Questão 1949104

• Banca: INAZ do Pará
• Órgão: Prefeitura de Terra Alta - PA
• Ano: 2015
• Provas: INAZ do Pará - 2015 - Prefeitura de Terra Alta - PA - Agente Administrativo
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Armazenagem, Distribuição e Transporte de Materiais; Movimentação, Armazenagem e Distribuição; Recebimento dos Materiais

Entre os parênteses ao lado das afirmativas abaixo, coloque (V) para as que considerar verdadeiras e (F) para as que considerar falsas:

( ) O Fluxo documental diz respeito ao(s) “local (is)” por onde passa(m) o(s) documento(s), enquanto que o trâmite está diretamente associado ao cumprimento da sua finalidade.

( ) O agente administrativo, quando atender ao público deve ser direto, objetivo e claro em suas respostas, atendo-se ao foco do que está sendo perguntado. Deve oferecer informações precisas e sucintas com atenção e gentileza.

( ) A comunicação entre as pessoas de uma instituição pode ser dividida em: formais, informais e pessoais.

( ) Recebimento é a atividade intermediária entre as tarefas de compra e pagamento ao fornecedor, sendo responsabilidade daquele que o efetiva a conferência dos materiais destinados à instituição.

A sequência correta de cima para baixo é:

• A. V, V, F, F
• B. F, V, F, V
• C. V, V, V, V
• D. F, F, V, V
• E. V, V, F, V

Gabarito: E

Comentários

• Pq esta aqui esta correta?

  "Recebimento é a atividade intermediária entre as tarefas de compra e pagamento ao fornecedor, sendo responsabilidade daquele que o efetiva a conferência dos materiais destinados à instituição."

   

  Pensei que fosse uma das atividades do protocolo, para entrada de documentos. E não um processo de acompanhamento.

• "Recebimento é a atividade intermediária entre as tarefas de compra e pagamento ao fornecedor, sendo responsabilidade daquele que o efetiva a conferência dos materiais destinados à instituição."

  Caí também nessa pegadinha pelo mesmo motivo, Krato Amaral, mas se analisarmos de uma forma mais detalhada pode-se perceber que a pessoa que efetivamente faz a conferência também é funcionário do protocolo, logo seguindo esse raciocínio estaria correta a assertiva.

• ( ) A comunicação entre as pessoas de uma instituição pode ser dividida em: formais, informais e pessoais.?????????

• Quanto à primeira assertiva, encontrei o mesmo trecho no livro do George Melo Rodrigues:

   

  Diversas atividades e procedimentos administrativos de qualquer instituição implicam muitas vezes na produção/criação/recepção de documentos que, após esta fase, percorrem “setores” (fluxo documental) para cumprir a finalidade (tramitar) para a qual foi criado, ou seja, passa a tramitar, ter movimento.

   

  O Fluxo documental diz respeito ao(s) “local (is)” por onde passa(m) o(s) documento(s), enquanto que o trâmite está diretamente associado ao cumprimento da sua finalidade. O Fluxo documental compreende o ciclo do documento na instituição.

   

  O estudo do trâmite documental permite ao arquivista conhecer a trajetória dos documentos, visualizando quais documentos apresentam um trâmite curto, longo ou se necessitam percorrer um caminho “maior” desde a sua produção/ recepção até atingir sua finalidade.

   

   

  Fonte: https://d24kgseos9bn1o.cloudfront.net/editorajuspodivm/arquivos/soltas%20arquivologia.pdf

   

   

• Acabou as tentativas diárias :( Letra "E" a correta ?