-
Gabarito E — Cultura organizacional
Trata-se de um conjunto de ideias, conhecimentos e sentimentos, visíveis ou não, mensuráveis ou não, que são partilhados pelo grupo ou pela organização. Caracteriza-se como um fenômeno organizacional profundo e, por esse motivo, apresenta maior estabilidade e dificuldade para ser mudada. A cultura organizacional representa um conjunto de costumes organizacionais que orientam e ditam o comportamento dos funcionários; ela tem a capacidade de controlar e influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. A cultura tem caráter descritivo, uma vez que pode ser descrita, constatada (seu formato, força, conteúdos ou flexibilidade, entre outros), mas não avaliada, com aspectos positivos ou negativos.
Segundo Edgar Schein (apud ROBBINS, 2007) cultura organizacional é:
Conjunto de premissas que um grupo aprendeu aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. Essas premissas funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna.
-
A cultura de uma organização envolve elementos tangíveis e intangíveis. Os fatores tangíveis são aqueles concretos e facilmente percebidos, como o estilo de vestuário, a organização dos ambientes de trabalho e as tecnologias de gestão, por exemplo. Já os elementos intangíveis estão relacionados à questões mais subjetivas, ligadas às crenças, valores, símbolos, regras não institucionalizadas e tabus. Bowditch e Buono chamam os elementos tangíveis de cultura organizacional objetiva e os elementos intangíveis compõem a cultura organizacional subjetiva.
Fonte: https://centraldefavoritos.wordpress.com/2014/01/31/cultura-organizacional-conceitos-e-preceitos/
-
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
a Cultura Subjetiva pode ser encontrada em manifestações abstratas, como valores, crenças e no uso da língua, levando a uma competência intercultural.
Heróis organizacionais: São modelos de papéis que personificam o sistema de valores culturais e que definem o conceito de sucesso na organização, estabelecendo um padrão de desempenho e motivando os integrantes da empresa.
http://www.coladaweb.com/administracao/cultura-organizacional
-
(F) A cultura organizacional objetiva abrange o estilos e orientação de liderança frente aos valores.
Cultura Organizacional Objetiva: Os fatores tangíveis são aqueles concretos e facilmente percebidos, como o estilo de vestuário, a organização dos ambientes de trabalho e as tecnologias de gestão, por exemplo. Bowditch e Buono chamam os elementos tangíveis de cultura organizacional objetiva
(F) A cultura subjetiva se refere aos artefatos criados por uma organização, como cores e móveis.
Cultura Subjetiva: Os elementos intangíveis compõem a cultura organizacional subjetiva. Estão relacionados à questões mais subjetivas, ligadas às crenças, valores, símbolos, regras não institucionalizadas e tabus,
(V) Os heróis organizacionais representam o que a empresa defende e estabelecem um modelo comportamental.
Heróis organizacionais: São modelos de papéis que personificam o sistema de valores culturais e que definem o conceito de sucesso na organização, estabelecendo um padrão de desempenho e motivando os integrantes da empresa.
-
Gab. E
Aspectos formais e abertos x aspectos informais e fechados
Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados aspectos informais e ocultos. Tal como um iceberg, os aspectos formais (objetivos) ficam na parte visível e envolvem as políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura e tecnologia adotada. Os aspectos informais (subjetivos) envolvem as percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais.
Heróis: Trata-se das pessoas que fizeram e/ou fazem história dentro da organização por meio de ações que a fortaleceram. Podem ser tanto personagens reais quanto imaginários. São aqueles que, mesmo ausentes, deixaram uma marca, fixaram uma forma de pensar, seja positiva ou negativa. São eles que personificam os valores adotados pela empresa. Podemos citar diversos exemplos de heróis: Antônio Ermínio de Moraes;
Henry Ford e Bill Gates etc.
RIBAS, 2015.
-
A cultura organizacional objetiva: Artefatos matérias que representam a cultura da empresa.
Cultura gerencial: Orientação de liderança frente aos valores.
Héróis organizacionais: Representam o que a empresa defende e estabelecem um modelo comportamental.
Item: E
-
Teoria "enchimento de liguição" para concurseiro:
Cultura organizacional tem aspectos objetivos, formais e tangíveis
e tem aspestos subjetivos, informais e intangíveis.
-
A banca inverteu objetivos e subgetivos, mas o terceiro item está correto.
-
Comentário:
(F) – A cultura organizacional subjetiva é que lida com valores.
(F) – Artefatos fazem parte da cultura organizacional objetiva, visível.
(V) Os heróis representam alguém que realizou feitos supervalorizados dentro da organização e, dessa forma, retratam o que a empresa defende e estabelece como comportamento valorizado.
Gabarito: E
-
Gabarito: E