Questão 1938685

• Banca: Exército
• Órgão: EsFCEx
• Ano: 2013
• Provas: Exército - 2013 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Integração Corporativa; Planejamento Estratégico de Comunicação; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas; Reputação Corporativa

Segundo Margarida Kunsh (2003), sobre o Processo de Comunicação estabelecido nas organizações é correto afirmar que:

• A. as barreiras que interferem no processo de comunicação organizacional são: a intrapessoal, a interpessoal e a organizacional.
• B. problemas de semântica se constituem em barreiras ao processo comunicativo organizacional e podem ser observados em informações fragmentadas, distorcidas ou sonegadas.
• C. os fluxos de comunicação transversais e circulares traduzem a filosofia, as normas e as diretrizes das organizações.
• D. o sistema formal de comunicação organizacional é suplementado rapidamente pela rede informal de comunicação.
• E. o fluxo horizontal de comunicação nas organizações emerge das relações sociais e caracteriza-se pela livre expressão do pensamento.

Gabarito: D

Comentários

• O sistema formal de comunicação de toda organização - o conjunto de canais e meios de comunicação estabelecidos de forma consciente e deliberada - é suplementado, no decorrer de pouco tempo, por uma rede informal de comunicações, igualmente importante, que se baseia nas relações sociais intra-organizativas e é uma forma mais rápida de atender a demandas mais urgentes e instáveis.

  Planejamento de relações públicas na comunicação integrada, Margarida Kunsch, 2003