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ID
1897873
Banca
FCC
Órgão
Copergás - PE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A gestão de um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes denomina-se

Alternativas
Comentários
  • E) • a gestão por processos substituiu os departamentos, reduzindo tempo e custos, e proporcionando melhores resultados;

  • Gab: B

    De acordo com Davenport, um processo é uma série de atividades estruturadas para produzir um produto ou serviço para um cliente ou para um mercado em particular. 

    Fonte: Estratégia Concursos

  • LETRA E

     

    Tipo de empresa que serve para ilustrar as organizações por processos são as montadoras de carros. Imagine que, para ser montado um carro, ele precise passar pelas seguintes etapas : estruturação, pintura e montagem das peças

     

    Q855306 Nas organizações, baseia-se no fluxo de atividades produtivas sequenciais a departamentalização  : e) por processos.

  •  

    Processo é uma série de tarefas ou etapas que recebem insumos (tais como materiais, informações, pessoas, máquinas e métodos), agregam-lhes valor e produzem produtos para o cliente (tais como produto físico, informação ou serviço).

     

    Os processos podem ser decompostos em diferentes níveis de detalhamento, do maior para o menor são: macroprocessos, processos, subprocessos, atividades e tarefas.

  • Departamentalização por Processo

    As atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo (seguindo uma sequência lógica). Considera a maneira pela qual são executados os trabalhos ou processos para a consecução de uma meta específica. É basicamente usado em indústrias, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa. Exemplo: departamento de fiação - seção preparação matéria-prima, lavagem matéria-prima, cardagem e outras.


    Vantagens:

    - maior especialização dos recursos alocados;

    - possibilidade de comunicação mais rápida de informações básicas.


    Desvantagens:

    - possibilidade de perda de visão global do andamento do processo;

    - flexibilidade restrita para ajustes no processo.



    https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/departamentalizacao/22174




    Esforça-te e tem bom ânimo!

  • Departamentalização por Processo

    As atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo (seguindo uma sequência lógica). Considera a maneira pela qual são executados os trabalhos ou processos para a consecução de uma meta específica. É basicamente usado em indústrias, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa. Exemplo: departamento de fiação - seção preparação matéria-prima, lavagem matéria-prima, cardagem e outras.


    Vantagens:

    - maior especialização dos recursos alocados;

    - possibilidade de comunicação mais rápida de informações básicas.


    Desvantagens:

    - possibilidade de perda de visão global do andamento do processo;

    - flexibilidade restrita para ajustes no processo.



    https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/departamentalizacao/22174




    Esforça-te e tem bom ânimo!

  • Processo é um evento contínuo/cíclico, equipe fixa, resultado repetido, mantém a organização

  • Usei as palavras chaves: atividade, sequencia lógica, agrega valor = processos. Fiz por esse pensamento. Gabarito E