Questão 1921189

• Banca: UECE-CEV
• Órgão: Prefeitura de Amontada - CE
• Ano: 2016
• Provas: UECE-CEV - 2016 - Prefeitura de Amontada - CE - Agente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento de Qualidade; Comunicação no Atendimento ao Público; Processo de Comunicação; Qualidade no Atendimento ao Público

O telefone é um equipamento presente no ambiente de trabalho para apoio às atividades laborais. Quando necessária a realização de ligações nacionais ou internacionais devem ser adotadas providências específicas. A identificação prévia da diferença de fuso horário em relação ao local para onde se deseja telefonar deve ser feita para ligações

• A. somente internacionais.
• B. também locais.
• C. nacionais e internacionais.
• D. somente nacionais.

Gabarito: C

Comentários

• No Brasil tbm temos diferença de fuso horario

  Gabarito C

• Pelo que sei, o horário é referente ao horário de Brasília.

• No Brasil tbm temos diferença de fuso horario

  Gabarito C

  O horário é referente ao horário de Brasília.

  Ligações nacionais e internacionais.