Questão 1872505

• Banca: IESES
• Órgão: BAHIAGÁS
• Ano: 2016
• Provas: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Conceitos de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing

Rafael Sampaio e Felipe Magalhães, p. 8, afirmam que “quando se entrega a um vendedor ou distribuidor a tarefa de ‘procurar’ clientes para os seus produtos, ‘desovar’ estoques ou ‘desentocar’ negócios, a origem do pensamento é a própria organização. Quando as empresas desafiam os vendedores a superar limites ‘impossíveis’, como vender produtos para quem não precisa deles (‘pente para careca’ e ‘geladeira para esquimó’, para usar expressões corriqueiras) ou até ‘entubar’ os consumidores, elas ‘não estão fazendo marketing”. Isto se deve porque, o significado de marketing é:

• A. As ações de marketing finalizam com a venda de bens, serviços e/ou ideias.
• B. Marketing é sinônimo de propaganda.
• C. O objetivo primordial para o marketing é exclusivamente vender bens, serviços e ideias, independente de quem comprar, pois vender é o que importa para o controle financeiro das organizações.
• D. De acordo com Whitaker Penteado, 1983, p. 9: “marketing é um estado de espírito, uma mentalidade, uma maneira de pensar que, necessariamente, leva a uma filosofia, a uma política, a um programa de ação. A empresa depende do mercado para viver e subsistir. Todas as suas atividades, portanto, são condicionadas por essa dependência”.
• E. Marketing é sinônimo de vendas e, sempre que uma empresa está vendendo, ela está fazendo marketing.

Gabarito: D

Comentários

• Marketing é a análise do comportamento do consumidor para buscar satisfazer seus desejos e necessidades através de ações, produtos e serviços que os faça se encantarem induzindo-os ao consumo.

  Fonte: Cordeiro (2006)

• A) as açõe de mkt não finalizam com as vendas ( ERRRADO)

  B) Propaganda é um modo específico de apresentar informação sobre um produto, marca, .... Bernays cunhou os termos "mente coletiva" e "consenso fabricado", conceitos importantes na prática da propaganda. A propaganda é um meio de anunciar um determinado produto. É mostrar em um curto espaço (comerciais, revistas, jornais) . mkt não e sinomino de propaganda (ERRADO)

  C)  KOTLER:  Marketing não é a arte de descobrir maneiras inteligentes de descartar-se do que foi produzido. Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a arte de ajudar os clientes a tornarem-se ainda melhores.

  portanto, não é exclusivamente para venda de bens.

  D ) CORRETO

  E) KOTLER: Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente."

• que trem fácil