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Gabarito D. Questão bem específica e espero que tenha sido solicitada pelo EDITAL. HAHAHA
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/acreditacao_hospitalar.pdf
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Muitos podem ter marcado a letra " A" (assim como eu, rs).. Porém, após pesquisar concluí que a certificação ISO 9001/2015 está relacionado a qualidade de um produto, ou seja, se os operadores das máquinas eram competentes, se a temperatura da estufa estava sob controle ou se os testes no recebimento da matéria prima foram feitos de maneira satisfatória, etc. Existe um padrão para um sistema de gestão da qualidade, internacionalmente reconhecido, que as empresas devem seguir.
A questão menciona o ATENDIMENTO com qualidade adequada. Lembrem-se dos hospitais que foram "acreditados".. Se adquiriram esse "status" é porque possuem vários padrões aceitáveis no atendimento aos pacientes.
Espero ter ajudado.
" O segredo do sucesso é a constância no objetivo."
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Acreditação Hospitalar:
Considerando o Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar que vem sendo desenvolvido pelo Ministério da Saúde, dentro do Programa de Garantia e Aprimoramento da Qualidade em Saúde, criado pela Portaria GM/MS n.º 1.107, de 14 de junho de 1995;
Fonte: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/acreditacao_hospitalar.pdf
*Acreditação é o reconhecimento formal por um organismo independente especializado em normas técnicas (como a ABNT) daquele setor de que uma instituição atende a requisitos previamente definidos e demonstra ser competente para realizar suas atividades com segurança.
Fonte: www.dicionarioinformal.com.br/acreditação/
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Vejam que concurso também é cultura!
Tá explicado o porque desde 2014, a Saúde no RIO está numa situação tão dramática, o pobre do assistente não "ACREDITOU" no tal manual, ou deve estar procurando ele até hoje, para dar qualidade ao atendimento.
kkkkk...... moral da história, se vc não tiver acreditação, vc não passa!!!!!
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Gab d
fui de c, na duvida com a A, e era a d...
kkkkkkkkkkk