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Gabarito dado como A. Missão
Nesta fase procura-se determinar qual o negócio da empresa, porque ela existe, e procura-se responder à pergunta: Aonde se quer chegar com a empresa?
A missão de uma organização, privada ou pública, deve expressar com clareza por que ela existe e o que ela faz. A missão é a razão de ser da empresa: além do porquê, expressa a essência da organização e deve ser orientada para o futuro.
Segundo Martinho Almeida (2009), “a missão é a razão de ser da entidade e serve para delimitar seu campo de atuação, como também para indicar as possibilidades de expansão de suas ações”. Oliveira (1993) tem praticamente o mesmo conceito, mas prefere utilizar o termo “propósito fundamental e único” para definir a missão. Ainda segundo o autor, “a missão deve ser entendida como uma identificação a ser seguida, mas nunca algo específico a ser alcançado”. Para Maria Andion e Rubens Fava (2002), a missão da empresa “consiste na sua razão de ser, na sua identidade”. Para esses autores, “uma missão bem definida prepara a empresa para o futuro e deve ser comunicada a todos na empresa, de forma a criar um senso comum”.
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issão
Missão é aquilo que a empresa faz ou quer fazer como organização. Os termos são os mais variados, mas em suma reflete o papel da empresa junto ao mercado onde ela atua. Os verbos desenvolver, promover, acompanhar, inovar, entre outros são usados com frequência na definição da missão da empresa.
Visão
Visão é aquilo que a empresa pretende ser em um dado espaço de tempo, tem a ver com o futuro e invariavelmente envolve metas e objetivos que a organização pretende alcançar no futuro. Como já foi dito que esses conceitos são parte do planejamento estratégico, a definição da visão envolve analisar o que a empresa tem no momento em termos de capital físico, financeiro e intelectual e como pode usar isso para atingir as metas desejadas ao longo do tempo.
Verbos como ser, situar, alcançar, entre outros são bem cotados para ajudar na definição da visão.
Um detalhe muito importante sobre a visão é que o conceito de futuro não deve ser abstrato, pelo contrário, deve ser definido em termos palpáveis
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Missão> propósito
Visão > ambição
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Definição da entidade da organização, o que ela é, aonde ela quer chegar; isso é feito através da definição da Missão (o que ela é), da Visão (aonde ela quer chegar) e Valores (premissas).
MISSÃO: - o que somos? É a razão de ser do próprio negócio; define produtos/serviços, os mercados e a tecnologia que irão ser aplicadas; define o negócio, o cliente para definir o que fazer, como fazer e para quem fazer, é algo amplo, é orientadora, é o ponto de partida; bizu: somos uma org assim, nos preocupamos com isso etc,verbos no presente.
VISÃO: - quem queremos ser no futuro? é a filosofia básica de futuro, serve para vislumbrar o futuro, indica quais os objetivos devem ser alcançados nos próximos anos (normalmente 5), é inspiradora; bizu: ser o melhor, estar entre os melhores.
VALORES: são crenças, atitudes básicas, princípios norteadores na escolha da estratégia, ex: sustentabilidade.
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GABARITO:A
Missão
A missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes: Por que a empresa existe? O que a empresa faz? Para quem? A organização deverá seguir uma linha da qual não abre mão, como por exemplo: honestidade, respeito, qualidade, integridade, etc. Você é um empresário de visão, ou trabalha em uma empresa visionária? Como você imagina que será sua empresa nos próximos dez ou vinte anos? Estas perguntas podem ser respondidas se analisarmos o termo visão. [GABARITO]
Visão
A visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado pelos esforçoes individuais, da equipe e pela alocação de recursos. A visão deve conter tanto a aspiração, como a inspiração. A aspiração de tornar-se "algo", e a inspiração porque esse "algo" deve merecer e valer a pena ser concretizado. Deve ser uma frase prática, realista e visível, pois não passará de uma mera alucinação, se ela sugerir ou propor resultados inatingíveis. Uma simples frase pode sintetizar essa idéia sendo, ao mesmo tempo, ambiciosa e inspiradora. Deve facilitar as respostas para as seguintes perguntas: No que a empresa quer se tornar? Onde nós estaremos? O que a empresa será? Em que direção deve-se apontar os esforços dos dirigentes e colaboradores?
Valores
Quando falamos em valores, estamos falando sobre princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a missão, na direção da visão.
Os valores também podem ser vistos como um conjunto de crenças, ou princípios, que definem e facilitam a participação das pessoas no desenvolvimento da missão, visão e dos próprios valores. Os valores ainda facilitam no comprometimento entre os colaboradores e dos colaboradores com os clientes, comunidade e com a sociedade.
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· MISSÃO = O que a organização é. A missão sempre vai indicar:
1. O que a organização faz;
2. Para quem faz;
3. Como faz;
4. Vai sempre estar no presente.
· VISÃO= O que a organização quer ser. A visão sempre vai indicar:
1. O que a organização busca ser;
2. Uma inspiração (ser a melhor, a maior, a referencial ...);
3. Indica um futuro.
Comentário retirado de outra questão.
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Se é finalidade é missão
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Missão: razão de ser
Visão: aonde quer chegar
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Para Drucker (1973) "uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela define-se pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa." É só assim que uma empresa pode ser administrada, visando um desempenho ótimo."
A missão é a razão de ser da empresa. É o propósito, o motivo de sua existência, o negócio. Deve ter orientação para o futuro e expressar com clareza a orientação desejada pela organização. Além de orientar, ela determina os limites de ação da entidade,ou seja,além de previsibilidade, é preciso objetividade.
Fonte: Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC
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Missão: razão de ser da organização. É o que ela é e faz.
Visão: o termo visão tem a ver com "enxergar o futuro". Tem a ver com FUTURO. O planejamento estratégico é visado ao estabelecimento de objetivos e ao atingimento dos resultados. A visão significa onde a empresa deseja chegar com o seu planejamento.
Valores: são as crenças, os valores, os comportamentos da organização. O que ela valoriza, sua cultura.
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Thiago
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Tudo e missão para a FGV, vou chutar missão se eu estiver em dúvida.
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A
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Missão: leva em consideração o que a empresa tem como finalidade, um objetivo global;
Visão: como a empresa irá chegar, o que ela fará para alcançar sua missão
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a sacada tá na ética!!
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objetivo é eficiente
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Durante o planejamento estratégico é feita a definição do referencial estratégico. Referencial estratégico é o nome que se dá para o conjunto de quatro conceitos que permeiam o planejamento estratégico e que orientam toda a organização: Negócio, Missão Visão e Valores da Organização.
Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Certo. Olha a palavra-chave apresentada no trecho:
Essa organização apresenta como sua finalidade “assegurar acesso à justiça aos cidadãos, com independência, ética e eficiência, visando à paz social”. Expressar a finalidade, propósitos ou a razão de existir é característica da missão da organização.
Alternativa B. Errado. Objetivos são resultados que a organização espera alcança. Os objetivos devem ser definidos no tempo, mensuráveis e observar outras características. Não corresponde ao que está sendo pedido no enunciado.
Alternativa C e D. Errado. Princípios são um conjunto de normas ou padrões de conduta a serem seguidos por uma pessoa ou instituição. Valores são um conjunto de princípios e crenças fundamentais. Fornecem sustentação na tomada de decisão e na elaboração de políticas organizacionais.
Alternativa E. Errado. A visão traduz uma imagem de futuro ideal construída a partir do consenso dos membros de uma organização.
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GAB: LETRA A
Complementando!
Fonte: Prof. Stefan Fantini
➱ “Por que a organização existe?”
- Para assegurar acesso à justiça aos cidadãos, com independência, ética e eficiência, visando à paz social.
Trata-se da “razão de ser” da organização.
Portanto, a frase trazida pelo enunciado representa a missão da organização.
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Gabarito A
Entretanto um ponto interessante do português :
Sinônimo de Finalidade -
- objetivo, efeito, fim
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☠️ GABARITO LETRA A ☠️
Missão: leva em consideração o que a empresa tem como finalidade, um objetivo global;
Visão: como a empresa irá chegar, o que ela fará para alcançar sua missão
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☠️ GABARITO LETRA A ☠️
Missão: leva em consideração o que a empresa tem como finalidade, um objetivo global;
Visão: como a empresa irá chegar, o que ela fará para alcançar sua missão
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✚ Visão: O que deseja ser, onde quer chegar (futuro)
✚ Missão: Razão de existir.
✚ Valores: Costumes, crenças
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Gabarito A
MISSÃO:
1 – Por que a organização existe? (missão)
“Razão de ser” (ou “razão de existir”) da organização/ É o motivo pelo qual a organização foi criada. /Representa a identidade da organização .