordinam funcionalmente aos seus correspondentes níveis de comando funcional. 


    FONTE: http://dgi.unifesp.br/seplan/templates/docs/seplan-modelos_de_estruturas_organizacionais_material.pdf




  • Estrutura Funcional

      A estrutura funcional é a mais comum na administração. Quase todas as organizações iniciam sua vida tendo uma estrutura funcional. É também a estrutura mais intuitiva, pois é dividida de acordo com as tarefas e funções organizacionais, como finanças, marketing, recursos humanos etc.

    *  Facilita o aperfeiçoamento dos funcionários nas suas especialidades

    *  Facilita a comunicação dentro das áreas funcionais

    *  Permite economias de escala e o aproveitamento dos recursos

    *  Facilita a centralização das decisões


      Essa estrutura é mais adequada a empresas menores, organizações em ambientes estáveis, que tenham poucos produtos e/ou serviços ou que operem em uma região pequena.


    RENNÓ, Rodrigo. Administração Geral para Concursos. 
  • Letra A: estrutura funcional; palavra chave: divisão por funções

    Letra B: estrutura por projetos; palavra chave: projetos


    Letra C: estrutura linear; palavra chave: centralização, única linha de subordinação


    Letra D: estrutura linear staff; palavra chave: unidade especial


    Letra E: estrutura matricial; palavra chave: multidimensional

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de estruturas organizacionais. Neste caso, assinalemos a alternativa que remete corretamente ao modelo de estrutura funcional.

    A - correta. A organização se divide segundo diferentes funções — produção, finanças, recursos humanos, marketing, etc. —, e todos os níveis de execução se subordinam funcionalmente aos seus correspondentes níveis de comando funcional.

    Estrutura funcional: é uma estrutura que agrupa os funcionários segundo uma especialidade, no nível superior, como produção, marketing, engenharia e contabilidade. Cada departamento em uma organização funcional fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos outros departamentos.

    • Autoridade: pouca ou nenhuma;
    • Disponibilidade: pouca ou nenhuma;
    • Quem gerencia o orçamento: gerente funcional;
    • Papel do gerente de projetos: tempo parcial;
    • Equipe administrativa de gerenciamento de projetos: tempo parcial.

    B - incorreta. Na estrutura projetizada (por projetos), os recursos necessários para levar ao objetivo de cada projeto, em sua totalidade, são separados, formando-se unidades independentes, cada uma dirigida por um gerente, a quem é conferida plena autoridade sobre o projeto, podendo servir-se dos recursos materiais e humanos existentes ou adquiridos fora da organização.

    C - incorreta. Na estrutura linear, as decisões são centralizadas, com todos os órgãos estruturados sob uma única linha de subordinação, apresentando linhas formais de comunicação, geralmente com fluxo descendente, e cada unidade de trabalho executando tarefas específicas e bem definidas.

    D - incorreta. Na estrutura linear-staff, as unidades contam com uma unidade especial, que é independente em sua atuação e com liberdade de opinião, servindo de apoio ou assessoria para a tomada de decisão do corpo diretor da organização.

    E - incorreta. Na estrutura matricial, organização é multidimensional, procurando maximizar as virtudes e minimizar os defeitos das estruturas rígidas, e os órgãos permanentes (funcionais) atuam como prestadores de serviços nos projetos, que apresentam organização temporária e com maior versatilidade, possibilitando a otimização dos recursos humanos.

    Concluímos que a alternativa "A" é a correta.

    GABARITO: A


ID
1117339
Banca
CESGRANRIO
Órgão
FINEP
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma empresa está em processo de organização e estruturação tendo em vista que, após os momentos iniciais de sobrevivência no mercado, precisa se estabelecer adequadamente, visando ao aumento de sua competitividade. Nesse processo, foram estabelecidos os diferentes níveis hierárquicos. Cada um desses níveis tem diferente função na estrutura, com atribuições e responsabilidades estabelecidas. A associação correta entre o nível hierárquico e a sua atribuição é

Alternativas
Comentários
  • De acordo com a Teoria da Contingência não existe uma universalidade dos princípios da Administração, assim como também não existe uma única maneira de organizar e estruturar as organizações. Dizemos que a estrutura e o comportamento organizacional são variáveis dependentes e que o ambiente (impõe desafios externos à organização) e a tecnologia (impõe desafios internos à organização) são variáveis independentes. 


    Para lidar com estes desafios as organizações se diferenciam em três níveis organizacionais : Nível Institucional ou Nível Estratégico, Nível Intermediário e Nível Operacional.


     ·  Nível Institucional ou Nível Estratégico : é o nível mais elevado da empresa, composto por diretores, proprietários ou acionistas e altos executivos. É o nível onde as decisões são tomadas e onde são estabelecidos os objetivos da organização, bem como as estratégias para alcançá-los. É o nível que mantém a interface com o ambiente.


     ·  Nível Intermediário (Mediador ou Gerencial) : este nível está entre o institucional e o operacional e cuida da articulação interna entre eles. Cuida da escolha e captação dos recursos necessários, bem como da distribuição e colocação do que foi produzido pela empresa nos diversos segmentos do mercado, lida também com os problemas de adequação das decisões tomadas pelo nível institucional com as operações realizadas pelo nível operacional. Em geral este nível é composto por administradores, e são estes que fazem a ligação do nível operacional com o nível institucional, fazendo com que cada subordinado tenha apenas um supervisor.


     ·  Nível Operacional(Técnico ou Núcleo Técnico) está localizado nas área inferiores da organização. É o nível onde as tarefas são executadas e as operações realizadas: envolve trabalho básico relacionado diretamente com a produção dos produtos ou serviços da organização.

  • ESTRATÉGICO/INSTITUCIONAL - genérico e abrangente (longo prazo) - macro-orientado - aborda a empresa como uma totalidade

    TÁTICO- menos genérico e mais detalhado (médio prazo) - aborda cada unidade da empresa separadamente.

    OPERACIONAL- detalhado e específico (curto prazo)- micro-orientado- aborda apenas cada tarefa ou operação.

    LETRA E.

    Fonte: Administração Geral E Pública - Giovanna Carranza. 5º edição.


ID
1117615
Banca
FUNDATEC
Órgão
SEFAZ-RS
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Para Max Weber, as principais características do tipo ideal de burocracia são:

I. formalidade.
II. impessoalidade.
III. profissionalismo.

Quais estão corretas?

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E.     Weber concebeu a Burocracia como o modelo mais racional existente, o qual seria mais eficiente na busca dos seus objetivos. Continuando, as características principais da Burocracia são:


    Ø Formalidade – a autoridade deriva de um conjunto de normas e leis, expressamente escritas e detalhadas. O poder do chefe é restrito aos objetivos propostos pela organização e somente é exercido no ambiente de trabalho – não na vida privada. As comunicações internas e externas também são todas padronizadas e formais. 

    Ø Impessoalidade – Os direitos e deveres são estabelecidos em normas. As regras são aplicadas de forma igual a todos, conforme seu cargo em função na organização. Segundo Weber, a Burocracia deve evitar lidar com elementos humanos, como a raiva, o ódio, o amor, ou seja, as emoções e as irracionalidades. As pessoas devem ser promovidas por mérito, e não por ligações afetivas. O poder é ligado não às pessoas, mas aos cargos – só se tem o poder em decorrência de estar ocupando um cargo. 

    Ø Profissionalização – As organizações são comandadas por especialistas, remunerados em dinheiro (e não em honrarias, títulos de nobreza, sinecuras, prebendas etc.), contratados pelo seu mérito e seu conhecimento (e não por alguma relação afetiva ou emocional). 

  • Só que Profissionalismo é diferente de Profissionalização. Profissionalismo se entende como uma característica pessoal que não era abordada por Weber.

    Aparentemente a banca mudou o termo exatamente para causar certa confusão.

  • o livro de Maximiano (2000) na página 96 cita profissionalismo mesmo.


ID
1118728
Banca
FGV
Órgão
DPE-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na década de 70, Toffler chamou atenção para o fato de que a burocracia estava se tornando menos efetiva. O autor relata a irrupção de um novo sistema organizacional, a adhocracia, que possui a seguinte característica ;

Alternativas
Comentários
  • Esse modelo, a Adhocracia, pede uma estrutura organizacional mais horizontalizada, com exigência de um grande fluxo de informações transitando entre todos os setores, diferente a Burocracia, que pede uma estrutura verticalizada e rígida quanto a este aspecto. Portanto, utilizando-se o modelo Adhocratico, há um aprendizado organizacional maior do todo por todos da organização.


  • Adhocracia é um termo utilizado na administração com significado inverso ao da “Burocracia”. Deriva do latim “ad hoc”, cujo significado pode ser descrito como “aqui e agora”, ou “pessoa ou coisa preparada para uma determinada missão” e incide em algo que seja flexível, maleável e adaptável a mudanças constantes. Segundo Chiavenato (2011), adhocracia “significa uma estrutura flexível capaz de amoldar-se contínua e rapidamente às condições ambientais em mutação”. Por ser um modelo mais maleável, ele pressupõe uma amplitude de comando maior, ou seja, uma mais achatada.


  • Segundo Chiavenato, na obra Administração Geral e Pública (pág. 297), a adhocracia é o oposto da burocracia; significa uma forma organizacional livre e solta e totalmente descentralizada que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada para as organizações que dependem de empreendedorismo contínuo para o sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis

  • tem uma amplitude de controle do supervisor mais ampla.

    é  uma estrutura flexível, se adapta a mudança constante

  • Gabarito E:

     

    Explicando as demais:

     

     a) cargos ocupados por especialistas com atribuições definidas. BUROCRACIA.

     

     b)fatores higiênicos. TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG (não se trata de sistema organizacional, mas sim de uma teoria da motivação).

     

     c)maior confiança nas regras de procedimentos. BUROCRACIA.

     

     d)interação vertical entre superior / subordinado. ESTRUTURA LINEAR (tipo de estrutura organizacional).

     

     


ID
1127566
Banca
CESGRANRIO
Órgão
IBGE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Como a estrutura é apenas o meio para alcançar objetivos, e destes derivam a estratégia geral da organização, é lógico que a estratégia e a estrutura estejam intimamente relacionadas.

Assim sendo, para implementar uma estratégia de

Alternativas
Comentários
  • O erro da letra E.


    Diversificação concêntrica: Ocorre quando a empresa entra ou adquire uma companhia num mercado que tem alguma sinergia tecnológica, comercial ou de produção com a empresa, mas não clientes ou produtos comuns. 
    .

  •  Estratégia de Imitação 

    É a opção deliberada de não ter liderança no setor e aguardar para copiar as estratégias 

    de concorrentes mais criativos. É uma postura eminentemente defensiva, adotada por 

    empresas que, embora disponham da mesma capacidade do ponto de vista do domínio 

    tecnológico, preferem esperar para ver como o mercado se desenvolverá, para então tentar 

    pular adiante, a partir de erros do inovador ofensivo. Essa EC baseia-se, ainda, na noção de 

    que ficar na linha de frente da tecnologia de ponta pode ser uma posição muito vulnerável. 

    A empresa que adota esta EC assume uma postura dependente e subordinada diante da 

    inovação. O Japão, no pós Segunda Guerra Mundial Guerra, é um caso clássico e coletivo de 

    adoção de estratégias de imitação. Aquele país partiu para uma corrida de cópia tecnológica 

    em nível internacional, tendo desenvolvido ao máximo os princípios da engenharia reversa e o 

    conceito de relação custo/benefício

    fonte: Downloads/estrategias_informacao_guimaraes.pdf

  •  estratégia de baixo custo cria barreiras de entradas a novas organizações, principalmente em relação à economia de escala. E se o custo for comparativamente baixo, normalmente também defenderá a empresa dos produtos substitutos concorrentes (PORTER, 1986).

    Assim, a estratégia de liderança dos custos protege a empresa contra todas as cinco forças competitivas, pois a negociação só irá reduzir os lucros até o nível de custo dos concorrentes, e porque estes concorrentes irão sofrer as pressões competitivas inclusive antes (PORTER, 1986).

    Mas para Porter (1986), atingir uma posição de custo total baixo quase sempre irá exigir uma alta parcela de mercado, ou outras posições vantajosas, principalmente acesso mais favorável às matérias-primas. A estratégia pode exigir investimento pesado de capital em equipamento atualizado, fixação de preço agressiva e prejuízos iniciais para consolidar uma parcela de mercado. E uma vez que a empresa tenha atingido a liderança total em custos, poderá obter margens altas, que podem ser reinvestidas em novos equipamentos e pessoal qualificado, que permite que a empresa mantenha a liderança em custo.

    Um exemplo bastante elucidativo da estratégia por custo total é a entrada da Gol Linhas Aéreas no Brasil, que de maneira avassaladora (pelo menos para seus concorrentes), tomou o mercado das duas outras empresas comerciais, TAM e Varig.

    Com a otimização das rotas aéreas, sistema de vendas na internet e redução dos serviços prestados no ar, a empresa reduziu drasticamente a quantidade de funcionários e de custos operacionais (entre manutenção de aeronaves e pessoal em solo), posicionando-se como líder em custos na aviação comercial no país.

    Esta estrutura permitiu que a Gol inicialmente cobrasse um preço mais baixo que as concorrentes, e mesmo depois de 2 anos, quando as empresas conseguiram reduzir seus preços, a Gol manteve seus níveis de preço, mas com sua margem de lucro maior, cresceu vertiginosamente.

    FONTE:www.administracaoegestao.com.br/planejamento-e...

  • imitação - verificação de opção deliberada por não ter liderança no setor e adotar como prática a emulação das posturas competitivas adotadas pelas empresas líderes.

  • GAB: LETRA C

    Complementando!

    Fonte: Prof. Samara Taiana

    A questão pede o entendimento acerca das técnicas e estratégias organizacionais, notadamente no que tange à Estratégia de Imitação.

    Para solucioná-la, é necessário memorizar que por esta estratégia compreende-se o mecanismo de adoção onde uma organização "seguidora" de outra com mais prestígio (Levitt, 1996, p. 34) utiliza-se de elementos como processos, design, jogo de cores e subprodutos já consagrados no intuito de facilitar a aceitação do novo produto, serviço ou processo. 

    Assim, adota-se um padrão já existente, com o incremento da adoção de novas características inovadoras que possam garantir personalidade própria ao produto ou processo novo. Desta feita, na estratégia de imitação, adota-se um modelo mecânico visando a criação de subprocessos ou subprodutos parecidos com os originalmente concebidos, todavia, busca-se algum distintivo que seja responsável pela facilitação da assimilação da nova marca, além de garantir pontos de diferenciações com os produtos ou processos anteriormente concebidos.


ID
1127626
Banca
CESGRANRIO
Órgão
IBGE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O triunfo da burocracia em um mundo em constante mudança é identificado em organizações que se beneficiam das vantagens das características burocráticas como

Alternativas
Comentários
    • Vantagens
    • Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização;
    • Precisão na definição do cargo e na operação, pelo conhecimento exato dos deveres;
    • Rapidez nas decisões, pois, cada um conhece o que deve ser feito, por quem e as ordens e papéis tramitam através de canais preestabelecidos;
    • Univocidade de interpretação garantida pela regulamentação específica e escrita. A informação é discreta, já que é passada apenas a quem deve recebê-la;
    • Uniformidade de rotinas e procedimentos que favorece a padronização, redução de custos e de erros, pois os procedimentos são definidos por escrito;
    • Continuidade da organização através da substituição do pessoal que é afastado;
    • Redução no nível de atrito, entre as pessoas, pois cada funcionário conhece aquilo que é exigido dele e quais os limites entre suas responsabilidade e as do outro;
    • Constância, pois os mesmos tipos de decisão devem ser tomados nas mesmas circunstâncias;
    • Subordinação dos mais novos aos mais antigos dentro de uma forma estrita e bem conhecida, de modo que o supervisor possa tomar decisões que afetam o nível mais baixo;
    • Confiabilidade, pois o negócio é conduzido de acordo com regras conhecidas. As decisões são previsíveis e o processo decisório elimina a discriminação pessoal;
    • Benefícios sob o prisma das pessoas na organização, pois a hierarquia é formalizada, o trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada, as pessoas são treinadas para se tornarem especialistas em seus campos As pessoas podem fazer carreira na organização em função de seu mérito pessoal e competência técnica.


ID
1135609
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PM-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto à teoria geral da administração, julgue os itens seguintes.

Conforme a teoria estruturalista, as recompensas materiais constituem a melhor fonte de motivação para os funcionários

Alternativas
Comentários
  • a teoria estruturalista surgiu por volta de 1950.

    ênfase na estrutura organizacional nas pessoas e no ambiente.

  • teoria clássica de Taylor seria a melhor que defende a ideia de homus economicus. Motivação em dinheiro daria mais motivação aos  funcionários!

  • A Teoria Estruturalista foi uma reação a teoria Burocrática e tentativa de eliminar a distorção entre as teorias anteriores. Pensada sobre forte influência da Sociologia, preocupou-se com a organização formal(T. Burocrática) e informal(T. Relações Humanas). Incluiu o estudo da Tecnologia e do relacionamento das organizações umas com as outras, que constituiu o ambiente.

  • O item está ERRADO.

    A questão apresenta uma característica da administração científica, e não da teoria estruturalista.

    A administração científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em síntese, o homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona.

    https://www.facebook.com/professoradrielmonteiro


  • Para teoria estruturalista o ênfase é nas duas recompensas


ID
1136281
Banca
FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE
Órgão
EMAP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

“Cada empresa está sujeita a influências e condições exteriores provindas do ambiente, independentemente das influências e condições interiores provocadas por sua tarefa e seu ramo de atividade e pela tecnologia que utiliza para realizar sua tarefa”. (CHIAVENATO, 2007, p. 89). Sendo assim, o ambiente de tarefa mutável e dinâmico permite

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A.

    Adhocracia – Essa configuração é a mais adequada para as empresas envolvidas em setores dinâmicos, como o aeroespacial, o de consultorias e o cinematográfico.

    Nessas organizações, não existe uma estrutura fixa, mas diversos profissionais altamente treinados, que são agrupados de acordo com uma necessidade específica (por isso o termo ad hoc), portanto existe uma estrutura por projetos.

    Imagine um filme a ser produzido. A equipe que vai trabalhar no filme vai sendo montada por seu produtor dentro de um número grande de profissionais gabaritados existente na empresa ou no mercado de trabalho.

    Ao terminar o filme, esses profissionais serão escolhidos para outros projetos, com equipes diferentes de pessoas. Portanto, o trabalho não é formalizado, nem existem padrões de comportamento. A estrutura linha-staff perde então o sentido, com a organização se fundindo e o poder se espalhando por toda a empresa.

    Dessa forma, como os profissionais do núcleo operacional têm grande conhecimento e perícia, confundem-se com a linha intermediária, pois influenciam na definição dos projetos e no andamento dos mesmos.

    Essas organizações são orgânicas, flexíveis e dinâmicas, levando a um ambiente inovador e criativo. Portanto, o núcleo operacional funde-se com a linha intermediária, como podem ver a seguir.


    Fonte: Mintzberg e Quinn. 200

  • Ambiente instável NÃO  se pode falar em Padronização,  burocrático etc...

     

  • Gabarito: A

    A adhocracia ou "adocracia" é um sistema  variável e adaptativo, organizado em torno de problemas a serem resolvidos por grupo de pessoas com habilidade e profissões diversas e complementares.


ID
1136290
Banca
FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE
Órgão
EMAP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

“Vários autores interpretaram as definições de Weber e ressaltaram as vantagens da estrutura burocrática, responsáveis pela longevidade dessa forma organizacional”. (MOTTA; VASCONCELOS, 2009, p. 132). O isoformismo, como uma das vantagens da estrutura burocrática, significa

Alternativas
Comentários
  • O isoformismo é o contrário de poliformismo.


    E o termo polimorfismo é originário do grego e significa "muitas formas".


    Logo temos que identificar aquela alternativa que seja " uma única forma/ algo mais rígido " .


    Letra C é a nossa resposta : A estrutura burocrática, impessoal e formalizada, como um modelo mais fácil de ser transposto para outras sociedades.





ID
1137238
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
SMA-RJ
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A característica do tipo ideal de burocracia de Weber que significa que nenhuma pessoa é empregada ou vassalo de outra, que as relações entre as pessoas que compõem as empresas são regidas pelos cargos que ocupam e pelos direitos e deveres inerentes e que o superior está subordinado a uma legislação que limita seus poderes, é denominada:

Alternativas
Comentários
  • ....as relações entre as pessoas que compõem as empresas......impessoalidade

    ..... o superior está subordinado a uma legislação que limita seus poderes.....Regramentos (legalidade)

    Confuso .....!

  • regidas pelos cargos que ocupam e pelos direitos e deveres inerentes = impessoalidade.

  • 4. Impessoalidade nas relações

    A distribuição das atividades é feita impessoalmente, ou seja, em termos de cargos e funções e não de pessoas envolvidas. Daí o caráter impessoal da burocracia. A administração da burocracia é realizada sem considerar as pessoas como pessoas, mas como ocupantes de cargos e de funções. O poder de cada pessoa é impessoal e deriva do cargo que ocupa. A obediência prestada pelo subordinado ao superior também é impessoal. Ele obedece ao superior, não em consideração à sua pessoa, mas ao cargo que o superior ocupa. A burocracia precisa garantir a sua continuidade ao longo do tempo: as pessoas vêm e vão, os cargos e funções permanecem ao longo do tempo. Assim, a burocracia é uma estrutura social impessoalmente organizada.

    https://profeltonorris.files.wordpress.com/2014/02/livro-teoria-geral-da-administrac3a7c3a3o.pdf

  • "nenhuma pessoa é empregada ou vassalo de outra" - impessoalidade;

    "as relações entre as pessoas que compõem as empresas são regidas pelos cargos que ocupam" - impessoalidade;

    "e pelos direitos e deveres inerentes" - formalidade;

    "o superior está subordinado a uma legislação que limita seus poderes" - legalidade.

    Ou seja, existem três respostas possíveis. A correta é aquela que o parente do político que pagou a propina maior marcou.


ID
1137595
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
SMA-RJ
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Prefeitura deseja otimizar a distribuição de um benefício social e criou para este fim coordenações, dividindo o público alvo em “melhor idade”, “jovens e adultos” e “crianças”. O tipo de estrutura departamental utilizada neste caso é por:

Alternativas
Comentários
  • b) cliente

  • LETRA B CORRETA

    Tipos de Departamentalização

    Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.

    Por Função

    Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.

    Por Clientes

    Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.

    Por Processos

    Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.

    Por Produtos ou Serviços

    Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.

    Matricial

    Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.

    Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.

    Geográfica ou Territorial

    Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.

    Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.

    Por Projetos

    Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.


ID
1139992
Banca
FUMARC
Órgão
PC-MG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo o setor da economia em que atuam, as organizações podem ser classificadas em três tipos principais, a saber:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: letra D

    O comando pede "setor da economia", ora, a assertiva mais coerente é mesmo a letra d.

    Setor Governamental - Banco do Brasil (financeiro) - Cooperativas e Consórcios, etc.

    Setor Empresarial - mercado privado, finalidade lucrativa

    Terceiro Setor - organizações em colaboração com o poder público, não buscam lucros

    Bons Estudos!

  • (Q749387) As Instituições ou Organizações, que existem para fornecer tipos diversos de produtos e/ou serviços, podem ser classificadas de muitas formas: por tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação, entre outras. Segundo o setor da economia em que atuam, as Instituições ou Organizações podem ser classificadas, segundo muitos propositores, como, por exemplo, Antônio César Amaru Maximiano, em sua obra “Introdução à Administração”, em três tipos principais: 

    a) Governo (que contempla as instituições públicas), Empresas (que contemplam as instituições privadas, as estatais e as empresas de economia mista) e Terceiro setor.

  • GABARITO: D

     

    - O primeiro setor é o governo, que é responsável pelas questões sociais. O segundo setor é o privado, responsável pelas questões individuais. Com a falência do Estado, o setor privado começou a ajudar nas questões sociais, através das inúmeras instituições que compõem o chamado terceiro setor. Ou seja, o terceiro setor é constituído por organizações sem fins lucrativos e não governamentais (ONGs), que tem como objetivo gerar serviços de caráter público.

     

    - O primeiro setor é o governo, que é responsável pelas questões sociais.

    - O segundo setor é o privado, responsável pelas questões individuais, tendo objetivo primordial o lucro.

    - O terceiro setor é constituído por organizações sem fins lucrativos e não governamentais, que tem como objetivo gerar serviços de caráter público.

     

    Fonte: Q749387

     

    Bons estudos!

  • A questão cobrou conhecimento sobre os tipos de organizações, de acordo com o setor da economia em que atuam, e utilizou o autor Maximiano como referência.

    De acordo com o autor, existem diferentes instituições que fornecem todos os tipos de produtos e serviços.

    "Elas podem ser classificadas de muitas maneiras: por tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação e por outros critérios. Segundo o setor da economia em que atuam, as organizações podem ser classificadas em três tipos principais: governo, empresas e organizações do terceiro setor." (MAXIMIANO, 2013. P. 17)

    Analisando as alternativas:

    A- INCORRETA. Refere-se à abrangência ou área de atuação.

    B- INCORRETA. Refere-se ao tamanho da empresa em relação ao faturamento anual.

    C- INCORRETA. Refere-se à forma societária de constituição. Exemplos: S/A, LTDA, MEI, EI e EIRELI.

    D- CORRETA. Conforme explicação extraída da obra de Maximiano.

    Fonte: MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

    GABARITO DA MONITORA: LETRA D


ID
1140037
Banca
FUMARC
Órgão
PC-MG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

“O operário que faz todos os dias a mesma peça e o chefe que trata constantemente dos mesmos negócios adquirem mais habilidade, mais segurança e mais precisão e, consequentemente, aumentam seu rendimento. Cada mudança de ocupação ou de tarefas implica um esforço de adaptação que diminui a produção”.
Sobre o texto acima, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • ?????????????????????????

    Pra mim isto está com cara de Administração Científica, alguém pode fundamentar?


  • Alternativa C.

    Talvez isso te lembre Adm. Científica, pq as duas teorias(científica com Taylor e clássica com Fayol) tinham a questão da  abordagem da divisão de trabalho ou tarefas. 

    Mas, a grande questão é que Taylor preocupava-se com o chão da fábrica ( base da pirâmide , ou operários), já Fayol tinha uma abordagem mais ampla que o teórico “científico”, ele olhava toda a estrutura organizacional (do operário ao chefe) como a questão aborda. 


  • Fayol entende que o trabalho precisa ser bem definido e que cada colaborador deve entender qual é o seu papel dentro da organização.

    Isso gera um aumento de produtividade e melhor aproveitamento dos recursos humanos e financeiros da empresa. 


ID
1142713
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ICMBIO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A abordagem clássica da administração é um dos marcos para o entendimento de como as teorias organizacionais evoluíram. Outras contribuições teóricas complementares, tais como a teoria da burocracia e de sistemas, também contribuíram para entender o processo. Com relação às diversas teorias organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A organização é um sistema fechado, pois sobrevive em estado de homeostasia dinâmica.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA, O SISTEMA É ABERTO.

    Homeostase dinâmica - É a busca permanente pelo equilíbrio ou estado firme no sistema ou na organização para que não se desorganizem e “morram”, a exemplo dos sistemas biológicos. As organizações e os sistemas são sempre modificados para evitar a entropia, estão sempre procurando o equilíbrio num estado dinâmico ou de movimento. Daí a denominação de homeostase dinâmica (equilíbrio em situação de movimento).

    http://www.sacoladavovo.com.br/universo/3/02/administracao/aula07.pdf

  • Como já foi dito a administração é um sistema aberto e não fechado como propõe a questão, vejam numa outra:


    Prova: CESPE - 2013 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 1

    Disciplina: Administração Pública

    As reformas administrativas têm transformado o papel do Estado, levando-o de um perfil essencialmente burocrático para um perfil flexível, aberto e empreendedor, com tendência à inovação da administração e à incorporação de técnicas do setor privado.

    GABARITO: CERTA.

  • Homeostasia é o equilíbrio entre as entradas e as saídas( boa relação entre a organização e o ambiente)

  • Chiavenato diz: "As organizações são abordadas como sistemas abertos, pois o seu comportamento é probabilístico; e não-determinístico, as organizações fazem parte de uma sociedade maior, constituídas de partes menores; existe uma interdependência entre as partes das organizações; a organização precisa alcançar uma homeostase ou estado firme; as organizações possuem fronteiras ou limites mais ou menos definidos; têm objetivos; caracterizam-se pela morfogênese"

    Assim, as organizações modernas são vistas como sistemas abertos, isto é, há uma interação entre a organização e seu ambiente interno e externo.

    ERRADA

  • Comentários: O item está ERRADO.


    O conceito contemporâneo considera a organização como pertencente a um sistema aberto, de constantes interações com o ambiente.


    Nesse contexto, é importante conhecermos alguns conceitos que caracterizam a organização como um sistema aberto.


    Entradas (inputs): aquilo que organização recebe do ambiente, justamente por não ser uma estruturaauto-suficiente.


    Transformação: sistemas abertos necessitam transformar o que recebem do ambiente. Em síntese, é um arranjo das entradas (inputs) para gerar resultados.


    Saídas (outputs): é a exportação dos resultados da organização para o seu meio ambiente.


    Retroação, retroalimentação, retroinformação ou feedback:  comparação da saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. Esse conceito tem por finalidade controlar ou monitorar. Também busca incorporar ação-resposta para certas situações com parâmetros previamente estabelecidos; é nesse sentido que se diz que o feedback pode propiciar uma situação em que o sistema se torne autorregulador.


    Entropia negativa: entropia é um processo pelo qual todas as formas organizadas tendem à exaustão, à desorganização, à desintegração, à morte. Para sobreviver, os sistemas abertos precisam mover-se para deterem esse processo entrópico e se reabastecerem de energia. Esse movimento de resistência à entropia é chamado de entropia negativa.


    Homeostase dinâmica: é a preservação do caráter do sistema aberto: o equilíbrio. Ou seja, é a reação às mudanças por intermédio do crescimento que assimila as novas entradas de energia nas suas estruturas.


    Diferenciação: é a tendência à multiplicação e à elaboração de funções, o que lhe proporciona multiplicação de papéis e diferenciação interna. Os padrões difusos e globais são substituídos por funções especializadas, hierarquizadas e diferenciadas.


    Equifinalidade: enfatiza que um sistema pode alcançar, por uma variedade de caminhos, o mesmo resultado final, partindo de diferentes condições iniciais.


    Limites: a organização como um sistema aberto possui fronteiras entre o sistema e o ambiente.


    Gabarito:ERRADO.

  • ''A organização é um sistema ABERTO, pois sobrevive em estado de homeostasia dinâmica.'' (CERTO)

     

    ORAS, NÃO TEM COMO UM SISTEMA FECHADO (de foco interno) SOBREVER A UM AMBIENTE DINÂMICO (de mudanças).

     

     

    HOMEOSTASIA DINÂMICA OU HOMEOSTASIA FIRME:

    TRATA-SE DA CAPACIDADE DE INOVAR, MUDAR EM RAZÃO DO AMBIENTE (EQUILÍBRIO). REGULA O SISTEMA INTERNO PARA MANTER UMA CONDIÇÃO ESTÁVEL, AJUSTES DE EQUILÍBRIO DINÂMICO DE RUPTURA E INOVAÇÃO. ALIMENTA O SISTEMA DE DENTRO PARA FORA.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Ao contrário! Tendo-se a administração de forma geral, podemos afirmar que a organização é um sistema aberto, uma vez que interage com o
    seu ambiente livremente.
    Estar em “homeostase dinâmica” significa exatamente isso: a organização fica interagindo com o seu ambiente e vai se adaptando constantemente para que possa manter o estado firme de seu funcionamento, apesar das mudanças ambientais. É, inclusive, uma característica da organização enquanto sistema aberto!


    GABARITO: Errado.

     

    Prof. Carlos Xavier

  • gab= errado 

    a organização é um sistema aberto,. que muda em razão do amiente 

  • ERRADO

     

    As organizações são sistemas abertos, pois estão em constante interação com o meio ambiente, têm capacidade de crescimento, de mudança e principalmente de adaptação. 

     

  • As organizações são sitemas ABERTOS, interagem com o meio.

  • Vejam esta questão:

     

    Q350371                    Ano: 2013                    Banca: CESPE                    Órgão: PC-DF                    Prova: Escrivão de Polícia

     

    Acerca de estrutura organizacional, comportamento organizacional e análise e melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.

    Como sistemas abertos, as organizações são compostas de diferentes partes que se inter-relacionam para a consecução de objetivos comuns. ( Certo )

     

    --

     

    Gabarito: errado

  • sistema fechado é ambiente interno, estável, programável, rotineiro!

  • Gouldner: concepções das organizações:

    a) modelo racional: seria baseado no controle e no planejamento. A ideia era a de um sistema fechado, com pouca incerteza e preocupação para com o “mundo externo” à organização.

    b) natural: noção de que a realidade é incerta e de que a organização é um conjunto de órgãos inter-relacionados e interdependentes. Assim, é um modelo que se preocupa com as “trocas” com o ambiente externo, ou seja, é um modelo de sistema aberto.

  • sistemas fechados: são os sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circundam, pois são herméticos a qualquer influencia ambiental. Sendo assim, os sistemas fechados não recebem nenhuma influencia do ambiente e, por outro lado, também não influenciam o ambiente. CHIAVENATO (1987)

  • Gab: ERRADO

    Sistema aberto, holístico, dinâmico, flexível, contingencial e adaptável.

  • Tanto Chiavenato quanto Berrien afirmam que NÃO EXISTE SISTEMA COMPLETAMENTE FECHADO, sistemas fechados são utilizados para fins didáticos, no campo teórico.

    HOMEOSTASE OU ESTADO FIRME: Capacidade do sistema em voltar à sua situação de normalidade quando ocorre uma ação imprópria, é o equilíbrio entre ambiente interno e externo.

  • Sistema é aberto e interligado.

  • Com relação à administração geral é muito comum vermos termos advindos da Física, Biologia, Engenharia, etc.

    Entropia: De forma para um entendimento simples, está relacionada ao nível de desordem de um sistema. Ou seja, quanto maior a entropia, maior a desordem. A administração visa a menor entropia possível.

    Sistema Fechado: O nome é intuitivo, é aquele que não possui interação com meio externo. Ou seja, não sofre influências alheias à organização interna da empresa.

    Sistema dinâmico: Aquele que é variável, e sofre constantes mudanças numa progressão temporal. Na administração clássica, vemos os sistemas como rígidos, inflexíveis.

    Homeostase: É um fenômeno de embasamento biológico em que remete a um sistema que consegue manter o equilíbrio, mesmo que haja perturbações de variáveis que influem sobre ele. Ou seja é a capacidade de resiliência e equilíbrio do sistema.

  • HOMEOSTASE

    equilíbrio entre o ambiente interno e externo.

    HETEROSTASE

    capacidade do sistema em fazer um breve desequilíbrio

    HOMEORESE

    capacidade do sistema de VOLTAR à sua normalidade, após ocorrer uma ação imprópria.


ID
1142767
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ICMBIO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os itens relativos à gestão de processos nas organizações.

A estrutura utilizada na gestão de processos é a verticalizada, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas horizontalizadas.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA

    Segundo Monteiro (2006):

    “instituições orientadas pela gestão de processos apresentam uma estrutura horizontalizada, onde o foco no cliente é a sua característica principal. Os gerentes hierárquicos são substituídos pelos donos dos processos, os quais operam com autonomia e responsabilidade por todo o processo, independente da estrutura hierárquica.”

    Ao contrário das empresas “convencionais”, projetadas em função de uma visão voltada para a sua própria realidade interna e sendo centradas em si mesmas, as empresas organizadas e gerenciadas por meio de processos priorizam o cliente final, através da valorização do trabalho em equipe, da cooperação e da responsabilidade individual. Para alcançar essa proposição, a gestão por processos atua principalmente na redução de interferências e de perdas decorrentes transição entre setores, áreas funcionais e entre níveis hierárquicos.

    http://silvapn.blogspot.com.br/2011/08/gestao-vertical-x-gestao-horizontal.html

  • Resumindo, é o contrario do que o comando da questão diz. 

  • De uma forma bem resumida: a gestão por processos gera uma visão horizontalizada da empresa, ou seja, voltada para seus fluxos de trabalho, ao contrário de uma visão verticalizada, focada em seus departamentos e áreas internas.

  • A visão tradicional ou vertical de uma organização apresenta uma estrutura funcional, onde as atividades pertencentes a uma mesma área técnica ou de conhecimento são agrupadas em uma mesma unidade administrativa.

  • Do Guia de Gestão de Processos do Governo, p. 8 e 9:

    "Uma característica importante dos processos é a interfuncionalidade. Embora existam processos realizados inteiramente em uma unidade  funcional, os principais processos de uma instituição (sobretudo os processos de Guia de Gestão de Processos de Governo Brasileiro – Comitê Executivo de Governo Eletrônico e-PING – Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico) atravessam as fronteiras das áreas funcionais, sendo conhecidos como processos transversais, transorganizacionais (cross-organizational), interfuncionais,  interdepartamentais ou horizontais. Tais processos são executados de forma  transversal à estrutura “vertical”, típica das organizações estruturadas funcionalmente. Além disso, no caso da Administração Pública, deve ser dada importância especial aos processos que ultrapassam as fronteiras das instituições, como ocorre na execução de políticas públicas.

    A estrutura horizontal dos processos é explorada por abordagens de gestão organizacional baseadas no gerenciamento de processos de negócio. Essa disciplina propõe uma abordagem orientada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio automatizados ou não,  segundo o Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio (CBOK) , desenvolvido  pela ABPMP (Associação de Profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócio).

    http://www.gespublica.gov.br/Tecnologias/pasta.2010-04-26.0851676103/Guia%20de%20Gestao%20de%20Processos%20de%20Governo.pdf

  • Estrutura na gestão de processos = horizontalizada

    Estrutura na gestão tradicional = verticalizada

  • A estrutura utilizada na gestão de processos é a horizontalizada, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas verticalizadas.

    agora esta correta a questao 

  • ERRADO

    A gestão por processos atribui atividades dinâmicas que necessitam ao máximo de pessoas trabalhando em conjunto em busca da eficiência na distribuição de agregados aos clientes, não a que se falar em processo verticalizado.

  • É o contrário, na gestão por processos a estrutura deixa de ser verticalizada e passa a ser horizontalizada, já que a organização deixa de focar nas necessidades de cada departamento e passa a focar na interdependência entre eles. 

  • ERRADA.

    É justamente o contrário, na gestão tradicional tende a ser verticalizada e por processos é horizontalizada, integrando as funções da organização.

  • ERRADA!

     

    A estrutura moderna das organizações é a horizontalizada. Vejamos as características de ambas as estruturas:

     

    Visão vertical:

    a empresa é muito restritiva; 

    Não evidencia como se agrega valor aos produtos ou serviços destinados aos clientes;

    As funções são muito mais importantes que os clientes e os fornecedores;

    As principais responsabilidades se perdem na lacuna entre os departamentos funcionais;

     

    Visão horizontal:

    ganha força frente à vertical;

    Significa a adoção do ponto de vista do cliente;

    Os processos são a estrutura pela qual uma organização faz o necessário para produzir valor para os seus clientes;

    Em consequência, uma importante medida de um processo é a satisfação do cliente com o produto desse processo.

     

  • EMPRESAS HORIZONTALIZADAS SÃO AQUELAS QUE ADOTAM O MODELO DA ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • ERRADO

     

    A estrutura utilizada na gestão de processos é a horizontalizada, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas VERTICALIZADAS.

     

    Gestão tradicional = Rigidez na hierarquia.

    Gestão de processos= Visão sistêmica (os departamentos trabalham em conjunto,não existe mais aquela visão individualizada).

  • Mas atencão pessoal:

    A abordagem disciplinar por Processos não invalida a estrutura funcional. 
    O que ocorre é que a geração de valor passa a ser feita por meio de gerenciamento horizontal, que é uma visão notadamente interfuncional. 

     

    Veja o trecho: 

    "Gerenciar por processos compreende uma visão mais ampla posicionando processos como a pedra angular da estruturação organizacional. Embora a estruturação funcional continue válida, pois a especialização leva à produtividade, a geração de valor passa a ser gerenciada horizontalmente em uma visão notadamente interfuncional ponta a ponta."

    Fonte: CBOK 3.0

  • É exatamente o contrário:

    A estrutura utilizada na gestão de processos é a HORIZONTALIZADA, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas VERTICALIZADAS.

  • Gestão de processos trabalha com departamentalização, logo é horizontal.

  • A gestão de processos tem uma gestão HORIZONTALIZADA, ou seja, todos os departamentos trabalham em conjunto com orientação para o cliente;

     

    ·        Resume-se basicamente assim: ENTRADAS  PROCESSO  SAÍDAS

     

    Outra que ajuda

     

    CESPECORRETA: A gestão por processos é tipicamente empregada nas organizações que adotam o desenho horizontalizado, com múltiplos departamentos.

     

     

    Bons estudos

  • Gestão tradicional -> Verticalizada
    Gestão de Processos -> Horizontal

  • Gestão Funcional (tradicional) ~~> verticalizada (cadeia de comando). 


    Gestão de Processos (atual) ~~~> horizontalizada (cadeia de valor).

  • Gabarirto Errada.

     

    * Conceitos fundamentais em gestão de processos.

     

    *Gestão de processo vertical: Cury (2012) afirma que a visão vertical de uma empresa é muito restritiva, uma vez que:

    >Não evidencia como se agrega valor aos produtos ou serviços destinados aos clientes;

    >As funções são muito mais importantes que os clientes e os fornecedores; e

    > As principais responsabilidades se perdem na lacuna entre os departamentos funcionais

    *Gestão de processo Horizontal: visão horizontal (por processos) da organização ganha força frente à visão vertical. Entre as vantagens de uma abordagem por processos Davenport (apud Cury, 2012) destaca que:

    >Significa a adoção do ponto de vista do cliente;

    > Os processos são a estrutura pela qual uma organização faz o necessário para produzir valor para os seus clientes;

    > Em consequência, uma importante medida de um processo é a satisfação do cliente com o produto desse processo.

  • GAB:E

    A QUESTÃO TROCOU OS CONCEITOS ! CORRIGINDO:

     

    A estrutura utilizada na gestão de processos é HORIZONTALIZADA ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas VERTICALIZADAS.

  • É justamente o contrário!


    Avante!

  • Completando: 

    - A gestão de processos significa que existem processos mapeados, sendo monitorados, mantidos sob controle e que estão funcionando conforme planejado.

    - gestão por processos, procura-se ver a organização de forma mais ampla, com as áreas se inter-relacionando.

  • Estrutura na gestão de processos = horizontalizada (baseada na melhoria contínua)  

    Estrutura na gestão tradicional = verticalizada (baseado na hierarquia)

  • Estrutura na gestão de processos = horizontalizada (baseada na melhoria contínua)  

    Estrutura na gestão tradicional = verticalizada (baseado na hierarquia)

  • A estrutura organizacional adotada pela gestão de processos é horizontalizada. Contrapõe-se, dessa forma, à estrutura de organizações por funções que é verticalizada.

    GABARITO: ERRADO

  • ERRADO

    Gestão por processos = HORIZONTALIZADA

  • A estrutura utilizada na gestão de processos é a HORIZONTALIZADAS, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas VERTICALIZADAS.

  • CESPE/CEBRASPE - 2018 - ABIN: A gestão por processos é tipicamente empregada nas organizações que adotam o desenho horizontalizado, com múltiplos departamentos. C.

  • Gab: ERRADO

    Processos: conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em serviços/produtos (saídas), sendo realizado para agregar valor.

    A Gestão por Processos é considerada HORIZONTALIZADA.

    Meus resumos :)

    Erros, mandem mensagem :)

  • CUIDADO COM COMENTÁRIOS ERRADOS.

    CESPE/CEBRASPE - 2018 - ABIN: A gestão por processos é tipicamente empregada nas organizações que adotam o desenho horizontalizado, com múltiplos departamentos. C.

    Portanto,

    Gestão DE Processos = VERTICALIZADA

    Gestão POR Processos = HORIZONTAL

  • ERRADO

    Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBSERH Prova: CESPE - 2018 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração

    A adoção da gestão por processos é típica de organizações com estrutura preponderantemente horizontalizada, com muitos departamentos sob o mesmo nível hierárquico. [CERTO]

  • A assertiva inverteu os conceitos. Reescrevendo a assertiva, para que fique certa, temos o seguinte: A estrutura utilizada na gestão de processos é a horizontalizada, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas verticais.

    Gabarito: ERRADO


ID
1143004
Banca
FGV
Órgão
FUNARTE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Maria trabalha em uma empresa na qual o presidente é responsável pela tomada de decisões. O gerente delega pouco de suas ações. Maria é especialista na função que exerce e tem suas atribuições muito bem definidas. Maria trabalha numa organização do tipo:

Alternativas
Comentários
  • Letra C.

    Características das organizações burocráticas:

    - Decisões centralizadas e muito formais;

    - Competência Técnica e Meritocracia: a escolha das pessoas se baseiam nas especialidades e competências técnicas;

    - Caráter racional e divisão do trabalho:funções bem específicas e delimitadas;

    E inúmeras outras ... 


  • Falou em especialização - Organização burocrática

  • -organizações do tipo orgânico (ou organísmico) se adaptam a condições instáveis, a ambientes que oferecem problemas complexos e que não podem ser resolvidos por pessoas com especialidades tradicionais.


  • Gabarito: c)

     

    As características principais da Burocracia são:

     

    Formalidade – a autoridade deriva de um conjunto de normas e leis, expressamente escritas e detalhadas. O poder do chefe é restrito aos objetivos propostos pela organização e somente é exercido no ambiente de trabalho – não na vida privada. As comunicações internas e externas também são todas padronizadas e formais.


    Impessoalidade – Os direitos e deveres são estabelecidos em normas. As regras são aplicadas de forma igual a todos, conforme seu cargo em função na organização. Segundo Weber, a Burocracia deve evitar lidar com elementos humanos, como a raiva, o ódio, o amor, ou seja, as emoções e as irracionalidades. As pessoas devem ser promovidas por mérito, e não por ligações afetivas. O poder é ligado não às pessoas, mas aos cargos – só se tem o poder em decorrência de estar ocupando um cargo.

     

    Profissionalização – As organizações são comandadas por especialistas, remunerados em dinheiro (e não em honrarias, títulos de nobreza, sinecuras, prebendas etc.), contratados pelo seu mérito e seu conhecimento (e não por alguma relação afetiva ou emocional).

     

    Fonte: Rodrigo Rennó

  • Gabarito C

    SÃO 3 OS MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO:

    ·       Patrimonialista - ausência de divisão entre propriedade pública e propriedade privada, nepotismo, corrupção, descaso pelas demandas sociais;

    ·       Burocrática - combate a corrupção e nepotismo, salienta a impessoalidade, o formalismo, a hierarquia funcional, a profissionalização do servidor e a meritocracia. A burocracia apresenta as seguintes características principais:

    o  Caráter legal das normas;

    o  Caráter formal das comunicações;

    o  Caráter racional e divisão do trabalho;

    o  Rotinas e procedimentos padronizados;

    o  Especialização da administração;

    o  Previsibilidade de funcionamento.

    ·       Gerencial (gestão por resultado)- foco no cidadão, descentralização administrativa, obtenção de resultados, descentralização política, transferindo recursos e atribuições para os níveis políticos regionais e locais. A Administração Pública Gerencial está baseada nos valores de EFICIÊNCIA, EFICACIA, COMPETITIVIDADE.

  • Letra "C"

    Maria trabalha em uma empresa na qual o presidente é responsável pela tomada de decisões. O gerente delega pouco de suas ações. Maria é especialista na função que exerce e tem suas atribuições muito bem definidas. Maria trabalha numa organização do tipo:

    C) Burocracia

    Pelo enuciado da questão a gente consegue responde-la. Quando falou em "especialista", logo, marquei BUROCRACIA.

    Instagram: sergioo.passos

  • Letra "C"

    Maria trabalha em uma empresa na qual o presidente é responsável pela tomada de decisões. O gerente delega pouco de suas ações. Maria é especialista na função que exerce e tem suas atribuições muito bem definidas. Maria trabalha numa organização do tipo:

    C) Burocracia

    Pelo enuciado da questão a gente consegue responde-la. Quando falou em "especialista", logo, marquei BUROCRACIA.

    Instagram: sergioo.passos

  • C


ID
1145023
Banca
FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE
Órgão
AGEHAB
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere as características abaixo:

1. Ênfase na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente.
2. Organização formal e informal.
3. Sistema orgânico.
4. Homem organizacional

Assinale a alternativa que indica a teoria administrativa que está sendo caracterizada:

Alternativas
Comentários
  • A TEORIA ESTRUTURALISTA veio como uma crítica tanto às teorias clássicas quanto à Teoria das

     

    Relações Humanas. Um de seus mais importantes teóricos, Amitai Etzione, considerava a organização como “um complexo de grupos sociais cujos interesses podem ou não ser conflitantes”. Assim, um aspecto importante foi a busca de uma análise tanto da organização formal (abordada na teoria clássica) quanto da informal (abordada na teoria das relações humanas). Dessa maneira, deveria existir um equilíbrio dessas duas visões. Para os estruturalistas, a sociedade moderna seria uma sociedade de organizações. O homem

    dependeria dessas organizações para tudo e nestas cumpriria uma série de “papéis” diferentes. Assim, apareceu o conceito de homem organizacional, aquele que desempenha diversos papéis nas diversas organizações

  • Teoria Estruturalista

  • TEORIA ESTRUTURALISTA:

    Ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente.

    Análise mais ampla e abordagem múltipla

    Considera a organização formal e informal

    Considera recompensas materiais e informais

    Considera todos os níveis hierárquicos

    Considera as variedades de organizações

    Homem organizacional.

     

     

  • Questão ótima para estudar.

    Só faltou de dizer que a Teoria Estruturalista é explicativa e descritiva.


ID
1146847
Banca
FUNRIO
Órgão
INSS
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Vasconcellos e Hemsley (2000), a estrutura de uma organização deve estar em contínua sintonia com a natureza da atividade e seu ambiente. Atividades repetitivas e ambientes estáveis favorecem as chamadas estruturas tradicionais que possuem as seguintes características:

I – Alto nível de formalização;
II – Unidade de comando;
III – Especialização elevada;
IV – Comunicação vertical.

Quantas dessas características estão corretamente atribuídas?

Alternativas
Comentários
  • Alternativa D - Atividades repetitivas e ambientes estáveis favorecem 
    Alto nível de formalização; Unidade de comando; Especialização elevada; Comunicação vertical. 

  • Todas as características são pertinentes às organizações que possuem estruturas tradicionais.

    Letra D

ID
1150570
Banca
FEPESE
Órgão
MPE-SC
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A estrutura matricial de uma organização caracteriza-se por:

1. Estrutura mista.
2. Estrutura dual de autoridade.
3. Também denominada organização em grade.
4. Matriz identidade visando a obtenção de efciência.
5. Combinação de formas de departamentalização funcional e de produto.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.

Alternativas
Comentários
  • Alguém poderia me explicar o erro da alternativa 4 ? Obrigado

  • questao errada! matricial é funcional com projetos

  • Combinação de formas de departamentalização funcional e de produto também configura matricial..


  •  d) São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 5. V

  • Também não entendi a alternativa 4. Alguém pode ajudar?

  • não necessariamente será por produtos e função.

  • Estrutura Matricial -> mista -> Funcional + (Projeto ou Produto) 

  • Departamentalização Matricial pode ser funcional + projetos ou produtos. Não visa a eficiência, e sim a eficácia. Eficiência é referente à administração clássica.

     

  • Matricial é qualquer estruturas mista, apesar de ser mais comum a funcional +(projeto ou produto) pode ser outras também, não necessariamente essas.

    Matriz identidade é um assunto de matemática kk

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos conhecer a estrutura matricial. No caso desta questão, precisamos apontar a alternativa que apresenta a sequência dos itens que fazem afirmações corretas sobre o tipo de estrutura citado.

    A estrutura matricial de uma organização caracteriza-se por:

    • ser mista: é resultado da combinação da estrutura funcional + de projetos; ou funcional + produtos.
    • apresenta dualidade de comando na sua estrutura. Uma autoridade funcional e uma de projetos, por exemplo.
    • também é conhecida por organização em grade;
    • pode ser obtida pela combinação do modelo funcional + o de produto. É mista.

    Matriz identidade é um conceito matemático, é uma matriz quadrada em que todos os elementos da diagonal principal são iguais a 1.

    Após analisar o assunto, concluímos que a letra "D" é a correta.

    GABARITO: D


ID
1154761
Banca
IBFC
Órgão
SEPLAG-MG
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As variáveis: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e competitividade, provocaram cada uma em seu tempo diferente, uma teoria administrativa; que privilegia ou enfatiza uma ou mais variáveis. Sobre o tema, analise as sentenças, atribua valores Falso (F) e Verdadeiro (V), e assinale a alternativa que representa a sequência correta de cima para baixo.

( ) Ênfase na Estrutura é quando o foco das teorias consideram a Administração uma ciência que cuida da confguração e da estruturação das organizações, como nos casos da Teoria Clássica e da Teoria da Burocracia.
( ) Ênfase nas Tarefas é quando o foco das teorias consideram a Administração uma ciência aplicada na racionalização e no planejamento das atividades operacionais, como no caso da Administração Científca.
( ) Ênfase nas Pessoas é quando o foco das teorias consideram a Administração uma ciência aplicada sobre as pessoas e suas atividades dentro das organizações, como nos casos da Teoria das Relações Humanas e da Teoria Comportamental.

A sequência correta é:

Alternativas
Comentários
  • O pulo do gato desse tipo de questão é: ler com calma e marcar as palavras-chaves. Estas servirão de gatilhos para lembrar dos conceitos preconizados pelos autores de Teoria Geral da Administração.  Em vez de inserir conceitos enormes, vou resumir dois que ajudam:


    Fayol —> Estrutura —> Teoria Clássica

    Taylor — Tarefa :D —> Teoria Científica —> Estudos dos Movimentos e Gastos, Conceito de Homu Economicus


    Sobre Relações Humanas e Teoria Comportamental: Aqui a banca não pediu diferenças, pediu a superficialidade. Apenas isso, mas fica a dica que a Teoria Comportamental é uma crítica —  porém bebe um pouco dessa fonte — à Teoria das Relações Humanas de Mayo. Esta era vista como não muito realista, ingênua (...).


    Gabarito D.

  • essa banca é doente mental, só pode, faz cada questão! de onde tiraram que a teoria clássica se situava na abordagem estruturalista? eu acertei fazendo uma força pra colocar a primeira como verdadeira... 

  • A Teoria Geral da Administração começou com ênfase nas tarefas (atividades executadas pelos operários em uma fábrica), por meio da Administração Científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a Teoria Clássica de Fayol e com a Teoria da Burocracia de Weber, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista. A reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas, por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento
    Organizacional.
    A ênfase no ambiente surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela Teoria da Contingência. Essa,
    posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia. Mais recentemente, as novas abordagens trouxeram à tona a emergente necessidade de competitividade das organizações em um mundo globalizado e carregado de mudanças e transformações. Assim, cada uma dessas seis variáveis tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e competitividade - provocou a seu tempo uma diferente teoria administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da teoria administrativa privilegia ou enfatiza uma ou  mais dessas seis variáveis.

     

    Introdução ateoria da adm. - Chiavenato - pag 11

     

    Bons estudos


ID
1164742
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
IF-SP
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As empresas buscam, a todo tempo, resolver seu problema sobre como organizar. Com a internet e foco no e-business, muitas empresas fazem mudanças estruturais para se compatibilizar com essas inovações. Algumas funcionam como organizações virtuais, grupos de pessoas ou empresas com um propósito específico.

A Hewlett-Packard consolidou suas 83 unidades, que são administradas independentemente, em quatro divisões principais para aumentar a colaboração interna e realçar a flexibilidade. Cada uma dessas organizações estão usando os conceitos fundamentais de organização.

Sobre o conceito de organizar, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas
Comentários
  • A b não está certa também?

  • O gab é a B. O que tem a ver a 1° parte do enunciado com a questão? kkkkkk Eu imaginando algo relacionado com a adm na era digital.

  • Do grego “organon”, organização significa instrumento ou utensilio e, segundo DAFT, Richard L. Administração,Thomson, p.222, organizar é a disposição de recursos organizacionais para alcançar as metas estratégicas.Melhorando um pouco, organizar é a disposição de instrumentos que auxiliam a organização a alcançar metas estratégicas.

  • A CESPE, sujeito oculto ''BANCA''


ID
1172083
Banca
FCC
Órgão
TRT - 16ª REGIÃO (MA)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere as afirmativas abaixo.

I. O modelo de gestão burocrática permite que as organizações inovem por meio de pessoalidade nos trâmites administrativos.

II. A descontinuidade administrativa, os conflitos políticos, as limitações burocrático-administrativas impostas pela legislação em vigor são exemplos de fatores condicionantes no modelo de gestão pública.

III. O modelo de gestão de pessoas por competência é o principal modelo que vem, gradativamente, sendo adotado pelas organizações pois atrela conhecimento, habilidade e atitudes das pessoas.

Está correto o que se afirma em :

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A. Questão dúbia.

     Por que eu discordo da II?  Ora, o enunciado não apresenta um parâmetro de Administração e pede para você marcar com base  em um trecho que o vocábulo condicionante é uma bomba. Ademais, a fonte de toda essa assertiva é um trabalho acadêmico.

    Fonte: http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/3511/000080517.pdf?sequence=1

  • Também não entendi porque o item II está correto?

  • A II está correta, pois fatores condicionantes é o mesmo que dizer rotineiro, certo? Portanto,  são limitadores do modelo de gestão pública.

    O modelo de gestão pública é calcado na qualidade total e para isso precisa de melhoramento contínuo, flexibilidade, descentralização....e não encontramos essas características por causa da descontinuidade adm, conflitos políticos e limitação burocráticas, ok?

  • kkkkkk esse item I é brincadeira...


    Resposta: Alternativa "a"

  • FATORES CONDICIONANTES = RISCOS.

  • SOBRE A DESCONTINUIDADE ADMINISTRATIVA
    "A descontinuidade administrativa  é  revelada na interrupção das obras, projetos e programas quando ocorre a mudança de gestão no setor público, seja na esfera federal, estadual ou municipal.

    Infelizmente, prática corrente no setor público, a descontinuidade administrativa é responsável pelo desperdício de dinheiro público. Ao ser administrada  por novas chefias,
    As quais impõem seus métodos de trabalho, novas ideias e princípios (ou nenhum princípio...), o serviço público muda de feição a cada novo gestor público."

    Tania Fatima Calvi Tait
    www.din.uem.br/~tait/Continuidade-adm.pdf



  • Fatores condicionantes é o mesmo que fatores limitantes.

  • Sobre a gestão por competência, achei interessante este artigo :http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/2594.pdf


  • acertei, mas cadê gestão por competência no edital?

  • Errei na bobeira! Pensei na teoria burocrática e considerei incorreta a opção II pelo termo "descontinuidade adm", considerando que não é uma das características da burocracia. Ótimo comentário da Natasha, me fez cair na realidade do significado do termo!

  • Tbm escorreguei na descontinuidade

  • Mas por que a questão fala em "fatores condicionantes no modelo de gestão pública"? Isso não de refere ao modelo teórico adotado na administração? Se não, por que a questão nao falou apenas "fatores condicionantes da gestão pública"?

  • Acostumado com cespe fico procurando erros, taxativos etc. O MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIA É O PRINCIPAL (...) rsss. Tenso. 
    II e III certas, marquei inseguro, mas a I já se elimina de cara, inovação na burocracia???


    GAB LETRA A 

  • Chiavenato (2012)

    Constituem princípios orientadores do seu desenvolvimento a profissionalização, a idéia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese, o poder racional-Iegal.

    "Se o machado está cego e sua lâmina não foi afiada, é preciso golpear com mais força; agir com sabedoria assegura o sucesso."
    Eclesiastes 10:10

  • Errei por achar que "conflitos políticos" não chegam na adm pública. O princípio da impessoalidade não permitiria isso, não?

     

  • Errei pelo mesmo motivo da Luciana Leal.

  • Em tese não deveria influenciar, mas tome como exemplo seguinte caso que ocorre principalmente em cidades do interior.

    Um prefeito assume e contrata amigos para o quadro de servidores terceirizados da prefeitura. Em 4 anos ele não consegue a releição, sendo eleito outro canditado de partido contrário ao do antigo prefeito, o novo gestor por sua vez decide demitir todos os afetos do ex prefeito e contratar seus conhecidos. Viram? Em tese a " politicagem" não deveria afetar os serviços, mas é o que mais ocorre por ai


ID
1175125
Banca
COPESE - UFT
Órgão
Prefeitura de Palmas - TO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Marque a alternativa que NÃO corresponde a uma característica da Organização Funcional:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa B.

    Características da organização funcional (Chiavenato):

    1.  Autoridade funcional ou dividida.

    2.  Linhas diretas de comunicação.

    3.  Descentralização das decisões.

    4.  Ênfase na especialização.


  • A estrutura funcional é também marcada pela estabilidade. Para que essa estrutura possa ser implementada, é preciso que haja um ambiente sem muitas mudanças.


ID
1175134
Banca
COPESE - UFT
Órgão
Prefeitura de Palmas - TO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O modelo burocrático de organização NÃO possui a seguinte característica:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa A.

    Segundo Max Weber (criador) características do modelo burocrático:

    1.Caráter legal das normas e regulamentos.

    2.Caráter formal das comunicações.

    3.Caráter racionale divisão do trabalho.

    4.Impessoalidadenas relações.

    5.Hierarquia deautoridade.

    6.Rotinas e procedimentos padronizados.

    7.Competência técnica e meritocracia.

    8.Especialização da administração.

    9.Profissionalização dos participantes.

    10.Completa previsibilidade do funcionamento.


ID
1175137
Banca
COPESE - UFT
Órgão
Prefeitura de Palmas - TO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

NÃO é uma disfunção ou consequência imprevista do modelo burocrático de organização:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa B.

    Merton definiu as disfunções da burocracia, como :

    1.Internalização das regras e apego aos regulamentos;

    2.Excesso de formalismo e de papelório;

    3.Resistência às mudanças;

    4.Despersonalização do relacionamento;

    5.Categorização como base do processo decisório;

    6.Superconformidade às rotinas e aos procedimentos;

    7.Exibição de sinais de autoridade;

    8.Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público.



ID
1176322
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TC-DF
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca da arquitetura e das estruturas organizacionais, julgue os próximos itens.


O diagnóstico organizacional é um processo de verificação temporal e espacial que visa analisar a empresa ou determinado processo como um todo, especificar desvios de desempenho e analisar condições internas e externas, identificando aspectos relacionados à arquitetura organizacional e a processos críticos.

Alternativas
Comentários
  • CERTA

    Comentário: o diagnóstico administrativo possibilita verificar a situação atual da organização, identificando possibilidades de melhoria e alternativas para o aprimoramento dos processos de trabalho ou aperfeiçoamento da estrutura organizacional. O diagnóstico serve para verificar a “saúde” da empresa ou de seus processos.

    O “temporal” foi emprega no sentido de verificar o desempenho da organização ao longo do tempo e o “espacial” de verificar a forma como a organização se organiza no espaço, a exemplo do arranjo físico.

    Ademais, em geral, os autores costumam relacionar o diagnóstico organizacional com o delineamento da estrutura organizacional. Assim, o item está correto.

    http://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/comentarios-da-prova-de-analista-tcdf-gestao-das-organizacoes/

  • O que me deixou em dúvida foi quanto a condições externas analise de cenarios
  • pois e, processo e uma feramenta  continuo eu nõa temporal.. discordo do gabarito 

  • DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL É O LEVANTAMENTO DE DADOS A RESPEITO DE UMA ORGANIZAÇÃO PARA DEFINIR E INTERPRETAR QUAIS SÃO OS PROBLEMAS E FRAGILIDADES (ameaças e fraquezas) DA ORGANIZAÇÃO PARA QUE POSSAM SER REMEDIADOS E RESOLVIDOS. O DIAGNÓSTICO LEVANTA OS DADOS A ANALISA DENTRO DE UM ESPAÇO DE TEMPO (por isso a verificação temporal) E DENTRO DO ATUAL AMBIENTE (por isso a verificação espacial). CONFORME A MUDANÇA O AMBIENTE EXTERNO, O PROCESSO É REDIRECIONADO PARA UMA NOVA ANÁLISA (caráter contínuo).

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • GABARITO: CERTO

    Diagnóstico organizacional é um conjunto de ações e análises que irá auxiliar os gestores a avaliarem profundamente sua empresa, conseguindo detectar seus pontos fortes e fracos. Com isso, seria possível identificar e até mesmo prevenir problemas, bem como encontrar soluções mais certeiras para resolvê-los.

    FONTE: WWW.SETTING.COM.BR

  • ''O diagnóstico organizacional é uma análise ampla da organização que deve ser feita de modo temporal e espacial. Este diagnóstico visa elencar os desvios de desempenho; analisar o ambiente interno e externo, buscando identificar os procedimentos falhos, e posteriormente trata-los ou adequá-los para o melhor funcionamento da empresa. '' (Newman e Warren , 1980)

    Fonte: Diagnóstico: um pré-requisito para boas decisões.

  • Os administradores devem ter uma visão do conjunto administrativo para observar e avaliar as implicações globais do processo administrativo, sobrepor técnicas que possibilitem o desenvolvimento dos processos administrativos, com a ampliação e enriquecimento de funções, para alcançar os objetivos propostos pela empresa.

  • Respondo essas questões e não aprendo nada , muito subjetivo , maioria vai no chute.

ID
1182934
Banca
COPESE - UFT
Órgão
UFT
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre as Teorias da Administração e seus princípios e características, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A Teoria Comportamental enfatiza a visão do homem social, suas necessidades de relacionamento; a formação e o desenvolvimento de grupos informais e a influência do ambiente físico e social na produtividade e motivação.
( ) A Teoria Clássica tem como ênfase as tarefas, o estudo dos tempos e movimentos, a divisão do trabalho, a visão do homem econômico, que tem como principal elemento de motivação a recompensa financeira.
( ) A Teoria Estruturalista foca na interdependência das partes, na integração do ambiente interno e influência do ambiente externo nas organizações, na visão do homem organizacional, que desempenha diversos papéis em variados tipos de organização.
( ) A Teoria Contingencial tem como premissa que todos os fatores são relativos e dependem do contexto e situação, que não há um modelo de gestão universalmente aceito e que o homem é complexo, com diversas necessidades de acordo com o momento.
( ) A Teoria Burocrática determina que, para a organização ser eficiente, é necessário que apresente formalismo, impessoalidade e profissionalismo, que se deve definir regras e normas para o efetivo funcionamento das organizações.


Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários
  • ( ) A Teoria Comportamental enfatiza a visão do homem social, suas necessidades de relacionamento; a formação e o desenvolvimento de grupos informais e a influência do ambiente físico e social na produtividade e motivação. 

    O certo é Teoria Humanista


    ( ) A Teoria Clássica tem como ênfase as tarefas, o estudo dos tempos e movimentos, a divisão do trabalho, a visão do homem econômico, que tem como principal elemento de motivação a recompensa financeira. 

    Essa definição é da administração científica e não da Clássica. a principal diferente é que a clássica tinha ênfase na estrutura da empresa.


    ( ) A Teoria Estruturalista foca na interdependência das partes, na integração do ambiente interno e influência do ambiente externo nas organizações, na visão do homem organizacional, que desempenha diversos papéis em variados tipos de organização. 

    Correto


    ( ) A Teoria Contingencial tem como premissa que todos os fatores são relativos e dependem do contexto e situação, que não há um modelo de gestão universalmente aceito e que o homem é complexo, com diversas necessidades de acordo com o momento. 


    Correto


    ( ) A Teoria Burocrática determina que, para a organização ser eficiente, é necessário que apresente formalismo, impessoalidade e profissionalismo, que se deve definir regras e normas para o efetivo funcionamento das organizações


    Correto

  • achei a questão meio confusa pq a estruturalista ainda é um sistema fechado, não levava em conta ainda os fatores externos, a definição da teoria comportamental tb ficou confusa pois leva em consideração os fatores mencionados tb...

  • Correção:
    ( ) Teoria Humanística de MAYO
    ( ) Teoria Científica de TAYLOR
    ( ) correta
    ( ) correta
    ( ) correta

  • A- teoria das relações humanas; B- Teoria científica de Taylor.
  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre algumas abordagens teóricas da administração. Neste caso, assinalemos a alternativa que mostra a sequência corretas das afirmativas.

    (F) A Teoria das Relações Humanas enfatiza a visão do homem social, suas necessidades de relacionamento; a formação e o desenvolvimento de grupos informais e a influência do ambiente físico e social na produtividade e motivação.

    (F) A Teoria Científica tem como ênfase as tarefas, o estudo dos tempos e movimentos, a divisão do trabalho, a visão do homem econômico, que tem como principal elemento de motivação a recompensa financeira.

    (V) A Teoria Estruturalista foca na interdependência das partes, na integração do ambiente interno e influência do ambiente externo nas organizações, na visão do homem organizacional, que desempenha diversos papéis em variados tipos de organização.

    (V) A Teoria Contingencial tem como premissa que todos os fatores são relativos e dependem do contexto e situação, que não há um modelo de gestão universalmente aceito e que o homem é complexo, com diversas necessidades de acordo com o momento.

    (V) A Teoria Burocrática determina que, para a organização ser eficiente, é necessário que apresente formalismo, impessoalidade e profissionalismo, que se deve definir regras e normas para o efetivo funcionamento das organizações.

    Concluímos, portanto, que a alternativa "C" é a correta.

    GABARITO: C

  • A Teoria Comportamental tem ênfase nas pessoas e no ambiente; aborda a organização formal e informal; Homem Administrativo; Descritiva e Explicativa.


ID
1187908
Banca
FUMARC
Órgão
CEMIG-TELECOM
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Escolha a alternativa que complete a lacuna do texto abaixo:

A razão pela qual temos uma organização de trabalho hierarquizada não é somente porque as tarefas ocorrem em graus de _______________diferentes.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: B

  • FUMARC me fumou!


ID
1205704
Banca
IADES
Órgão
METRÔ-DF
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Amitai Etzioni, há organizações nas quais o poder fundamenta-se no consenso acerca de objetivos e métodos da organização. A esse respeito, é correto afirmar que, conforme o teórico, essas organizações são

Alternativas
Comentários
  • Organização Coercitiva >>>> Controle Físico

    Organização Utilitária >>>>> Controle Material

    Organização Normativa >>>> Controle Normativo

  • GAB: A 

     

    Questão fundamentada na Teoria estruturalista de Etzioni.

     

     

     a) normativas. (Poder normativo ---------moral---------Ex: Igrejas)

     b) coercitivas. (Poder coercitivo-----punições, coações---------Ex: prisões) 

     c) utilitárias-coercitivas. (Não existe essa classificação na teoria)

     d) utilitárias.  (Poder remunerativo ---- incentivos econômicos. Ex: empresas que fornecem participação nos lucros)

     e) lineares coercitivas. (Não existe essa classificação na teoria)_

    ________________________________________________________________________________________________________________

     

    Organizações normativas: O poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização. O controle moral é a principal influência sobre os participantes, porque esses têm elevado envolvimento "moral" e motivacionaI. As organizações normativas são chamadas "voluntárias" e incluem a Igreja, universidades, hospitais e organizações políticas e sociais.

     

     

     

    http://www.anpad.org.br/admin/pdf/eor319.pdf


ID
1210663
Banca
IADES
Órgão
CAU-BR
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A organização burocrática estabelece os cargos segundo o princípio da hierarquia. Acerca desse tema, assinale a alternativa que indica uma característica dessa organização.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito A

    Todo cargo existe controle ou supervisão sobre ele.

  • Gabarito: a)

     

    Hierarquia da autoridade


    A burocracia é uma organização que estabelece os cargos segundo o princípio da hierarquia. Cada cargo inferior deve estar sob o controle e supervisão de um posto superior. Nenhum cargo fica sem controle ou supervisão. Dai a necessidade da hierarquia da autoridade para definir as chefias nos vários escalões de autoridade. Todos os cargos estão dispostos em uma estrutura hierárquica que encerra privilégios e obrigações, definidos por regras específicas. 

     

    A autoridade - o poder de controle resultante de uma posição - é inerente ao cargo e não ao indivíduo que desempenha o papel oficial. A distribuição de autoridade serve para reduzir ao mínimo o atrito, por via do contato (oficial) restritivo, em relação às maneiras definidas pelas regras da organização. Dessa forma, o subordinado está protegido da ação arbitrária do seu superior, pois as ações de ambos se processam dentro de um conjunto mutuamente reconhecido de regras. Assim, a burocracia é uma estrutura social hierarquicamente organizada.

     

    Fonte: Administração Geral e Pública - Idalberto Chiavenato.


ID
1222870
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Analise as afirmativas abaixo.

I. Chandler (1962), ao pesquisar quatro grandes empresas, constatou que as respectivas estruturas organizacionais não eram continuamente ajustadas às suas estratégias.

II. As estruturas informais, que são as que proporcionam maior rapidez nos processos, são as divulgadas oficialmente pelas organizações.

III. Os gerentes de projetos necessitam ter um perfil de liderança e de negociação, a fim de evitar competições desgastantes pelos recursos técnicos disponíveis na empresa.

IV. Quanto mais estável for o ambiente menor será a contingência, permitindo uma estrutura burocrática e conservadora.

Sobre Estrutura Organizacional está correto o que consta em :

Alternativas
Comentários
  • I) Errada. Creio que o erro está em dizer que o autor constatou "que as estruturas não eram continuamente ajustadas às estratégias". Acho que não é bem este o ponto.... segue algumas questões sobre Alfred D. Chandler: Estudou quatro grandes empresas:  
    1. DuPont: passou de uma estrutura centralizada para uma descentralizada para acomodar uma estratégia administrativa de diversificação de produto; 
    2. GM: depois da morte de seu fundador que era autoritário (centralizador), uma estrutura estabeleceu controle centralizado sobre operações descentralizadas, obtendo grande sucesso. 
    3. Standart Oil: descentralização sobre base não sistemática e gradativa. 
    4. Sears-Roebuck: a partir de uma estrutura descentralizada, com problemas de comunicação e planejamento, passou por uma estrutura centralizada que também fracassou. Gradativa e planejadamente passou a uma estrutura descentralizada e obteve sucesso.
    II) Errada. As estruturas formais são as divulgadas pelas empresas.
    III) Correta.
    IV) Correta. A organização burocrática precisa de estabilidade no ambiente para funcionar melhor. "A burocracia se sustenta sobre o conhecimento técnico, que além de lhe conferir caráter racional, a transforma em instrumento capaz de assegurar alta eficiência administrativa. Isso pressupõe certa racionalidade impessoal que, guiada por regras formais que padronizam e conferem igualdade no tratamento dos casos, define com precisão as relações de mando e subordinação, mediante a distribuição das atividades a serem executadas tendo em vista os fins a que se visa" (http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552002000100011).
  • Chandler constatou exatamente o contrário: que as estruturas dessas quatro grandes empresas (GM, DuPont, Standard Oil e Sears) eram continuamente ajustadas às suas estratégias, demonstrando a relação entre a estratégia e a estrutura organizacional.

    Fonte:

    https://books.google.com.br/books?id=1eJFN1kO74IC&pg=PA112&lpg=PA112&dq=Chandler+standard+oil+gm+constatou&source=bl&ots=v0VWy09dBd&sig=3OJdr4zhXoGfCYBste0k8IrZ5CU&hl=pt-BR&sa=X&ved=0ahUKEwjxzqfKk6HXAhXJj5AKHcAjArwQ6AEIJzAA#v=onepage&q=Chandler%20standard%20oil%20gm%20constatou&f=false

  • Contingência é a característica daquilo que é contingente, ou seja, que é duvidoso, possível, mas incerto, que pode ocorrer mas não necessariamente.

  • Sobre a I:

    "Chandler, sobre Estratégia e Estrutura: realizou seus estudos em quatro grandes empresas, como a DuPont, Standard OI Co., General Motors e Sears Roebuck & Co, e constatou que as estruturas organizacionais são gradativamente determinadas pela estratégia mercadológica, concluindo que a estrutura depende da estratégia organizacional" (MOREIRA, 2019, p. 374).


ID
1234240
Banca
VUNESP
Órgão
PRODEST-ES
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa que contempla o autor, inserido na história do pensamento administrativo, para o qual a burocracia era considerada a forma mais eficiente de uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E.

    O modelo burocrático, inspirado por Max Weber, veio então suprir a necessidade de impor uma administração adequada aos novos desafios do Estado moderno e das grandes empresas, com o objetivo de combater o desperdício, a ineficiência e a corrupção, ou seja, uma administração mais racional e impessoal. No caso específico das grandes empresas, o modelo buscava também o aumento consistente da produção


    Fonte: Rodrigo Rennó - Administração Geral

  • Maximilian Carl Emil Weber ou, simplesmente, Max Weber. Intelectual e jurista alemão, ele é considerado um dos pais da sociologia moderna. Contudo, seu pensamento influenciou outras áreas do conhecimento, entre elas a Economia, a Filosofia, a Ciência Política e, claro, a Administração, sendo contemporâneo do movimento da Administração Científica e das primeiras fases do pensamento da teoria do processo administrativo.

    De acordo com Weber, a administração burocrática segue alguns princípios como a hierarquia de cargos, por exemplo. Entende--se, nessa estrutura, que os funcionários superiores controlam os demais. O autor diz, ainda, que a autoridade hierárquica dá-se em qualquer estrutura burocrática, seja ela pública ou não.

    Relevante, ainda, é a sua visão sobre o funcionário na estrutura burocrática. Eles gozam de salário e jornada de trabalho fixado e são contratados, nomeados ou eleitos com base em suas competências técnicas. Por isso a necessidade da realização de provas, concursos ou exames para admissão e promoção dos funcionários. Além disso, a existência de um funcionário burocrata sugere que ele tenha emprego fixo, gozando de estabilidade.

    Fonte: O que é a burocracia - Max Weber (CFA).




  • Modelo Burocrático de Max Weber

     

    "O modelo burocrático de Weber tinha como objetivo uma maior previsibilidade e padronização do desempenho dos seus funcionários, atingindo assim uma maior eficiência."

    O modelo burocrático, inspirado por Max Weber, veio então suprir a necessidade de impor uma administração adequada aos novos desafios do Estado moderno e das grandes empresas, com o objetivo de combater o desperdício, a ineٽciência e a corrupção, ou seja, uma administração mais racional e impessoal.

     

    Rennó, Rodrigo Administração geral para concursos / Rodrigo Rennó. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.  Pagínas: 29 a 30

     

     

    Não sei o que me espera amanhã, mas estou em paz, pois sei que Deus tem o melhor para mim

     

  • LETRA E CORRETA

    1.3. ABORDAGEM BUROCRÁTICA - Max Weber -> é uma teoria que enfatiza a formalização, divisão do trabalho, hierarquia, impessoalidade e profissionalização. Dessa forma, a Teoria Burocrática se caracterizava pela ênfase na ESTRUTURA.

  • Gabarito: E. Max Weber, o pai da Burocracia.
  • A Teoria da Administração Científica (de 1856 a 1915) iniciada por Frederick W. Taylor fundamenta–se na aplicação de métodos da ciência positiva, racional e metódica aos problemas administrativos, a fim de alcançar a máxima produtividade.

    A Teoria Clássica da Administração (1916) foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência.

    Na  Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo (1927) defendia que levar em consideração as atitudes dos trabalhadores, compensava em termos de produtividade, dedicou-se a estudar o relacionamento das pessoas no ambiente de trabalho, deixando assim de priorizar a produtividade, sendo que a tarefa em si tornava-se segundo plano.

    O Fordismo de Henry Ford (ele era seguidor de Taylor) consiste na produção em massa, redução de custos e organização administrativa da empresa para incentivar o consumo, também em massa. Esta técnica contribuiu para a otimização do processo de produção e no aumento da produtividade. A teoria de Henry Ford é descrita em seu livro "Minha Filosofia de Indústria". O Fordismo funciona a partir de três princípios básicos: intensificação, economia e produtividade.

    Weber define a burocracia como a estruturação formal da organização, permitindo, dessa forma, organizar as atividades humanas para a realização de objetivos comuns no longo prazo. Essa definição de Weber foi fundamental para outros estudiosos fora da área da administração interpretassem melhor as organizações, ele foi o elaborador da Teoria Burocrática (1940).


ID
1248076
Banca
IDECAN
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

“Mais recentemente, a teoria administrativa percebeu que todas as organizações vivem dentro de um complexo contexto caracterizado por uma multiplicidade de outras organizações.” Em relação às organizações e ao ambiente, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • Para a Teoria Contingencial, não existe uma “fórmula mágica” para se resolver os problemas das organizações. Cada situação pede uma resposta diferente. Assim, tudo é relativo. Tudo depende.

      Ou seja, antes que um administrador possa determinar qual é o “caminho” correto para uma empresa, é necessária uma análise ambiental. Assim, dependendo da situação da empresa, sua estratégia ou a tecnologia envolvida, o “caminho” ou modo de gerenciar será definido de uma maneira ou de outra.

      Os fatores principais – como o tamanho da empresa e seu ambiente – são considerados contingências, que devem ser analisadas antes de se determinar um curso de ação. Portanto, não existe mais a “melhor maneira” de se administrar uma organização.

      Existiria uma relação funcional entre o sistema e o ambiente. Teríamos as variáveis dependentes e as variáveis independentes. Todas as ações de dentro da empresa seriam variáveis dependentes do que vier a ocorrer no ambiente externo – que são as variáveis independentes.

      Além disso, essa teoria postula que existem várias maneiras de se alcançar um objetivo. O que um gestor deve buscar é um ajuste constante entre a organização e seu meio, suas contingências.


    Gabarito C. Fundamentação: Administração Geral para Concursos —   RENNÓ, Rodrigo. 

  • A)  Errada. A teoria de Sistemas busca a integração de todas áreas do conhecimento. Denominando as organizações como um sistema aberto, as quais estão em contato com o meio ambiente (interno e externo).

    B)  Errada. A teoria Taylorismo (administração científica) buscou a melhoria da eficiência e da produtividade, ou seja, a melhor maneira para fazer uma determinada tarefa (Tempos Modernos – Chaplin).

    C)  CORRETA. A Teoria da Contingência diz que cada situação pede uma resposta diferente. Ou seja, tudo é relativo e há várias maneiras de se atingir um objetivo.

    D)  Errada. A teoria estruturalista tem como ideia principal considerar a organização em todos os aspectos como uma só estrutura.

    E)  Errada. Na realidade, a teoria estruturalista, teve uma crítica quanto às teorias clássicas e às relações humanas, pois considerava a organização como um complexo de grupos sociais cujos interesses podem ser ou não ser conflitantes. Essa teoria buscou a complementação e sintetização das teorias anteriores – clássicas e humanas.


  • Sobre a E: O foco da Estruturalista não é apenas a estrutura, mas sim a Estrutura e o Ambiente. Ela é uma síntese das anteriores, uma vez que tentou agregar a Clássica + Relações Humanas.


ID
1254658
Banca
FUNIVERSA
Órgão
SEAP-DF
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta a correta definição de desenhos mecanísticos de organizações.

Alternativas
Comentários
  • Desenhos Mecanísticos

    São formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade centralizada no topo, muitas regras e procedimentos, uma minunciosa divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais de coordenação. Os desenhos mecanísticos apresentam geralmente uma configuração alta e piramidal, muita hierarquia, especialização, formalização e muitas regras e procedimentos.

    (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública. Elsevier, p 358.)


ID
1256743
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Complementar
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com Chiavenato (2011), ambiente, pessoa, estrutura e tarefas são, respectivamente, enfoques principais de quais teorias da administração?

Alternativas
Comentários
  • A estruturista não era pra ter enfoque na estrutura também?

  • O modelo estruturalista não diz respeito apenas a instalação física da empresa propriamente dita, mas sim em relação ao ambiente de trabalho como um todo. Por isso o correto é ambiente e não estrutura.

  • tomem cuidado pessoal, pois a teoria estruturalista tem foco tanto no ambiente quanto na estrutura. Gabarito letra B.

     

     

    rumo à eear porra!

  • Estruturalista: ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente; Relações Humanas: ênfase nas pessoas; Neoclassica: ênfase na estrutura; Adminis­tração Científica: ênfase nas tarefas.

  • TEORIA / ÊNFASES

    1. ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA: Tarefas
    2. RELAÇÕES HUMANAS: Pessoas
    3. CLÁSSICA: Estrutura
    4. NEOCLASSICA: Tarefas, pessoas e estrutura
    5. BUROCRATICA Estrutura
    6. ESTRUTURALISTA Estrutura, pessoas e ambiente
    7. COMPORTAMENTAL Pessoas e ambiente
    8. TEORIA DOS SISTEMAS Ambiente
    9. CONTIGENCIAL Ambiente e tecnologia

    Corrijam-me se estiver errado.


ID
1256848
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Complementar
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a opção que apresenta os cinco ingredientes formais que possibilitam o exercício do poder na burocracia de Max Weber.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E.   Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes, características:

    1. Caráter legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter formal das comunicações.

    3. Caráter racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos padronizados.

    7. Competência técnica e meritocracia.

    8. Especialização da administração.

    9. Profissionalização dos participantes.

    10. Completa previsibilidade do funcionamento


ID
1266214
Banca
FUNCAB
Órgão
PRF
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Nos chamados Trinta Anos Gloriosos (1945-1973) e em parte dos anos 1980, a burocracia weberiana constituiu-se em modelo de boa parte das administrações públicas dos países da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico). Não obstante, emergia a necessidade de uma administração pública menos hierárquica e mais flexível, sobretudo no que diz respeito à qualidade do serviço prestado ao cidadão. Dentre as causas desse processo de transição para uma administração pública gerencial, é correto destacar:

Alternativas
Comentários
  • A primeira alternativa está errada por que com o advento das tecnologias de informação foi permitido, por exemplo, a comunicação em rede com a finalidade de melhorar a eficiência da administração.

    Na letra B), o erro está em dizer que com a globalização as pressões são por “menor" competitividade. No caso, o correto seria dizer “maior" competividade. No Brasil diversas empresas fecharam as portas por conta do aumento da competitividade. Uma empresa de calçados em Franca - SP fechou as portas por que não conseguiu superar os chineses na negociação para exportação de calçados para os EUA. Enquanto a empresa brasileira precificava suas unidades a 19 dólares, a China oferecia um similar a 2,8 dólares. Independentemente do que se fale sobre a questão trabalhista chinesa, o fato é que ela aumentou a competitividade ao produzir calçados com valor. Este é apenas um exemplo entre tantos que conferem à globalização o aumento da competitividade.

    Na letra D), as “preocupações deletérias" significam preocupações que corrompem e desmoralizam a ética, a transparência e a inimputabilidade dos dirigentes políticos. O contrário é que podemos considerar dentre as causas.

    As duas crises do petróleo, em 1973 e 1979, abalaram a economia global. A crise fiscal  brasileira desde então só fez piorar. No imaginário de quem viveu as duas últimas décadas do século XX não saem da cabeça as expressões “Dívida Externa" e “Dragão da Inflação". Ícones da recessão brasileira. Sobre as mudanças demográficas, destaco que impactam o orçamento governamental uma vez que mais pessoas deverão ser atendidas por seus programas. Outro ponto é que a população urbana ultrapassou a rural já na década de 60 – censo de 2010 aponta para mais de 80% a população urbana no país. Considerando ainda que a população urbana implica maiores gastos por parte do governo (basta recordar as diversas obras estruturais que existem no meio urbano quando comparados ao rural resultando em maior volume de gastos públicos). Portanto, a letra E) é a resposta da questão.

    Fontes:

    Sobre as mudanças demográficas outras consultas podem ser feitas no sítio do IBGE (www.ibge.gov.br).

    Revista Época. Cadê a fábrica que estava aqui? O exemplo de Franca mostra como a China está tirando empregos do Brasil. Disponível em: http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/0,,EDR73120-5994,00.html, Acessado em 20 de março de 2015.

    Bibliografia:

    GIAMBIAGI, Fabio e Além, Ana Claudia Duarte. Parte 2 - Finanças públicas no Brasil: 1980/2010, em: Finanças Públicas: teoria e prática no Brasil. 4.ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

  • GABARITO: LETRA E


    Segundo Bresser-Pereira (2001), a “grande crise” enfrentada pela nação brasileira começara nos anos 1980. Na verdade, a crise Brasileira teve início nos anos 1970, mas somente nos anos 1980 se tornou evidente, haja vista o descontrole fiscal em face do qual houve redução nas taxas de crescimento econômico, aumento do desemprego e elevados índices de inflação. Portanto, as causas foram: a crise fiscal do Estado; o esgotamento da estratégia de intervenção no mercado via substituição de importações; e a superação da administração burocrática, que, centralizada, tornou-se inflexível, cara e ineficiente.


    FONTE: PALUDO, Augustinho

  • A necessidade de um novo modelo foi reforçado pelos fatores:


ID
1284556
Banca
FGV
Órgão
AL-BA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As opções a seguir representam características das organizações formais, 
à exceção de uma . Assinale-a.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Chiavenato em sua obra Adm Geral e Pub, pg 28:

    Os princípios fundamentais da organização formal são:

    1. Divisão do trabalho

    2. Especialização

    3. Hierarquia

    4. Amplitude administrativa: Em decorrência do princípio da distribuição de autoridade e responsabilidade, outro aspecto discutido pelos autores neoclássicos é a amplitude administrativa.

  • Burocracia não é uma organização formal?

  • Não podemos confundir a Teoria Burocrática com o termo "burocracia", que usamos no dia a dia. Nesse contexto, Burocracia não é uma característica das organizações, mas um modelo a ser adotado ou não. 

  • Entre algumas referências bibliográficas do assunto, boa parte engloba as seguintes características organizacionais:
    - Divisão do Trabalho (ou especialização); << As letras a) e c)  estão aqui.

    - A cadeia de comando (Hierarquia); << A letra d) está aqui.

    - Amplitude de Controle (nº de subordinados que cada superior tem);

    - Descentralização e delegação (poder distruído na mão de "muitos"); << A letra e) está aqui.

    - Racionalismo e Formalismo (todos os funcionários estão sujeitos a regras de atuação e comportamento);

    - Departamentalização (devido a especialização, a empresa busca alocar pessoas e funções em setores – os departamentos).

     

    Conclui-se, portanto, que a única característica que não existe - relacionada ao ramo organizacional - é a BUROCRACIA, letra b.

     

     

  • Lixo! começando a detestar adm. Nada disso é aplicado na minha empresa pqp!!!!

  • Sob o ponto de vista formal, uma organização empresarial consiste em um conjunto de encargos funcionais e hierárquicos, orientados para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. A estrutura orgânico deste conjunto de encargos está condicionada à natureza do ramo de atividade, aos meios de trabalho, às circunstâncias sócio-econômicas da comunidade e à maneira de conceber a atividade empresarial. As principais características da organização formal são:

     

    1. Divisão do Trabalho;

    2. Especialização;

    3. Hierarquia;

    4. Distribuição da autoridade e da responsabilidade;

    5. Racionalismo.

    Maiores detalhes: 

    http://www.angelfire.com/ar/rosa01/direito97.html

  • PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DAS ORGANIZAÇÕES FORMAIS:

     

    • Divisão do trabalho;

     

    • Especialização;

     

    • Hierarquia;

     

    • Distribuição da autoridade e da responsabilidade;

     

    • Racionalismo.

     

    GABARITO LETRA B

  • Gabarito B

    Os princípios fundamentais da organização formal são: oi(Hi) notas musicais(A-D-E)

    Hierarquia;

    Amplitude administrativa;

    Divisão do trabalho;

    Especialização;

  • As opções a seguir representam características das organizações formaisà exceção de uma . Assinale-a.

    B) Burocracia

    Comentário: o termo mencionado não é uma característica das organizações formais e sim uma disfunção das organizações formais.

  • B

  • Comentário retirado da apostila do professor Adriel Sá, do Grancursos:

    "Organização formal é a organização baseada em uma divisão do trabalho racional, na diferenciação e integração dos participantes de acordo com algum critério estabelecido por aqueles que detêm o processo decisorial. É a organização planejada: a que está no papel. É geralmente aprovada pela Direção e comunicada a todos por meio de manuais de organização, de descrições de cargos, de organogramas, de regras e regulamentos etc. Em outros termos, é a organização formalizada oficialmente.

    As principais características da organização formal são:

    1. Divisão do Trabalho (departamentos, divisões, seções, setores etc.);

    2. Especialização (cargos, de diretores, de gerentes, se supervisores, de funcionários, de operários etc.);

    3. Hierarquia;

    4. Distribuição da autoridade e da responsabilidade;

    5. Racionalismo.

    A burocracia não se apresenta como uma característica da organização formal, que em nada se limita ao modelo burocrático."

  • mas mano, a burocracia num é a poha da formalização das coisas?


ID
1287202
Banca
FEPESE
Órgão
MPE-SC
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Entre as principais características da organização formal moderna constam: 


1. Divisão do Trabalho e especialização.
2. Hierarquia.
3. Distribuição da autoridade e da responsabilidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Comentários
  • As principais características da organização formal são:


    1. Divisão do Trabalho;2. Especialização;3. Hierarquia;4. Distribuição da autoridade e da responsabilidade;5. Racionalismo.
  • Só eu achei esse "moderna" do enunciado muito mal colocado?

  • Errei, fui de "D".

ID
1300873
Banca
CEFET-MG
Órgão
CEFET-MG
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As organizações formais ou burocráticas de Weber apresentam três características: formalidade, impessoalidade e profissionalismo. Essas três características formam o chamado tipo ideal de burocracia. Uma das características da “formalidade” é que

Alternativas
Comentários
  • Em minha opinião, quase todas as alternativas são referentes a burocracia, mãaas... o gabarito é B.

  • acho que talvez todas se referam mesmo a burocracia. mas talvez a questão quis o que tá relacionado com formalidade. fiquei tb na dúvida de qual marcar.

  • Esse tipo de questão não mede conhecimento de ninguém!

  • Formalidade significa que as organizações são constituídas com base em regulamentos explícitos chamados LEIS, onde são estipulados os direitos e deveres dos participantes. O que cada um pode e não pode fazer, está estipulado nas LEIS. As leis criam figuras de autoridade que tem o direito de emitir ordens. Se por acaso, as leis forem violadas, o sujito que as violou deverá receber uma punição, prevista na própria LEI.

     

     

  • Esse tipo de questão não mede conhecimento de ninguém! [2]

  • Gabarito: b)

     

    As características principais da Burocracia são:


    Formalidade – a autoridade deriva de um conjunto de normas e leis, expressamente escritas e detalhadas. O poder do chefe é restrito aos objetivos propostos pela organização e somente é exercido no ambiente de trabalho – não na vida privada. As comunicações internas e externas também são todas padronizadas e formais.


    Impessoalidade – Os direitos e deveres são estabelecidos em normas. As regras são aplicadas de forma igual a todos, conforme seu cargo em função na organização. Segundo Weber, a Burocracia deve evitar lidar com elementos humanos, como a raiva, o ódio, o amor, ou seja, as emoções e as irracionalidades. As pessoas devem ser promovidas por mérito, e não por ligações afetivas. O poder é ligado não às pessoas, mas aos cargos – só se tem o poder em decorrência de estar ocupando um cargo.


    Profissionalização – As organizações são comandadas por especialistas, remunerados em dinheiro (e não em honrarias, títulos de nobreza, sinecuras, prebendas etc.), contratados pelo seu mérito e seu conhecimento (e não por alguma relação afetiva ou emocional).

     

    Fonte: Rodrigo Rennó

  • A, B, e D são características da formalidade de Max Weber, questão deveria ser anulada

  • Esse tipo de questão não mede conhecimento de ninguém! [3]


ID
1314943
Banca
IESES
Órgão
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando as escolas do pensamento administrativo, é correto afirmar, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E.   Assim, a Teoria das Relações Humanas buscou o aumento da produtividade através de uma atenção especial às pessoas. De acordo com seus teóricos, se os gestores entendessem melhor seus funcionários e se “adaptassem” a eles, as suas organizações teriam maior sucesso. Dentre os estudos que impulsionaram essa teoria se destacou o trabalho de um pesquisador de Harvard: Elton Mayo.


    Fonte: Certo e Certo, 2006

  • Elton Mayo - Relações Humanas


ID
1314964
Banca
IESES
Órgão
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo a Tipologia das Organizações de Blau e Scott, são exemplos de organizações de serviços, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • Em função dessas quatro categorias de beneficiários principal que a organização visa atender, existem quatro tipos básicos de organizações:
    Associação de benefícios mútuos: em que o beneficiário principal São os próprios membros da organização como as associações profissionais, as cooperativas, os sindicatos, os fundos mútuos, os consórcios etc.;
    Organizações de interesses comerciais: em que os proprietários ou acionistas são os principais beneficiários da organização como a maior parte das empresas privadas, sejam sociedades anônimas ou sociedades de responsabilidade limitada;
    Organizações de serviços: em que um grupo de clientes é o beneficiário principal. Exemplos: hospitais, universidades, escolas, organizações religiosas e agências sociais;
    Organizações de Estado: em que o beneficiário é o público em geral. Exemplos: a organização militar, correios instituições jurídicas e penais, segurança pública, saneamento básico etc.
    A tipologia de BLau e Scott apresenta a vantagem de enfatizar a força de poder e de influencia do beneficiário sobre as organizações, a ponto de condicionar a sua estrutura.

    Postado por Equipe de Estruturalismo - Turma 1bN às 08:45 

  • Fonte: http://estruturalismo.blogspot.com.br/2008/05/tipologia-das-organizaes.html

    Organizações de serviços: em que um grupo de clientes é o beneficiário principal. Exemplos: hospitais, universidades, escolas, organizações religiosas e agências sociais;


    Organizações de Estado: em que o beneficiário é o público em geral. Exemplos: a organização militar, correios instituições jurídicas e penais, segurança pública, saneamento básico etc.

  • Tipologia das Organizações, segundo Blau e Scott:

    - Associação de beneficiários mútuos;

    - Organizações de interesses comerciais;

    - Organizações de serviços; e

    - Organizações de Estado.

     

    Organizações Militares são Organizações do Estado.

     

    Fonte: Chiavenato.


ID
1332502
Banca
FMP Concursos
Órgão
PROCEMPA
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Alguns dos grandes pensadores do estruturalismo e da teoria da burocracia, são

I) Max Weber e Michel Crozier.
II) E. Hunt e H. Sherman
III) Douglas McGregor e Maslow

A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):

Alternativas
Comentários
  • Quem é esse Michel Crozier? Também não sei.

  • Michel crozier foi um estruturalista que questionou as estruturaa burocraticas ..nos seus estudoa ele citou as regras impessoais ,a centralizacao do poder de decisao ,a estratificacao dos ondividuos em grupos homogeneos e fechados sendo que tudo isso induz o comportamento nos grupos.

    Livro do motta pag 142


ID
1345678
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANS
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A ciência da administração evoluiu ao longo do tempo em função de diversas abordagens doutrinárias. Com relação a esse assunto, julgue o  item  que se segue.

Uma das características do modelo de administração burocrática é o controle prévio, concomitante e posterior dos processos administrativos.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA, SEGUNDO TEXTO DE BRESSER PEREIRA O CONTROLE POSTERIOR DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS É A PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE O MODELO BUROCRÁTICO E O GERENCIAL. O CONTROLE POSTERIOR DOS PROCESSOS É CARACTERÍSTICA DO MODELO GERENCIAL.

    A administração pública gerencial constitui um avanço e até um certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática. Isto não significa, entretanto, que negue todos os seus princípios. Pelo contrário, a administração pública gerencial está apoiada na anterior, da qual conserva, embora flexibilizando, alguns dos seus princípios fundamentais, como a admissão segundo rígidos critérios de mérito, a existência de um sistema estruturado e universal de remuneração, as carreiras, a avaliação constante de desempenho, o treinamento sistemático. A diferença fundamental está na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados, e não na rigorosa profissionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental.

    http://www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/PlanoDiretor/planodiretor.pdf

  • A questão  nos traz conhecimentos a respeito do controle administrativo conforme o momento do seu exercício.
    O controle a priori ou preventivo, conforme nos ensina Alexandrino, (2011, pág. 794), "é exercido antes do início da prática ou conclusão do  ato administrativo, constituindo-se em requisito para a validade ou para a produção de efeitos do ato controlado."
    O controle concomitante,  ou pari passu,  é aquele realizado durante a realização  do ato permitindo a verificação da sua  formação. Como exemplo temos a fiscalização dos contratos administrativos em que o "Fiscal de Contratos" verifica as realizações confrontando  com as obrigações contratuais.
    O controle posterior  foi uma característica fortemente apoiada pela reforma  gerencial dos anos  90. Também chamado de controle a posteriori, ou subsequente ou corretivo, é exercido após a conclusão do ato administrativo. Segundo Alexandrino, (2011, pag. 795), "mediante o controle subsequente é possível a correção de defeitos do ato, a declaração de sua nulidade, a sua revogação, a sua cassação, ou mesmo conferir eficácia ao  ato." Em que pese a força  corretiva, "em muitos casos o controle posterior simplesmente confirma, certifica, atesta a regularidade do ato  praticado (como ocorre nas homologações e ratificações, por exemplo" . Outro exemplo é o parecer prévio sobre as contas do chefe do executivo para julgamento do legislativo.
    Entendido o momento  do controle, vamos ver sua  relação  com a burocracia. Segundo Bresser-Pereira, (1995, pag.16) "A administração pública gerencial constitui um avanço e até um certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática."  Até aqui nenhuma novidade. No entanto " diferença fundamental está na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados, e não na rigorosa profissionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental."
    "Na administração pública gerencial a estratégia volta-se (1) para a definição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir em sua unidade, (2) para a garantia de autonomia do administrador na gestão dos recursos humanos, materiais e financeiros que lhe forem colocados à disposição para que possa atingir os objetivos contratados, e (3) para o controle ou cobrança a posteriori dos resultados." Portanto a assertiva está errada.
    Referências:
    ALEXANDRINO, Marcelo. Direito Administrativo descomplicado. 19 Ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Forense; São Paulo: Método, 2011.
    BRASIL. Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado - PDRAE. MARE. Disponível em: <http://www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/Pl...> Acessado em 10 de junho de 2015.
    MATIAS-PEREIRA, José. Curso de Administração Pública. Foco nas instituições e Ações Governamentais, São Paulo: Atlas, 2010. 
    Resposta: Errado
  • e qual o tipo de controle que se tem na adm burocrática?

  • REESCREVENDO A QUESTÃO: Uma das características do modelo de administração burocrática é o controle prévio, concomitante, mas não posterior dos processos administrativos, pois quem tem a característica de controle posterior (resultados) é o modelo gerencial.

  • Controle prévio(a priori)

  •  

    A questão  nos traz conhecimentos a respeito do controle administrativo conforme o momento do seu exercício.

    O controle a priori ou preventivo, conforme nos ensina Alexandrino, (2011, pág. 794), "é exercido antes do início da prática ou conclusão do  ato administrativo, constituindo-se em requisito para a validade ou para a produção de efeitos do ato controlado."

    O controle concomitante,  ou pari passu,  é aquele realizado durante a realização  do ato permitindo a verificação da sua  formação. Como exemplo temos a fiscalização dos contratos administrativos em que o "Fiscal de Contratos" verifica as realizações confrontando  com as obrigações contratuais.

    O controle posterior  foi uma característica fortemente apoiada pela reforma  gerencial dos anos  90. Também chamado de controle a posteriori, ou subsequente ou corretivo, é exercido após a conclusão do ato administrativo. Segundo Alexandrino, (2011, pag. 795), "mediante o controle subsequente é possível a correção de defeitos do ato, a declaração de sua nulidade, a sua revogação, a sua cassação, ou mesmo conferir eficácia ao  ato." Em que pese a força  corretiva, "em muitos casos o controle posterior simplesmente confirma, certifica, atesta a regularidade do ato  praticado (como ocorre nas homologações e ratificações, por exemplo" . Outro exemplo é o parecer prévio sobre as contas do chefe do executivo para julgamento do legislativo.

    Entendido o momento  do controle, vamos ver sua  relação  com a burocracia. Segundo Bresser-Pereira, (1995, pag.16) "A administração pública gerencial constitui um avanço e até um certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática."  Até aqui nenhuma novidade. No entanto " diferença fundamental está na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados, e não na rigorosa profissionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental."

    "Na administração pública gerencial a estratégia volta-se (1) para a definição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir em sua unidade, (2) para a garantia de autonomia do administrador na gestão dos recursos humanos, materiais e financeiros que lhe forem colocados à disposição para que possa atingir os objetivos contratados, e (3) para o controle ou cobrança a posteriori dos resultados." Portanto a assertiva está errada.

    Referências:

    ALEXANDRINO, Marcelo. Direito Administrativo descomplicado. 19 Ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Forense; São Paulo: Método, 2011.

    BRASIL. Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado - PDRAE. MARE. Disponível em: Acessado em 10 de junho de 2015.

    MATIAS-PEREIRA, José. Curso de Administração Pública. Foco nas instituições e Ações Governamentais, São Paulo: Atlas, 2010. 

    Resposta: Errado

     

    QC

  • Administração Burocratica possui um controle concomitante maior. Controle a posteriori é uma das principais caracteristicas da administração gerencial. 

  • QUESTÃO ERRADA. 

    É um controle a priori, antes.

  • No burocrático é a priori.

     

    A questão fala do gerencial.

  • Geeente!!!

     

    Está errado apenas pelo controle posterior.

    Na Abordagem/ Teoria Burocrática, ocorrem tanto o controle prévio quanto o concomitante.

    Inclusive, uma das disfunções da burocracia (cfe. autores críticos a Weber) é justamente o excesso de regras, que gera excesso de documentos produzidos e excesso de pessoal para cumprir tais normas previamente estabelecidas.

  • GABARITO – ERRADO

    O controle burocrático é prévio ou a priori, mas jamais concomitante ou a posteriori, isso devido a uma das características da burocracia:

    – CARÁTER LEGAL DAS NORMAS E REGULAMENTOS: A burocracia é um modelo de organização baseada em normas e procedimentos previamente escritos, que estabelecem de maneira antecipada o funcionamento da organização (previsibilidade). Tem caráter legal, pois confere aos detentores de autoridade dentro da organização poderes para coagir e impor disciplina aos subordinados. De acordo com Chiavenato:

    A burocracia é uma estrutura social legalmente organizada. (Chiavenato, 2004).

    Portanto, fica claro que o controle burocrático é prévio.

  • controle prévio e concomitante...e não SÓ prévio.(muito menos "JAMAIS" concomitante)

  • O controle burocrático é prévio ou a priori, mas jamais concomitante ou a posteriori, isso devido a uma das características da burocracia:

  • ADM ISOLADAMENTE JA É UMA SACANAGEM, AINDA VEM O CESPE E COMPLICA MAIS A SITUAÇÃO. ESSA COISA DE QUE NÃO EXISTE CONTROLE POSTERIOR É UMA GRANDE BOBAGEM, POIS, SE ASSIM FOSSE, NÃO TERIA NEM COMO APLICAR O SISTEMA MERITOCRÁTICO -- CONCEITO BASILAR NO MODELO BUROCRÁTICO --, VISTO QUE NÃO SERIA POSSÍVEL AVALIAR OS FUNCIONÁRIOS. UM ABSURDO A RESPOSTA DA QUESTÃO, MAAAS...FAZER O QUE NÉ!? MANDA QUEM PODE, OBEDECE QUEM QUER SER APROVADO NO CONCURSO.

  • Sendo BREVE e OBJETIVO:

     

    BUROCRACIA -----> somente controle prévio e concomitante.

  • Não há controle de resultados na Teoria Burocrática de Weber ;-)

  • cada um diz uma coisa, já sei que ninguém sabe é nada hahahaha

  • GAB: ERRADO...

    O PROFESSOR EXPLICOU TANTO QUE EU NEM SEI SE ELE DEU A RESPOSTA.. KKKK, NA MORAL.

  • Indo direito ao ponto, sem enrolação:

    Burocracia tem foco no MEIO (PROCESSO) - > EFICIÊNCIA
    Logo, existe um controle prévio e concomitante.

    O erro é que a Burocracia NÃO TEM controle POSTERIOR, já que esse controle visa a eficácia e a efetividade, o que não é objetivo da burocracia.

  • O professor foi prolixo demais. (para ser redundante mesmo). kkk

  • Controle a priori : Administração burocrática

    Controle a posteriori: Administração Gerencial

  • Não há controle posterior (gerencial).

  • Errado.

    Bennis aponta as seguintes críticas à burocracia:

    - A burocracia não leva em conta o crescimento pessoal e o desenvolvimento da personalidade madura das pessoas.

     - Ela desenvolve a conformidade e o espírito corporativista.

    - Ela não considera a organização informal, bem como os problemas emergentes não-previstos.

    - Seu sistema de controle está irremediavelmente ultrapassado.

    - Possui um controle prévio, concomitante, mas não posterior dos processos administrativos.

    - Ela não possui meios adequados para resolver conflitos e diferenças entre classes e entre grupos funcionais.

    - As comunicações (e as ideias criativas) são bloqueadas ou distorcidas por causa das divisões hierárquicas.

    - Os recursos humanos não são plenamente utilizados por causa da desconfiança, do medo de represálias, etc.

    - Ela não pode assimilar o influxo de novas tecnologias que ingressam na organização.

    - Ela pode modificar negativamente a estrutura de personalidade de certas pessoas, sujeitas a influências externas.

  • BUROCRACIA

    2º/MODELO ADOTADO NO BRASIL

    OBS:A BUROCRACIA NÃO VEIO PARA ACABAR COM O NEPOTISMO(PATRIMONIALISTA).

    MAIOR RIGIDEZ

    CENTRALIZADA

    RESISTÊNCIA A MUDANÇAS

    HIERARQUIA

    IMPESSOAL

    PROFISSIONALISMO

    EFICIÊNCIA

    BENEFICIO = FORMALIDADE

    MALEFICIO = EXCESSO DO FORMALIDADE E PAPELADA

  • Segundo leciona Di Pietro (2001), no modelo burocrático, o controle da Administração Pública é hierárquico e formalista, pois está baseado no escalonamento vertical das funções dentro dos órgãos públicos e está em forma legal expressa e vinculada.

    Nesse modelo, a ênfase é no controle a priori, objetivando o combate aos desvios, fazendo com que o controle muitas vezes interrompa os processos no seu início, o que contribui para a pouca agilidade desses. Este controle formal e a prioripressupõe que o agente público, antes de iniciar seus atos, deve se certificar por meio de procedimentos legais e formais, de que aquele ato está cumprindo as exigências estabelecidas.DI PIETRO, M. S.

    Z.. Direito Administrativo. 13ª ed.. São Paulo: Atlas, 2001.

  • Errado.

    Uma das características do modelo de administração burocrática é o controle prévio, concomitante e posterior dos processos administrativos. Errado!!!

    Quem faz o controle POSTERIOR é a adiministração gerencial.

    Instagram: sergioo.passos

  • burocrática

  • GESTÃO BUROCRÁTICA NÃO TEM CONTROLE POSTERIOR

    GESTÃO BUROCRÁTICA NÃO TEM CONTROLE POSTERIOR

    GESTÃO BUROCRÁTICA NÃO TEM CONTROLE POSTERIOR

    GESTÃO BUROCRÁTICA NÃO TEM CONTROLE POSTERIOR

    GESTÃO BUROCRÁTICA NÃO TEM CONTROLE POSTERIOR

    repetindo para entrar na minha cabeça... rs


ID
1348357
Banca
FGV
Órgão
COMPESA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo a teoria burocrática, idealizada por Max Weber, as empresas seguem normas e regulamentos escritos e preestabelecidos para seu funcionamento.

Assinale a opção que apresenta somente princípios da teoria burocrática.

Alternativas
Comentários
  • A burocracia tem as seguintes características.

    1.Caráter legal das normas e regulamentos. 2. Caráter formal das comunicações. 3. Caráter racional e divisão do trabalho. 4. Impessoalidade nas relações. 5. Herarquia de autoridade. 6. Rotinas e procedimentos padronizados. 7. Competência técnica e meritocracia. 8. Especialização da administração. 9. Profissionalização dos participantes. 10. Completa previsibilidade do funcionamento.
  • Os princípios da burocracia definidos por Weber são: formalização, divisão de trabalho, hierarquia, impessoalidade, competência técnica e meroticracia, separação entre propriedade e administração, profissionalismo dos funcionários e completa previsibilidade do funcionamento.

  • Não marquei a letra A pela palavra Autoridade. Achei que seria Administração Patrimonialista.


  • Errei por achar inadequada a palavra autoridade, no entanto, ela tem conotação hierárquica. Pesquisei e achei todas as características propostas por Weber a saber:

    1. Caráter legal das normas e regulamentos: baseada em legislação própria. 

    2. Regras e normas previamente estabelecidas;

    3. Caráter formal das comunicações: por escrito, para registrar os fatos;

    4. Caráter racional e divisão do trabalho: voltada para a eficiência da organizações. Ha uma clara distinção das atribuições de cada cargo

    5. Impessoalidade das relações: relações se dão entre cargos, não entre pessoas;

    6. Hierarquia e autoridade: top-down;Rotinas e procedimentos padronizados: o ocupante de um cargo faz tarefas pré-estabelecidas;

    7.Competência técnica e meritocracia: escolha baseada no mérito e na competência técnica, não em preferências pessoais;

    8. Especialização da administração: separa a propriedades (meios de produção) e a administração (corpo diretivo)

    9. Profissionalização dos participantes: os funcionários são profissionais especializados, que ocupa um cargo;

    10. Completa previsibilidade do funcionamento: comportamento dos membros perfeitamente previsível, de acordo com as normas pré-estabelecidas.

  • Alternativa A

     

    a - Impessoalidade,  Hierarquia,  Autoridade  e  Separação  de  Domínios Público e Privado. 

  • Por que EQUIDADE na letra C está errado?

     

  • Daisy Winner

    Porque há meritocracia. A equidade é um dos 14 princípios de Fayol.

  • Separação  de  Domínios Público e Privado?? Alguém por favor explique.

  • Em relação a "Separação de Domínios Público e Privado" acredito que seja porque o modelo burocrático tenha vindo justamente pra sobrepor o patrimonialismo que tinha como principal característica a não distinção entre os limites do público e os limites do privado

  • A BUROCRACIA veio justamente para COMBATER o PATRIMONIALISMO, que tinha como uma das características a não separação entre público e privado, os bens do Rei se confundiam com os bens públicos. Sendo assim, a Burocracia visou acabar com essa e outras práticas. Por isso, ela separou o que é público e o que é privado.

  • Fui por eliminação. Sabendo que necessariamente teria que ter IMPESSOALIDADE e HIERARQUIA ( pois, ao falar de burocracia, vem-me quase de imediato essas duas palavras rsrs ), marquei a A.

  • Em primeiro lugar ela não foi idealizada por Weber, ela foi estudada e criticada pelo mesmo.


ID
1373776
Banca
FUNCAB
Órgão
SEPLAG-MG
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à Teoria da Burocracia, assinale a alternativa que apresenta uma de suas características:

Alternativas
Comentários
  • Questão ordinária. Aqui o examinador testou o conhecimento do candidato sobre características e disfunções. Não são a mesma coisa? Não, meu caro (a). E acredite: as bancas sempre exploram isso. 


    Continuando, as características principais da Burocracia são:

    Ø Formalidade – a autoridade deriva de um conjunto de normas e leis, expressamente escritas e detalhadas. O poder do chefe é restrito aos objetivos propostos pela organização e somente é exercido no ambiente de trabalho – não na vida privada. As comunicações internas e externas também são todas padronizadas e formais.

    Ø Impessoalidade – Os direitos e deveres são estabelecidos em normas. As regras são aplicadas de forma igual a todos, conforme seu cargo em função na organização. Segundo Weber, a Burocracia deve evitar lidar com elementos humanos, como a raiva, o ódio, o amor, ou seja, as emoções e as irracionalidades. As pessoas devem ser promovidas por mérito, e não por ligações afetivas. O poder é ligado não às pessoas, mas aos cargos – só se tem o poder em decorrência de estar ocupando um cargo.

    Ø Profissionalização – As organizações são comandadas por especialistas, remunerados em dinheiro (e não em honrarias, títulos de nobreza, sinecuras, prebendas etc.), contratados pelo seu mérito e seu conhecimento (e não por alguma relação afetiva ou emocional).

    O modelo burocrático se caracterizou pela meritocracia na forma de contratação e promoção dos empregados. No setor público, temos o exemplo dos concursos públicos.

    As principais disfunções da Burocracia são:

    Ø Dificuldade de resposta às mudanças no meio externo – visão excessivamente voltada para as questões internas (sistema fechado, ou seja, autorreferente, com a preocupação não nas necessidades dos clientes, mas nas necessidades internas da própria burocracia).

    Ø Rigidez e apreço extremo às regras – o controle é sobre procedimentos e não sobre resultados, levando a falta de criatividade e ineficiências.

    Ø Perda da visão global da organização – a divisão de trabalho pode levar a que os funcionários não tenham mais a compreensão da importância de seu trabalho nem quais são as necessidades dos clientes.

    Ø Lentidão no processo decisório – hierarquia, formalidade e falta de confiança nos funcionários levam a uma demora na tomada de decisões importantes.

    Ø Excessiva formalização – em um ambiente de mudanças rápidas não se consegue padronizar e formalizar todos os procedimentos e tarefas, gerando uma dificuldade da organização de se adaptar a novas demandas. A formalização também dificulta o fluxo de informações dentro da empresa


    Consulta bibliográfica: Andrade e Amboni, 2011 / Rennó, 2013 / 


  • Rotinas e procedimentos

  • me pergunto pq a letra D estaria errada.

  • Bruna, a letra D, como citou a Vanessa, é uma disfunção da Burocracia e não uma característica. As bancas costumam misturar isso nas respostas das questões.

  • tem 3 opções corretas. Exibição de autoridade também é uma característica. Temos, inclusive, a chamada autoridade burocrática. 

  • Questão danada....

  • As principais características da Teoria burocrática são:

    - Administração feita por especialistas (não há patrimonialismo);

    - Os membros da organização são profissionais;

    - O funcionamento da organização é completamente previsível;

    - Rotinas e procedimentos padronizados;

    - Competência técnica valorizada (meritocracia).


    Lembrando que as outras alternativas da questão se referem as DISFUNÇÕES da burocracia, ou seja, consequências que não foram planejadas!!!


    Vamos lá! São disfunções da burocracia:

    - Internalização das regras e apego aos regulamentos;

    - Excesso de formalismo e de papelório;

    - Resistência às mudanças;

    - Despersonalização dos relacionamentos;

    - Categorização como base do processo decisório;

    - Superconformidade às rotinas e procedimentos;

    - Exibição de sinais de autoridade;

    - Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público;

  • LETRA A.

    A administração pública burocrática surge como forma de combater a corrupção e o nepotismo patrimonialista. Os controles administrativos implantados visam evitar a corrupção e o nepotismo. A forma de controle é sempre à priori , ou seja, controle dos procedimentos, das rotinas que devem nortear a realização das tarefas.

  • Pegadinha do malandro!

  • BUROCRACIA - CARACTERÍSTICAS

     

    1.        Caráter legal das normas e regulamentos.

    2.        Caráter formal das comunicações.

    3.        Caráter racional e divisão do trabalho.

    4.        Impessoalidade nas relações.

    5.        Hierarquia de autoridade.

    6.        Rotinas e procedimentos padronizados.

    7.        Competência técnica e meritocracia.

    8.        Especialização da administração.

    9.        Profissionalização dos participantes.

    10.    Completa previsibilidade do funcionamento.

  • Gabarito: A 

     

    As outras são disfunções da burocracia.

  •  d) excesso de formalismo
     

    É só pensarmos de forma racional.
    Para a burocracia, o certo, o melhor, o ideal é que a organização tenha muito formalismo, que seja rígida. Para Max Weber, a grande quantidade de formalismo seria algo bom, e seria o que faria com que a organização se tornasse mais eficiente. Desse modo, não podemos falar em "EXCESSO de formalismo". A grande quantidade de formalismo é algo bom, para Weber.

  • a) rotina e procedimentos. (uma das caracteristicas da burocracia são rotinas e procedimentos padronizados.) CORRETA

     

     

    b) categorização do relacionamento (aqui está misturado, pois dentre as disfunções da burocracia existem a categorização das decisões e a despersonalização do relacionamento.) ERRADA

     

     

    c) exibição de sinais de autoridade. (exibição de sinais de autoridade é uma disfunção da burocracia, cuidado.) ERRADA

     

     

    d) excesso de formalismo (faz parte das disfunções da burocracia que foram definidas por Robert K. Merton.) ERRADA

     

     

    ad astra et ultra.


ID
1377166
Banca
FADESP
Órgão
COREN-PA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Teoria da Burocracia enfatiza as seguintes dimensões em seu modelo de gestão:

Alternativas
Comentários
  • A burocracia apresenta as seguintes características17 principais:

    • Caráter legal das normas: nas organizações burocráticas, o poder decorre da norma legal. As normas e regulamentos escritos de forma exaustiva definem, antecipadamente, o seu funcionamento padronizado.

    • Caráter formal das comunicações

    • Caráter racional e divisão do trabalho

    • Hierarquia da autoridade: nas organizações burocráticas, a estrutura é vertical e com muitos níveis hierárquicos; as chefias das áreas/departamentos/seções seguem uma escala em que a autoridade de cargo inferior obedece à autoridade de cargo superior. As regras definem a forma de contato entre a autoridade inferior e a superior, a fim de garantir a unidade de comando e evitar atritos de autoridade.

    • Rotinas e procedimentos padronizados

    • Impessoalidade nas relações

    • Competência técnica e meritocracia

    • Especialização da administração 

    • Profissionalização dos funcionários

    • Previsibilidade de funcionamento .

    Atenção 1 → Na administração burocrática, a hierarquia é vertical, pois apresenta vários níveis hierárquicos, mas a divisão do trabalho é horizontal, por funções.

    Atenção 2 → É normal as bancas mencionarem apenas algumas características para definir a burocracia, como: poder racional-legal, profissionalização, hierarquia, impessoalidade e formalismo.


    Fonte: PALUDO (2013).  Resposta D.