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ID
1872448
Banca
IESES
Órgão
BAHIAGÁS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em seu livro Introdução à Teoria Geral da Administração, Idalberto Chiavenato, 2003, p. 480 afirma que “a organização é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos. Influi sobre o meio ambiente e recebe influência dele”. Desta forma, as organizações possuem características de Sistemas Abertos. Das alternativas abaixo, apenas uma NÃO representa uma característica de Sistemas Abertos de acordo com Chiavenato.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO C

    Primeiramente a definição de Benchmarking 
    Benchmarking Processo de avaliação da empresa em relação à concorrência, por meio do qual incorpora os melhores desempenhos de outras firmas e/ou aperfeiçoa os seus próprios métodos

                                Características de Sistemas Abertos
    ***Comportamento probabilístico e não-determinístico. 
    ***Homeostase. 
    ***Interdependência das partes.  
    ***Resiliência.

  • GABARITO C

     

    De acordo com Chiavenato, a organização, como sistema aberto, possui as seguintes características:

    - Comportamento probabilístico

    - Como partes da sociedade

    - Constituídas de partes

    - Interdependência das partes

    - Homeostasia ou estado firme

    - Fronteiras ou limites

    - Morfogênese

    - Resiliência

  • Características das Organizações como Sistemas Abertos

     

    Comportamento probabilístico e não determinístico: as organizações são sistemas abertos, são afetadas por mudanças em suas variáveis externas desconhecidas e incontroláveis em seu comportamento.

     

    As organizações como partes de uma sociedade maior e constituída de partes menores: as organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas.

     

    Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes, mas inter-relacionadas.

     

    Homeostase ou “Estado Firme”: a organização alcança um estado firme – ou seja, um estado de equilíbrio quando satisfaz dois requisitos: a unidirecionalidade e o progresso.

     

    Fronteiras ou Limites: é a linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do sistema ou subsistema. Essas fronteiras não existem fisicamente.

     

    Morfogenese: o sistema organizacional tem a capacidade de modificar a si próprio e a sua estrutura básica

     

    Resiliência: é a capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo

     

    http://admgroup.blogspot.com.br/2012/05/teoria-dos-sistemas.html

     

    Alternativa C

  • O Benchmarking poderia ser um consequência dos sistemas abertos, não uma característica.

  • Não tem o que reclamar, po. Tá lá na pág 480 :D