As exigências e processos da organização levam à
formação de diferentes tipos de grupo. Existem dois tipos
de grupo formal.
O grupo de comando. Este grupo é especificado pelo organograma
da empresa. O grupo compõe-se de
subordinados que dependem diretamente de um supervisor. A relação
de autoridade entre o gerente do
departamento e os chefes de departamento ou entre uma enfermeira sênior
e suas subordinadas é um
exemplo de grupo de comando.
O grupo de tarefa. O grupo de tarefa compõe-se de empregados,
que trabalham juntos para completar um
projeto ou uma tarefa particular. Por exemplo, as atividades dos escriturários
de uma companhia de seguros
para resolver o caso de um acidentado são tarefas prescritas.
Estas atividades provocam um trabalho de
coordenação e de comunicação entre os escriturários,
se se quer que o assunto seja tratado de maneira
adequada. Estas tarefas e interações prescritas facilitam
a formação de um grupo de tarefa. As enfermeiras
destinadas à sala de emergência de um hospital constituem
geralmente um grupo de tarefa, uma vez que se
exigem delas certas atividades quando se trata de um paciente.
Fonte: http://www.continents.com/Art110.htm