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A) A DIREÇÃO £ AS PESSOAS
As mais recentes abordagens administrativas enfatizam que são as pessoas que fazem
a diferença nas organizações. Em outras palavras, em um mundo onde a informação
é rapidamente disponibilizada e compartilhada pelas organizações, sobressaem
aquelas que são capazes de transformá-la rapidamente em oportunidades
em termos de novos produtos e serviços antes que outras organizações o façam. E
isso somente pode ser conseguido com a ajuda das pessoas que sabem utilizá-la adequadamente,
e não apenas com a tecnologia que pode ser adquirida no mercado. São
as pessoas - e não apenas a tecnologia ~ que fazem a diferença. A tecnologia pode ser
adquirida por qualquer organização com relativa facilidade nos balcões do mercado.
Bons funcionários requerem um investimento muito mais longo em termos de capacitação
quanto a habilidades e conhecimentos e, sobretudo, de confiança e comprometimento
pessoal.
Chiavenato (2009)
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Gabarito: A
A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, elas precisam ser complementados pela orientação e pelo apoio às pessoas, por meio de uma adequada comunicação, lideração e motivação, características essas que um administrador deve possuir para conseguir dirigir pessoas com eficiência.
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A Direção é o processo de guiar as atividades dos membros da organização nos rumos adequados.
Fonte:Idalberto Chavenato -Adm Geral e Pública .(Ano2009)
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Para ser guiado precisa de uma direção
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Dica:
Direção é a unica função adminrativa pessoal.
Planejamento, Organização, Controle - são impessoais.
Cuidado - por ex - com questões que dirão que "...é possível controlar pessoas". - Está errado!
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Planejamento (previsão): prever o futuro e traçar um plano de ação no médio e longo prazo.
Organização: montar uma estrutura com recursos humanos e materiais para realizar o empreendimento.
Comando/Direção : manter e comandar o pessoal de toda a empresa.
Coordenação: reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço.
Controle: verificar e controlar para que os planos e ordens se realizem conforme o planejado.