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Gabarito B: RIBAS (2014) - Avaliação participativa por objetivos (Appo)
Um método moderno de avaliação de desempenho que considera o estabelecimento consensual de objetivos entre gerentes e subordinados, o compromisso do subordinado para o alcance dos objetivos, a alocação adequada de recursos e meios necessários para a realização das tarefas e o monitoramento constante dos resultados alcançados em comparação com os resultados esperados, como, também, retroação intensiva e contínua
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Corrigindo, letra C
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Ranger Rosa pe letra C rs.
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A Avaliação Participativa por Objetivos ou por resultados é um dos métodos modernos que conta com a participação do gerente e do subordinado na definição dos objetivos e na avaliação do desempenho.
Gerente e subordinado se reúnen --> Formulam os objetivos: -->
--> O genrente individualmente proporciona apoio, direção, orientação e recursos;
--> O Subordinado individualemente desempenha as tarefas.
--> Ambos avaliam o alcance dos objetivos e reciclam todo o processo de APPO.
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Segundo Chiavenato (2010) a avaliação de desempenho em 360° é feita de modo circular por todos os elementos que mantém alguma interação com o avaliado (gerente, colegas e pares, subordinados, clientes internos e externos, fornecedores...) Uma das principais caracteristicas desse método é a retroação (feedback) fornecido pelos participantes.
Ainda segundo Chiavenato(2010) a APPO tem como caracteristicas:
-Formulação de objetivos consensuais;
-Comprometimento pessoal quanto ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados;
-Negociação com o gerente sobre a alocação de recursos;
-Desempenho(o avaliado escolhe os seus próprios meios para o alcançe dos objetivos e metas formulados);
-Constante monitoração dos resultados;
-Retroação intensiva e contínua avaliação conjunta.
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(((MÉTODOS TRADICIONAIS)))
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>ESCALAS GRÁFICAS (MÉTODO QUANTITATIVO)
É um método baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas
estão os graus de avaliação do desempenho. Os fatores de avaliação são os critérios relevantes ou parâmetros
básicos para avaliar o desempenho dos funcionários.
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>ESCOLHA FORÇADA (CLASSIFICAÇÃO COMPULSÓRIA DOS FUNCIONÁRIOS)
Consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do
comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador escolhe forçosamente apenas
uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado. Ou então, escolhe a frase
que mais representa o desempenho do funcionário e a frase que mais se distancia dele.
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>PESQUISA DE CAMPO (STAFF E LINHA juntos em prol de uma boa avaliação)
É um dos métodos tradicionais mais completos de avaliação do desempenho. Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas entre o especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliar o desempenho dos funcionários.
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>INCIDENTES CRÍTICOS
É um método tradicional de avaliação do desempenho simples e que se baseia nas características extremas
(incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos
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(((MÉTODOS MODERNOS)))
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> 360º
Trata-se de uma avaliação que é feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de
interação com o avaliado. Assim, participam da avaliação o superior, os colegas e pares, os subordinados,
os clientes internos e externos, os fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado com
uma abrangência de 360°.
>APPO:é democrática, participativa, envolvente e motivadora, possui 6 fases:
>>Formulação de objetivos consensuais
>>Comprometimento pessoal quanto ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados
>>Negociação sobre a alocação de recursos e meios necessários para o alcance dos objetivos
>>Desempenho
>>Constante monitoramento dos resultados e comparação com os objetivos formulados:
>>Retroação intensiva e contínua avaliação conjunta e interativa
Mestre Chiavenato
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#fé
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Na avaliação 360 o subordinado é avaliado (recebe feedback) e avalia todos com quem mantém contato, não?
A letra diz C que ele só recebe feedback ... isso já acontece na avaliação de um superior com o seu subordinado, que é de cima para baixo. A 360 seria de cima para baixo, de baixo para cima e com os respectivos pares.
Não entendi essa questão não. Help!!!
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tambem não entendi a questão. para mim o gabarito correto seria a B e não a C...
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Garotas, na avaliação 360 o avaliado não avalia ninguém...senão vejamos:
"a avaliação 360 graus(também chamada de avaliação em rede) busca dar maior abrangência à dinâmica de quem é o responsável pela avaliação de desempenho. Neste sentido, sua principal característica é que todas as pessoas que orbitam em torno do profissional avaliado podem participar da avaliação de desempenho, incluindo seu superior, seus colegas de trabalho, os fornecedores e cliente internos e externos com quem o profissional se relaciona, e até mesmo o próprio avaliado (através de uma autoavaliação), além de outras pessoas com quem ele tenha contato no exercício de suas atividades.
fonte: Professor Carlos Xavier - Estratégia Concursos/Curso de Administração Pública/2015
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Ele avalia a si mesmo também, não?
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Colegas, não tem como a B está certa
escolha binária entre objetivos (metas) estabelecidas pelo avaliador (é por ambos - gerentes e subordinados);
autoavaliação, avaliação da equipe e da chefia. (correta, o próprio avaliado faz uma avaliação de si mesmo - que vai servir para comparar)
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a) Refere-se ao metódo APPO; Modelo da avaliação por INCIDENTES CRÍTICOS.
b) As características do modelo de avaliação COMPARAÇÃO AOS PARES ou COMPARAÇÃO BINÁRIA; Corresponde ao MODELO 360°.
c) GABARITO
d) Não consegui identificar com certeza qual seria esse método, mas há traços do APPO; seria o método da AVALIAÇÃO POR ESCOLHA FORÇADA.
e) Encaixa-se na ESCALA GRÁFICA; método de avaliação PESQUISA DE CAMPO.
Fonte: Ribas, 2014
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a) Errado, pois aspectos extremamente positivos e extremamente negativos são característicos do método dos incidentes críticos, e não do APPO ou avaliação 360º.
b) Errado, já que na APPO os objetivos ou metas são escolhidos em conjunto. Além disso, a avaliação 360º não se limita à equipe, chefe e autoavaliação. O indivíduo é avaliado por todos que têm contato com o seu trabalho.
c) Ai está o nosso gabarito! Exatamente por conta das explicações dadas na ejaculação precoce do item anterior, rsrsrs.
d) Errado, pois o gerente também deve participar da escolha dos objetivos e metas. Além disso, a escolha forçada de frases constantes em um formulário é típica do método da escolha forçada, e não da avaliação 360º.
e) Mais uma alternativa errada, pois “entrevista com os gerentes” são palavrinhas mágicas que devem te lembrar de cara do método da pesquisa de campo. Além disso, o item viajou na maionese ao falar sobre objetivos organizacionais intuitivos. Piada, né?! Tudo na empresa deve ser bem pensado e planejado.
Resposta: C