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Gabarito B - Assim, o empowerment busca captar a energia, o esforço e a criatividade de todos os membros da empresa e canalizá-las para os objetivos organizacionais. De acordo com Kanter,19 existem nove princípios para o empowerment funcionar:
1) Dar às pessoas um trabalho em que elas se sintam importantes.
2) Dar às pessoas plena autoridade e responsabilidade, independência e autonomia em suas tarefas e recursos.
3) Permitir que as pessoas tomem decisões a respeito de seu trabalho.
4) Dar visibilidade às pessoas e proporcionar reconhecimento pelos seus esforços e resultados.
5) Construir relacionamentos entre as pessoas, ligando-as com pessoas mais importantes e apoiando-as através de líderes e impulsionadores.
6) Mover a informação em todos os níveis. Informação é poder e habilita as pessoas a pensar e a agir melhor.
7) Pedir a opinião das pessoas a respeito dos assuntos de trabalho. Fazer com que elas se sintam donas dos processos de trabalho. Fazer com que elas tenham orgulho de pertencer à organização.
8) Acentuar a colaboração e o espírito de equipe. Empoderar pessoas é empoderar equipes.
9) Ajudar as pessoas empoderadas a empoderar as demais.
Vamos ver uma questão sobre esse tema?
11. (Cespe/Hemobras/Administrador/2008) Motivação consiste em forças que impulsionam e sustentam os esforços de uma pessoa à realização de algo. Nesse sentido, o empowerment se caracteriza como uma prática motivacional.
Correto. O empowerment (ou empoderamento) é considerado, sim, um fator motivador dos indivíduos no trabalho. Está ligado ao processo de fortalecimento do papel das pessoas e equipes dentro da empresa. O gabarito é questão correta.
FONTE: Kanter, 1983 apud Chiavenato, Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações, 2004.
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Empowerment é um conceito de Administração de Empresas que significa "descentralização de poderes", ou seja, sugere uma maior participação dos trabalhadores nas atividades da empresa ao lhes ser dada maior autonomia de decisão e responsabilidades.
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Desculpem a ignorancia, mas qual seria a diferença entre este e a descentralização?
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Cara colega Cyntihia Guerra
O empowerment, ou "emponderamento", é o processo de fortalecimento do papel das pessoas e das equipes dentro de uma organização. Desse modo, busca-se ampliar as responsabilidades e autoridades para que os profissionais possam tomar suas decisões e agir.
Assim sendo, o empowerment está diretamente relacionado com a delegação e a descentralização de poder dentro da empresa. A idéia por trás desse conceito é a de que o funcionário que lida com o problema diretamente terá melhores condições de tomar uma decisão acertada e, principalmente no tempo necessário.
Administração Geral para Concursos. Profº Rodrigo Rennó
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Gabarito - B.
Empowrement - Dar mais poder.